... עצמו חלק מהתהליך שבו נותנים מענה לבעיה של הלקוח. וללקוח יותר קל לטעות להאמין ולחשוב, שכן נתת לו מענה לבעיה שלו, למרות שלא נתת לו שום פתרון, דווקא אחרי שהוא מציג את הבעיה שלו. כי אם הלקוח לא מציג את הבעיה שלו, אז יש ללקוח גם מחשבה שאומרת, ... בפניך, גם אם לא נתת לו שום פתרון, הרי שבמובן מסוים יותר קל ללקוח לטעות שכן נתת לו פתרון, כי הוא יכול להניח שנתת לו פתרון, אולי כמו שנתת לו פתרון לכל שאר השאלות שלו שהוא כן הציג אותן. במילים אחרות, אם הלקוח שואל את עצמו, מה הפתרון שנתת לו ...

... ולאפשרויות שלו. זאת לא חוכמה, להאמין בעצמך שיש לך כוח כלשהו, כאשר באמת אין לך אותו, ואז לעשות טעות כלשהי, ולהתאכזב. אך זאת כן חוכמה, להכיר באמת את היכולות האישיות שלך, ואת האפשרויות שלך להשיג את המטרות שלך. ולפעול בדיוק, לפי היכולות ... ושיפעל בדיוק לפי כוחו ולא יותר או פחות ממנו, מאשר שיאמין בעצמו יותר מידי או פחות מידי, ושיעשה טעויות שונות. ואיך יכול האדם לדעת את האמת, על היכולות האישיות של עצמו? תשובה: על ידי התבוננות. אין טריק אחר. כדי לדעת, צריך להתבונן. ... באמת, הוא לא יכול לעשות. כאשר האדם יודע את האמת על עצמו, אז הוא לא צריך להאמין בעצמו ואולי לטעות. אלא הוא פשוט יודע את האמת על עצמו, וממילא הוא פועל תמיד לפי כוחו. ואם האדם לא בטוח האם יש לו יכולת כלשהי או לא. האם במקרה כזה, עליו ...

... את הכוח השכלי שלך, ובעיקר את מידת האמת. ולמה בעיקר את מידת האמת? משום, שגם השכל יכול לטעות. ולא בהכרח, שכל מה שנדמה לאדם כנכון, שהוא אכן האמת. ולכן, הדבר החשוב ביותר שצריך להיאחז בו, הוא העניין של האמת. והאמת, ...

... בקשר זוגי טוב ונחמד, גם זו הגדרה טובה, אך לא מספיק טובה, במידה ורוצים לנסות לחסוך טעויות. אז מה כן צריך להגדיר? תשובה: ראשית כל, על האדם להתבונן היטב על עצמו, ולנסות להבין עם עצמו, ... הרחוק. וברגע שהאדם לא מגדיר עבור עצמו, להיכן בדיוק הוא רוצה להגיע, על ידי זה נוצרות שגיאות שונות. וכמובן שזה לגיטימי לטעות, אך באפשרותו של האדם לחסוך את הטעויות האלו, על ידי הגדרה טובה יותר וברורה יותר מראש, של הנקודה שאליה הוא רוצה להגיע, בסופו של ... לראות אותה בעיני הדמיון, בצורה כמה שיותר ממשית וברורה. כי הדבר הזה מאפשר לאדם לחסוך טעויות מיותרות. וזאת הייתה הנקודה הראשונה. ואחרי שהאדם הגדיר עבור עצמו טוב יותר, את הנקודה שאליה ...

