... מחשבתי, לשנות את החשיבה, איך לפתור בעיות בצורה נכונה? מי שקלקל יתקן? שינוי המחשבה האם מי שיצר את הבעיה יכול לפתור אותה? אליעד כהן פותח בשאלה פשוטה: האם הגיוני לתת למי שיצר בעיה לפתור אותה? הוא משתמש בדוגמה מהמציאות הפוליטית בישראל בזמן מגפת ... בעקבות הקורונה. למה אי אפשר לפתור בעיות באמצעות אותו שכל שיצר אותן? כאשר אדם מנסה לפתור את הבעיות שלו, הוא בדרך כלל פונה לאותו שכל שיצר אותן מלכתחילה. כלומר, הוא משתמש באותם ... אותו לצרות האלה כדי למצוא פתרון. אליעד מדגים זאת בעזרת דוגמה ברורה מאוד: בדיוק כפי שלא הגיוני שהנהג השיכור ... כך לא הגיוני שהשכל שגרם לך את הבעיה הוא שיפתור אותה. השכל שלך הוא כמו אותו נהג שיכור שגרם לתאונה. כיצד לשנות ... בצורה נכונה? הדרך ההגיונית לפתור בעיות בחיים, מסביר אליעד, היא לזהות אילו דפוסי חשיבה גרמו מלכתחילה לבעיות האלו. ברגע שאתה מבין אילו תפיסות עולם, הנחות יסוד או הרגלי חשיבה יצרו את הבעיה, תוכל להחליף אותן. השינוי הזה הוא כמו החלפה של ראש ממשלה - הראש שלך הוא ... ומקבלים עבורך החלטות. לכן, כדי לפתור את הבעיות שלך, אתה חייב לשנות את דפוס החשיבה שגרם לבעיה. מה המשמעות של להחליף את ראש הממשלה הפנימי שבתוכך? כל אדם בעולם, טוען אליעד, ... מסוים שהוא בעייתי, שגורם להם בעיות בחיים, אבל ממשיכים להאמין שאין משהו יותר טוב ממנו. זה בדיוק מה שקורה ... הפרטיים. כדי לתקן באמת את הבעיות, יש להפסיק לפנות לאותם דפוסי חשיבה מוכרים, ולבחור בדרך אחרת לחלוטין של ... בדיוק איזה שכל הכניס אותך לבעיה? אליעד מדגיש שחייבים להבין לעומק מה בדיוק גרם לבעיה. אי אפשר פשוט לנסות לפתור את הבעיה בלי להבין מה השכל, האמונה או התפיסה שיצרה אותה. כאשר מבינים איזה דפוס חשיבה יצר את הבעיה, אפשר להחליף אותו במשהו חדש. הפתרון לבעיה לעולם לא יכול להגיע מאותו מקום שיצר את הבעיה, ולכן חשוב לשנות באופן אקטיבי את ההנחות הבסיסיות ואת דפוסי החשיבה שלך. האם ניתן לפתור בעיות בחיים בלי שינוי בדפוסי החשיבה? אליעד מסביר באופן ברור שזה בלתי אפשרי לפתור בעיה אם אתה ממשיך להשתמש באותו דפוס חשיבה שהכניס אותך אליה. אם לא תשנה ... תמצא את עצמך שוב ושוב באותן בעיות. רק שינוי אמיתי ומשמעותי בדפוס החשיבה יביא לפתרון קבוע ויסודי של הבעיות. מה הקשר בין שינוי דפוסי חשיבה לבין הקורונה? המקרה של הקורונה, לפי אליעד, ... דפוסי חשיבה וניהול בעייתיים. הפתרון הנכון הוא לאפשר לשכל חדש, לחשיבה אחרת לגמרי,

