... חושב שאמרתי, כדי שאוכל לדעת שהסברתי את עצמי נכון. איך לגשר בין שני אנשים כשאחד
מתלונן על השני? אם אדם אחד מאשים את השני במשהו, למשל את אשתי בגדה בי, לפני שרצים להגיב על
התלונה , כדאי לבדוק אם שני הצדדים הבינו אחד את השני כראוי. מה בדיוק האיש אמר? למה הוא מתכוון? האם האישה שמעה בדיוק את הניסוח ואת הטענה? יתכן שהיא פירשה את המילים בדרך ... אז ככה אמרנו אתה מול מישהו, עכשיו בא נניח שאתה צריך לגשר בין שני אנשים לגשר הוא
מתלונן עליו והוא
מתלונן עליו למה עשית ככה וככה. אוקי אתה הבנת אותו לפני מה אתה חושב על מה שהוא אמר, נגיד מישהו אומר הגבר אומר אשתי בגדה בי עם מישהו מסוים ואז האישה מגיבה את התגובה שלה, ... לך משהו אחר, למה אתה אומר זה מפריע לך אתה בכלל רוצה משהו אחר מפריע לך למה אתה
מתלונן על זה ואתה מתפלא למה לא פותרים לך את הבעיה. בן אדם צריך לוודא שהבינו אותו לוודא שהוא הבין את השני לפני שהוא קופץ לתת תשובות. הבנו אותו דבר גם פה הרבה פעמים ...