... לתת ולקבל משימות בצורה יעילה וברורה, על מנת למנוע טעויות, אי הבנות ובעיות עתידיות. מדוע מתרחשות טעויות בתקשורת לגבי משימות? הסיבה המרכזית לטעויות בתקשורת היא ... מה הבנת? היא בעצם כלי עוצמתי וחשוב שיכול לחסוך הרבה מאוד כאב ראש ובעיות בעתיד. כיצד לעשות וולידציה במשימות? כאשר אתם נותנים לעובד או למישהו אחר משימה, ההליך ... או מציג אותם כאילו אינם מבינים. אבל דווקא אותם אנשים נתקלים בהמשך בבעיות רבות ובוויכוחים מיותרים, כי בסופו של דבר מתברר שהם לא באמת הבינו בצורה מדויקת את ... הוא לשאול אותו: מה הבנת? מה המשימה שלך? זו פעולה פשוטה שמונעת הרבה בעיות עתידיות. אתם לא רק נותנים את המשימה, אלא מאמתים שהאדם מבין אותה כפי שאתם מבינים ... להם מיותר או מטופש, אך אלו הם בדיוק אותם אנשים שמסבכים את עצמם בעיות בהמשך. אתם עשויים לחשוב שזו פעולה מיותרת, אך למעשה היא מונעת לא מעט בעיות. הרבה פעמים קורה שמישהו אומר הבנתי, אך בפועל הוא לא מבצע את המשימה בצורה הרצויה. אם ... בנוסף, זה יקל עליכם לבצע את המשימות בצורה מדויקת יותר, וכך תימנעו מבעיות בתיאום הציפיות. ניהול משימות איך לתת משימות ניהול עובדים איך למנוע טעויות בתקשורת ...

... טכנית בלבד. לדוגמה, שהלקוח יש לו קושי טכני לדבר, לדוגמה הוא מגמגם, או פחות דובר את השפה, או שיש לו בעיות שמיעה וכיוב. אפשרות נוספת יכולה להיות שהלקוח מרגיש יותר בנוח לדבר ... פה. אולי כשזה כתוב מול העיניים שלו, יותר קל לו לנתח את המידע ולקבל ככה החלטה. במילים אחרות, יתכנו - 1 בעיות טכניות של שמיעה דיבור וכולי. 2 - יתכנו בעיות של חוסר אמון, במובן שהוא יחשוש שיותר קל לעשות עליו מניפולציה בשיחת ...

... עם מחשבה ועם דעת. לעומת זאת, כאשר האדם שוכח את התכלית של האכילה שלו, על ידי זה נוצרת התמכרות לאכילה עצמה, מה שתמיד גורר אחריו בעיות בריאותיות, כגון השמנה, בעיות תזונה וכיוב. כאשר האדם זוכר את התכלית שלשמה הוא אוכל, על ידי זה הוא לא נקשר רגשית לאוכל. האוכל מספק לאדם בראש ובראשונה תחושה של שובע. כאשר האדם רעב הוא אוכל והאוכל משביע את ...

... הפוכה מאפשרת, לפתור את הבעיה בצורה מתוחכמת שקטה ועקיפה. ואיך ... את הפסיכולוגיה של הצד הבעייתי. לחקור את הפסיכולוגיה של הצד הבעייתי, פירושו, לחקור את הבעיה להבין את המניעים של הצד השני להבין ... צורת החשיבה והלוגיקה של הבעיה להבין את הסיבות שיוצרות את הבעיה להבין את השכל של הצד השני לדעת את ... מבין את הפסיכולוגיה של הבעיה, עכשיו האדם יכול לעשות פסיכולוגיה ... להשתמש בצורת החשיבה של הבעיה, כדי לפתור אותה. וזה יוצר את היתרון ... מכך שלא מתנהל מאבק. כך שהבעיה נפתרת מעצמה ובשקט. מאבק מחלוקת ... את צורת המחשבה של הצד הבעייתי, שאותו ברצונך לנצח. נסה להבין, את ... שגורמות לצד השני להיות בעייתי. ככל שתבין טוב יותר, את ... הפוכה, יעילה כשיטה לפתרון בעיות בכלל. כל בעיה שיש לאדם, עליו לחקור את צורת החשיבה ואת השכל של הבעיה. כאשר האדם מבין באמת את צורת המחשבה של הבעיה קונפליקט, ממילא הוא מגיע לשורש הבעיה, והבעיה נפתרת מעצמה. כדי לפתור בעיות באשר הן, תנסה תמיד לחקור את צורת המחשבה שיוצרת את הבעיה. באחריות מלאה: כאשר תבין בשלמות את ... של הצד השני היריב, הבעיה תעלם מעצמה. להבין בשלמות, פירושו ... הפוכה, כדי לחקור את שורש הבעיות, והן ייעלמו מעצמן ללא מאבק. ...

... זאת בידיעה עצמאית שלו. מצד שני, אדם שלא באמת יכול לעשות משהו, ושבכל זאת הוא מאמין שהוא כן יכול לעשות אותו, הדבר הזה עלול ליצור בעיות מיותרות. כך שיש מצבים שבהם האמונה עוזרת לאדם, ויש מצבים שבהם האמונה מיותרת, כאשר היא לא ... כאשר האדם לא מבדיל בין החלקים השונים של הידיעות שלו, ומבחינתו האמונות שלו הן אמיתיות כמו הידיעות שלו, הרי שהדבר הזה עלול ליצור בעיות. כי לא בהכרח שהאמונות של האדם, הן אכן אמיתיות. אצל החכם קיימת הפרדה ברורה בין ידיעה לבין ...