... הקורונה ופתרון בעיות בשורשן, איך לפתור את בעיית הקורונה בשורשה? מה שורש בעיית הקורונה? האם לפטר את המנהל? קבלת החלטות בארגון, איך לקבל החלטה נכונה? איזה שינוי לעשות? למה הדג מסריח מהראש ממשלה? איך לפתור בעיה בשורשה? מה הקשר בין הקורונה לניהול וקבלת החלטות? אליעד כהן מציג את משבר הקורונה כדוגמה לאופן שבו בעיות צריכות להיפתר מהשורש, תוך התמקדות בהיבטים של קבלת החלטות ופתרון בעיות בארגון ובחיים האישיים. כאשר מתמודדים עם בעיה, האדם צריך לדעת האם לתקן או להחליף לגמרי את המערכת. הוא מדגים זאת באמצעות ... אפליקציה, לנקות זיכרון או לבדוק וירוסים, אך אם התקלות ממשיכות, יש לפרמט את המכשיר או אפילו להחליפו בחדש. מתי לפטר עובדים ומתי לפטר את המנהל? אליעד מסביר שכאשר עסק מתמודד עם בעיה, צריך לבדוק האם הבעיה נמצאת אצל העובדים או אצל המנהל. אם עובד לא מתפקד היטב, ניתן להזהיר אותו, ואם ... לא עוזר, לפטרו. אם כמה עובדים אינם מתפקדים, גם אותם צריך להחליף. אך כאשר המצב בעסק מידרדר עוד יותר ומתברר שכל העובדים אינם עובדים כמו שצריך, המשמעות היא שהמנהל הוא הבעיה, ולכן צריך לפטר את המנהל עצמו. זוהי האחריות הניהולית הבסיסית, לפי אליעד כהן, והיא עיקרון הנובע מהמשפט הדג מסריח מהראש. האם תמיד החלפת מנהל תפתור את הבעיה? אליעד מסביר שלפעמים הבעיה עמוקה יותר. אם אחרי שמחליפים את המנהל הבעיות ממשיכות, ואחרי שגם החלפת עובדים ומנהלים לא עזרה, המסקנה ההכרחית היא שהבעיה היא באדם עצמו, ביכולתו לנהל או לקבל החלטות נכונות. ייתכן שהוא לא מתאים ... העסק כלל, ואז עליו להכיר בכך ולבחור בדרך אחרת, למשל להיות שכיר או אפילו לצאת לפנסיה. אליעד משתמש בדוגמה של רכב, שגם אם מחליפים אותו שוב ושוב ותמיד יש תקלות, סימן שהבעיה היא באופן השימוש של האדם, ולא ברכב עצמו. כיצד הקורונה חושפת את כישלון המערכת? אליעד מסביר שמשבר הקורונה חשף את עומק הכאוס וחוסר התפקוד של המערכות במדינה. העובדה שהבעיות חוזרות שוב ושוב מעידה שהבעיה נמצאת בשורש, כלומר, בהנהגה, או בראש הממשלה, כי הדג מסריח מהראש. המשמעות היא ... מציג את הרעיון שבראשו של כל אדם יש ראש ממשלה פנימי, שהוא צורת החשיבה. בתוך הראש יש שכבות שונות של תודעה: מודע, תת - מודע, ותת - תת - מודע, וכאשר אדם נתקל ביותר מדי בעיות בחיים - בעיות בזוגיות, בעבודה, ובחיים בכלל - זהו סימן לכך שהראש ממשלה שלו, כלומר, צורת החשיבה, היא הבעייתית. במקרה כזה, האדם צריך לפנות עמוק פנימה לתודעתו, אל התת - מודע, ולנסות לשנות את צורת החשיבה עצמה. מהו מקור כל הבעיות בחיים לפי אליעד כהן? אליעד מדגיש שבסופו של דבר, המקור העמוק ביותר לכל הבעיות בחיים הוא הרצון של האדם, וההפרדה שהוא עושה בין יש לאין. לפי אליעד, כל הבעיות נוצרות מהפער הזה. מי שרוצה לפתור את הבעיות מהשורש חייב לחקור את ראש הממשלה האמיתי - השכל, הלוגיקה, הרצון, והאופן שבו הוא מפריד בין יש לאין. רק כשאדם מטפל בשורש הזה של הבעיה, הוא יצליח באמת לפתור את בעיותיו. לסיכום, כיצד לפתור בעיות בשורשן? אליעד מסכם ואומר שהפתרון לבעיות חייב להיות עמוק ומקיף. אם מדובר בבעיה קטנה, מטפלים בה באופן נקודתי. כאשר הבעיות חוזרות ונשנות, חייבים לפנות לראש של המערכת - בין אם זה מנהל, ראש ממשלה, או ...

