... שבהם הלקוח לא יודע בדיוק מה הוא רוצה. במקרה כזה, איש המכירות צריך להפעיל יצירתיות ולהתאים לו פתרון. הרבה פעמים הלקוח לא מבין את צרכיו, ולכן על איש המכירות להציג לו את המוצר בצורה שתגרום לו להבין שהוא זקוק לו. גם אם הלקוח לא יודע להגדיר את מה שהוא רוצה, חשוב להיות קשוב ולנסות להנחות אותו לעבר הפתרון המתאים. האם יש דרכים לא הגיוניות למכור? אליעד כהן מסביר שיש אינסוף דרכים למכור, אך לא כל הדרכים הגיוניות. הרבה פעמים ניתן למצוא דרכים לא ... בהבנת הלקוח ולהציע לו את המוצר שיסייע לו. אם תסתכל על זה מנקודת מבט של חבר קרוב, תראה את המוצר כפתרון לצורך אמיתי של הלקוח. כשאתה מוכר לחבר, אתה לא ממהר להציע את המוצר, אלא קודם כל בודק אם זה באמת מתאים לו. איך לדעת אם המוצר מתאים ללקוח? ... הלקוח. למשל, אם אתה מוכר תרופות, יכול להיות שאתה לא תשתמש בהן בעצמך, אך עבור אדם חולה, התרופה היא פתרון חשוב. זו השקפת עולם שיכולה להקל על אנשי המכירות, כי הם מבינים שהם לא מרמים את הלקוח, אלא מספקים לו מוצר שיכול להועיל לו. איך למכור מוצרים ... ידע מה בדיוק הוא רוצה לאכול. במקרה כזה, אנשי המכירות צריכים להפעיל יצירתיות ולמצוא דרך להציע לו פתרון. זה נכון במיוחד במקרים שבהם הלקוח לא מבין את צרכיו. אם תדע להציג לו את המוצר בדרך שיגרום לו להבין שהוא זקוק לו, תוכל להניע אותו לרכוש את ...

... היא לא להיבהל מהריבוי של הפריטים, אלא לקחת שק אחד בכל פעם, ולהעביר אותו. תוך כדי הטיפול בבעיה הראשונה, תשתפר מיומנותך ותגדל תחושת הביטחון שלך, מה שיקל על פתרון הבעיות הבאות. כך, לאחר פתרון כמה בעיות קטנות, השאר כבר יהיה קל בהרבה. איך ללמוד מהצלחות ומכישלונות? אליעד מדגיש שחשוב מאוד לא רק לפתור בעיות אלא גם להבין את ההיגיון מאחורי הפתרון. הוא מציע שתמיד לאחר שפטרת בעיה, תעצור ותשאל את עצמך איך בדיוק פתרת אותה. איזו חשיבה הובילה לפתרון, ואיזו חוקיות עומדת מאחוריו. המטרה היא למצוא את ההיגיון והחוקיות שניתן להשתמש בהם גם לפתרון בעיות אחרות. לדוגמה, אם הצלחת לפתוח דלת ... באוכל באופן כללי? אולי ניתן להשתמש במזונות אחרים בצורה טובה יותר? אם לא תבין את הסיבה האמיתית להצלחה, אתה עלול לפספס אפשרויות טובות יותר ולהישאר תקוע עם פתרון פחות יעיל. איך לשפר את המוטיבציה להתמדה ...

... לחשוב שיש לו בעיה, גם כאן יש כל מיני דרכים ושיטות, איך להעביר מסרים ולשתול מחשבות. אבל בחרתי להציג כאן, את הפתרון הכללי, שאומר, שיותר קל להסכים, ש - גם יש בעיה, מאשר, ש - רק יש בעיה. ויש גם את הצד השני, והוא, שהאדם לא רוצה להכיר בכך שיש ... וצריך לדעת ולנסות להבין, ממה בדיוק הוא חושש, שיקרה לו אם הוא יודה שיש לו בעיה. ובהתאם לזה, צריך לדעת איזה פתרון להתאים למצב, באמצעות העברת מסרים תת הכרתיים. ועד כאן הסברתי, איך להתמודד עם ההיבט של לגרום לאדם השני להכיר בכך שיש לו בעיה. ... לטיפול, לא בגלל שיש לו בעיה, אלא מסיבה אחרת, שאינה מכריחה אותו להכיר בכך שיש לו בעיה. ואיך עושים את זה?! אז פתרון אפשרי אחד לדוגמה, הוא שמסובבים את הבעיה, עליך, על זה שרוצה שהאדם השני ילך לטיפול. ומבקשים מהאדם שרוצים שילך לטיפול, לעזור לך ... אבל מצד האמת, גם לכל אדם תמיד יש בעיה כלשהי. וכל רצון לא ממומש ב 100% שיש לבן אדם, זה סוג של בעיה, שמצריכה פתרון. ולכן מצד האמת, לכל בן אדם תמיד יש בעיה. וזה אומר שאם אנחנו רוצים לגרום למישהו לבוא לטיפול, עלינו לעשות בירור, של הרצונות של ...

