... הרכישה. האם תמיד צריך לדייק לחלוטין או שאפשר לעגל פינות? לדברי אליעד, התשובה היא לא מוחלטת, וצריך למצוא את האיזון הנכון. מצד אחד, חשוב להיות כנים, אמינים ולא להטעות את הלקוח. מצד שני, לא תמיד חובה להציג בפני הלקוח ... חובה להיות דתי פנאטי בכל הקשור לאמירת האמת, כלומר, לא חובה לפרט באדיקות כל חיסרון קטן, אלא לשמור על איזון בריא בין דיוק לבין הגמישות שנדרשת כדי לקדם מכירה יעילה. כיצד הדיוק בדיבור משפיע על אמון הלקוח? אחת הנקודות ... עם זאת, אליעד חוזר ומדגיש שלא צריך להגזים עם הדיוק - לא חובה לחשוף כל פרט קטן וחסר חשיבות. האיזון הנכון הוא המפתח להצלחה במכירות. לסיכום: איך כדאי לנהל את תהליך המכירה? לסיכום, אליעד כהן מבהיר שדיוק בדיבור במכירות ... להרגיש שהוא צריך לשקול יותר מדי ולדחות את ההחלטה. אז מה עדיף? דיוק או הגזמה? האידיאל הוא למצוא את האיזון הנכון. מצד אחד, חשוב לשמור על אמינות ולא להטעות את הלקוח, אך מצד שני, אין צורך להכביר במידע שלילי ...

... לא עומד על שלו? איך לעמוד על שלך? איך לא לתת שינצלו אותך? איך לריב עם אנשים? שליטה בכעסים, איזון רגשי למה מישהו מוכן להיות פראייר? אליעד כהן מסביר בהרצאה את המנגנונים הפסיכולוגיים שגורמים לאדם להיות פראייר, כלומר, מישהו ... נכונה. הם לא יודעים לכעוס קצת או במידה פרופורציונלית. אדם שחווה כעס פנימי עצום, לא מסוגל לכעוס באופן מתון ומאוזן, ולכן, במקום להתפרץ, הוא מנסה להימנע מקונפליקט לחלוטסין. התוצאה היא התנהגות של ותרנות קיצונית, שהופכת את האדם לפגיע וניצול. ... יירגע. אחרי שתוציא את העוצמה המודחקת של הכעס, תוכל להרגיש הקלה ולהגיע למצב שבו אתה מסוגל לכעוס בצורה מבוקרת, מאוזנת ונשלטת. איך לריב נכון עם אנשים מבלי להיות פראייר? אליעד מדגיש כי התוצאה של התהליך הזה היא איזון רגשי, שבו אתה לא מוותר לחלוטין אבל גם לא מתפרץ באופן לא פרופורציונלי. במקום להיות פראייר שנותן לכולם לנצל ... עם הפחד הזה, תוכל לפתח ביטחון עצמי, ללמוד לריב נכון, להפסיק את ההדחקה הרגשית, ובסופו של דבר לחיות חיים מאוזנים ומאושרים יותר. למה אני פראייר? איך לעמוד על שלי? איך לשלוט בכעסים? איך להתמודד עם הדחקה רגשית? למה אני מפחד מקונפליקטים? איך לא להיות ותרן? איזון רגשי ושליטה עצמית לפלף, מוכן שינצלו אותי, למה אני פראייר? למה אני מפחד מאנשים? למה אני מפחד לריב עם ... פראייר? איך לא להיות חלש? איך לחזק את הביטחון עצמי? שנאה מודחקת, למה אני חלש חברתית? הדחקה רגשית, חוסר איזון רגשי, ללמוד לשלוט בכעסים, ללמוד לריב עם אנשים, מריבות עם אנשים, מנגנוני הגנה

... למעשה נוצרות כאשר המנגנון של הדחקה והגנה יוצא מכלל שליטה, ומגיע למצב שבו האדם כבר לא מסוגל להתמודד בצורה מאוזנת עם הצדדים השונים שבתוך נפשו, ולכן הוא נזרק מקיצוניות אחת לשנייה, והדבר הופך להפרעה נפשית של ממש. כיצד ניתן ... שהוא מפגין כלפי חוץ, יכולה לעזור לו לזהות את המקור האמיתי של ההתנהגות הקיצונית שלו, ומתוך כך להתחיל להגיע לאיזון רגשי ולא להיזרק באופן אוטומטי ומוגזם אל הצד השני. הבנה זו מאפשרת לאדם לפתח איזון נפשי ורגשי, לאפשר לעצמו להיות שלם יותר ולהפסיק את הקיצוניות שגורמת לסבל רב. למה אני שונא נשים? איך נוצרת הפרעת אישיות? מה גורם למאניה דיפרסיה? מדוע אני קיצוני בהתנהגות שלי? איך להיות מאוזן רגשית? למה אני שונה מאחרים? שנאת נשים, התמכרות לנשים, התנהגות קיצונית, אופי קיצוני, התנהגות לא נורמאלית, אופי לא נורמאלי, ...

... במערכת היחסים, לגרום לצד השני להרגיש שאינו בעל ערך, וליצור תחושת דחייה שעלולה להרוס את הזוגיות. כיצד למצוא את האיזון הנכון בין קשה להשגה לקל להשגה? אליעד מדגיש שהחוכמה היא למצוא את האיזון הנכון. אין תשובה חד משמעית האם להיות תמיד קשה להשגה או קל להשגה. המטרה היא להבין לעומק את בן ...