... האם אתה כבשת קורונה? לפתח את השכל של כבשות הקורונה, התפשטות הקורונה בסין, הקורונה בישראל, חוקי הקורונה, תקנות הקורונה, הפתרון לבעיות העולם, להפיץ שכל, הפצת שכל, שפעת הקורונה, שקר הקורונה איך לזהות אם יש ... יכלו בכלל לחשוב דבר כזה? הוא מציע שאם הם היו מספיק טיפשים לחשוב כך אז, הם צריכים לבדוק טוב האם הם עדיין טיפשים גם היום. כיצד לפתור את הטיפשות ולפתח את השכל? אליעד כהן מציע פתרון מעשי וברור: הדרך היחידה לצאת מהטיפשות הכללית ולהתמודד בצורה נכונה עם המשבר היא ... בעצמם ולפתח שכל עצמאי. הוא מסביר שכאשר אנשים יחשבו בצורה הגיונית יותר, הם יוכלו לקבל החלטות נכונות וטובות יותר, מה שיוביל לפתרון כללי לבעיות כמו הקורונה, הסגרים וההתנהגות העיוורת של הציבור. הוא מסכם באמירה שיש לפעול באופן ...

... על ידי מאמץ מחשבתי. אדם הופך לחכם יותר כאשר הוא מתאמץ לחשוב ולפתור בעיות. לכן, הדרך לפתח את החשיבה אצל ילדים היא ליצור עבורם מצבים שבהם הם נדרשים ... מאמץ שכלי טהור מתרחש בעיקר כאשר המשימה היא שכלית לחלוטין, כמו לפתור תשבץ, לסדר חדר או לשחק משחקי חשיבה. פעולות כאלה מפעילות את המוח ודורשות מחשבה מתמדת, ולכן ... יותר כמו משחקי חשיבה מתקדמים, תרגילי חשבון, או פעולות שדורשות פתרונות יצירתיים יותר. האם פעולות פיזיות כמו ריצה יכולות לפתח את החשיבה? באופן יחסי, פעולות ... לעצמו מטרות שמחייבות חשיבה מתמדת. אפשר לשחק משחקי חשיבה, לפתור חידות, לעסוק במשימות מאתגרות שכלית ולהמשיך להציב יעדים חדשים ככל שהיכולת השכלית מתפתחת. ...

... הוא אומר לאדם אל תרגיש רע, ואז מיד מציע לו פתרון ומבטיח אני אציל אותך, אדאג שיהיה לך טוב. האדם לא קולט שהרצון הוא זה שהגדיר מראש שרע זה דבר שיש להימנע ממנו, ... ולהימנע מרע - משחק שהרצון המציא. הרצון יוצר את הבעיה, ואז מוכר לאדם פתרון לבעיה שהוא בעצמו המציא. זה כמו שהרצון מביא לך את הקורונה, ואז מציע להציל אותך מאותה בעיה בדיוק. האם אפשר בכלל למרוד ברצון של עצמך? בניגוד להפגנות נגד ממשלה או שלטון ברור, אי אפשר באמת למרוד ברצון ...

