... אך גם לשקול אם כדאי לו בכלל לעבוד אצל אדם כזה, שייתכן ויתקשה לנהל אותו בעתיד. אדם שלא יודע להסביר את עצמו טוב עלול ליצור סביבת עבודה מבולבלת ובעייתית. שאלת הבהרה בראיון עבודה איך לשאול שאלות בראיון? הכנה לראיון ... שהוא עונה. אם אתם בצד של המרואיין, אל תתנו תשובה מבלי לוודא שהבנתם את השאלה. אם המראיין לא יודע להסביר את עצמו היטב - זה בעצמו סימן לאדם שאולי לא כדאי לעבוד תחתיו. חפשו מידע נוסף באתר האינטרנט EIP.co.il ...

... הבהרה. אל תחששו לשאול שוב עד שתקבלו תשובה שמספקת אתכם. אם לא הבנתם תשובה, שאלו מיד: לא הבנתי, תוכל להסביר? אם יש ספק, אל תהססו לומר: יש לי ספק לגבי זה, האם תוכל להבהיר? לאחר כל תשובה, שאלו את ... - אל תחכו לאחר כך. 3. אם יש לכם ספק, אמרו זאת: יש לי ספק לגבי זה, האם תוכל להסביר יותר? 4. אם אתם לא מבינים משהו, פשוט אמרו: לא הבנתי, תוכל לפרט? 5. אחרי כל תשובה, תשאלו את ...

... האמיתי מהמרואיין, כדאי לאמץ גישה של הטיפש - כלומר, להעמיד פנים שאתם לא יודעים את התשובות ולהשאיר את המרואיין להסביר את עצמו. זהו כלי חשוב שמאפשר לכם להבין מה הוא באמת יודע. שאלות כאלה יכולות לכלול: - איך היית ... עליכם להבין את ההבדל בין שאלות פתוחות ושאלות ממוקדות: - שאלות פתוחות מאפשרות למרואיין להציג את מחשבותיו בצורה חופשית ולהסביר איך הוא רואה את המצב או את הנושא. - שאלות ממוקדות עוזרות לכם לקבל תשובות מדויקות יותר על נושא ... דבר. למשל, שאל אותו: - איך היית עושה ככה וככה? - מה דעתך על נושא מסוים? כך תאפשר לו להסביר בעצמו את עמדתו, ובאמצעות התשובות שלו תוכל להעריך אם הוא באמת מבין במה שהוא מדבר. שאלות פתוחות מול שאלות ...

... דולר בשנה, או מטרות שאינן מדידות אך שואפות להצלחה מרבית, כמו אני רוצה להרוויח כמה שיותר. אליעד מציע תחילה להסביר את ההבדל בין סוגי המטרות. כאשר אדם מציב בפניו מטרה מדידה וברורה, כמו סכום כסף מסוים שהוא שואף להרוויח, ... כמה שיותר. השאלה היא מה עדיף: להגדיר מטרה מדידה וברורה או מטרה שאינה מדידה אך מכוונת להצלחה מקסימלית? כדי להסביר את העניין, אליעד מציע להתמקד בסוגי אנשים שונים. אם אדם אומר שהוא רוצה להרוויח מיליון דולר בשנה וזו המטרה ...

אלוהים לא ברא את העולם יש מאין, שקר בריאת העולם יש מאין על ידי אלוהים, האם יש או אין אלוהים? האם העולם נברא?