... במערכת יחסים? האסטרטגיה של להיות קשה להשגה לא תמיד מתאימה למקרים של מערכת יחסים אינטימית ארוכה. צריך למצוא את האיזון הנכון. יותר מדי משחקי כוח יכולים לפגוע במערכת היחסים, ולכן חשוב להיות רגיש ולהתאים את ההתנהגות לזמן ולסיטואציה. אם ... כמה להיות קשה להשגה? זה תלוי בנסיבות. יותר מדי משחקי כוח יכולים לפגוע במערכת היחסים, ולכן צריך למצוא את האיזון. אם אתה מתעלם לחלוטין, הצד השני עלול לאבד עניין. אבל אם אתה כל הזמן נגיש מדי, הערך שלך יורד. ...

... הזה עבר פיתוח מתקדם וההשקעה עליו עצומה. הוא מספק ערך משמעותי יותר מהרכבים המתחרים, ולכן מחירו מוצדק. שלב שלישי: איזון נכון בין מענה מראש לבין תגובה ישירה עם זאת, חשוב לא להפוך את המענה המוקדם למאולץ מדי. אם נותנים ... השאלות וההתנגדויות האפשריות ולשלב אותן בפרזנטציה בצורה טבעית וחכמה. יש להימנע מתשובות מאולצות מדי שיגרמו ללקוח לחשוד, ולשמור על איזון נכון בין הצגת המידע מראש לבין תגובה ישירה לשאלות הלקוח. איך לעשות פרזנטציה בצורה נכונה? למה לדעת מראש את ... הזה עבר פיתוח מתקדם וההשקעה עליו עצומה. הוא מספק ערך משמעותי יותר מהרכבים המתחרים, ולכן מחירו מוצדק. שלב שלישי: איזון נכון בין מענה מראש לבין תגובה ישירה עם זאת, חשוב לא להפוך את המענה המוקדם למאולץ מדי. אם נותנים ... השאלות וההתנגדויות האפשריות ולשלב אותן בפרזנטציה בצורה טבעית וחכמה. יש להימנע מתשובות מאולצות מדי שיגרמו ללקוח לחשוד, ולשמור על איזון נכון בין הצגת המידע מראש לבין תגובה ישירה לשאלות הלקוח. התמודדות עם התנגדויות לקוחות איך לבצע פרזנטציה מוצלחת שיטות ...

... יש דרך אולטימטיבית להשתמש בזמן? אליעד מבהיר שאין לו התנגדות גורפת לשימוש פרודוקטיבי בזמן, אך חשוב לו להבהיר שהגישה המאוזנת היא להכיר בכך שבין אם אנחנו מנצלים או מבזבזים את הזמן, אין באמת עדיפות מוחלטת לדבר כזה או אחר. הכל תלוי בפרספקטיבה ובאיך האדם תופס את משמעות החיים שלו. גישה מאוזנת תהיה מודעות לכך שאין ערך מוחלט לשום דבר שאנו עושים, ולכן מותר וחשוב לפעמים פשוט לעצור ולא לעשות דבר. ...

... משמעותם. עם זאת, אליעד מסייג גם נקודה זו, וטוען שאולי בכל זאת ניתן לשלב את השלמות עם החיים בצורה מאוזנת, אף שזה דורש חשיבה נוספת ומעמיקה. אליעד מציין שהדיון הזה הוא חומר למחשבה, ומעודד את האדם להעמיק בהבנת ההבדלים ...

... אם אדם מחליט שבעוד שנה יאכל 90% בריא, הוא מתחיל כבר כעת תהליך הדרגתי של בירור מה נחשב בריא, איזון ארוחות ובניית שגרה מתאימה. המטרה היא שיפור מתמשך, ולא שינוי חד ופתאומי. כמו כן, אליעד מסביר שאין היגיון להצהיר ...

... כדי לשמור על הזוגיות ולהפוך אותה לחזקה יותר, אליעד מציע להפחית בתדירות השיתוף של הצרות, או לפחות להקפיד על איזון בין שיתוף חיובי ושלילי. איך לספר בעיות לחברים בלי לפגוע בחברות? אליעד מציע טכניקות מעשיות כיצד לספר בעיות מבלי להרחיק חברים: להמעיט בהדגשה של הפרטים השליליים. כלומר, גם אם אדם מספר על בעיה, רצוי להציג אותה בצורה מאוזנת ולא דרמטית או קיצונית מדי, כדי לא לגרום לצד השני תחושה של מצוקה. לשלב את הסיפור השלילי בין סיפורים ... את הבעיה בצורה מתונה, ולסיים שוב בדבר חיובי, וכך להשאיר לחבר תחושה טובה בסוף השיחה. למה חשוב לשמור על איזון בשיתוף הרגשי? שמירת איזון בשיתוף רגשי חשובה מאוד, לפי אליעד, מפני שאנשים מחפשים תחושות טובות ומנסים להימנע מתחושות רעות. אם חברים יודעים שכל ... לאבד חברים קיימים. לסיכום, לפי אליעד כהן, כדי לשמור על חברויות חזקות וליצור קשרים חברתיים חדשים, מומלץ לשמור על איזון בשיתוף רגשי, למעט בשיתוף שלילי, ולהרבות בשידור חיובי של חוויות אישיות. האם כדאי לספר בעיות לחברים? איך לגרום לאנשים ...