... לך אותו מלכתחילה. כלומר, למרות שהחזיר לך משהו טוב, בפועל הוא זה שגרם לנזק מלכתחילה. האם מי שפותר לך בעיה הוא בהכרח אדם טוב? אליעד מחדד שהטעות הנפוצה היא להניח שאם מישהו עושה לך טובה או עוזר לך לפתור בעיה, הוא אוטומטית אדם טוב. אך הוא מזהיר מכך שהרבה פעמים אותו אדם הוא גם מי שיצר לך את הבעיה מלכתחילה. כלומר, האדם שמציג עצמו כעוזר יכול להיות בפועל מי שגורם לך לבעיות, ואז כביכול פותר אותן למראית עין בלבד. מדוע אליעד משווה את השכל לגנב הנאמן? כאן אליעד מציג דוגמה עמוקה יותר באמצעות השכל של האדם: השכל נתפס כגורם חיובי שעוזר לפתור בעיות. אנשים אוהבים ומעריכים את השכל שלהם כי הוא מסייע להם למצוא פתרונות בחיים. אך אליעד מזכיר כי למעשה, אותו שכל הוא גם זה שיצר את הבעיות מלכתחילה. השכל יוצר את כל הבעיות שהיו לך בעבר, את אלו שיש לך בהווה, ואף את אלו שיהיו לך בעתיד. כלומר, השכל דומה לאותו גנב נאמן ... של עובד בחברה: יתכן שהעובד הזה תורם ומציל את החברה, אבל אולי הוא בעצמו גרם לנזק והוא רק פותר את הבעיות שהוא עצמו יצר. מהי הדוגמה של הגבר שמכה את אשתו ומביא לה תרופות? אליעד נותן דוגמה קיצונית נוספת ... מצד אחד, ואז מביא לה תרופות ועוזר לה מצד שני. הוא כביכול מציג עצמו כמושיע שלה, אבל בעצם הוא הגורם לבעיה. לכן, התועלת שהוא כביכול מביא היא חסרת משמעות. איך לזהות מי באמת מועיל לך ומי מזיק לך? אליעד ... הוא גורם לך לנזק יותר גדול מהתועלת שהוא מביא. חשוב במיוחד להיזהר מאנשים או מצבים שבהם מישהו פותר לך בעיה שהוא עצמו יצר. מי עושה לך טוב באמת? האם השכל פותר או יוצר בעיות? מהן מניפולציות רגשיות? איך לזהות אנשים צבועים? האם הוא אויב או אוהב? ...

... זוהי דרך מקובלת ונפוצה שמאפשרת להכיר בהישגים של העובד ולהעניק לו תחושת סיפוק ושייכות. מה הבעיה המרכזית בשותפות עסקית עם עובד שכיר? ברוב המקרים, עובדים שמבקשים להיכנס כשותפים לא מבינים ששותפות בעסק אינה כוללת רק זכויות והכנסות, אלא גם חובות, ... העובדים רוצים להיות שותפים בעיקר כשהעסק מצליח, אבל אינם מוכנים לקחת את הסיכון להפסיד או להתמודד עם בעיות פיננסיות וקשיים מנהליים. למה העובד לא תמיד רואה את כל התמונה כשמדובר בשותפות עסקית? אליעד מדגים את הנקודה הזו באופן ברור: לדוגמה, עובד מגיע אל בעל עסק ... עסק מצליח. הם מתעלמים מהקשיים, ההפסדים, ההשקעה והסיכון שקדמו להצלחה. דוגמה מוחשית להמחשת הבעיה בהבנת העובדים את השותפות נניח שאדם השקיע 20 שנה בפיתוח מוצר ייחודי ורשם עליו פטנט. כעת הוא מוכר כל יחידה במיליון שקלים ומרוויח סכום משמעותי. עובד חדש מגיע ... שזה יהיה גם שלי. כאן יש כמה דברים שצריך להבין ולבחון. האם העובד מבין מהי באמת שותפות? אחת הבעיות המרכזיות היא שעובדים רבים שרוצים להיות שותפים לא מבינים ששותפות משמעותה לא רק זכויות אלא גם חובות. במילים אחרות, שותף לא רק מרוויח, אלא גם נושא בסיכונים ...

