... יכולות להיווצר מתגמול לפי ביצועים? אחת הבעיות הנפוצות ביותר בתגמול עובדים בכירים לפי ביצועים היא שהעובד עלול לבצע מניפולציות שונות כדי להגדיל את הבונוס שלו, על חשבון טובת החברה. ככל שהעובד ממוקם גבוה יותר ... העסק הכוללת. תכנון נכון של תגמול העובדים ימנע בעיות ויבטיח שהאינטרסים של העובדים יפעלו בהרמוניה עם הצלחת החברה. למידע נוסף על תגמול עובדים, איך לבנות שיטות תגמול נכונות ולמנוע בעיות עתידיות, ניתן לחפש מידע נוסף באתר האינטרנט EIP.co.il. בונוסים לעובדים לפי ביצועים, מודל חלוקת רווחים לעובדים, איך לקבוע שכר משתנה? מהו אחוז הבונוס המקובל? תגמול ...

... לא אוהב לשחק משחקי חשיבה, פיתוח חשיבה למה משחקי חשיבה משעממים אותי? אם ניסית לפתח את החשיבה באמצעות משחקי חשיבה אבל אתה מוצא אותם משעממים, זה בדרך כלל מעיד על אחת משתי בעיות עיקריות: או שהאתגר קל מדי עבורך או שאתה מפרש בטעות את הקושי כשעמום. אליעד כהן ... ומשתפר. מי שלא אוהב להתאמן, יברח מהכאב ומהמאמץ כי הוא לא מבין או לא מעריך את היתרון של המאמץ הזה. כך גם בעולם השכל: כשאתה מתאמץ לחשוב, אתה בעצם מחזק את היכולת שלך לפתור בעיות מורכבות בעתיד. גם אם כרגע אתה סובל, זה סימן חיובי לכך שאתה באמת מתאמץ ובדרך ...

... יש צורך בהסכמה מלאה של הצד השני, או שאפשר לפרק את השותפות באופן חד - צדדי ללא תלות בהסכמה של השותף? אילו בעיות יכולות להיווצר כאשר מנגנון הפירוק אינו ברור מספיק? כשמנגנון הפירוק בהסכם אינו ברור מספיק, עלולות להיווצר בעיות רציניות. לדוגמה, ההסכם עשוי לכלול משפט שלפיו אף אחד לא יכול למנוע מהשני להיפרד, אך בתהליך הפרידה הצד ... לסרב, או להציע לקנות את חלקו של הצד הראשון. אולם גם כאן, אם המנגנון אינו ברור דיו, עלולה להיווצר סיטואציה בעייתית שבה צד אחד טוען שהסכים למכירה, והצד השני טוען שלא הייתה הסכמה כזו. לכן חשוב להגדיר מראש כיצד בדיוק ...

... במשימה שנתתי? מה מצב ההתקדמות במשימה? האם העובד נתקל בקשיים או בעיות? האם יש צורך לספק לעובד כלים או עזרה נוספת להשלמת המשימה? האם המשימה בוצעה לשביעות רצוני והושלמה במועד? המנהל חייב להיות מעורב באופן פעיל בניהול ... לא הושלמו, נעשו באופן שגוי או לא הושלמו בזמן. מצב זה עלול ליצור בעיות ארגוניות ואף לגרום לנזקים. לכן, חובה על המנהל לקחת אחריות מלאה, לא רק על מתן המשימות אלא גם על הבקרה ועל הפיקוח. כיצד לנהל נכון את המעקב אחרי ...

... עם אשתי, או אין לי תקציב לזה כרגע. כך אנחנו רואים בזמן אמת איך הוא מתמודד עם סיטואציות מכירה קשות, ואיך הוא מגיב ללחצים אמיתיים ולבעיות שמאפיינות את העבודה עצמה. אילו שאלות לשאול כדי לבדוק התאמה לתפקיד? ... יש לשאול את עצמנו: מה הדברים המרכזיים שהעובד הזה יתמודד איתם? אילו מצבים קשים צפויים לו בתפקיד? איזה ידע או יכולת יידרשו ממנו להתמודד עם בעיות ספציפיות? באילו סיטואציות הוא יצטרך לקבל החלטות קשות? את המצבים הללו ... שאלות תאורטיות כגון מה הניסיון שלך בניהול פרויקטים?, פשוט ניצור סיטואציות מעשיות ונאמר: הנה פרויקט שנתקל בקושי מסוים, איך תפתור את הבעיה?. כך אפשר לראות איך המועמד באמת פועל תחת לחץ ואיך הוא מתמודד עם ... אמיתית לתפקיד. כיצד להכין את השאלות המתאימות לראיון עבודה? הדרך הכי טובה להכין שאלות היא קודם כל להבין מה בדיוק התפקיד, מה הדרישות, מהן הבעיות שהעובד יפגוש, ואז מתוך הדברים האלו לייצר את השאלות והסיטואציות. ... מול לקוחות קשים, יש לשחזר מצבים כאלה בריאיון עצמו, ואם מדובר בתפקיד הדורש עבודה עם צוות, כדאי לדמות סיטואציות של קונפליקטים בצוות או בעיות תקשורת, ולראות כיצד המועמד פועל. ככל שהסימולציות יהיו מדויקות יותר, ...

