... האדם על כך שמישהו אחר מתנכל לו, עוקב אחריו, או מנסה לפגוע בו באופן כזה או אחר. אליעד כהן מסביר בפירוט רב כיצד יכולה להיווצר הפרעה נפשית כזו, מה השורשים הנפשיים והקוגניטיביים שלה, וכיצד אפשר להתמודד איתה בצורה אפקטיבית. מדוע המוח האנושי מחפש אויבים? הבסיס הראשון להתפתחות פסיכוזה פרנואידית, לפי ההסבר של אליעד, נעוץ בעובדה שהמוח האנושי בנוי לחפש בעיות ואויבים על מנת להרגיש קיים ומשמעותי. האדם זקוק לאתגרים, מטרות ... את עצמו לעיתים מתעסק במחשבות דמיוניות ומפחידות כמו השכן מצלם אותי, הממשלה רודפת אחרי או מתנכלים לי. לדוגמה, אליעד מסביר שאדם שיושב כל היום מול הטלוויזיה לא באמת עסוק במשהו משמעותי, הוא רק מעביר את הזמן. היעדר מטרות אמיתיות ... מודחקת או תחושת חוסר משמעות, אך הוא אינו מצליח או אינו מוכן להכיר במקור הסבל שלו. כשהאדם אינו יודע להסביר לעצמו למה רע לו, המוח שלו באופן בלתי מודע מחפש הסבר אחר - ואז נוצרים אויבים מדומים. לדוגמה, אליעד מסביר שאדם שחווה טראומה קשה בילדות כמו התעללות או ניצול מיני, מרגיש רע באופן תמידי. אם האדם אינו מסוגל להתמודד ... נוצרות הזיות פרנואידיות: אליעד נותן דוגמה מוחשית לאדם שמדמיין שהשכן שלו עוקב אחריו באמצעות מכשירים מיוחדים או דרך הקיר, ומסביר שזה קורה כי לאדם אין אתגרים אמיתיים, ולכן המוח שלו יוצר לעצמו אויב מלאכותי כדי להרגיש משמעות. בדוגמה נוספת, ... למצוא עצמו מאשים את הסביבה או אנשים ספציפיים, כאילו הם מנסים לפגוע בו באופן מכוון. זו דרך קלה עבורו להסביר לעצמו את הכאב במקום להתמודד עם התחושות הפנימיות הקשות. מה הפתרון המעשי להתמודדות עם הפרעה נפשית כזו? אליעד מדגיש ... צריך ללוות אותו בתהליך טיפולי שיסייע לו להתמודד עם הסבל המודחק. סיכום והמלצות להתמודדות עם מחשבות שווא ופרנויה: לסיכום, ההסבר של אליעד כהן לפסיכוזה פרנואידית מתמקד בשני גורמים מרכזיים: חוסר משמעות ותעסוקה בחיים, והדחקת טראומות או כאב פנימי. הטיפול ... לי איך מתפתחת סכיזופרניה? מה הקשר בין טראומות ילדות להפרעות נפשיות? איך ליצור משמעות אמיתית בחיים? איך מתפתחת סכיזופרניה? הסברים ודוגמאות... כאשר מדברים על התפתחות סכיזופרניה, ניתן להצביע על מספר גורמים אפשריים שיכולים לגרום לאדם לדמיין מציאות שאינה קיימת. ... בילדותו עלול לחוות תחושת כאב תמידית אך להדחיק את סיבתה. הוא אינו מזהה שהכאב מגיע מעברו, ולכן מוחו מחפש הסבר אחר - וכך נולד האויב המדומיין. דוגמה נוספת - תחושת הרעב אדם רעב מרגיש תחושת חוסר, אך אם הוא ... למצוא מטרות משמעותיות. אם מדובר בהדחקה של טראומה, יש צורך בתהליך טיפולי שיעזור לו להתמודד עם כאבו. סיכום שני ההסברים המרכזיים להתפתחות מחשבות שווא והזיות הן: חוסר בתעסוקה ובמטרות - המוח מחפש אתגרים ולכן ממציא אויבים. סבל פנימי או ...