... בא לו לעבוד. אלא, בגלל שהעבודה שלו, גורמת לו להרגיש טוב יותר. ויש סיבות שונות, מדוע העבודה גורמת לאדם להרגיש טוב. יש מצבים שבהם יש לאדם בעיות כלשהן, ושההתעסקות של האדם עם העבודה, מסיחה את דעתו מהבעיות, ועל ידי זה הוא מרגיש טוב יותר בזמן העבודה. מצב כזה לדוגמה, יוצר התמכרות לעבודה. כי העבודה מספקת לאדם סוג של שקט נפשי מהבעיות. וגם בחיי זוגיות ומשפחה, לפעמים האדם מרגיש טוב יותר לעבוד ולהתעסק בענייני העבודה, מאשר להשקיע בחיי הזוגיות ... מאפשרת לאדם, להרגיש טוב יותר בזמן העבודה, מאשר להתמודד עם הדבר האחר. ולפעמים האדם בורח אל העבודה, לא בגלל שהוא לא רוצה להתמודד עם בעיות אחרות, אלא בגלל שהעבודה שלו, מספקת לו סוג של אושר ומשמעות ויצירתיות ואפשרות לבטא את עצמו. כי יש אנשים שהם ...

... איזה דבר, אך מצד שני רוצה יותר לחשוב על דבר אחר, הדבר הזה יוצר אצל האדם בעיות ריכוז. או לדוגמה, כאשר האדם רוצה לחשוב על איזה עניין, אך מצד שני לא ממש בא לו לחשוב על העניין הזה, גם זה יוצר אצל האדם בעיות ריכוז. וגם אם האדם לא ממש מבין מדוע קשה לו להתרכז, וגם אם נדמה לאדם שאין לו יכולת ריכוז, הרי שבוודאי שהמחשבה של האדם תמיד ... להבין שיש איזו מחשבה אחרת שמציקה לו ושמסיחה את דעתו. וכדי להתמודד עם בעיית ריכוז, על האדם לנסות בשלב הראשון להבין, על מה הוא כן חושב, כאשר הוא לא מצליח להתרכז. ונחדד, במקום לחשוב על איך אתה מצליח ... האדם מבין מה מסיח את דעתו, אז, גם אם הוא לא יודע איך לפתור כרגע את הבעיה, הרי שהוא יכול לבחור לחשוב על דבר אחר, ולהתרכז בדבר אחר בצורה מודעת. וניתן דוגמה: אדם שיש לו חרדת בחינות, ושקשה לו להתרכז ...

... מיותרים? מי שיתבונן בעניין יראה, כי טבע האדם הוא לסבך את עצמו, גם כאשר הוא לא צריך לסבך את עצמו. והרבה פעמים, האדם פשוט יוצר לעצמו בעיות, למרות שאין בעיות . ולפעמים הפתרון ממש פשוט, אבל האדם בוחר ללכת ...

... ככ קשה להם לקבל את מה ששונה מהם? והעניין הוא, כי החיים הם טובים. אבל הבעיה היא, שהם טובים מידי. כי אילו כדי להיות מאושר היה צריך להתאמץ או לעשות פעולה כלשהי, הרי שהאדם היה מתאמץ ועושה את הפעולה שתביא אותו אל האושר, ואז האדם היה חי בשלום עם עצמו ועם סביבתו. אבל הבעיה היא, שהחיים הם טובים מידי. דהיינו, שכדי להיות מאושר לא צריך לעשות שום דבר. כי כל מה שיש בעולם הוא טוב. ובגלל שהכל טוב ומושלם בפני עצמו, לכן אי אפשר לעשות שום דבר כדי לשפר את ... קשה לו להכיל בתוכו דבר שהוא פשוט מידי. ולכן האדם יוצר לעצמו כל מיני בעיות, כדי שהוא יוכל להרגיש שהוא עושה משהו לטובת עצמו וכולי. והאבסורד הוא, שבסופו של דבר, כל אדם שואף להגיע אל האושר המושלם. ואם יחשוב האדם על האושר המושלם, הרי שהאושר המושלם הוא מצב ... מאשר אנשים אחרים. כי ככה האגו של האדם מרגיש טוב יותר. אלא שיש לאדם כאן בעיה כלשהי, והיא שהוא בתוך תוכו יודע שאין הבדל בינו לבין האחר ששונה ממנו. ובתוך תוכו האדם כל הזמן מודע לכך שהוא סתם חושב שהוא טוב יותר מאשר חברו. ואז מה עושה האדם כדי לחזק אצל עצמו ... יכול להרגיש תחושה של הודאה ושל אושר ולשתוק, אז האדם ממציא לעצמו כל מיני בעיות, שאותן הוא יוכל לפתור וכולי כנל. והכל זה רק בגלל האגו של האדם, שלא מסוגל להכיל בתוכו את המחשבה, שהכל כבר טוב, וממילא הוא האגו חסר ערך כלשהו. ואנשים חרדים ומפחדים מדברים ששונים ...

... כולם חסר להם את הדבר החשוב ביותר, שהוא האושר המושלם. וכל גיבורי העל, כגון סופרמן וחבריו, לכולם היו את הבעיות שלהם. וכל דמות של כל גיבור על, כל דמות שכזו מתמודדת עם בעיות מסוג אחר. והאדם בתת המודע שלו משלה את ... אף אחד מהדברים האלו לא יוביל אותו אל האושר. כי הרי כל אותם גיבורי על, גם הם מתעסקים כל הזמן בלהתמודד עם בעיות שונות. ומסיבה כלשהי נדמה לאדם, שאילו היו ...