... אחרים, הוא כנראה לא יתגעגע אליך, משום שהוא ימצא בקלות תחליף. לעומת זאת, אם סיפקת משהו נדיר שקשה למצוא אצל אחרים, כמו: חכמה יוצאת דופן שסייעה לפתור בעיות קשות, האדם יתגעגע אליך כשיהיה בבעיה דומה שוב. הומור מיוחד, האדם יתגעגע ... אליך היא להבין איזה חיסרון ספציפי אתה ממלא אצלו, וליצור מצב שבו יחווה שוב את החיסרון הזה בהיעדרך. ככל שהחיסרון משמעותי יותר עבור האדם ואין לו פתרון אחר, כך הגעגוע שלו אליך יהיה חזק ... אבל אם הענקת לו משהו ייחודי שאין לו תחליף קל, אז כשהוא ייתקל בחיסרון הזה שוב - הוא ייזכר בך ויתגעגע. דוגמאות: אם היית אדם חכם שעזר למישהו לפתור בעיות - הוא ייזכר בך כאשר ייתקל בבעיה שהוא לא מצליח לפתור. אם היית האדם שהצחיק אותו - הוא יתגעגע ...

... לא להרגיש רע מכלום? איך להרגיש טוב בכל מצב? איך לא להיפגע משום דבר? איך להתמודד עם כל בעיה? איך לא להתרגש משום דבר? איך להתמודד במצבי קיצון? איך להיות חזק בכל מצב? איך לא לכעוס משום דבר? ... בחיים, הוא לא משהו שמגיע באופן אוטומטי. זהו תהליך הדרגתי של התפתחות חוסן נפשי והתמודדות עם בעיות בצורה מודעת ומכוונת. הדרך להגיע לכך היא באמצעות אימון מנטלי והתמודדות עם אתגרים יומיומיים קטנים, ... מזהה את אתגרי היום - יום הקטנים ויודע להתמודד איתם, הוא בונה את כוחותיו גם עבור בעיות עתידיות גדולות יותר. איך מתחילים את האימון המנטלי? התחלה טובה היא לשאול את עצמך בכל בוקר: מה הדברים ... שמזמזם ליד האוזן, או מחשבה שמעסיקה אותנו, המטרה היא להרגיל את עצמנו לא להתרגש מבעיות יומיומיות. עלינו לזהות את הפחדים שלנו ולפני שאנחנו ממתינים לאסון גדול, להתחיל להתמודד עם פחדים ... את החוסן הנפשי שלנו בהדרגה. הצבת מטרות קטנות ובניית חוסן נפשי המטרה היא להצביע על בעיות יומיומיות קטנות, ולשאול את עצמנו איך להתמודד איתן בצורה רגועה. למשל, אם אתם רוצים להיות חסינים ... האתגרים הגדולים יותר. למשל, אם תוכל להתמודד עם המתח של פקקים בתנועה, תהיה מוכן להתמודד עם בעיות גדולות יותר כמו אובדן עבודה או אובדן אדם קרוב. דוגמאות ליישום בפועל כיצד תדע להתמודד עם לחץ של ... היומיומיים. ככל שתשקול ותתמודד עם הקשיים הקטנים, תוכל לפתח את היכולת שלך להתמודדות עם בעיות גדולות יותר, ולהיות מוכן להתמודד גם אם יקרה דבר מה דרמטי. לסיכום אם אתה שואף להגיע למצב שבו שום ... הרבה אנשים שואפים להגיע למצב שבו שום דבר לא משפיע עליהם רגשית - לא אסונות, לא בעיות יומיומיות, ולא אירועים מלחיצים. הרצון הזה מובן ולגיטימי, אבל כדי להגיע לשם, יש לפעול בצורה פרקטית ... שלך לעמוד גם במצבים קשים. מדוע חשוב להתחיל עם הדברים הקטנים? כאשר מתמודדים עם בעיות קטנות באופן יומיומי, מפתחים בהדרגה חוסן מנטלי. מי שמחכה לרגע של אסון גדול כדי להבין איך להישאר רגוע ...