טעויות שגיאות - איך לא לחזור על טעויות ושגיאות? איך ללמוד מטעויות? טעויות מתרחשות. והשאלה היא, כיצד אפשר להצליח להימנע מלחזור על טעויות ועל שגיאות. או לכל הפחות, כיצד אפשר להקטין כמה שיותר, את האפשרות לחזור על טעויות? תשובה: הדרך הטובה ביותר להימנע מלחזור על טעויות, היא על ידי זה שהאדם מבין טוב יותר את הסיבות שגרמו לטעות. ברגע שטעות כלשהי מתרחשת, על האדם לנסות להבין, את הסיבות ואת הגורמים שבגללן הטעות קרתה. ואחרי שהאדם מבין מדוע הטעות התרחשה, עכשיו עליו לנסות להבין, כיצד הוא יכול לשלוט בכך שהטעות לא תחזור על עצמה. וכאשר האדם מתבונן בסיבה שבגללה הטעויות מתרחשות, על ידי זה הוא יודע להתאים את עצמו בצורה ... למצב בפעם הבאה, ועל ידי זה הוא כאילו שולט במצב, וגורם לכך שהטעות לא תחזור על עצמה. כמו כן, כאשר האדם פועל מתוך הרגל וחוסר תשומת לב, הדבר הזה יוצר לפעמים טעויות. וכאשר האדם מתבונן ומודע לסיבות שבגללן הטעות התרחשה, על ידי זה הוא עושה את מעשיו בצורה יותר מודעת ופחות מתוך הרגל, ועל ידי זה הוא יודע להיזהר טוב יותר מטעויות . ואיך לגלות למה הטעות קרתה? תשובה: על ידי זה שמנסים לשאול למה הדברים התרחשו ... ולא אחרת, על ידי זה הוא מצליח לאתר טוב יותר את הסיבות שבגללן הטעות קרתה. וכאשר האדם מודע בצורה טובה יותר לגורמים שבגללם הטעות קרתה, על ידי זה הוא יכול להיזהר מהטעות בפעם הבאה טוב יותר. ונסכם: כדי לא לחזור על טעויות, לשם כך יש לנסות להבין למה הדברים קרו כך ולא אחרת. ועל ידי זה להבין מדוע הטעות קרתה, ולנסות לשפר את דרך הפעולה, ולהצליח טוב יותר בפעם ...

... הצלחה - איך להפוך כישלון להצלחה? איך לא לחזור על טעויות? ובו יתבאר, העניין של הצלחה ושל כישלון. ויתבאר, איך אפשר לא לחזור על טעויות? ואיך אפשר להפוך כישלון להצלחה? ועוד. ומי שיתבונן ... היה האדם נכשל, הרי שהוא לא היה יודע, שהוא יכול לעשות את מעשיו בצורה טובה יותר. והכישלון, מאפשר לאדם לגלות, איפה הוא יכול להשתפר, כדי להיות טוב יותר. וכאשר האדם עושה טעות כלשהי, עליו לנסות להבין, מדוע הטעות הזאת התרחשה. וכאשר האדם נכשל, יש שני דברים שהוא צריך ... את המטרה, שאותה הוא רצה להשיג. ואם הוא לא יכול להשיג אותה, אז לפחות להשיג משהו אחר במקומה. והדבר השני שצריך לשים אליו לב, הוא לשפר את המיומנות של האדם, באופן כללי. טעות מתרחשת, כאשר האדם יכול לעשות את מעשיו בצורה יותר טובה. ואם היה האדם עושה את כל מעשיו בצורה מושלמת, הרי שהוא לעולם, לא היה טועה. והטעות שהאדם טועה, המטרה שלה, היא להזכיר לו, שיש בתוכו יכולות מסוימות ... אלא, שהאדם לא משתמש מספיק טוב בכוחות שלו. ולאדם יש כוחות גדולים ויכולות גדולות, להשיג את מה שבאמת חשוב לו. וכאשר האדם לא משתמש בכל היכולת שלו, על ידי זה נוצרות טעויות. והטעויות , מטרתן היא, לגרום לאדם להשתמש יותר ביכולות שלו, כדי שהוא יפיק מעצמו את המיטב, וכדי שהחיים שלו יהיו מאושרים וטובים. וכאשר האדם נכשל באיזה עניין, עליו לנסות ולהתבונן על השכל ועל הדבר, שבגללו הטעות הזאת התרחשה. ועל האדם לנסות להתבונן, בעיקר על צורת ... שלו. ולנסות להבין, מה הוא יכול לשפר בצורת המחשבה שלו, כדי להצליח. כי כל הפעולות שאותן עושה האדם, מתחילות במחשבה. וככל שהמחשבה של האדם יותר מדויקת, כך הוא עושה פחות טעויות . ועל האדם לנסות להבין, מהי צורת המחשבה הנכונה, שיכולה לאפשר לו להצליח ולא לטעות. ועל האדם לגלות את הכוח שיש בו, ואת היכולות שיש לו, ...

... היא בכלל נכונה או לא?! וכאשר האדם מנסה לשכנע את עצמו, שמשהו מסוים נכון, ומשתמש לשם כך בשכל שלו, הרי שהוא מקטין את הסיכוי שלו לטעות ולהטמיע בתוכו איזה רעיון שגוי. אך עדיין קיימת האפשרות, שהוא משכנע את עצמו שכלית, להאמין במשהו שהוא לא הכי נכון. אך לעומת זאת, כאשר האדם בודק ...

