... בטלפון, לתת מחיר בטלפון, לתת ללקוח מחיר בטלפון, איך לענות ללקוח בשיחת מכירה טלפונית? איך לנהל שיחת מכירה בטלפון? לקוח ששואל כמה זה עולה, לקוח ששואל בטלפון כמה זה עולה, תמחור מוצר בטלפון, טווח מחירים בשיחת מכירה טלפונית, כמה זה עולה בטלפון? לתת ללקוח מחיר בטלפון, להציע ... עסקה מתחילה בשיחת טלפון, שבה איש המכירות מדבר עם הלקוח שרוצה מידע נוסף ורוצה לברר פרטים בטלפון. וחלק מהפרטים שהלקוח שואל בשיחת הטלפון, זה מה המחיר וכמה זה עולה או כמה זה יעלה לו וכולי. והשאלה היא, האם כן או לא לתת ללקוח הצעת מחיר בשיחת הטלפון? ואיך להתמודד עם העניין שלקוח שואל בשיחת מכירה טלפונית, כמה זה עולה? אז בעניין הזה יש המון היבטים והמון שיקולים שונים. ויש עסקים שונים, שרוצים למשוך את ... מחיר בטלפון. ויש כאן עוד נקודת איזון אפשרית, והיא, שכן הגיוני לתת ללקוח סדר גודל של מחיר בטלפון, גם אם הלקוח בכלל לא שואל מה המחיר. וזה כדי לראות אם בכלל יש על מה לדבר וכדי לא לשרוף סתם זמן על פגישת מכירה אלא לעשות סוג של תיאום ציפיות עם ...

... לענות ללקוח ששואל? למה שאקנה דווקא ממך? למה לרכוש דווקא ממך? איך לענות בראיון עבודה? למה שנקבל ... מהמתחרים שלך? הטרלה של לקוח, למה לקוח שואל משהו? וכאן אסביר איך לענות ללקוח ששואל אותך, למה שאני ארכוש דווקא ממך ולמה שאני אקנה דווקא ממך? או בראיון עבודה, איך לענות למראיין ששואל, למה שנקבל דווקא אותך, למה שנגייס דווקא אותך? איך לענות לשאלה הזאת? ויש בזה כל ... לגבי איך לענות לשאלה הזאת. אז אם מישהו שואל אותך, למה דווקא אותך, למה לא מישהו אחר, אז קודם כל צריכים להבין האם אתה חושב שאתה מבין למה האדם השני שואל אותך למה דווקא אתה? מה הסיבה ששואלים אותך את השאלה הזאת? כי יכולות להיות כל מיני סיבות לכך שמישהו שואל אותך למה דווקא אתה. ועדיף שהתשובה שלך לשאלה למה דווקא אתה, תהיה בהתאם לסיבה ששואלים אותך למה דווקא אתה. אז אתן כל מיני סיבות אפשריות, לכך שמישהו ישאל אותך למה ... מבקש יותר כסף מאשר אחרים, אז אם מישהו שואל אותך למה דווקא אתה, הרי שכנראה הוא מנסה להבין למה שהוא ירצה לשלם לך יותר כסף ... בתור התחלה כדאי שתנסה להבין, למה מישהו שואל אותך למה דווקא אתה ובהתאם לזה למצוא לו את התשובה שהכי מתאימה עבורו. ואם אין לך מושג למה מישהו שואל אותך למה דווקא אתה ולא מישהו אחר, מה לעשות במקרה כזה? אז קודם כל צריכים לזכור ... השאלה למה דווקא אתה. לדוגמה: הלקוח שואל למה שאני ארכוש דווקא ממך. אתה יכול לענות אשמח להבין למה אתה מתכוון למה דווקא ... יכול לנסות להבין עם האדם השני, למה הוא שואל למה דווקא אתה ובהתאם לכך לנסות לתת תשובה יותר טובה לשאלה למה דווקא אתה ולא ... אתה, בפרט אם אין לך מושג למה הלקוח שואל אותך למה דווקא אתה, אז תשובה אפשרית יכולה להיות, תשובה כללית ולא ספציפית. תשובה ... נקודות מבט שונות. וכאן בעצם כאשר הלקוח שואל אותך למה דווקא אתה, הרי שאנחנו יכולים לענות לו למה לרכוש ממך, בלי