... עסקיים. הגישה הנפוצה בתחום הזה היא לגרום ללקוח להיות תלוי ביועץ לאורך זמן, ולמשוך את תהליך הטיפול או הייעוץ על פני כמה שיותר פגישות. אם יועץ מזהה שהלקוח חושב שהבעיה שלו קשה מאוד ודורשת 100 פגישות, למרות שהיועץ יכול לפתור את הבעיה בשתי פגישות, היועץ עלול לנצל את הלקוח ולספק לו טיפול לאורך 80 פגישות. כך הלקוח אפילו יחשוב שהיועץ עשה עבודה טובה, כיוון שהוא ציפה ל - 100 פגישות אך קיבל רק 80. לעומת זאת, הגישה של אליעד אומרת בדיוק הפוך: אם אתם יכולים לפתור את הבעיה ללקוח בתוך דקה, עשו זאת בדקה אחת. גם אם הלקוח מצפה לתהליך ארוך, אל תמרחו אותו. אם פתרתם לו את הבעיה מהר, הוא יכיר לכם תודה ויחזור אליכם בעתיד בכל פעם שיצטרך פתרון לבעיה אחרת. כך אתם יוצרים אמון עם הלקוח לטווח ארוך ומעודדים אותו ... תקלות או מוצרים פחות טובים. התלות הנכונה נוצרת כאשר הלקוח יודע שהוא יכול לסמוך עליכם ולחזור אליכם בכל פעם שיצטרך מוצר נוסף או שירות נוסף, כי אתם מספקים תמיד את הפתרונות הטובים ביותר. במילים אחרות, אל תנסו לסחוט לקוחות או לנצל אותם, אלא ... תלות חיובית אצל לקוחות? שלום חברים נניח שאתם מוכרים מוצר ללקוח, ויש לכם שני סוגי מוצרים להציע לו. מוצר אחד שהלקוח יצטרך לשוב ולרכוש מכם שוב ושוב, ומוצר אחר שהוא פתרון קבוע שלא דורש קנייה חוזרת. לדוגמה, אם אתם מוכרים עגבניות - כאשר הלקוח יסיים את המלאי שלו, הוא יצטרך לקנות שוב ושוב לאורך כל חייו. עגבניות קסם - פתרון קבוע בואו נדמיין שיש לכם שני סוגים של עגבניות: הסוג הראשון הוא עגבניות ... לרכוש עגבניות נוספות. השאלה היא - איזה עגבנייה עדיף לכם למכור? מה עדיף למכור ללקוח? האם עדיף לכם למכור מוצר שהלקוח יזדקק לו שוב ושוב, או מוצר אחד שיפתור לו את הבעיה לצמיתות? נניח שאתם מציעים ללקוח שתי אפשרויות: מוצר רגיל שהוא צריך לקנות ... גם עבור מוצרים אחרים. הקשר לייעוץ וטיפול הגישה הזאת לא מוגבלת רק למוצרים פיזיים. למשל, אם אתם נותני שירות - מטפלים, יועצים עסקיים או פסיכולוגים - האם עדיף לכם לפתור ללקוח את הבעיה במהירות האפשרית, או למרוח את הטיפול כדי להבטיח הכנסה לאורך זמן? יש מטפלים שמושכים תהליך של ייעוץ על פני עשרות פגישות, למרות שהיה אפשר לפתור את הבעיה בפחות זמן. לעומת זאת, אם תפתרו ללקוח את הבעיה מהר וביעילות, הוא יסמוך עליכם ויחזור אליכם בעתיד במקרה שיצטרך עזרה נוספת. ... ללקוחות להיות תלויים במוצר שלכם בגלל חוסר האיכות שלו, תנו להם את המוצר והשירות הכי טובים שאתם יכולים. כך תיצרו לעצמכם קהל לקוחות נאמן, שידע שאתם תמיד מספקים פתרונות מעולים. כשלקוח רואה שאתם מקצועיים ואמינים, הוא לא יחפש אלטרנטיבות - הוא ... איך לגרום ללקוח לא לנטוש אותך? לקוח חוזר, מוצרים מצוינים, למכור מוצר אוטומטי, מוצרים אוטומטים, איך לשמר לקוחות? כמה פגישות צריך? כמה זמן לוקח טיפול? כמה זמן לוקח לפתור בעיה? סוגים של יועצים, משך זמן הטיפול, מה השיטה של אליעד כהן? מצא את ...