איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? ...
...הוא נותן דוגמה נוספת של אדם שרואה רכב מתקרב אליו, וזז הצידה מתוך אמונה שהרכב אכן יתנגש בו. הפעולה מתרחשת לא כי הוא יודע בוודאות שזה יקרה, אלא כי הוא מאמין שזה מה שיתרחש. האם אפשר לתפוס את עצמך מעבר לזמן ולמקום? אליעד מתאר שישנו שלב נוסף ועמוק יותר של תפיסת האני, שלב שבו אדם מסוגל להכיר בכך שהתודעה שלו נמצאת מעבר לתפיסות הרגילות של זמן ומקום. הוא מסביר שהאדם יכול בהדרגה להוריד שכבות של תפיסות משתנות (כמו אני הגוף שלי, אני התודעה שלי, אני המשפחה שלי), עד שהוא מגיע למהות הבסיסית ביותר של עצמו, שאינה...
...הם מנסים להחזיר את האקס או האקסית שלהם היא להתמקד בעצמם - ברגשות שלהם, בכאב שלהם, ובכך שהם אוהבים ומתגעגעים. אנשים רבים טועים בכך שהם מספרים לבן או בת הזוג לשעבר כמה הם אוהבים אותם וכמה הם לא יכולים בלעדיהם, מתוך מחשבה שזה יגרום לצד השני לרחם עליהם או להעריך אותם יותר. למה אסור להתמקד בכך שאתה אוהב את האקסית? אם אדם רוצה להחזיר את האקסית שלו, הוא לא צריך להתמקד בכך שהוא אוהב אותה, אלא בכך שהיא אהבה אותו - או בכך שהיא תוכל לאהוב אותו שוב בעתיד. בן הזוג יחזור לא בגלל שהצד השני אוהב אותו, אלא רק אם...
...את היום בצורה רצינית ויעילה, מה שיביא להצלחות בחיים. מה הבעיה עם ההמלצה הזו? אליעד מסביר שמה שנטען על ידי המנטורים לא בהכרח נכון. בעוד שמובן שבן אדם שרוצה להצליח חייב לפעול ולעבוד, אין הכרח בכך שהשגרה כוללת קימה מוקדמת בבוקר. למעשה, בן אדם מצליח לא בהכרח קם מוקדם. אליעד מסביר שבן אדם שמצליח באמת בחיים הוא זה שיכול לבחור את זמני השינה והקימה שלו, בהתאם לרצונו ולצורכיו, ולא על פי חוקים חיצוניים של הצלחה. זו ההצלחה האמיתית - היכולת להיות עצמאי ולשלוט בלוח הזמנים שלך, כולל קביעת שעות הקימה והליכה לישון...
...זו ומצביע על מה שנראה לו כטעויות הבסיסיות בשאלה עצמה. מהם ההנחות שמביאות את השאלה איפה היה אלוהים בשואה? אליעד מציין כי השאלה מניחה מספר הנחות יסודיות: 1. יש אלוהים. 2. אלוהים הוא כל יכול. 3. אלוהים הוא טוב ושופט את טובת האדם כפי שהוא מבין את המושג טוב. כשהשאלה נשאלת על רקע רע שקרה בעולם, כמו השואה, זה מניח שאלוהים לא היה צריך לאפשר את הרע הזה אם הוא טוב ושופט לפי מה שנראה טוב לאדם. האם שאלת איפה היה אלוהים בשואה הגיונית? אליעד טוען כי השאלה איפה היה אלוהים בשואה? היא שאלה לא הגיונית. הוא מסביר...
...אחר גדול עוד יותר. והסיבה הראשונה של כל הסיבות, נמצאת מחוץ לכל ציר הזמן ומרחבי המקום. דהיינו, היא נמצאת מחוץ לאין סוף מרחבי זמן. והיא נמצאת אחרי אין סוף תהליכים של סיבה ושל תוצאה, כי היא לפני שהיו בכלל סיבות או תוצאות. דהיינו, היא נמצאת גם מחוץ לעצמה. כי קיומה של הסיבה הראשונה, נוגד את מהותה של עצמה. כי ברגע שאנחנו אומרים על דבר שהוא הסיבה הראשונה, הרי שבעצם אמרנו שהוא עצמו קיים בלי שהוא עצמו יהיה הסיבה של עצמו. כי נניח שנגדיר שדבר כלשהו הוא הסיבה הראשונה של כל הדברים, הרי שיש כאן סתירה פנימית....
