... רוצים לנתח טקסטים או מילים של אדם שלא דובר את השפה כשפת אם, קיימת מגבלה מסוימת. אם אותו אדם טועה במילים או בתחביר, ייתכן שהטעויות לא נובעות ממחשבה או כוונה נסתרת, אלא פשוט מחוסר ידע או חוסר יכולת לבטא את עצמו נכון. אך יחד ... ש: אבל השאלה היא כזאת, נניח שהם לא יודעים לנסח דברים כמו שצריך. אליעד: יש לא יודעים במובן של טעות תחבירית. ש: לא, זה גם יש טעויות, עזוב אני אולי לא מתייחס כל כך לזה אז אני יודע, הוא לא יודע לכתוב תחבירית נכון. אוקי, טעות כתיב אני מתכוון. אליעד: שגיאות כתיב, שגיאות כתיב זה לא אומר כלום. ש: אז בא נגיד תחבירי, לא יודעים לעשות איזה תחביר. בכל זאת אני רוצה ... אולי לא יודע. ובעיקרון ככל שאתה מנתח יותר דברים אז אתה כבר יודע לזהות האם זאת תבנית שהוא פשוט טועה להגיד ככה או שהוא במפנה, פה הוא דיבר נכון, למה פה הוא דיבר לא נכון. אתה מבין, כי אתה ...

... שלא ניתן למחוק לחלוטין את הזיכרונות השליליים מהעבר, וטוב שכך. הזיכרון השלילי הוא למעשה מנגנון הגנה שעוזר לאדם ללמוד מטעויות ולהשתפר בעתיד. לדוגמה, אדם שנגע באש וקיבל כוויה, יזכור את החוויה ויימנע מלחזור עליה בעתיד. באותו האופן, אם מישהו ...

... לשמור על איפוק כדי לא להיתפס כחסרי שליטה, חלשים או לא מקצועיים. לדוגמה, אדם יכול להתעצבן על עובד שעושה טעות, אך יבחר להסתיר את הרגשות כדי לא להיתפס כמנהל חסר יכולת שליטה. לעומת זאת, כאשר ילד עושה טעות דומה בבית, ההורה מרשה לעצמו לבטא כעס כי אינו מרגיש מאוים מהילד או מהתגובות של הילד כלפיו. אליעד כהן ... נתחיל ממה אני כועסת בסדר, אני כועסת מבן אדם שאני אומרת לו לעשות משהו מסוים והוא חוזר על אותה טעות. אליעד: כן הבנתי אבל אם בעבודה, אוקי את כועסת כשאת אומרת למישהו לעשות משהו והוא לא עושה בקיצור בפרט ...

... שלו. אותו אדם צריך לשאול את עצמו: מה אני יכול לעשות יותר טוב? איך אפשר להרוויח יותר כסף? איפה הטעויות שלי ואיך אפשר לתקן אותן? ככל שאתה שואל יותר שאלות, הסיכוי שלך לקבל תובנות חדשות ושכל חדש עולה משמעותית. ...

... מה הסיבה ואם אתה לא יודע מה הסיבה אתה צריך להיות יותר חכם אם תהיה יותר חכם הסיכוי שלך לטעות קטן יותר, איך אתה יכול לדעת מה הסיבה. ש: שהוא רגוע לשאול אותו למה הוא. אליעד: לא הוא לא ...

... לגבי ההבנה הכללית. לתת לעובדים מבחן עם שאלות סגורות או פתוחות, שיבדוק אם הם הבינו את ההנחיות במלואן וללא טעויות, ולוודא שהם לא העתיקו זה מזה. האם הגברת הערנות של העובדים מבטיחה שהם יבינו טוב יותר? אליעד מסביר שהנחת ... החשיבות של הבקשה עבורך או עבורו, ולכן לא הרגיש מחויב לבצע אותה. איך לוודא שהעובד לא יחזור שוב על הטעות שעשה? כדי למנוע הישנות טעויות, אליעד מציע להיכנס לעומק ולהסביר לעובד את הלמה של הלמה. למשל, אם עובד בזבז חומר כי חתך אותו גדול ... החברה ובמשכורת שלו עצמו, מכיוון שכאשר חומר מתבזבז, יורדת הרווחיות שמאפשרת לשלם לו משכורת. רק כשהעובד יבין לעומק כיצד הטעות שלו משפיעה ישירות על המשכורת שלו ועל הצלחת החברה, הוא יחוש מחויבות פנימית לא לחזור עליה שוב. אם העובד ממשיך לטעות למרות ההבנה, סימן שיש לו אינטרס אישי או נוחות מסוימת בהתנהגות הזו, ויש צורך בתחקור נוסף כדי לחשוף את ... שיטות לשכנוע עובדים איך לגרום לעובדים להקשיב לך? ניהול עובדים בצורה נכונה מה לעשות כשעובד לא מקשיב? איך למנוע טעויות של עובדים? ש: אולי אני לא יודע תגיד לי אם השאלה הזאת שאתה דיברת מקודם. אליעד: כן דיברנו על ...

... טוען שהרבה מהעומס נוצר דווקא מתוך פחד משעמום, בדידות או תחושה של חוסר משמעות. הוא מסביר שרוב האנשים חושבים בטעות שהם חייבים כל הזמן להיות פעילים, לעשות דברים, ולמלא את הזמן שלהם במשימות כדי לא להרגיש לבד או חסרי ...

