... אמין ואינו מנסה לדחוף לו מוצר בכל מחיר. בניית מערכת יחסים ארוכת טווח: כאשר הלקוח מרגיש שהמידע שהוצג לו היה מדויק, הוא ייטה לחזור ולרכוש שוב בעתיד. הימנעות מתלונות ובעיות: כאשר הלקוח מקבל מידע מדויק, יש פחות סיכוי שיתאכזב ויגיש תלונות. יצירת תדמית מקצועית: איש מכירות שמדייק נתפס כמומחה ולא רק ...

... עצמך מטעויות? לשמור מרחק, איך להיות זהיר? מנגנוני הגנה, להציב גבול לגבול, לעשות סייג לסייג, מניעת אסון איך למנוע אסונות ולהימנע מטעויות בחיים? אחת השאלות החשובות ביותר שאליעד כהן דן בהן היא איך למנוע אסון, להגן על עצמך ולהימנע מטעויות או מתוצאות לא רצויות. על פי אליעד, הדרך הבסיסית והראשונית להימנע מאסון או מטעות היא להבין מה בדיוק עלול להוביל אליה. במקום להתמקד אך ורק בהימנעות מהאסון עצמו, יש לחפש לעומק את הגורמים והסיבות שעלולים לגרום לאותו אסון להתרחש, ולהימנע מראש מהסיבות הללו. השיטה שאליעד מציע מתבססת על תהליך חשיבה מסודר ויסודי של ניתוח והימנעות מרבדים עמוקים יותר ויותר של סיבות, מה שהוא מכנה סייג לסייג, או להציב גבול לגבול. מה השיטה של אליעד כהן להימנעות מתוצאות לא רצויות? השיטה של אליעד להימנע מתוצאה שלילית מורכבת משלבים שונים ומפורטת באופן הבא: השלב הראשון הוא זיהוי התוצאה הלא רצויה שאתה רוצה להימנע ממנה. לדוגמה, אתה לא רוצה להידרס. בשלב השני אתה צריך לשאול את עצמך מה הם כל הגורמים האפשריים שיכולים לגרום לתוצאה הזו להתרחש. למשל, אתה יכול להידרס אם לא תחגור חגורת בטיחות, אם תיסע מהר מדי או אם תנהג כשאתה עייף. השלב הבא הוא להימנע מכל אותם גורמים שזיהית. כלומר, לוודא תמיד שאתה חוגר חגורת בטיחות, לא לנסוע במהירות גבוהה, ולהימנע מנהיגה בעייפות. אך אם אתה רוצה למנוע את האסון הזה בוודאות גבוהה אף יותר, אליעד מסביר שעליך להעמיק ולשאול שוב: מה יכול לגרום לך לבצע את הפעולות האלה שמהן אתה רוצה להימנע? לדוגמה, אם מה שעלול לגרום לך להידרס הוא שתנהג מהר מדי, שאל את עצמך מדוע אתה נוהג מהר בכלל. התשובה יכולה להיות: שתיית קפאין לפני נסיעה, נהיגה בזמן שאתה עצבני או לחוץ או ממהר. ... נניח שאתה לא רוצה לחלות בקורונה. אתה יכול להבין שאם תיפגש עם אדם שחולה בקורונה, הסיכוי שלך להידבק גבוה. לכן, אתה אמור להימנע מלפגוש אדם חולה. אבל גם כאן, אליעד מסביר שעליך לשאול את עצמך מה בכלל יכול לגרום לך להיפגש עם אדם חולה. יכול להיות שזה קורה אם אתה מדבר עם אנשים רבים. אז מסקנתו היא: עליך להימנע מראש מסיטואציות שבהן אתה נפגש עם הרבה אנשים, וכך תוריד עוד יותר את הסיכוי לחלות. כיצד ליישם את שיטת הזהירות בצורה יומיומית? אליעד כהן ממליץ לקחת את השיטה הזו ולהשתמש בה בכל תחום ... לשאול תמיד: מה יכול לגרום לדבר הרע להתרחש, ואז לקחת צעד נוסף אחורה ולשאול מה עלול לגרום לי לעשות את הדברים האלה, ואז להימנע מאותם גורמים מראש. אליעד מדגיש שזהירות אמיתית ויעילה אינה רק הימנעות ישירה מהסכנה עצמה, אלא התרחקות ממנה ברמה עמוקה יותר, באמצעות הבנת הגורמים הנסתרים יותר שיכולים להוביל אל הסכנה. כך, לדבריו, אפשר למנוע אסונות ולשמור על עצמך בצורה הרבה יותר יסודית ואמיתית. איך להימנע מטעויות? איך למנוע אסונות? מה זה סייג לסייג? איך להגן על עצמי מטעויות? כיצד להימנע מסכנות בחיים? ...