... מהדת, הפחד עדיין קיים ברמה עמוקה בתודעה שלו. מהם הפתרונות האפשריים להתמודדות עם הפחד הדתי? אליעד מציג שני כיווני פתרון מרכזיים: הפתרון הראשון הוא טיפול בשורש הבעיה, כלומר, סילוק האמונה עצמה. הפתרון הזה, כפי שמסביר אליעד, הוא פתרון מוחלט אך גם קשה וארוך יותר ליישום. אליעד טוען שאם אדם יצליח להפסיק לחלוטין להאמין באלוהים, הפחד ייעלם במאה אחוז. זהו פתרון יסודי, אך דורש תהליך עמוק, יסודי ומתמשך של שינוי תפיסתי עמוק. הפתרון השני הוא שימוש בגישה עקיפה יותר, שהיא לקחת את האמונה עצמה ולשנות את תפיסת העונש או האלוהות בתוכה. ... שתפתור לי את הבעיות. תחילה, האמונה באלוהים נראית כפתרון טוב שעוזר לאדם להתמודד עם קשיים, אבל עם הזמן נוצרת מערכת שלמה של מצוות וחוקים שבהם האדם חייב לעמוד ... ארוכים, מורכבים ומתישים, שפעמים רבות אינם מובילים לפתרון אמיתי של הבעיה. לעומת זאת, התמודדות ישירה עם הפחד והבנה כי מדובר בפחד חסר בסיס ממשי, היא דרך ... ללא הזדקקות לתלות באלוהים או בישות חיצונית כלשהי. זהו הפתרון המהותי, כי כאשר האדם לומקח אחריות מלאה על חייו, הפחדים נעלמים מאליהם, והאמונה באלוהים הופכת למיותרת ...

... גם עם הזיכרונות הטראומטיים, ועדיין לא להרגיש רע גם כשהוא נזכר באירועי עבר אלו. הפתרון השני הוא עמוק יותר מכיוון שהוא עוסק בשחרור מוחלט של הטראומה, כך שהאדם לא יחווה פחד או אי נעימות כשהוא נתקל בדברים שמזכירים לו את האירועים ... אינו בטוח לגבי ההבדל בין הסיטואציות, זה כבר נושא לדיון אחר והוא לא שייך לתהליך הפתרון שתואר קודם. מהות הדיון הנוכחי היא המצב שבו ברור לאדם שאין בעיה במציאות עצמה, אלא שהבעיה נובעת אך ורק מזיכרונות העבר. האם חשוב לפתור ... אז מה האמת שזה לא באמת העבר שזה ההווה וזה העבר זה דברים אחרים זה לא אותו דבר זה פתרון מסוג א פתרון מסוג ב זה אוקי אז מה אם זה מזכיר לך את העבר למה אתה כל כך בורח מהעבר בוא נחזיר אותך לעבר נגרום לך שגם בעבר לא יהיה לך רע ואם גם בעבר לא ... בגלל שיש לה כובע דומה לכובע שלי אתה נזכר פתרנו את הבעיה אתה אומר זאת לא היא באמת. פתרון שני זה בוא ניזכר בהיא נפתור את התסביך שלך עם ההיא שתהיה מסוגל לקבל גם את ההיא ואז גם למרות שזאת מזכירה לך את ההיא גם תוכל להסתדר זהו. ש: ...

