... כהן? הרעיון המרכזי של אחריות ניהולית הוא שהמנהל חייב להכיר באחריות המלאה שלו על התפקוד של העובדים. אם הדברים לא מסתדרים, הוא זה שצריך
לבדוק איפה הטעות שלו, מה לא ברור לעובדים, ... כלים שהוא אחראי עליהם. כפי שעובד משתמש בכלי עבודה ואחראי לתחזוקתו ולשימוש נכון בו, כך המנהל צריך להסתכל על עובדיו. אם הם לא מתפקדים, עליו
לבדוק כיצד לשפר את אופן הניהול שלו, כיצד ... האשמת העובדים היא תמיד צורה של התחמקות מאחריות אישית, ובסופו של דבר, מראה על כישלון ניהולי. ההמלצה שלו למנהלים היא תמיד לקחת אחריות,
לבדוק איפה נמצאת הבעיה אצלם, ואיך הם יכולים ...