לענות לו למה ... טוב כמו אחרים. ולכן אם מישהו לדוגמה שואל אותך למה דווקא אתה, אתה יכול להתעלם מהמילה דווקא ולענות לשאלה כאילו הוא שאל אותך ... מתעלם מהמילה דווקא שנמצאת בשאלה של השואל, עכשיו כאן יתכן שהשואל שוב יתעקש לשאול אבל למה דווקא אתה ולא מישהו אחר. ואז שוב אפשרי לענות לו בשאלה, להבין יותר טוב את ... ועכשיו אתן עוד תשובה אפשרית לשאלה של השואל, שאפשרי להשתמש גם בה במקרים מסוימים תלוי הקשר כמובן. בפרט אם אתה מרגיש שהלקוח שואל את השאלה בתור סוג של הטרלה ושל שאלה לא הגיונית. אז התשובה היא באמצעות שיטה של ... לסיכום: יתכנו כל מיני סיבות לכך שמישהו שואל אותך למה דווקא אתה ולא המתחרים שלך. כדאי שתבין למה הוא שואל אותך את זה ובהתאם לזה תיתן לו תשובה שיכולה להתאים לו. בנוסף, ברמת העיקרון אתה ...

... מחיר, לקוח שהכי חשוב לו המחיר, קודם כל המחיר, לקוח שקודם כל רוצה לדעת מה המחיר, הכי חשוב המחיר, לקוח שקודם כל שואל מה המחיר, לקוח שקודם כל שואל כמה זה עולה, לקוח שקודם כל רוצה ... ללקוח, טעויות בהצגת טווח מחירים ללקוח, במה תלוי טווח המחיר ללקוח? איך להצמיד טווח מחיר לאיכות מוצר? לקוח ששואל כמה זה עולה והפעם אסביר, איך לענות ללקוח שהשאלה הראשונה שהוא שואל אותך, היא מה המחיר וכמה זה עולה? ... לדוגמה, כולם מוכרים את המוצר במחיר 100 שח ואתה במקרה הכי זול בשוק. כנראה שאם זה היה המצב, הרי שאם הלקוח היה שואל אותך, כמה זה עולה, היית ממש שמח ... אם הוא רוצה לדעת מה המחיר. אבל אם אתה הכי יקר שיש, אם המוצר שלך הוא המוצר הכי יקר שיש, איך תענה ללקוח שקודם כל שואל אות מה המחיר וכמה זה עולה? האם קודם ... איך הגיוני לענות ללקוח שקודם כל רוצה לדעת כמה זה עולה בלי לאבד את הלקוח? אז נניח לצורך העניין שהלקוח לא היה שואל קודם כל כמה זה עולה, אלא היה מתעניין בכל שאר המידע שיש לך לתת לו ורק אחר כך היה שואל אותך מה המחיר. ונניח שהיית אומר לו שהמחיר הוא X והלקוח היה רוצה לקבל הנחה ואתה לא היית רוצה לתת לו אותה. מה היה קורה? כנראה שהיית מוותר על הלקוח. אז בעצם נשאלת השאלה, מה אכפת לך קודם כל לומר ללקוח מה המחיר ורק אחר כך לענות לו לשאר השאלות? במילים אחרות, מה זה משנה לך, מתי ... אחרי שהלקוח מבין את היתרונות של המוצר, הרי שבעצם זה מגדיל את הסיכוי שהלקוח יהיה מרוצה מהמחיר היקר. ולכן בעצם נשאלת השאלה, נניח שאתה מוכר את המוצר הכי יקר ... היקר ביותר. כי יש כל מיני אפשרויות איך להציג ללקוח טווח מחירים, כמו שתכף אסביר. אז קודם כל בטוח נכון, שאם הלקוח שואל כמה עולה שירות X, אז בטוח נכון שלפעמים בהחלט אין אפשרות לענות ללקוח כמה זה עולה, כי עוד לא ברור מה הוא רוצה לרכוש. לדוגמה, לקוח שואל כמה עולה לצבוע דירה, אבל לא ברור כמה חדרים הדירה. אז ברור שאין אפשרות לענות לו כמה עולה לצבוע דירה, כי קודם כל בהכרח שצריכים לשאול אותו כמה חדרים הוא רוצה לצבוע. יחד עם זאת, יכול להיות שלקוח ירצה לספק את הפרטים הכי מינימליים שיש וירצה מיד לקבל את המחיר. לדוגמה במקרה הנל, הלקוח שואל כמה עולה לצבוע דירה. אתה עונה כמה ... ברמת העיקרון, הפתרון שאני מציע כאן, אפשרי לעשות לו התאמה לכל מקרה לגופו. אבל ברמת העיקרון הפתרון הוא כך. הלקוח שואל כמה עולה לצבוע 3 חדרים. וכאן אתה ... אתה משתמש בחומרים מאוד איכותיים, יותר מאחרים. 