... עם שאלות חדשות או מורכבות חשובה הרבה יותר מאשר ידיעת התשובה עצמה. כאשר אתה מציג את תהליך החשיבה, אתה למעשה מוכיח למראיין שאתה מסוגל להתמודד עם סיטואציות חדשות, בעיות מורכבות ושאלות שאין להן תשובה ברורה. ככל שתצליח להסביר יותר לעומק איך אתה חושב, כך אתה משדר שאתה אדם שמסוגל להתמודד עם אתגרים ולמצוא פתרונות או לפחות לחקור לעומק את הבעיה לפני שתגיע למסקנה. איך בפועל לענות לשאלות בראיון עבודה? כאשר שואלים אותך שאלה בראיון עבודה, יש שלושה תרחישים אפשריים: אם יש לך תשובה נכונה וברורה לשאלה, אל ... החשיבה שדרכו הגעת למסקנה שאין תשובה. הסבר במה התעמקת, מה בדקת, ומה הוביל אותך להבין שאין לך תשובה. מה לעשות אם המראיין לא שואל על תהליכי חשיבה? אליעד מסביר כי הבעיה היא שהרבה פעמים המראיינים לא מספיק חכמים או מתוחכמים כדי לשאול ישירות על תהליכי החשיבה של המרואיין. הם שואלים שאלות ישירות, ומחכים לשמוע את התשובה בלבד. ... אתם יודעים את התשובה, אלא להבין איך אתם חושבים. תהליכי החשיבה שלכם חשובים הרבה יותר מאשר עצם הידיעה של תשובה מסוימת. למה זה חשוב? משום שבעתיד תצטרכו להתמודד עם בעיות חדשות, והדרך שבה אתם מנתחים ומגיעים לפתרון היא זו שמשקפת את יכולתכם, יותר מהתשובה עצמה. מה זה אומר בפועל? כאשר שואלים אתכם שאלה בראיון עבודה: אם יש לכם תשובה ...

... את כלי העבודה שלו, כך גם מנהל חייב לבחור את העובדים שלו. אם לדוגמה מגיע מועמד לתפקיד מכירות, ומישהו אחר בארגון, שאינו המנהל הישיר, מראיין ומקבל אותו לעבודה, ייתכן מצב בעייתי מאוד: כאשר העובד יעשה טעויות או ייכשל במשימותיו, המנהל הישיר עשוי לטעון שלא הוא בחר אותו, ולכן אין זו אשמתו. זה יוצר בעיית אחריות ברורה. לעומת זאת, אם המנהל הישיר הוא זה שבחר, ראיין ואישר את העובד, הוא נושא באחריות מלאה כלפי ההצלחה או הכישלון של העובד. דוגמת המקדחה: מי ... הדרגתי? תהליך הריאיון המדורג יוצר מחויבות ואחריות ברורה כלפי העובד החדש. המנהל הישיר יודע שהוא זה שבחר את העובד, ולכן אין לו אפשרות להתחמק מאחריות במקרה של תקלות או בעיות ביצועים בעתיד. בנוסף, תהליך זה מונע מצב שבו עובדים חדשים נכפים על מנהלים שלא היו מעורבים בבחירתם, מה שיכול לגרום לתסכול, פגיעה בביצועים וירידה ביעילות ... בכירים בתהליך הריאיון. הראיונות מתבצעים תמיד מלמטה כלפי מעלה, מהמנהל הישיר ועד להנהלה הגבוהה יותר, בהתאם לדרג התפקיד. הגישה המדורגת יוצרת אחריות ברורה על העובד, ומונעת בעיות של חוסר מחויבות מצד המנהל לעובדיו. איך לראיין עובד חדש? תהליך גיוס עובדים ניהול כוח אדם תהליך ראיון עובדים ייעוץ ארגוני מבנה ארגוני מי אמור לראיין עובד ...

