... לאחר התבוננות עמוקה, עשוי לגלות שאין באמת הבדל בין שתי האפשרויות. לדוגמה, הוא נותן מצב שבו מישהו גונב לך כסף מהכיס, ואתה מתעצבן. אבל אם תגלה שבמקום לגנוב, אותו אדם הכניס לך כסף לכיס, תירגע מיד. אליעד משתמש בדוגמה הזו כדי להראות כיצד אדם מייחס משמעות חיובית או שלילית לדבר מסוים, בעוד ...

... כדי לברוח זמנית, או שהוא יכול לבחור להתמודד עם המציאות בצורה אמיתית ולקבל את המצב. לדוגמה, אדם שמנסה לחסוך כסף ולא מצליח יכול להחליט לבזבז עוד יותר כסף כדי להרגיש טוב יותר לרגע, אך זה יגדיל את הבעיה שלו. לעומת זאת, הוא יכול להתמודד עם המציאות הקשה ...

... יציק לו יציק להם, נגיד בן אדם נגיד נמאס לו בעבודה אוקי אז תציב רף שאתה רוצה להרוויח יותר כסף ואז אתה כל הזמן תתרגש. בהנחה שאתה לא יכול להרוויח יותר כסף או אתה לא רוצה או לא מעוניין פשוט תבדוק איזה חיסרון זה ממלא לך בשוטף וכאשר המוח יתוכנת לראות ...

... לרדת במשקל, ירידה במשקל, דיאטה, שמירה על המשקל, אהבה עצמית, לאהוב את עצמך, לקבל את עצמך, קבלה עצמית, לחסוך כסף, חיסכון כספי, לבזבז כסף האם קבלה עצמית יכולה לסייע בירידה במשקל? אחת השאלות המרכזיות שאליעד כהן דן בהן היא האם אדם שמקבל את ... גובר הסיכוי שקבלה עצמית דווקא תגדיל את האכילה ואת העלייה במשקל. איך העיקרון של קבלה עצמית משפיע על בזבוז כספי? אותו העיקרון חל גם על התנהלות כלכלית ובזבוז כספי. אליעד כהן מסביר כי לעיתים אדם מבזבז כסף כדי לפצות על תחושת חוסר, לדוגמה תחושה שאין לו מספיק כסף. האדם קונה דברים כדי להרגיש שיש לו יותר ממה שיש לו בפועל. במקרה כזה, אם האדם יקבל את מצבו הכלכלי ויהיה מרוצה ממה שיש לו, הצורך לפצות באמצעות בזבוז כסף ייעלם, והאדם יפסיק לבזבז כסף לשווא. מצד שני, אם בזבוז הכסף נובע מסיבות אחרות לחלוטין, כמו דחפים, הרגלים או סיבות שאינן קשורות ישירות למצב הכלכלי של האדם - אז קבלת המצב הכלכלי עלולה דווקא להגדיל את הבזבוז. במקרה כזה, אם האדם ישלים עם העובדה שאין לו הרבה כסף ולא יהיה לו אכפת מכך, הוא עלול דווקא לבזבז יותר, כיוון שהחסם (פחד לאבד את הכסף) כבר לא ישפיע עליו יותר. מסקנה: מתי קבלה עצמית מועילה ומתי היא מזיקה? אליעד כהן מסכם את הרעיון בצורה ברורה: השאלה העיקרית היא מהו החיסרון המרכזי שמוביל את האדם להתנהגות המזיקה, בין אם מדובר באכילה מוגזמת או בבזבוז כספי מופרז. אם החיסרון המרכזי הוא תחושה של חוסר עצמי שקשורה ישירות להתנהגות הזו, אז קבלה עצמית מועילה ועוזרת להפסיק ... לדוגמה, אדם שאוכל הרבה בגלל חוסר קבלה עצמית של משקלו - הקבלה העצמית תועיל לו. לעומת זאת, אדם שמבזבז כסף בגלל הרגלים ולא בגלל תחושת מחסור - הקבלה העצמית של מצבו הכלכלי דווקא תגרום לו להמשיך ואפילו להגדיל את ... על יציבות כלכלית. איך קבלה עצמית משפיעה על שינוי הרגלים? מה הקשר בין רגשות לאכילה רגשית? איך לשלוט בבזבוז כספי? דרכים לשמירה על המשקל בלי תסכול איך אהבה עצמית יכולה לסייע בהתפתחות אישית? האם קבלה עצמית יכולה לסייע בירידה ... כשמן, הוא עלול לאבד את הדחף להימנע מהשמנה נוספת, מה שיוביל דווקא להשמנה. כיצד העיקרון הזה חל על בזבוז כספי? בדומה לעניין האכילה, אדם שמבזבז כסף כדי לפצות על תחושת חוסר (למשל, הרגשה שאין לו מספיק כסף) - אם הוא ילמד לקבל את מצבו הכלכלי ולהיות מרוצה ממה שיש לו, הוא עשוי לבזבז פחות. מצד שני, אם הוא מבזבז מסיבות אחרות, כמו הרגלים או דחפים אחרים, אז אם הוא יקבל שאין לו הרבה כסף, הוא עלול לבזבז אף יותר מתוך השלמה עם המצב. מסקנה: מתי קבלה עצמית עוזרת ומתי לא? יש לשים לב אם החיסרון המרכזי שמוביל להתנהגות (אכילה או בזבוז כסף) הוא תחושת חוסר הנוגעת ישירות לאותה התנהגות. אם כן - קבלה עצמית עשויה להפחית את ההתנהגות המזיקה. אך אם ... להחמיר את הבעיה. איך קבלה עצמית משפיעה על שינוי הרגלים? מה הקשר בין רגשות לאכילה רגשית? איך לשלוט בבזבוז כספי? דרכים לשמירה על המשקל בלי תסכול איך אהבה עצמית יכולה לסייע בהתפתחות אישית? עכשיו השאלה היא כזאת נניח שבן ... אדם שמן שרוצה להיות רזה מה שהוא צריך לעשות זה לקבל את זה שהוא שמן. אותו דבר נגיד בזבוז כסף נגיד שיש מישהו מבזבז כסף כדי לפצות את עצמו על זה שהוא מרגיש שאין לו מספיק כסף, האם זה שהוא יהיה מרוצה מכמה שיש לו ושהוא יגיד לא אכפת לי שאין לי כסף האם זה יגרום לו לכך שיהיה לו יותר כסף או פחות? תשובה תלוי למה הוא מבזבז אם הסיבה המרכזית שהוא מבזבז היא כדי לגרום לעצמו להרגיש שיש לו ... לו צורך לבזבז, לעומת זאת אם הוא מבזבז מסיבות אחרות אז אם הוא יקבל את זה שאין לו מספיק כסף אז יכול להיות שהוא יבזבז עוד יותר כי לא אכפת לו שאין לו כסף. אותו דבר בקיצור צריך לשים לב להיבט הזה, זה הבנו אתה הבנת? ש: כן יחסית הבנתי. אליעד: מה לא ...