... אך גם לשקול אם כדאי לו בכלל לעבוד אצל אדם כזה, שייתכן ויתקשה לנהל אותו בעתיד. אדם שלא יודע להסביר את עצמו טוב עלול ליצור סביבת עבודה מבולבלת ובעייתית. שאלת הבהרה בראיון עבודה איך לשאול שאלות בראיון? הכנה לראיון ... שהוא עונה. אם אתם בצד של המרואיין, אל תתנו תשובה מבלי לוודא שהבנתם את השאלה. אם המראיין לא יודע להסביר את עצמו היטב - זה בעצמו סימן לאדם שאולי לא כדאי לעבוד תחתיו. חפשו מידע נוסף באתר האינטרנט EIP.co.il ...

... הבהרה. אל תחששו לשאול שוב עד שתקבלו תשובה שמספקת אתכם. אם לא הבנתם תשובה, שאלו מיד: לא הבנתי, תוכל להסביר? אם יש ספק, אל תהססו לומר: יש לי ספק לגבי זה, האם תוכל להבהיר? לאחר כל תשובה, שאלו את ... - אל תחכו לאחר כך. 3. אם יש לכם ספק, אמרו זאת: יש לי ספק לגבי זה, האם תוכל להסביר יותר? 4. אם אתם לא מבינים משהו, פשוט אמרו: לא הבנתי, תוכל לפרט? 5. אחרי כל תשובה, תשאלו את ...

... ראיון עבודה או מראיינים איש מקצוע, השאלות שתחליטו לשאול הן קריטיות עבור הערכת הידע והיכולות של המרואיין. אליעד כהן מסביר כיצד לשאול שאלות בצורה נכונה ומעוררת מחשבה, ומהם הדברים שחשוב להימנע מהם במהלך ראיון כזה. הנה הסיכום המלא והמפורט ... האמיתי מהמרואיין, כדאי לאמץ גישה של הטיפש - כלומר, להעמיד פנים שאתם לא יודעים את התשובות ולהשאיר את המרואיין להסביר את עצמו. זהו כלי חשוב שמאפשר לכם להבין מה הוא באמת יודע. שאלות כאלה יכולות לכלול: - איך היית ... עליכם להבין את ההבדל בין שאלות פתוחות ושאלות ממוקדות: - שאלות פתוחות מאפשרות למרואיין להציג את מחשבותיו בצורה חופשית ולהסביר איך הוא רואה את המצב או את הנושא. - שאלות ממוקדות עוזרות לכם לקבל תשובות מדויקות יותר על נושא ... דבר. למשל, שאל אותו: - איך היית עושה ככה וככה? - מה דעתך על נושא מסוים? כך תאפשר לו להסביר בעצמו את עמדתו, ובאמצעות התשובות שלו תוכל להעריך אם הוא באמת מבין במה שהוא מדבר. שאלות פתוחות מול שאלות ...

... דולר בשנה, או מטרות שאינן מדידות אך שואפות להצלחה מרבית, כמו אני רוצה להרוויח כמה שיותר. אליעד מציע תחילה להסביר את ההבדל בין סוגי המטרות. כאשר אדם מציב בפניו מטרה מדידה וברורה, כמו סכום כסף מסוים שהוא שואף להרוויח, ... כמה שיותר. השאלה היא מה עדיף: להגדיר מטרה מדידה וברורה או מטרה שאינה מדידה אך מכוונת להצלחה מקסימלית? כדי להסביר את העניין, אליעד מציע להתמקד בסוגי אנשים שונים. אם אדם אומר שהוא רוצה להרוויח מיליון דולר בשנה וזו המטרה ...