... שבעוד שהיא מבטאת מצוקה רגשית, הוא בכלל לא נגע ברגש הזה, אלא רק התייחס למילים שלה בצורה יבשה ולוגית. איך אפשר לגשר בין זוג שכלי לזוג רגשי? הפתרון לסוגיה זו מחייב גישור זוגי המתמקד ביכולת של הצד השכלי להבין את הצד הרגשי. אפשרות אחת היא לנסות להפוך את הצד הרגשי ליותר שכלי, כלומר, ללמד אותו כיצד להבין את הטיעונים הלוגיים והשכליים של הצד השני. אך בפועל, פתרון זה קשה ומורכב יותר משום שמדובר בשינוי עמוק של תפיסת העולם והחשיבה של הצד הרגשי. לעומת זאת, אפשרות קלה ויעילה יותר לגישור היא ... כלומר, להבין לעומק את הרגש והתחושות של הצד הרגשי, במקום רק לתת תשובות שטחיות ולוגיות שלא מתאימות לסיטואציה. האם להפוך אדם רגשי לאדם שכלי זה פתרון מעשי? אליעד מציין שזהו פתרון מורכב מאוד. להפוך בן אדם רגשי לשכלי, כך שיבין את כל ההתפלפלויות הלוגיות של בן הזוג, זו משימה קשה וארוכה. לעומת זאת, יותר קל ויותר ...

... זה זה לא אומר שזה הפתרון הנכון זה הפתרון הכי גרוע עכשיו הבאת עכשיו הבאת את הפתרון שמעולם לא היה פתרון גרוע ממנו. ש: זה הפתרון הכי נכון בשבילי. אליעד: מי החליט שהוא הכי נכון בשבילך? ש: אני. אליעד: לא מי אמר שהוא הכי נכון אבל אולי יש פתרון יותר טוב, אני שמעתי על אישה שבעלה לא העריך אותה ומה שהיא עשתה אני אראה לו שאני מעריכה אותו ואז הוא יעריך אותי בחזרה ואז היא העריכה והעריכה אותו ... רעב. אליעד: אז זה הפתרון שלך. ש: זה הפתרון שלי כן. אליעד: ואם היא תלך ותעזוב אותך אז תשכנע את עצמך שלא אהבת אותה בסדר גמור, שנייה זאת תשובה לשאלה איך אתה לא תרגיש רע עם עצמך זה לא בהכרח ... ארוחת ערב ולכן הפתרון הזה הוא פתרון לא נכון. אוקי לעומת זאת אם נגיד מדובר נגיד על מקרה, אז אוקי אז אם נגיד מדובר על מקרה של יכולת שהבן אדם השני באמת לא יכול אז או שתנסה לגרום לו ... בעוצמה חלשה אז אולי הפתרון הוא לגרום לו לדעת בעוצמה יותר חזקה, איך נגרום לו לדעת בעוצמה יותר חזקה זאת גם שאלה. הלאה עכשיו יכול להיות לדוגמה לצורך העניין שהוא לא רוצה הוא לא ... אחר נגיד. אז מה הפתרון במקרה הזה אז עוד פעם אז רוב האנשים יגידו אוקי אם היא בגדה בי זה סימן שאני דפוק ואם אני דפוק אז אני שונא את עצמי, שונא את עצמי כועס עליה כועס עלי ...

... שכל ניסיון להימנע לחלוטין מסבל או מכישלון באמצעות פעולות קיצוניות, הוא למעשה פתרון מלאכותי ולא מציאותי. בצורה דומה, להתגרש באמת בשביל לפתור בעיות בזוגיות אינו פתרון אמיתי, אלא שהפתרון הוא שינוי חשיבה, שבו האדם כבר לא מאשים את בן הזוג בדברים הרעים שקורים לו, אלא לוקח אחריות אישית. מה באמת ... לא הייתה לך זוגיות, מה היית עושה כדי להרגיש טוב? המחשבה הזאת מאלצת אותך למצוא פתרונות אישיים ואמיתיים לסיפוק ואושר, מבלי לתלות אותם בזוגיות. ברגע שאתה מצליח לספק לעצמך את האושר שאתה מחפש, ... רוצה להצליח בחיים באופן מוחלט ולא להיכשל לעולם, הוא יכול להתאבד. כמובן שאין זה פתרון אמיתי, אבל הרעיון הוא להמחיש שאם מנסים להימנע מכל אי נוחות באמצעות פעולה קיצונית (כמו להתגרש בפועל או ... לאשמים הבלעדיים בכל מצב. גם אם הצד השני אכן טועה לפעמים, הכוח האמיתי לשינוי ולפתרון נמצא גם אצלך. אם באמת תראה את עצמך גרוש בראש (או רווק בראש), לא תוכל עוד לגלגל כל אשמה על הצד השני, ותלמד ... זמין עבורך לא בהכרח נותן לך את מה שאתה רוצה איך שאתה רוצה מתי שאתה רוצה ולכן הפתרון הוא תיפרד, עכשיו אתה לא צריך להיפרד לגמרי אתה צריך בראש שלך להיפרד אתה צריך בזוגיות שיהיה שניים יש אותך ... קורבן יכול להיות שהבן זוג לא בסדר אבל יש להם תירוץ יש לו תירוץ טוב. הבנו לכן הפתרון מי שלא תלוי בזוגיות להתגרש בראש שלו בראש שלו הוא צריך להגיד אני מתגרש ומה היית עושה אם היית גרוש תתחיל לעשות ...

