... כאשר שואלים איך, צריך להבין מראש מהי בדיוק המטרה שהשואל רוצה להשיג, אחרת לא ניתן לתת תשובה נכונה או יעילה. אם אדם שואל איך להתחיל שיחה עם בחורה?, יש לברר מהי המטרה שלו - האם הוא רוצה להרשים, להצחיק ... מאחורי השאלה שלו? הבנת ההנחות האלה מאפשרת לשואל לשאול שאלות מדויקות יותר, ולמי שעונה על השאלות - לספק תשובות יעילות ומדויקות יותר. שאלות פתוחות הנחות יסוד איך להשיג מטרות האם אפשר לעשות משהו? סוגי שאלות מהן הנחות היסוד בשאלת ...

... - בדקו מדוע זה קורה, ונסו ללמוד מזה לפעמים הבאות. איך לשאול שאלות בצורה נכונה? איך לראיין אדם בצורה יעילה? איך לשאול את השאלות החשובות? איך למנוע ספקות אחרי שיחה? איך לחקור אנשים ולקבל תשובות מדויקות? איך להימנע ממצב ...

... אני טיפשה? האם אני חכמה? איך אפשר לדעת אם אתה חכם או טיפש? אליעד כהן מסביר שיש דרך פשוטה ויעילה לדעת האם האדם הוא חכם או טיפש, והיא לבדוק את היחס שלו כלפי מאמץ שכלי. במהלך החיים, כל אדם ... אותה ולכן גם לא יוכל להגיע לחוכמה ממשית. סיכום הדברים בצורה מעשית וברורה בשורה התחתונה, אליעד מציע שיטה פשוטה ויעילה לבדוק אם אתה באמת חכם או טיפש: לבדוק האם אתה אוהב לחשוב, האם אתה מתרגש מאתגרים שכליים או נמנע ...

... ושתמקם אותן בסדר שיגרום לאדם השני להיענות לבקשות שהכי חשובות לך בסופו של דבר. איך להשתמש בטכניקה הזאת בצורה יעילה? כדי להשתמש בטכניקה הזאת בצורה נכונה, אליעד מציע לשאול את עצמך לפני שאתה מבקש משהו: מה הסיכוי שהוא יסכים ...

... בין חברים, תקשורת בין אישית, חברך חברא אית ליה למה לא כדאי לדבר על אנשים מאחורי הגב? אחת הדרכים היעילות ביותר למנוע בעיות וסיבוכים מיותרים בחיים היא פשוט להימנע מלדבר על אנשים אחרים מאחורי גבם דברים שלא הייתם מוכנים ... עליכם, תוכלו להפחית משמעותית בעיות מיותרות וליצור יחסים טובים ואמינים יותר עם הסביבה שלכם. אליעד מסכם ומזכיר: הדרך הכי יעילה להימנע מבעיות של רכילות ושיחות מאחורי הגב היא פשוט לא לדבר על אחרים דברים שלא הייתם אומרים בנוכחותם. רכילות ... שיחות במקום העבודה למה לא לדבר על אנשים מאחורי הגב? אם אתם רוצים להימנע מבעיות שונות בחיים, אחת הדרכים היעילות לכך היא להימנע מלדבר על אנשים אחרים מאחורי גבם. כלומר, אם אתם אומרים משהו על מישהו אחר כשהוא לא ...

... העובד? אחד המצבים הנפוצים בעולם העבודה הוא כאשר מנהל מתלונן על העובדים שלו. לדוגמה, המנהל מתלונן שהעובדים שלו לא יעילים, לא מבצעים משימות, או פשוט לא מתפקדים כראוי. לפי אליעד כהן, כאשר מנהל מתלונן על העובדים, הוא בעצם מתלונן ... העובד ולהביא מישהו אחר במקומו. אך אם אותו מנהל מתלונן שכל העובדים שלו לא עובדים טוב, כל העובדים לא יעילים, כולם לא מתפקדים, אז ככל שמספר העובדים שהמנהל מתלונן עליהם גדול יותר, כך הסבירות שהבעיה היא במנהל עצמו עולה. ... לפטר את העובד, כי קיימת אפשרות סבירה שהבעיה היא ספציפית בו. אך במצב שבו רוב הצוות מתפקד באופן לא יעיל, החלפת העובדים לא תפתור את הבעיה לאורך זמן. במקרה כזה, יש לשקול את האפשרות להחליף דווקא את המנהל. אליעד ... ייתכן גם שהוא לא עושה את העבודה כראוי בגללך - אולי משהו בגישה הניהולית שלך גורם לו להיות פחות יעיל או פחות מחויב. כשמנהל מאשים את הכפופים לו, קיימת אפשרות שהוא צודק ושהוא עושה את עבודתו בצורה מושלמת - ... לא מתפקדים כראוי. אך יש גם אפשרות אחרת - ייתכן שהניהול שלך הוא זה שגורם לעובדים שלך להיות לא יעילים. איך יודעים איפה הבעיה? כדי להבין אם הבעיה באמת נעוצה בעובד או דווקא במנהל, אפשר להסתכל על התמונה הרחבה: ... כל העובדים שלך לא עובדים טוב - ייתכן שהבעיה בך. אם אתה מנהל צוות ומרגיש שרוב האנשים תחתיך אינם יעילים, חשוב לשאול את עצמך - האם מדובר במקרה או שאולי הדרך שבה אתה מנהל אותם היא שגורמת לכך? ככל ...