... וכיצד נכון לתת הנחה ללקוח במשא ומתן? כאשר מנהלים משא ומתן עסקי, לעיתים קרובות עולה נושא ההנחה. אליעד כהן מסביר בהרחבה את הדרך הנכונה והמדויקת לתת הנחות ללקוחות, ומדגיש שזהו תהליך מורכב שמחייב מיומנות ומחשבה. הנחה היא לא רק ... שוב. כיצד לנמק ללקוח את סיבת ההנחה? כדי למנוע חשדנות אצל הלקוח, ההנחה חייבת להיות מנומקת היטב. למשל, ניתן להסביר כך: אתה מקבל הנחה כי אנחנו כרגע במבצע מיוחד לחגים. ההנחה היא בזכות הכמות הגדולה שאתה רוכש. מדובר בהנחה ... רק עד סוף השבוע. אני נותן לך הנחה מכיוון שאתה משלם מראש במזומן. אתה לקוח ותיק ואנחנו מעריכים אותך. הסבר מנומק יוצר תחושה טובה ומחזק את הביטחון אצל הלקוח, שהוא אכן קיבל הטבה אמיתית והמחיר המקורי היה הוגן והגיוני. ... ולתת לו הנחה ברורה ומוגדרת, כך שירגיש שקיבל עסקה טובה. לקוח שמעריך אמינות ושקיפות: מומלץ להימנע לחלוטין ממתן הנחות ולהסביר שהמחיר הוא קבוע, הוגן, וללא משחקים. התאמת האסטרטגיה תעזור לך להגדיל את סיכויי סגירת העסקה, לשמר את הלקוחות לאורך ... איך נתינת הנחה בצורה לא נכונה תפגע בקשר עם הלקוח לאורך זמן? אם ההנחה ניתנת בצורה לא נכונה וללא הסבר ברור, הלקוח אולי יסגור את העסקה הפעם, אך לא יחזור לקנות בעתיד. הוא עשוי לחשוב לעצמו: כרגע אין לי ... על אמינות כשנותנים הנחה? מתי אסור לתת הנחה ללקוח? איך לתת הנחה ללקוח בצורה נכונה במשא ומתן? אליעד כהן מסביר לעומק את הנושא של מתן הנחות במשא ומתן עסקי - איך להעניק ללקוח הנחה בצורה חכמה, מתי לעשות זאת, ... היא שמתן הנחה עלול ליצור אצל הלקוח דווקא תחושה שלילית, במיוחד אם היא נעשית בצורה לא נכונה או ללא הסבר מתאים. מה הבעיה העיקרית כשנותנים הנחה בצורה לא נכונה? כאשר לקוח מקבל הנחה, הוא עלול לחשוב לעצמו כמה מחשבות ... המחיר הנוכחי אחרי ההנחה הוא המחיר ההוגן, או שגם עכשיו אני משלם יותר מדי? במילים אחרות, נתינת הנחה ללא הסבר ברור או ללא הצדקה טובה עלולה לגרום ללקוח לחשוד בך, לפקפק באמינות שלך, ואף להרגיש מרומה או מנוצל. איך נכון להסביר ללקוח את סיבת ההנחה? כדי שההנחה תהיה אפקטיבית, חייבים לנמק אותה בצורה ברורה והגיונית. לדוגמה: אני נותן לך הנחה ... כמות. ההנחה היא חד - פעמית ומוגבלת בזמן, רק עד סוף החודש. אני נותן הנחה כי אתה משלם במזומן. הסבר ברור של ההנחה גורם ללקוח להרגיש בטוח שהמחיר המקורי היה הוגן, ושההנחה היא הטבה אמיתית ולא ניסיון להונות אותו. ... הזו? ההנחה צריכה תמיד להיות תואמת את ההיגיון העסקי של התחום שבו אתה פועל. אם ההנחה מוגזמת או לא סבירה, זה יכול לגרום ללקוח לחשוש שאתה לא רציני, או שאתה מתכנן לרמות אותו בדרך אחרת. האם תמיד נכון לתת ... מוגדרת מראש, כדי שהוא ירגיש שהוא השיג עסקה טובה. לקוח שמעריך אמינות וישירות - עדיף להימנע ממתן הנחות לחלוטין, ולהסביר שהמחיר קבוע, הוגן וללא משחקים. איך ההנחה משפיעה על האמון עם הלקוח לאורך זמן? אם ההנחה ניתנת בצורה לא ... איך ולמה נותנים את ההנחה. חשוב מאוד להקפיד על: הנחה הגיונית ומתאימה לתחום העסקי שבו אתה פועל. נימוק ברור והסבר משכנע מדוע ההנחה ניתנה. התאמה של המדיניות לסוג הלקוחות שאתה עובד איתם. לשדר ביטחון ואמינות כדי לשמור על קשר ...