... כיצד ניתן לטפל בחרדות ומחלות נפש שנוצרו בעקבות סמים? אליעד מבהיר בצורה חד - משמעית שאין פתרון אמיתי בלהדחיק או לנסות לשכוח את החרדות האלו. רוב האנשים מנסים להחזיר את המצב לקדמותו, להדחיק שוב את ... מנסים להמציא מכונת זמן ולחזור אחורה ומנסים להדחיק ומנסים לשכוח מנסים ומנסים אבל אין לזה פתרון האמת היא שחרדות שנוצרות בגלל סמים במאה אחוז מהמקרים זה בגלל שהמחשבות האלה קרו לך קודם איפשהו בתת מודע כמו ... כן אבל יכול להיות שיש כל כך הרבה חרדות ועכשיו איך אני אצא מזה אז הבשורה הרעה היא שאין לך פתרון אחר הבשורה הטובה היא שלפעמים יש לך הרבה מאוד חרדות שהן תלויות באותו דבר זאת אומרת לכל החרדות שלך יש איזה ...

... בתקופה זו הוא נמצא במתח שלילי שמניע אותו ללמוד ולהתפתח כדי לפתור את הבעיה. כאשר הוא במצב לחוץ, הוא משקיע את כל המאמצים, משקיע יותר ומתפתח משמעותית כי הוא מחפש פתרון לבעיה קשה או למצב לא נעים. לעומת זאת, כשהמצב הופך להיות טוב יותר, הוא כבר לא מרגיש את אותה מצוקה, ולכן החשק יורד, ההתלהבות פוחתת וההשקעה יורדת בהתאם. הוא כבר לא מרגיש ... של חיסרון, כאשר החיסרון גדול, המוטיבציה תהיה גדולה, וכאשר החיסרון קטן יותר, המוטיבציה יורדת בהתאם. איך לשמור על מוטיבציה אחרי שהשגת את מה שרצית? אליעד כהן מציע פתרון יסודי וברור לשאלה הזו. לדבריו, הסיבה לירידה במוטיבציה היא פשוטה: האדם אינו מודה בפני עצמו במצבו האמיתי. אם לאדם טוב ב - 60%, והוא משקר לעצמו שטוב לו ב - 80%, הוא לא ... עד שהוא מגיע שוב למצב של חוסר. אליעד כהן מדגיש שכך פועלים אנשים רבים - הם אינם מסתכלים על המציאות במלואה ואינם כנים עם עצמם ביחס לטוב ולרע האמיתיים בחייהם. מה הפתרון לשמירת מוטיבציה לאורך זמן? אליעד כהן חוזר ומדגיש שהפתרון הוא האמת והכנות העצמית. לדבריו, אדם חייב לעצור ולשאול את עצמו באופן מדויק: האם באמת טוב לי עכשיו? אם התשובה היא כן, אז אין שום צורך להתאמץ יותר מהמצב הנוכחי. אבל אם ... - כלומר, משקיע רק 40% מאמץ, במקום 70% לפי המצב האמיתי שלו. זו הסיבה העיקרית לכך שהמוטיבציה יורדת ואנשים לא מתקדמים בקצב הרצוי. בסופו של דבר, אליעד כהן מציע פתרון פשוט ופרקטי: לא לשקר לעצמך, לשאול בכל רגע נתון מה האמת שלך, לפעול לפיה, וכך לשמור על מוטיבציה וחשק אמיתיים לאורך זמן. איך לשמור על מוטיבציה לאורך זמן? למה יורדת ...