... ביום, המנהל נחשב כמי שאחראי לספק את 100 היחידות האלה, ולא משנה באיזה כלים (עובדים) הוא השתמש ובאילו בעיות נתקל. במקרה כזה, השאלה תהיה כמה יחידות מכרת היום?, והמנהל נדרש לספק תשובות כאילו הוא עצמו ביצע את המשימה ישירות. איך השימוש בספק חיצוני ממחיש את ... מספק חיצוני, כמו מתקין מנורות, אנחנו מתמקדים בתוצאה בלבד ולא בדרך. אם הכלים של המתקין נשברים, או יש לו בעיות אחרות, זה לא מעניין אותנו. כל עוד התוצאה הסופית (מנורה מותקנת) מתקבלת, המאמץ בדרך אינו משמעותי לנו. גישה זו ממחישה מדוע בניהול נכון, כדאי לדרוש מהמנהל אחריות על התוצאה הסופית, ולא להתמקד בתירוצים ובעיות בדרך. האם אפשר לדרוש אחריות על התוצאה בלי לתת סמכות מלאה? נקודה חשובה נוספת היא הקשר שבין אחריות לסמכות. כאשר מנהל מקבל אחריות מלאה על התוצאה, ...

למי לא להצביע בבחירות? ביבי חזק בדיבורים, למה לא להצביע לביבי? קמפיין אנטי ביבי, איך לשכנע אנשים? למה לא להאמין לביבי? ביבי חזק בהבטחות, פוליטיקה, למי להצביע בבחירות? במי לבחור בבחירות?

... לקוחות עם דרישות מוזרות, לקוחות עם בקשות מוזרות, יצירתיות בעסקים, איך לעבוד עם המון לקוחות? לקוח בעייתי, לקוח משוגע, לקוח עם דרישות מוזרות, לקוח עם בקשות ... דרישות שונות ומשונות, לדוגמה: הוא מתחיל להגיד תביא לי את זה ככה, אני רוצה ככה, שכחתי משהו, יש לי בעיה, פספסתי, לא הבנתי, ועוד המון דרישות שהופכות את העסקה ... או שהלקוח יסכים, ואנחנו נרוויח מזה סכום כפול, או שהוא לא יסכים, ואז אנחנו פותרים את עצמנו מלקוח בעייתי שלא היה מספיק רציני מלכתחילה. הדוגמה הזו ממחישה ... מתאים לנו ומי לא. מצד שני, גם אם יש לנו אפשרות כזו, עדיין מומלץ לנצל הזדמנויות ייחודיות שהלקוחות הבעייתיים מביאים איתם, במידה שזה משתלם. סיכום הגישה של אליעד לעבודה עם לקוחות בעייתיים: הגישה של אליעד לנושא היא לא להירתע מלקוחות בעייתיים או משוגעים, אלא להיפך - למצוא את הדרכים היצירתיות ... פתוחים מספיק כדי לנצל הזדמנויות יצירתיות ולהרוויח מלקוחות עם דרישות מוזרות. איך להתמודד עם לקוחות בעייתיים? איך למכור ללקוחות משוגעים? איך להפוך בקשות מוזרות ... צפויות. אנחנו מוכרים להם מוצר, ואז הם מתחילים להעלות דרישות כמו: תביא לי, אני רוצה, שכחתי, יש לי בעיה, פספסתי, לא הבנתי - לקוחות מבולבלים, ואולי גם אנחנו ... מהם. אבל מבחינתנו, מדובר בלקוחות שאינם סטנדרטיים. הם לא פשוט מגיעים, קונים, משלמים וזהו. הם יוצרים בעיות, מעלים רעיונות משונים, מבקשים דברים מיוחדים ולא צפויים. אפשרות ראשונה: לא לעבוד עם לקוחות משוגעים גישה אחת אומרת שהפתרון הכי טוב לבעיה הוא פשוט לא לעבוד עם לקוחות כאלה. כלומר, איך לעבוד עם ... על גבולות ברורים. למידע נוסף חפשו באתר האינטרנט EIP.co.il את המאמרים: איך להתמודד עם לקוחות בעייתיים, איך למכור ללקוחות משוגעים, מה לעשות עם לקוח שעושה בעיות, ועוד. בהצלחה! ...