... שאומרים לו, הוא נכון או לא. מצד שני, לפעמים תכונת הנצחנות לא מאפשרת לאדם לראות את האמת. וגם אם האדם עושה טעות כלשהי, אם הרצון שלו להיות צודק, הוא הרצון החזק ביותר שיש לו, הרי שקשה מאוד לגרום לו להבין שהוא טועה. כי תכונת הנצחנות לא סובלת את האמת. ומי שרוצה להיות צודק, לא יודה על האמת בקלות. והדבר הזה, פוגע כמובן באדם עצמו. כי כאשר האדם טועה, מצד אחד יש לו את האינטרס לא להאמין לשקרים, אלא לנסות להתעקש על דעתו ולחשוב שהוא צודק. אך מהצד השני יש לו גם את האינטרס להבין שהוא טועה ולהפסיק לטעות. והשאלה הנשאלת היא, מה עושים? איך יכול האדם להשתמש בצורה נכונה ברצון ... זה עוזר לו להרגיש טוב יותר. והקושי של האדם להודות על האמת, נובע מכך שקשה לאדם להכיל בתוכו את המחשבה שהוא טועה. כי כאשר האדם מבין שהוא טועה, זה מערער אצלו את הביטחון העצמי שלו בדעות שלו. והאדם מעדיף לחשוב ...

... על ידי פסיכולוגיה הפוכה, דהיינו, בצורה מתוחכמת בלי שהוא ירגיש. כיצד? כאשר רוצים להראות לאדם הטועה את הדרך, בדכ מנסים להסביר לו, למה הוא טועה ולמה הדעה האחרת היא האמת. וכאשר מנסים להסביר לאדם, למה הוא טועה , ועושים זאת בצורה ישירה, הדבר הזה לפעמים גורם ... בה נקודת אמת כלשהי. וגם במחשבה שגויה, גם בה, בוודאי מסתתרת איזה נקודת אמת כלשהי, שבגללה אפשר לטעות במחשבה הזאת. ואם יש שם נקודת אמת, אז מדוע זאת טעות? משום שהטעות נוצרת, לא בגלל נקודת האמת שבה, אלא בגלל שנקודת ... שאכן המחשבה שלו אמיתית ונכונה. ובשלב השני, אחרי שמצליחים להבין את נקודת האחיזה במציאות, של הטעות. דהיינו, את נקודת האמת שיש בתוך הטעות, שבגללה הטעות קיימת, עכשיו אפשר לנסות להראות לאדם הטועה, את נקודת האמת שיש בתוך המחשבה שלו. דהיינו, במקום לנסות להסביר לאדם שטועה שהוא טועה, במקום זה לנסות להסביר לו, למה הוא חושב שהוא צודק! והפעולה הזאת של, להראות לאדם שטועה, את הסיבה שבגללה הוא חושב שהוא צודק, היא קודם כל, סוג של יצירת אמון, בין זה שטועה לבין זה שרוצה לעזור לו. והדבר הזה מאפשר לאדם הטועה, להשתחרר מהרצון שלו להיות צודק, כי הוא כבר צודק. והדבר הזה עוזר לאדם שטועה, להבין שמבינים אותו ושלא מתעלמים מצורת המחשבה שלו. ואחרי בניית יחסי האמון הזאת, עכשיו מגיע השלב השלישי. שבו, מנסים להראות לאדם שטועה, את זה שיש אמת יותר גדולה, ומשהו נכון יותר וטוב יותר, מאשר נקודת האמת שלו. ויש לשים לב לכך, שבשום שלב, לא מראים לאדם שהוא טועה, ולא מנסים להסביר לו שהוא טיפש וכיוב. אלא מנסים ...

... של האדם, עלול לגרום לאדם להניח הנחות שגויות ולעשות טעויות. כי כאשר האדם מבין משהו בשכלו, הרי שבמקרה כזה הוא יודע את ... האדם רק מניח איזו הנחה, הרי שבמקרה כזה האדם יכול לטעות. ולכאורה יש לשאול, אז מה אם האדם טועה באמונות שלו, למי זה מפריע? הרי בסופו של דבר האמונות מאפשרות לאדם ...