... לחלוטין את דבריכם, וכבר על סמך ההבנה השגויה הזו לקבוע שאתם טועים. מדוע אנשים לא מסכימים איתנו? אליעד כהן מסביר כי ברוב המקרים, כאשר מישהו לא מסכים איתכם, זה נובע מאי - הבנה או מחוסר הקשבה אמיתית לדבריכם. האדם ... הבין או סילף את הדברים שאתם אומרים. התוצאה היא ויכוח מיותר שנובע מאי - הבנה בסיסית. למשל, ייתכן שאתם מסבירים משהו ברור, אבל הצד השני קלט רק חלק מהדברים או פירש אותם בצורה לא נכונה לחלוטין. מה הפתרון האידיאלי ... לשאת את הנאום שלו בלי להתייחס לדבריכם כלל. אליעד מדגיש שבמצב כזה עדיין כדאי להתעקש בנימוס, ולאפשר לצד השני להסביר את עמדתו תוך ניסיון להבהיר את דבריכם מחדש. אפשר לומר למשל: אולי לא הסברתי את עצמי נכון, אולי הייתי עייף כשדיברתי, אולי פספסתי משהו. תרשה לי להסביר שוב? בדרך כלל, הצד השני יסכים לשמוע אתכם פעם נוספת, וכך תמנעו אי - הבנות מיותרות. האם חשוב לבדוק גם את ההבנה העצמית שלנו במהלך ויכוח? אליעד מסביר שחשוב לזכור כי גם כאשר אתם לא מסכימים עם מישהו אחר, ייתכן שגם אתם בעצמכם לא הבנתם או לא שמעתם אותו בצורה נכונה. לכן, מומלץ מאוד לבדוק את עצמכם ולהסביר לצד השני מה הבנתם מדבריו, כדי לוודא שאינכם נופלים לאותה הטעות בדיוק שאתם מנסים למנוע ממנו. פעולה זו של ...

... מתחום אחד וליישם זאת על תחום אחר. לעודד אותו לחקור נושאים חדשים ולשאול שאלות על מה שלא ברור לו. להסביר לו כיצד להשתמש בכלים לניתוח מצבים לפני שהוא ניגש לביצוע משימה. מדוע השיטה הזו אפקטיבית במיוחד בעסקים? מצוינות בעסקים ... מתחום אחד וליישם זאת על תחום אחר. לעודד אותו לחקור נושאים חדשים ולשאול שאלות על מה שלא ברור לו. להסביר לו כיצד להשתמש בכלים לניתוח מצבים לפני שהוא ניגש לביצוע משימה. מדוע השיטה הזו אפקטיבית במיוחד בעסקים? מצוינות בעסקים ...

