... פחות מאוים ויותר מקובל בשיחה. איך לשמור על נימוס ועל כבוד בשיחה? על פי אליעד, חשוב מאוד לשמור על איזון בשיחה בין הבעת דעה עצמאית לבין כבוד והערכה כלפי האדם שאיתו מדברים. הוא מדגיש את הצורך לשמור על כבוד ...

... גמישה. יצירת תחושת ערך ומחויבות אישית של כל ילד דרך השתתפות פעילה בשיעור. אליעד מסביר שתמיד יש למצוא את האיזון בין הגישה החיובית והנעימה (הגזר) לבין שימוש בגבולות ברורים ובמידת הצורך ענישה (המקל). שילוב נכון בין השניים מאפשר להגדיל ...

... יש חיסרון: כיוון שאתם משדרים שאינכם מתעקשים על הכן, זה עלול להגביר את הסיכוי שתקבלו סירוב. לכן, יש למצוא איזון עדין בין השניים. מה לעשות כשהעזרה שלכם לא באמת יכולה לעזור? לפעמים, הדרך הטובה ביותר לעזור לאדם אחר היא ... אבל גם לא ביקשת שום דבר ואז גם לא יהיה מה שאתה רוצה גם נכון אבל זה סוג של איזון מסוים אבל להיות מודעים לזה. הבנו?

... מוחלט שהוא מסוגל לחיות ללא בן הזוג, זה יכול לפגוע משמעותית בתחושת הקרבה והרומנטיקה של הצד השני. לכן, יש איזון עדין בין שקיפות וכנות לבין הצורך לשמר אשליות מסוימות או רעיונות שיוצרים תחושת אינטימיות וקרבה. האם כדאי להסביר לבני ...

... בפועל, אנשים תמיד אוהבים עם תנאים, כי אחרת, שום דבר לא היה משמעותי עבורם. לכן, מערכת יחסים אידיאלית תהיה איזון בין אהבה עם תנאים לאהבה ללא תנאים, כאשר כל צד מזהה שזה אפשרי ואפילו מומלץ לפרש התנהגות שלילית כאהבה, ...

... שבכלל זה טוב לנו באיזשהו מובן. בצורה כזו, נוכל להגיע למסקנה שבכל סיטואציה, יתרונות וחסרונות הם יחסיים בלבד ומתקיימים באיזון מוחלט. איך אפשר להסביר את השוויון בין יתרונות וחסרונות לאחרים? אליעד מדגיש שכשמסבירים לאנשים אחרים את הרעיון שכל דבר ...

... הבעיה, לפיכך, אינה רק בפחד עצמו אלא גם באופן שבו האדם מעביר ביקורת. הוא צריך ללמוד להעביר ביקורת בצורה מאוזנת ורגועה יותר, וכך להוריד את הסיכוי שהתגובה תהיה קיצונית או שהצד השני יפגע ויעזוב. איך להעביר ביקורת בצורה רגועה ... כשהאדם מעביר ביקורת רגועה ומנומקת, הסיכוי לתגובה קיצונית יורד משמעותית. אם העובד או הספק יקבל את הביקורת בצורה הגיונית ומאוזנת, גם הסיכוי שהוא יחליט לעזוב את העבודה פוחת. כמו כן, אליעד מציין שהאדם עצמו צריך ללמוד לקבל ביקורת בצורה ... שלהם מאוד חריפה. כלומר, אם אותו אדם יפסיק לפחד מהביקורת על עצמו, וילמד לראות את עצמו ואת התנהגותו בצורה מאוזנת ומפורטת (לא בשחור ולבן), הוא גם יצליח להעביר ביקורת לאחרים בצורה רגועה ומדויקת יותר. במילים אחרות, אם האדם יידע להסתכל על עצמו באופן מאוזן ולא להיבהל מביקורת, הוא באופן טבעי יצליח להעביר את הביקורת לעובדים שלו בלי פחד. אליעד מסכם את הניתוח בכך שעל האדם לפתור תחילה את בעיית היחס שלו לביקורת עצמית, ואז ללמוד כיצד לבקר אחרים בצורה מאוזנת, וכך יפתור גם את הפחד שלו מעימותים. איך להעביר ביקורת בצורה נכונה? מה לעשות אם העובד נפגע מהביקורת? כיצד ...

... גם להחזיק בפרספקטיבה לפיה בעצם לא משנה באמת אם הוא יפתור את הבעיה או לא. כך הוא ישמור על איזון נכון בין פעולה לבין קבלה פנימית, ויוכל ליהנות משני העולמות בו זמנית - גם מהמאבק וגם מהרוגע הפנימי. איך ...

... לפגישה באופן מכוון. רק שאז אתה עלול לשדר שלא ניתן לסמוך במאה אחוז על מילה שלך. ולכן עליך למצוא איזון בין שני הרעיונות האלו. ואיך לעשות זאת? תשובה: מי שחכם יודע איך. וכמובן שיש כאן עוד כל מיני היבטים. ...

... ובראשונה טיפול עצמי, עבודה פנימית שמטרתה להפסיק לבקר את עצמך בצורה שלילית. בנוסף, יש ללמוד לראות את המציאות בצורה מאוזנת ולבדוק האם ההנחות השליליות בכלל נכונות. האם מחשבות שליליות על אחרים משפיעות על הפחד לדבר בפני קהל? אליעד מסביר ...