... אלא פשוט מבין אותן. כשאדם מרגיש שמבינים אותו ומכירים את
החששות שלו, הוא יותר פתוח לשמוע ולהתנסות בדברים חדשים. מה חשוב לדעת כדי לגרום לאדם להגיע למפגש או להשתתף בפעילות? כאשר רוצים לגרום לאדם להגיע למפגש עם אליעד כהן, למשל, או ... אליעד מסביר כי יכול להיות שהאדם לא מבין את הערך שבמפגש או
חושש מהצפת רגשות בעקבות שיח על נושא מסוים. לדוגמה, אם אדם
חושש להיחשף לדעתו, או שהוא לא רוצה להזדהות עם צד אחד בעימות פוליטי, יש לנקוט בגישה שמפחיתה את הקונפליקט הפנימי. כדי לפתור בעיה זו, אליעד מציע לא לדחוף את האדם לפעולה, אלא ...