... להתאים לאנשים מסוימים שיכולים להתמודד עם הגישה הזו בצורה מבוקרת ואחראית. מצד שני, היא עלולה להיות מסוכנת או לא יעילה עבור אחרים, שכן לא כולם יוכלו להתמודד עם החשיפה הקיצונית לתחושות שליליות, ולעיתים הדבר עלול להוביל לנזק נפשי או ...

... בך? כאשר אדם מסתפק בפעולות טובות בלבד, הוא למעשה פוגע בעצמו, משום שהוא מתפשר על פעולות בינוניות או פחות יעילות. אליעד מחדד את הנקודה הזו באמצעות דוגמה נוספת: נניח שאתה בעל עסק ויש לך כמה אפשרויות להשקיע את כספך ...

... לא תוכננו מראש. מצד שני, החיסרון של פגישה זורמת הוא הסיכון הגדול יותר של בזבוז זמן, חוסר מיקוד וחוסר יעילות. לעיתים קרובות פגישות כאלה מסתיימות בלי החלטות ברורות, כאשר לא ברור מה הושג ומה לא הושג. מהם היתרונות והחסרונות ... שעליהם מדברים בפגישה, ומה מטרת הדיון בכל נושא. לקבוע מראש את הסדר ההגיוני של הנושאים, כך שהפגישה תתנהל בצורה יעילה, ברורה ומובנת. לוודא שבסיום כל נושא נעשה סיכום ביניים לפני שעוברים לנושא הבא. בסיכום הזה יש לוודא שהכל ברור, ... לוודא שסיימנו לדון בתקציב, שכל השאלות בנושא נסגרו ושאין דברים שנותרו פתוחים ולא ברורים. איך להימנע מבזבוז זמן וחוסר יעילות בפגישה? מצב נפוץ בפגישות זורמות הוא להגיע לסוף הפגישה כאשר נשארו נושאים חשובים שלא דיברנו עליהם מספיק לעומק. לדוגמה, ... סוגי השיחות: מצד אחד, שיחה נעימה וטבעית שמאפשרת לבן השיח להרגיש בנוח, ומצד שני, הגעה לתוצאות ברורות וממוקדות בצורה יעילה. למה חשוב להיות מודע לאופי הפגישה? רבים אינם מודעים לסגנון השיחה שבו הם נמצאים, וכתוצאה מכך משתמשים בסגנון לא ... לשלב בין שתיהן. בשורה התחתונה, ככל שתהיו מודעים לאפשרויות האלה, תוכלו לנהל פגישות ושיחות בצורה טובה יותר, שתוביל לתוצאות יעילות, ברורות וממוקדות. איך להתכונן לפגישה? פגישה מתוכננת או פגישה זורמת? סדר יום לפגישה ניהול דיונים סיכום נושאים בפגישה איך ... מה הסדר שלהם, ומה המידע שאנחנו רוצים להפיק מכל נושא. לכל גישה יש יתרונות משלה: פגישה מתוכננת מאפשרת ניצול יעיל של הזמן, מיקוד והגעה לתוצאות ברורות. לעומתה, פגישה זורמת יכולה לעודד יצירתיות, חופש ביטוי והבנה מעמיקה יותר של הצד ...

... ואינה חסרה פרט חשוב שיגרום לבלבול או סיווג לא נכון של דברים. כך הגדרה הופכת להיות כלי אפקטיבי, לוגי ויעיל להבנת המציאות ולתקשורת מדויקת וברורה. לסיכום: מה מאפיין הגדרה נכונה, שלמה ומדויקת? ההרצאה מסכמת בצורה ברורה כי הגדרה טובה ...