... על עצמו, וכשהוא גדל הוא לא יראה בהורים שלו או באחרים אחראים לאושרו ולמילוי הצרכים שלו. האם ניתן לתקן טעויות עבר ביחס ההורים כלפי הילדים? אליעד מבהיר שאמנם אי אפשר לשנות את מה שכבר נעשה, אבל תמיד אפשר לשנות ...

... מתחיל לנקר בהם ספק שגורם להם לחשוב שאולי הבחירה שעשו אינה הבחירה הטובה ביותר. הם חושבים שוב ושוב, אולי טעיתי?, אולי הייתי צריך לבחור אחרת?, ולא מצליחים להרגיש שלמים עם ההחלטה שלהם. אליעד כהן מסביר שככל שמישהו מנסה יותר ... הזה להציק לו יותר. במקום זאת, הוא מציע גישה הפוכה לחלוטין - במקום לנסות להשתיק את הקול שאומר אולי טעיתי, עדיף דווקא להסכים איתו. כשעולה הספק אולי הבחירה שלי לא טובה, התגובה הנכונה היא להודות: נכון, יכול להיות שאני טועה. הרעיון של אליעד הוא שכאשר אדם מפסיק להתעקש שההחלטה שלו היא הכי טובה והכי נכונה, אז הוא כבר לא ... באותה מידה. הסיבה לכך היא שככל שמנסים לוודא שההחלטה טובה, כך בעצם יוצרים מלחמה פנימית שמחזקת את החשש מפני טעות. לעומת זאת, כאשר מסכימים מראש שאולי ההחלטה שגויה, ומבינים שאין דרך להתחמק מטעות, אז הפחד מהטעות מפסיק להטריד. למה ניסיון להיות שלם עם החלטה מחזק את הספקות? הסיבה שבגללה ניסיון להרגיש שלם עם ההחלטה דווקא ... להעלים לחלוטין את החיסרון ולהיות בטוח במאה אחוז - הוא תמיד ירגיש שמשהו חסר. איך להתמודד נכון עם הפחד מטעות בהחלטה? הדרך הנכונה להתמודד עם הפחד מטעות היא להכיר בכך שבכל החלטה קיימת האפשרות לטעות. אליעד מסביר, שכאשר עולה המחשבה אם אטעה, אני חייב להיזהר יותר, כדאי להשיב שאין בזה תועלת, כי בכל מקרה תהיה טעות מסוימת. הוא מציע לגשת לנושא מנקודת מבט אחרת לחלוטין - להכיר בעובדה שבין שתי האופציות, אף אחת אינה מושלמת ... מנת להיות שלם עם החלטה, יש להפסיק לנסות להיות בטוח במאה אחוז שההחלטה נכונה. יש לקבל את האפשרות שתהיה טעות, ולהבין שלכל החלטה יש את היתרונות והחסרונות שלה. רק כאשר מבינים זאת באמת, אפשר להיות שלמים באמת עם ההחלטה, למרות הספקות והחסרונות. איך לקבל החלטה בלי להתחרט? להרגיש שלם עם החלטות איך להפסיק לפחד מטעויות? קבלת החלטות נכונות האם אפשר להיות בטוח בהחלטה? התמודדות עם ספקות בהחלטה מה השאלה לגבי בחירה. ש: כן. אליעד: ... מה היא שואלת יש לה שתי אופציות היא בוחרת באחת מהן ואז יש לה קול שאומר לה אולי את טועה אולי השני יותר טוב, איך את יכולה להיות שלמה עם עצמך? אז התשובה היא כזאת ככל שתנסי יותר להיות ... עם עצמך ככה הקול יותר יציק לך, מה שאת צריכה לעשות זה הפוך כשהקול אומר לך אולי את עושה טעות תגידי נכון אולי אני עושה טעות, אם הוא יגיד לך אבל אם את עושה טעות אז את צריכה להיזהר תגידי לא זה לא יעזור לי כי בכל מקרה אני עושה טעות. כאילו אם את תביני שלא משנה מה את עושה בכל מקרה יש חיסרון אז זה כבר לא כל כך ...

... שקרה. והרעיון הוא, שהאדם מול עצמו, עליו לקחת אחריות על הכישלונות שלו, וגם אם נראה לו שזה לא בגללו הטעות שקרתה, כדאי לאדם לנסות למצוא למה זה כן בגללו מה שקרה. כי זה מאפשר לאדם לשלוט במצב, וללמוד איך בפעם הבאה הוא יכול למנוע את הטעות פעם נוספת. אלא, שזה נכון רק ביחס של האדם כלפי עצמו. אבל כלפי חוץ, בדכ כאשר אתה מואשם במשהו, ... מסיר אחריות, כאשר מאשימים אותך במשהו, כלפי חוץ. וכמובן, שיש מקרים שבהם דווקא יש אינטרס לקחת אחריות גם על טעות, כדי לשדר סוג של אחריות אישית וכיוב. וכמובן שבדברים טובים, רצוי לקחת אחריות כלפי חוץ. אאכ מדובר על מקרים ...