4 - אתה עומד בלוחות זמנים באופן מדויק, יותר מאחרים. אז כאשר לקוח שואל אותך, כמה עולה לצבוע את הבית, אתה ... שאתה מוכר מוצר 1 ויחיד, אבל לאותו המוצר יש כמה איכויות. מהאיכות הנמוכה ביותר לאיכות הגבוהה ביותר. ונניח שהלקוח שואל אותך, כמה זה עולה. כנראה שאתה תענה ... אתה אולי מבזבז את הזמן שלך ושל הלקוח, אבל אתה כמובן לא באמת מרמה את הלקוח בשום דבר, בדרך הבאה. אז נניח שהלקוח שואל אותך כמה עולה לצבוע 3 חדרים, אתה ... הנמוכה ביותר במחיר הזול ביותר. ושוב, אני אולי מקצין כאן ואולי מגזים כאן וכל מקרה לגופו. אבל במהות, כשהלקוח שואל כמה זה עולה, מהות התשובה היא להגיד ... הרי שבעצם תוך כדי ההסבר, אתה בעצם מדבר איתו על ההבדל בינך לבין המתחרים שלך. לסיכום: זכותו של הלקוח קודם כל לשאול אותך מה המחיר. ובמידה והמחיר שלך ...

... שאומר שאצל המתחרים זה יותר זול? איך לענות ללקוח שאומר שהוא קיבל הצעה הרבה יותר זולה מהמתחרים? איך לענות ללקוח ששואל למה אצל המתחרים זה הרבה יותר זול? איך להתמודד עם מחיר יותר זול של המתחרים? איך לטפל בהתנגדות מחיר יותר זול אצל המתחרים? ... לשאלה הזאת, היא שקודם כל צריכים להבין יותר טוב את הסיטואציה לפני שמחלקים לך עצות איך לענות ללקוחות שלך. ולהלן שאלות לדוגמה שעליך לשאול את עצמך, לפני שאתה מחליט איך להגיב לאמירה הזאת של הלקוח. מה ידוע לך על המתחרים? האם אתה יודע על אילו מתחרים הלקוח שלך ... מבין את מערכת השיקולים שלו? האם אתה מרגיש בנוח לדבר איתו? האם לדעת הוא רואה בך חבר או איש מכירות? האם לדעתך הלקוח שואל את השאלה הזאת כדי להטריל אותך או שהוא באמת מנסה להבין את התמחור שלך? האם אתה יודע מה התקציב של הלקוח שלך? האם ברור לך מה היכולת הכספית של הלקוח שלך? האם אתה מבין האם וכמה העלות של המוצר חשובה ללקוח שלך? האם אתה מבין למה הלקוח שואל את השאלה, מה עומד מאחורי השאלה של הלקוח? מה באמת הוא מנסה להבין? האם הוא רוצה הנחה? האם הוא רוצה שתעזור לו להבין את היתרונות שלך? האם הוא רוצה שתעזור לו להצדיק את המחיר שלך בפני מישהו אחר, לדוגמה אשתו וכיוב? מה ידוע לך עליך? האם וכמה אתה רוצה את העסקה הזאת? האם אתה יכול לתת הנחה? האם אתה רוצה לתת הנחה? מה היכולת שלך לוותר על העסקה? מה המשמעות מבחינתך אם הלקוח לא יקנה או כן יקנה או באיזה מחיר הלקוח יקנה? כמה אתה צריך את ... לכל אלו, יהיה אפשרי לתת לך את העצה הטובה ביותר איך לענות ללקוח שלך, כי כל מקרה לגופו. וכל תשובה שונה לכל אחת מהשאלות הנל, עשויה להשפיע על איך אתה אמור להגיב ללקוחות שלך. לסיכום: איך לענות ללקוח שאומר לך שאצל המתחרים זה יותר זול? תשובה: ...