...שטר כסף. אם הלקוח מנסה להוריד במחיר, להתווכח על כל שקל, להתלונן ללא הרף, ומתייחס לשירות שהוא מקבל כאל משהו שמגיע לו בזכות ולא בחסד - אז נותן השירות יתייחס אליו באותה מידה של ניכור. חשוב להבין שבן אדם שמשלם על שירות לא קונה את נותן השירות. יש אנשים שמאמינים שאם הם משלמים כסף, נותן השירות הופך להיות חייב להם כמו עבד או זונה. אך זה לא המצב. הכסף הוא רק חלק מהמשוואה, ואם לקוח מתייחס לנותן השירות כאילו הוא שודד אותו, גם נותן השירות יתייחס אליו בהתאם - ינסה לסיים את העבודה כמה שיותר מהר, לא ישקיע מחשבה...
...אל מחוץ למצוקתו. אך אם המטופל כבד מדי מבחינה נפשית, כלומר, בטוח מאוד בעולמו המעוות, הוא עלול לגרור את המטפל אל תוך עולמו. כך למשל, אדם פרנואידי המשוכנע כי רודפים אחריו עשוי להאמין בזה בעוצמה רבה יותר מזו שבה מטפל מאמין שלא רודפים אחריו. אם המטפל אינו בטוח לחלוטין בשפיותו ובמציאות שהוא חווה, הוא עלול בסופו של דבר להתחיל לפקפק בעצמו ולהיסחף אחר אמונתו של המטופל. כמה אתה בריא נפשית? המדד לבריאות נפשית הוא עד כמה אדם יכול לעזור לאחרים מבלי להיסחף למצוקתם. רבי נחמן מברסלב הציג בסיפוריו מבחן ברור: אדם...
...אנשים כבר שכחו למה הם התחילו ללבוש בגדים מלכתחילה, ולכן פיתחו סיבות חדשות, כגון אסור להסתובב עירומים. דוגמה לכך היא אם אדם חי לבד על כדור הארץ, הוא לא ילבש בגדים אלא אם זה ישמש אותו באופן הישרדותי. מכיוון שאין מחויבות ללבוש בגדים מעבר להישרדות, הסיבות האחרות הן רק דמיוניות וחברתיות, ולא אמיתיות. למה הבגדים הפכו לסמל חברתי ומבדיל בין בני אדם? אליעד מצביע על כך שהבגדים הפכו גם לכלי להבדיל בין אנשים וקבוצות. אדם דתי לובש בגדים מסוימים כדי להרגיש ייחודי ומיוחד לעומת אנשים אחרים. הבגד נותן לאדם תחושת...
...שמסוגל לגרום לשמש לא לזרוח בבוקר עד שהוא לא רוצה בכך, ואחר כך גם לשלוט בכיצד תרד השמש. זו הצגה של שליטה מוחלטת בטבע. האם יכול אדם להיות אלוהים? נראה שאליעד מעלה את הרעיון ששלטון בטבע חייב לכלול את המחשבה שבסופו של דבר, אדם יכול להיות אלוהים בעיניו. הוא מציין שהיכולת לשלוט בעולם, להבין את הפיזיקה ולשנות את חוקי הטבע, מתארת את שליטתו של האדם, שמסוגל להיות כמו אלוהים, ברגע שהוא שולט בכל מה שקורה ביקום, כולל מה שקורה מחוץ לכדור הארץ. עם זאת, הוא מציין ששליטה זו מצריכה את צמצום האישיות וההבנה שכל שליטה...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: טיפול בתלונות של לקוחות, איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך ליצור אהבה? איך להאמין בעצמך? איך להצליח בראיון עבודה? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לשנות תכונות אופי? איך להתמודד עם גירושין? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להיות מאושר ושמח? איך לחנך ילדים? איך לעשות יותר כסף? איך להיגמל מהימורים? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לנהל את הזמן? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להצליח בזוגיות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לקבל החלטות? איך לפרש חלומות? איך למצוא זוגיות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לשתול מחשבות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להעריך את עצמך? איך לשפר את הזיכרון? איך להעביר ביקורת בונה ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: טיפול בתלונות של לקוחות, מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? דיכאון? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? כעס ועצבים? איך להתמודד עם לחץ? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש משמעות לחיים? אולי אנחנו במטריקס? האם אפשר לדעת הכל? מהי תכלית ומשמעות החיים? איך להיות הכי חכם בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם לדומם יש תודעה? למה לא להתאבד? למה יש רע בעולם? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? בשביל מה לחיות? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? מה המשמעות של החיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מי ברא את אלוהים? למה העולם קיים? איך נוצר העולם? איך להנות בחיים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם הכל אפשרי? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש או אין אלוהים? איך נוצר העולם? האם יש אמת מוחלטת? האם יש בחירה חופשית? האם המציאות היא טובה או רעה? האם באמת הכל לטובה? איך להיות מאושר ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא אימון אישי להרזייה, מטפל התנהגותי קוגניטיבי, מומחה בתחום טיפול בתלונות של לקוחות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331