... ללקוח, איך לעשות בידול לעסק? בידול עסקי, איך להכין חומרי שיווק? תהליך של בניית מותג, רכישת שטחי פרסום וכאן נסביר על 2 אסטרטגיות שיווק. ונסביר איך להוזיל את עלות השיווק שלך? ואיך להתמודד עם תחרות שיווקית? ומה לעשות כדי שהמתחרים שלך לא יעתיקו את ... ואיך לגרום ללקוח שלך לרצות לצרוך את החומר השיווקי שלך? ואיך לעשות תהליך של בידול לעסק שלך? ועוד. וראשית נסביר על 2 סוגים של חומרים שיווקיים שהעסק שלך יכול להכין. ונסביר מה ההבדל ביניהם ואיזה סוג של חומרי שיווק הכי מומלץ להכין. אז ברמת העיקרון חומרי השיווק, הם התכנים שהעסק ... סוגים של חומרי שיווק. יש חומרי שיווק שלא מספקים ערך ללקוח ויש חומרי שיווק שכן מספקים ערך ללקוח. ואני אסביר. אנחנו רוצים לגרום ללקוח לרצות לרכוש מאיתנו. לשם כך נרצה לגרום ללקוח להרגיש שהמותג שלנו הוא הכי טוב, הכי ... וקצרה, דהיינו, שהיא נראית מאוד ארוכה, אבל באמת היא מאוד קצרה והיא הכנת חומרי שיווק מהסוג הבא, כפי שאני אסביר עכשיו. הרעיון הוא, לגשת לכל העניין מנקודת מבט אחרת. דהיינו, לא לגשת לתהליך השיווקי מתוך מקום, של מה המסר ... חדשניים, אז אל תפיק תוכן שיווקי כללי שמספר שהרכב שלך הוא ממציא את הגלגל מחדש, אלא תכין חומרי שיווק שמסבירים וממחישים ללקוח, את האמת, מה באמת הוא מקבל חדשני ברכב שלך, עם דגש על מה שהוא לא מקבל במקומות ... לחשוב איך אתה יכול ליצור עניין אצל הלקוח, לצרוך את החומר השיווקי שלך, בדרך שמספקת תועלת ללקוח שלך. ואני אסביר: כאשר לקוח רואה פרסומת, הוא מבין שהפרסומת לא מספקת לו שום ערך, אלא שהוא עובר שטיפת מוח שיווקית, שאמורה ... בלי לצפות בתוכן שלך. כי באפשרות הראשונה, מדובר על פרסומת עם מסר שיווקי בלבד. ובאפשרות השניה, מדובר על סרטון שמסביר על המוצר שלך וכולי. אבל בשניהם, הלקוח לא מקבל תועלת אמיתית מצפייה בתוכן השיווקי שלך. אבל יש אפשרות להפוך ... בעיקר ערך של למידה של מידע, באופן כללי, לא רק על המוצר שלך, אלא על העולם באופן כללי. ואני אסביר: כאשר אתה מספר על האיכות של המוצר שלך, אתה יכול לעשות את זה באמצעות זה שאתה מספר רק על ... באופן כללי ובתוכו אתה מספר על המוצר שלך. נניח שאתה הנגר הכי טוב שיש, אז אתה יכול לעשות תכנים שמסבירים ללקוחות שלך על שיטות עבודה שונות ועל איכות עבודה וירידה לפרטים באיכות העבודה בכל מיני דברים שקשורים לנגרות. ותוך כדי, להסביר שהמוצר שלך יש בו איכות כזו או אחרת. או לדוגמה במקרה של הרכב, תסביר ללקוח על כל מיני סוגים של בטיחות של הרכב, על סוגים של בטיחות של כריות אוויר לדוגמה, ואז תסביר על איך הכרית אוויר שאצלך ברכב, יותר טובה מאשר ברכבים אחרים. וזה בעצם אומר, שבתוך התוכן השיווקי שאתה מעביר ... שלך יהיה זה שחשובה לו גם שיטת האיטום הזאת. ולכן תפיק חומר שיווקי שמדבר על שיטות איטום שונות וכיוב, ותסביר על שיטת האיטום שלך. ואם אתה מוכר בית עם תכנון אדריכלי מאוד מיוחד, אז תסביר על נושא של תכנון אדריכלי, ועל הדרך תסביר על שיטת התכנון האדריכלי שלך. במילים אחרות, תנסה לחשוב על איך אתה יוצר תכנים שיווקיים, שהלקוח שלך ירצה לצרוך ... עזרי מכירה למחלקת המכירות. והם בעצמם סוכני המכירות שלך, באופן דיגיטאלי, בלי עלות של אנשי מכירות ששוב ושוב צריכים להסביר הסברים ללקוח וכולי. וכל מה שאמרתי עד כה, רלוונטי בעיקר אם באמת יש לך מוצר יותר טוב מאשר המוצרים המתחרים ...

... מכירה להגיע לפגישה, מוקד לתיאום פגישות, ניהול מכירות בטלפון, מוקד מכירות טלפוני, להיות מתווך נדלן, לתאם פגישת מכירה וכאן נסביר על תהליך של תיאום פגישות מכירה ואיך לתאם פגישת מכירה עם לקוחות פוטנציאלים. דהיינו, תהליך שבו איש המכירות מנסה ... אבל בפגישה פיזית, מנהל המכירות הוא אמור מהניסיון שלו לעזור ללקוח להבין עוד יותר טוב את הצרכים של הלקוח, להסביר ללקוח עוד יותר טוב את המוצר, וכמובן לעזור ללקוח עוד יותר להבין את האפשרות שהמוצר מתאים ללקוח או שלא. ... על קפה להתייעץ איתו פיזית, בנחת, פנים אל פנים? כי החבר יעזור ללקוח, להבין יותר טוב את הלקוח עצמו, להסביר ללקוח יותר טוב על השיקולים שלו ברכישת המוצר. וגם יעזור לו להבין יותר טוב את התאמת המוצרים השונים, לצרכים ...