... מטרת הזוגיות, קשר זוגי, זוגיות מתוך אחדות, חיפוש זוגיות, סוגים של זוגיות, זוגיות טובה, אהבה ...

... בחיים, להיות מאושר בחיים, מהו אושר, אושר זמני, אושר נצחי, הדרך אל האושר, החיפוש אחר האושר, מהות האושר, סוגים של אושר רבות נכתב על נושא האושר, וכאן תכתב עוד נקודת ... מחפש. שלב 2 - בדוק האם ניתן להשיג את מה שאתה מחפש. שלב 3 - בדוק כיצד אתה יכול להשיג את מה שאתה מחפש, בהנחה שאפשר להשיג את מה שאתה מחפש. כי יכול להיות, שהאדם מנסה ... צריך להבין מהו בכלל האושר. אחכ לבדוק האם בכלל אפשר להשיג אותו. ורק אחכ לבדוק, כיצד אפשר להשיג אותו, בהנחה שכן אפשר להשיג אותו. וכפי שאמרנו, השלב הראשון הוא, ... שהאדם צריך להבין בדיוק, מהו אותו הדבר שאותו הוא מחפש ושאותו הוא רוצה להשיג. והשאלה האמיתית שהאדם צריך לשאול את עצמו היא, מהו אותו הדבר, שאם אני אשיג אותו, אז אני אפסיק לחפש אותו?! כי האדם רגיל לשאול את עצמו, מהו הדבר, שאם אני אשיג אותו, אני אהיה מרוצה ... אושר בחיים, שבכל פעם שהוא ימצא אותו, הוא אחכ ימשיך לחפש אותו ולרצות ממנו עוד ועוד. אז הוא לא צריך לשאול את עצמו, מהו הדבר שכאשר אמצא אותו, אפסיק לחפש אותו. אלא הוא יכול לשאול את עצמו, מה יעשה לי טוב למצוא אותו, גם אם אחכ אמשיך ... באופן סופי ומוחלט, לחפש את האושר, אז, לא מספיק שהוא ישאל את עצמו, מה ייעשה אותי למאושר. אלא הוא צריך לשאול את עצמו, מה יגרום לי להפסיק לחפש את האושר. כי אם דבר ... מראש לא רוצה למצוא אושר נצחי, אלא רוצה למצוא רק אושר זמני וכולי. ולכן, מי שרוצה למצוא אושר בחיים, עליו לשאול את עצמו: איזה סוג אושר אני מחפש. האם אושר זמני או אושר ... כי אם ממשיכים לחפש את האושר, אז זה לא ממש עזר, כי החיפושים ממשיכים. ולכן, מי שמחפש אושר נצחי, עליו לשאול את עצמו, מהו הדבר, שאם אשיג אותו, אפסיק לחפש את האושר ... האושר לא מעניין אותו יותר בכלל. בדיוק כמו, שאי אפשר למלא כוס שהיא כבר 100% מלאה. והמסר הוא, שעל האדם לשאול את עצמו, מהו הדבר, שכאשר אשיג אותו, אפסיק לחפש את ... בחינם, וגם אם כולם יהיו מרוצים מכך, עדיין האושר לא יעניין אותי בכלל. כי מי שחושב שהוא מאושר, עליו לשאול את עצמו. האם מעניין אותך להיות קצת יותר מאושר? ואם ... אז ב100% מהמקרים, מוצאים את האושר שאותו לא מחפשים, דהיינו, חוסר אושר. ומי שמחפש אושר נצחי, עליו לשאול את עצמו, מהו הדבר, שכאשר אשיג אותו, אפסיק לחפש את ...