... אז בהכרח יתעורר אצלו פחד או חרדה. פחדים יכולים להופיע בדרגות חומרה שונות: חשש קל, פחד רגיל, חרדה, התקף חרדה ואף פאניקה. האם ניתן להימנע לחלוטין מהפחד מפני הקורונה? לפי ההסבר, ישנם שני מצבים בהם אדם לא יפחד מהקורונה בכלל: המצב הראשון הוא כאשר אדם בטוח לגמרי, במאה אחוזים, שהקורונה אינה יכולה להשפיע עליו בשום ... סביב הקורונה: הקטנת הסיכון: לבצע פעולות שיפחיתו את הסיכון להיפגע מהקורונה. למשל, שמירה על היגיינה והנחיות הבריאות, התחסנות, או הימנעות מחשיפה לאנשים חולים. בירור האמת לגבי הסיכונים: אדם צריך לחקור ולנסות להבין בצורה מדויקת יותר את הסיכון הממשי שהוא חשוף אליו, כדי לא להיות שבוי בחרדה שאינה מבוססת או מוצדקת. ...

... כדי להקטין את הסיכון, כמו שטיפת ידיים או הימנעות ממקומות צפופים. אבל כשהאדם מבין שהוא לא יכול לפתור את הבעיה במאה אחוז, מתעוררת הבעיה השנייה - התחושה הרעה שמלווה את הפחד, ואז הוא מתחיל ... פנימית ותחושת חוסר - אונים. הוא מדגיש שחשוב להימנע מלנקוט בפעולות לא הגיוניות כדי לפתור בעיות שאין להן פתרון מוחלט. ההבנה והמודעות הזו יעזרו לנו להתנהל בצורה רציונלית יותר ולהימנע מלפתח אמונות תפלות ופעולות חסרות טעם. למה אנשים מאמינים באמונות תפלות? איך נוצרת אמונה תפלה? התמודדות עם פחד מקורונה פעולות לא הגיוניות ...

... כפי שיש היגיון לשים חגורת בטיחות ברכב, להתחסן מפני שפעת או לשמור על היגיינה כדי להימנע ממחלות, כך יש היגיון להיזהר מהקורונה - אבל בלי לאבד פרופורציה. הפאניקה נוצרת בעיקר בגלל תשומת הלב התקשורתית, אך ... שלך נמוך, למרות שהוא קיים. נקוט באמצעי זהירות סבירים, כמו שמירה על היגיינה והימנעות מחשיפה מיותרת. הכר בכך שהמוות יכול להגיע בכל צורה שהיא, והקורונה היא רק אחת הדרכים האפשריות למות. גישה מאוזנת כזו ... נהיגה או להתחסן נגד שפעת, כך כדאי לנקוט אמצעי זהירות בקורונה (שמירה על היגיינה, הימנעות מהדבקה וכדומה). - ההבנה שבסופו של דבר מוות יכול להגיע בדרכים רבות, מפחיתה את הדגש המופרז על הקורונה כמחלה ייחודית ... למחלה במציאות היומיומית? כמו עם כל מחלה אחרת, מומלץ לשמור על כללי היגיינה, להימנע מהדבקה מכוונת ולהיות ערים לאפשרות הקיימת. אין זה אומר שחייבים לחיות בפאניקה מתמדת, בדיוק כמו שלא מפחדים בכל רגע ...

... לתת לאנשים לרמות אותך? איך לזהות שקרים ומניפולציות? בהרצאה זו, אליעד כהן עוסק בזיהוי שקרים ובמניעת מניפולציות. הוא מדבר על כיצד אנשים יכולים להימנע להיות מוטעים על ידי אחרים, בין אם מדובר בשקרים מכוונים או בשגגות שאותן אדם עשוי להעביר לאדם אחר מבלי לשים לב. לפי אליעד, כל אחד יכול להימנע משקרים אם הוא בודק את המחשבות שהוא חושב בעצמו. כל מחשבה שעוברת בראשו צריכה להיבחן בשאלה: האם זאת האמת?, האם זאת כל האמת? או אולי זה לא ... אליעד מציין שמניפולציות הן לא תמיד מכוונות, אלא לעיתים מגיעות מאנשים שגורמים להטעיה מבלי שהם עצמם מודעים לכך. הסיבה המרכזית לכך שאנשים יכולים להימנע מליפול בפח של שקרים ומניפולציות היא שהמחשבות שלהם הן הפילטר הראשוני לכל מידע שהם מקבלים. אם מחשבות אלו נבדקות, יש סיכוי נמוך מאוד שמישהו יצליח לשקר או לרמות אותם. לסיכום, על פי אליעד, הדרך הכי יעילה להימנע משקרים היא לשאול כל הזמן את השאלות הנכונות על המחשבות שלנו ולהישאר קרובים לאמת. איך לזהות שקרים? מניעת מניפולציות? מה לעשות כדי שלא ירמו אותך? איך לזהות שקרנים? איך לא לרמות את עצמך? הימנעות משגגות ...