... שוב. כיצד לנמק ללקוח את סיבת ההנחה? כדי למנוע חשדנות אצל הלקוח, ההנחה חייבת להיות מנומקת היטב. למשל, ניתן להסביר כך: אתה מקבל הנחה כי אנחנו כרגע במבצע מיוחד לחגים. ההנחה היא בזכות הכמות הגדולה שאתה רוכש. מדובר בהנחה ... רק עד סוף השבוע. אני נותן לך הנחה מכיוון שאתה משלם מראש במזומן. אתה לקוח ותיק ואנחנו מעריכים אותך. הסבר מנומק יוצר תחושה טובה ומחזק את הביטחון אצל הלקוח, שהוא אכן קיבל הטבה אמיתית והמחיר המקורי היה הוגן והגיוני. ... ולתת לו הנחה ברורה ומוגדרת, כך שירגיש שקיבל עסקה טובה. לקוח שמעריך אמינות ושקיפות: מומלץ להימנע לחלוטין ממתן הנחות ולהסביר שהמחיר הוא קבוע, הוגן, וללא משחקים. התאמת האסטרטגיה תעזור לך להגדיל את סיכויי סגירת העסקה, לשמר את הלקוחות לאורך ... איך נתינת הנחה בצורה לא נכונה תפגע בקשר עם הלקוח לאורך זמן? אם ההנחה ניתנת בצורה לא נכונה וללא הסבר ברור, הלקוח אולי יסגור את העסקה הפעם, אך לא יחזור לקנות בעתיד. הוא עשוי לחשוב לעצמו: כרגע אין לי ... היא שמתן הנחה עלול ליצור אצל הלקוח דווקא תחושה שלילית, במיוחד אם היא נעשית בצורה לא נכונה או ללא הסבר מתאים. מה הבעיה העיקרית כשנותנים הנחה בצורה לא נכונה? כאשר לקוח מקבל הנחה, הוא עלול לחשוב לעצמו כמה מחשבות ... המחיר הנוכחי אחרי ההנחה הוא המחיר ההוגן, או שגם עכשיו אני משלם יותר מדי? במילים אחרות, נתינת הנחה ללא הסבר ברור או ללא הצדקה טובה עלולה לגרום ללקוח לחשוד בך, לפקפק באמינות שלך, ואף להרגיש מרומה או מנוצל. איך נכון להסביר ללקוח את סיבת ההנחה? כדי שההנחה תהיה אפקטיבית, חייבים לנמק אותה בצורה ברורה והגיונית. לדוגמה: אני נותן לך הנחה ... כמות. ההנחה היא חד - פעמית ומוגבלת בזמן, רק עד סוף החודש. אני נותן הנחה כי אתה משלם במזומן. הסבר ברור של ההנחה גורם ללקוח להרגיש בטוח שהמחיר המקורי היה הוגן, ושההנחה היא הטבה אמיתית ולא ניסיון להונות אותו. ... מוגדרת מראש, כדי שהוא ירגיש שהוא השיג עסקה טובה. לקוח שמעריך אמינות וישירות - עדיף להימנע ממתן הנחות לחלוטין, ולהסביר שהמחיר קבוע, הוגן וללא משחקים. איך ההנחה משפיעה על האמון עם הלקוח לאורך זמן? אם ההנחה ניתנת בצורה לא ... איך ולמה נותנים את ההנחה. חשוב מאוד להקפיד על: הנחה הגיונית ומתאימה לתחום העסקי שבו אתה פועל. נימוק ברור והסבר משכנע מדוע ההנחה ניתנה. התאמה של המדיניות לסוג הלקוחות שאתה עובד איתם. לשדר ביטחון ואמינות כדי לשמור על קשר ...

... לשאת את הנאום שלו בלי להתייחס לדבריכם כלל. אליעד מדגיש שבמצב כזה עדיין כדאי להתעקש בנימוס, ולאפשר לצד השני להסביר את עמדתו תוך ניסיון להבהיר את דבריכם מחדש. אפשר לומר למשל: אולי לא הסברתי את עצמי נכון, אולי הייתי עייף כשדיברתי, אולי פספסתי משהו. תרשה לי להסביר שוב? בדרך כלל, הצד השני יסכים לשמוע אתכם פעם נוספת, וכך תמנעו אי - הבנות מיותרות. האם חשוב לבדוק ... אחר, ייתכן שגם אתם בעצמכם לא הבנתם או לא שמעתם אותו בצורה נכונה. לכן, מומלץ מאוד לבדוק את עצמכם ולהסביר לצד השני מה הבנתם מדבריו, כדי לוודא שאינכם נופלים לאותה הטעות בדיוק שאתם מנסים למנוע ממנו. פעולה זו של ...

... מתחום אחד וליישם זאת על תחום אחר. לעודד אותו לחקור נושאים חדשים ולשאול שאלות על מה שלא ברור לו. להסביר לו כיצד להשתמש בכלים לניתוח מצבים לפני שהוא ניגש לביצוע משימה. מדוע השיטה הזו אפקטיבית במיוחד בעסקים? מצוינות בעסקים ... מתחום אחד וליישם זאת על תחום אחר. לעודד אותו לחקור נושאים חדשים ולשאול שאלות על מה שלא ברור לו. להסביר לו כיצד להשתמש בכלים לניתוח מצבים לפני שהוא ניגש לביצוע משימה. מדוע השיטה הזו אפקטיבית במיוחד בעסקים? מצוינות בעסקים ...

... שלך על שיטות עבודה שונות ועל איכות עבודה וירידה לפרטים באיכות העבודה בכל מיני דברים שקשורים לנגרות. ותוך כדי, להסביר שהמוצר שלך יש בו איכות כזו או אחרת. או לדוגמה במקרה של הרכב, תסביר ללקוח על כל מיני סוגים ... עזרי מכירה למחלקת המכירות. והם בעצמם סוכני המכירות שלך, באופן דיגיטאלי, בלי עלות של אנשי מכירות ששוב ושוב צריכים להסביר הסברים ללקוח וכולי. וכל מה שאמרתי עד כה, רלוונטי בעיקר אם באמת יש לך מוצר יותר טוב מאשר המוצרים המתחרים ...

... אבל בפגישה פיזית, מנהל המכירות הוא אמור מהניסיון שלו לעזור ללקוח להבין עוד יותר טוב את הצרכים של הלקוח, להסביר ללקוח עוד יותר טוב את המוצר, וכמובן לעזור ללקוח עוד יותר להבין את האפשרות שהמוצר מתאים ללקוח או שלא. ... על קפה להתייעץ איתו פיזית, בנחת, פנים אל פנים? כי החבר יעזור ללקוח, להבין יותר טוב את הלקוח עצמו, להסביר ללקוח יותר טוב על השיקולים שלו ברכישת המוצר. וגם יעזור לו להבין יותר טוב את התאמת המוצרים השונים, לצרכים ...