אהבה, סוגים של אהבה, להתאהב במישהו, להתאהב במשהו, מה אפשר לאהוב? במה אפשר להתאהב? ובו יתבאר, את מי ואת מה אפשר לאהוב? ובמי ובמה אפשר להתאהב? דהיינו, האם אפשר לאהוב כל דבר? האם יש חוקים ...

... ואין סוף, סוגים של אין סוף, מוחלטות, יחסיות, פרדוקסים של אין סוף, הוכחה ... אלוהים, מהות וצורה, סוגים של מהות, סוגים של צורות, מרחב הזמן, מרחב המקום מהי מהות וצורה, ומה ההבדל ... מסביר שישנם שני סוגים של מהויות: מהות מוחלטת ומהות יחסית. מהות מוחלטת קיימת ... לדוגמה, כשאדם שואל האם עליו להתרכז במילים או במנגינה, אליעד אומר כי עליו ... הדברים נגזרים. אילו סוגים של אין סוף קיימים ומה ההבדל ביניהם? אליעד מרחיב שיש שני סוגים של אין סוף: האין - סוף המוחלט והאין סוף היחסי. אין סוף ... מהות וצורה באמצעות שאלות מהחיים: במה כדאי להתמקד יותר - במילים או במנגינה של השיר? ... סוף ולמהות. אחת השאלות המרכזיות שהוצגה היא האם המילים בשיר או המנגינה הן החשובות ... אליעד עובר לנושא של סוגים של אין סוף. הוא מדבר על אין סוף מוחלט ויחסי, ומסביר כי אין ... אליעד מציין שיש שני סוגים של אין סוף - יש אין סוף של סוף ואין סוף מוחלט, וההבנה של ... בכלל. מהות וצורה סוגים של אין סוף הוכחה לקיום אלוהים אין סוף מוחלט ויחסי ההבדל ...

... אחרי האושר, סוגים של אושר, מנגנון האושר, הרצון להיות מאושר, רוצה להיות מאושר, רוצה להרגיש טוב, לא רוצה להרגיש טוב, לא רוצה להיות מאושר, המרדף אחרי האושר, ... כסף, ייתכן שהוא עדיין יחפש מטרות נוספות שקשורות לכסף או למשהו אחר. האם אנחנו יכולים לשחרר את הרצון ולחיות בהרמוניה? אליעד שואל האם יש אפשרות לשחרר את הרצון לחלוטין ולחיות חיים של הרמוניה. הוא מציע שהרבה פעמים אנחנו בורחים מהרצונות שלנו, וזה בעצם יוצר יותר ...

... לעצמך, הקול הפנימי, אין סוף נקודות, סוגים של אין סוף, אינסוף נקודות, אינסוף במתמטיקה, להקשיב ללב, קונפליקט פנימי, גדלים של אינסוף, סוגים שונים של אינסוף, ללכת אחרי הלב מהם השלבים המרכזיים בניתוח טקסט בשיטת NLP? אליעד כהן פותח את ההסבר על תהליך ניתוח ... הטקסט. איך חוקרים את המשמעות העמוקה מאחורי המילים? אליעד מדגיש שיש לחקור מעבר למשמעות הבסיסית של המילים עצמן, אלא להבין את ההנחות, הרגשות והמטרות שמאחוריהן. כשאנו שואלים את עצמנו מדוע מילה ספציפית נבחרה, אנו מגלים את הנחות היסוד של הכותב, את תחושותיו ומטרותיו, מה שמוביל להבנת האמת הפנימית והעמוקה של הטקסט. בתהליך של דיון ודיאלוג עם הקהל, אליעד משתמש בשאלות לדוגמה, כגון: למה המילה הזו מודגשת?, מה המשמעות שלה בהקשר הכולל?, כדי להראות כיצד שאלות אלו מובילות לחקר מעמיק יותר ולתובנות חדשות על משמעות הטקסט. מה הקשר בין NLP לבין השגת אושר אמיתי? בהמשך ההרצאה, ... הפנימית שלנו. באמצעות