... זמן, שוב ושוב, ללא הפסקה. הוא טוען כי זוהי הנחה שגויה וכי לא תמיד יש צורך להתמיד כדי להשיג מטרות, ולעיתים דווקא הימנעות מהתמדה יכולה להוביל להצלחה רבה יותר. הדבר החשוב ביותר שהוא מציין הוא שצריך לדעת מה לעשות מבלי להרגיש מחויבות מוחלטת או עונש כלפי הדרך בה אנחנו בוחרים. הוא מביא ... אנשים לעיתים לא מתחילים לעשות שום דבר משום שהם מאמינים שהשגת מטרה דורשת התמדה ארוכה ומחייבת, ולכן הם נוטים להימנע מלבצע כל פעולה. כדי להצליח, אליעד מדגיש, צריך להתמיד במידה, כלומר, להתמקד במטרה ולבצע פעולות קטנות, לא מתוך מחויבות מוחלטת אלא מתוך רצון אמיתי לעשות כמה שיותר ... קטנות שמתבצעות בהנאה ובאופן טבעי. האם התמדה היא הדרך להצלחה? איך להצליח בלי להתמיד? האם התמדה תמיד מועילה? איך להימנע מהתמדה? הצלחה בעזרת פעולות קטנות מוטיבציה לא להתמיד האם להתמיד? האם התמדה זה טוב? למה התמדה זה רע? למה לא להתמיד? למה כדאי להתמיד? מוטיבציה לא להתמיד, האם צריך ...

... הוא לא שואף להשתפר, אלא רק מנסה להימנע מהחמרה של המצב. אליעד מציין שזו גישה שמצדיקים אותה לא פעם ... אלו מרמזות על פחד משינוי והימנעות ממנו. הדוגמה של פוליטיקאים ומדוע היא בעייתית אליעד מביא ... את המצב, ואילו הלוזרים מתרכזים רק בהימנעות מהחמרה. המצליחים לא מסתפקים במצב הקיים, אלא תמיד שואפים ... ואותו אדם הוא שקרן או לוזר. כדי להימנע מהמצב הזה, עליך תמיד לשאול את עצמך איך אפשר לשפר את המצב, ולא להסתפק בהימנעות מהגרוע ביותר. הדוגמה של הצפרדע המתבשלת כדוגמת מסביר ... כולן. במובן הזה, כל בחירה היא למעשה הימנעות מהאפשרויות היותר גרועות. למשל, אם יש לך שטרות של 20, ... עם פחות שרים, כך שניתן היה גם להימנע מבחירות וגם להימנע מממשלה מנופחת. במילים אחרות, אם אין אלטרנטיבה טובה יותר, ... שלא נבחרה, אז התירוץ הזה הוא דרך להימנע מלקחת אחריות על בחירה לקויה. ההבדל בין אנשים מצליחים ... גרוע? הוא מתנהל מתוך פחד, הוא מחפש להימנע מאסונות, ולא מחפש לייצר הצלחות. הוא עובד רק כדי שלא יפטרו ... יכול לשפר את המצב? הוא לא מתרכז בהימנעות מהגרוע אלא בהתקדמות. הוא בודק איך הוא יכול להשתפר ...

... את המשרה הזאת. כל רמז שאתם מתפשרים או שלא תהיו מאושרים במקום העבודה יכול לפגוע בסיכויי הקבלה שלכם. כדי להימנע מדחייה על בסיס כישורי יתר, חשוב להקפיד על: התאמת קורות חיים מדויקת למשרה המוצעת. הבעת רצון אמיתי להישאר בתפקיד לאורך זמן. הימנעות משידור מסרים שעלולים לרמז על חוסר שביעות רצון עתידי. מתן תשובות ברורות לשאלות על העתיד המקצועי, באופן שתואם את מסלול הקידום האפשרי בארגון. להימנע מהבלטת ניסיון יתר שלא נחוץ לתפקיד. אליעד מסכם ומדגיש את החשיבות הרבה של התאמה לא רק מקצועית אלא גם אישיותית ותחושתית לארגון, כך שהמעסיק ישתכנע שאתם העובדים ...

... האישית שלך את הדברים. בסופו של דבר, אתה האחראי היחיד על מה שנכון עבורך, ועליך לבדוק זאת בעצמך. הסמכה עצמית תעודות הסמכה בדיקת אמת לקיחת אחריות אישית הימנעות מהאמונה בעיוורון הסמכה של נוכלים הבנת משמעות ההסמכה וההיגיון שמאחוריה הדיון מתחיל מהשאלה ... איך לבצע זאת בעצמו. איש מקצוע בתחומו לא מחפש הסמכה חיצונית, כי הוא בוטח בידע האישי שלו. מכאן עולה השאלה - האם ההסתמכות על הסמכה היא הכרחית או שמדובר בעצם בהימנעות מלבדוק דברים בעצמך? הסמכה כאמצעי לקבלת אחריות הצורך בהסמכה נובע גם מהרצון להעביר אחריות. ...