NLP, אדם יכול להבין את המניעים הפנימיים, הרגשות והצרכים העמוקים ביותר שלו. NLP מסייע בזיהוי האמונות וההנחות הפנימיות שמכוונות את ההתנהגות והתחושות, ובכך מאפשר שינוי לטובה והגעה למצב פנימי מאוזן יותר, המוביל לאושר אמיתי. ... נושא נוסף שאליעד מתייחס אליו הוא כיצד NLP מאפשר לנו להבין טוב יותר את האנשים סביבנו. השיטה עוזרת לנו להבין את הכוונות, הרגשות וההנחות העומדות מאחורי דברי אחרים. על ידי כך אנו יכולים לתקשר באופן מדויק ויעיל יותר עם הסביבה, לשפר מערכות יחסים, ולהבין ... בין חלקים שונים בתוכו. אליעד מדגים זאת דרך דימוי של שתי ידיים המדברות ביניהן, כאשר למעשה האדם עצמו מנהל שיחה פנימית. הוא מציג שאלות מהותיות כגון מי קובע איזה קול הוא הפנימי ואיזה החיצוני? ואיך אפשר לדעת אם הקול הפנימי הוא הנכון יותר?. לדבריו, אין ... יתקיימו בתוכו דעות מנוגדות וקונפליקטים פנימיים, שלעולם לא ניתן לפתור באופן מוחלט. מה הקשר בין הקול הפנימי לאינסוף נקודות ואינסוף סוגים של אינסוף? אליעד גם מציג דיון פילוסופי על אינסוף הנקודות הקיימות בין שתי נקודות במרחב. הוא מסביר כי בין שתי נקודות ... שבו הן נכתבו. לאחר מכן, אליעד מדבר על הצורך לחקור את הסיבה למה משהו נכתב באופן מסוים. לשם כך, יש לחקור את המשמעות שמאחורי המילים ולשאול את השאלה למה המילה הזו נבחרה ולא אחרת?. הוא מציין כי כאשר אנחנו עוסקים בניתוח טקסט, עלינו לא רק להבין את המילים עצמן, אלא גם להבין את ההנחות או האמונות שעומדות מאחוריהן, את התחושות והרגשות שהן מעוררות, ואת מטרת הכותב. החקירה הזו יכולה להוביל להבנה מעמיקה יותר של המשמעות הכללית של הטקסט. איך מתבצע תהליך חקר משמעות המילים בטקסט? אליעד מסביר כי חקר משמעות המילים ב - NLP כולל חיפוש אחרי ההנחות שמנחות את השפה ואת המילים. אחרי שמבינים את המשמעות הבסיסית של כל מילה, יש להתמקד בשאלה למה נבחרה מילה מסוימת ולא ... מילה חיובית ומילה שלילית), זה יכול לשנות את כל ההתנסות של המילים שכתובות בטקסט. בהמשך ההרצאה, אליעד מבצע דיאלוג עם המשתתפים, בו הם שואלים שאלות כמו למה הושם דגש על מילה מסוימת? ו - מה המשמעות של מילה זו בהקשר הכללי?. התהליך הזה של חקירה מאפשר ... אלא בתפיסה וביכולת שלנו להתמודד עם רגשות, מחשבות ותחושות. הוא מציין כי השיטה של NLP מספקת כלים שבאמצעותם נוכל לזהות את ההסברים וההנחות שמנחות אותנו, ולהתמודד עם תחושות אלו בדרכים שמובילות לשיפור חוויות החיים שלנו. מהם היתרונות של ניתוח NLP בהבנת ... אנשים אחרים. השיטה מאפשרת לנו להבין את הרגשות, המחשבות והכוונות של אחרים בצורה מעמיקה יותר. בעזרת NLP, אנחנו יכולים להבין את ההנחות והתחושות שעומדות מאחורי כל מילה שאדם אומר, מה שמסייע לנו לתקשר בצורה יותר מדויקת ואפקטיבית. ההבנה הזו מאפשרת לנו ...