... איך למצוא מישהו שנעלם ולא רוצה ליצור קשר? כאשר מישהו נעלם, בעיקר אם מדובר באדם שחייב לנו שירות או כסף, השאלה הראשונה שצריכה להישאל היא: איך לאתר אותו? אליעד כהן מסביר שהמפתח המרכזי למציאת אנשים הוא זיהוי החסרונות והצרכים ... בלתי נגיש לחלוטין - לא ניתן למצוא אותו, כי אין לו נקודת חולשה. לדוגמה, אם רוצים למצוא אדם שחייב כסף או שירות - אפשר להניח שיש לו צרכים כלכליים, אינטרסים מסחריים, או רצונות נוספים שניתן לנצל לטובת האיתור. כך, ... ממשיך ומסביר כיצד אפשר לגרום לאדם שנמצא לאחר שאותר, לשתף פעולה ולתת את השירות שהוא חייב או להחזיר את הכסף שהוא לקח. לפי אליעד, האדם חייב לחשוב שיצא לו טוב או לפחות יימנע ממנו משהו רע בעקבות שיתוף הפעולה. ... נזק משמעותי יותר מזה שיקרה אם כן ישתף פעולה. במילים אחרות, להגדיל את התחושה שלו שאם לא יחזיר את הכסף או ייתן את השירות, יהיה לו יותר רע. הדרך השנייה היא להראות לו שאם הוא ישתף פעולה, הוא ירוויח ... מידע זה יאפשר לצמצם את החיפוש לאזורים אלה בצורה יעילה יותר. איך למצוא מישהו שנעלם? איך לאתר אדם שחייב כסף? איך לשכנע אדם לשתף פעולה? איך למצוא חפץ אבוד? מה זה נקודת תורפה של אדם? איך משפרים חיפוש אנשים? ...

... שהסיבה העיקרית לכך היא שאיש המכירות חווה את עצמו כמי שמטריד את הלקוח, בעיקר משום שהוא לוקח מהלקוח זמן וכסף. אנשים רבים שנמצאים בעבודת מכירות אומרים שהם לא אוהבים למכור כי הם מרגישים לא בנוח להציק, והתחושה הזו מתגברת ... להציק ללקוחות: אפשרות אחת היא להסתכל על הסיטואציה מזווית אחרת: במקום לחשוב אני מציק ללקוח כדי לקחת לו את הכסף, לחשוב אני לוקח מהלקוח כסף כדי לעזור לו, כי אני מספק לו מוצר שישפר את חייו. במילים אחרות, להפוך את נקודת המבט מאני לוקח ... המוצר בחינם, האם עדיין הייתי מרגיש שאני מטריד אותו? אם התשובה היא לא, אז כנראה שהבעיה נעוצה בתחושתך לגבי הכסף שאתה גובה מהלקוח, ואז כדאי לבדוק מדוע אתה מאמין שהמוצר אינו שווה את המחיר. אליעד ממליץ לעשות תרגיל מחשבתי ... אולי עבור אותו אדם המוצר שווה, ואז כבר לא מדובר בהכרח בהטרדה אלא בהצעה אמיתית של ערך. האם לקחת כסף מהלקוח זה מה שגורם לתחושת ההטרדה? אליעד מציג זווית נוספת שמסבירה מדוע אנשי מכירות מרגישים שהם מציקים, ומדגיש שהסיבה המרכזית לתחושת ההצקה היא בדרך כלל העובדה שאיש המכירות מתמקד במה שהוא עצמו מקבל (כסף) ולא במה שהוא נותן ללקוח (מוצר או שירות). הוא נותן דוגמה לכך ואומר שאם היית מחלק מוצר בחינם, רוב ...

... נוחות או אשמה. אליעד מסביר שהבעיה מתחילה כאשר איש המכירות מתמקד יותר במה שהוא רוצה לקבל מהלקוח, בדרך כלל כסף, ופחות ביתרונות שהמוצר יכול לספק ללקוח. כאשר המוכר חושב שהוא צריך כסף מהלקוח, נוצרת תחושה פנימית כאילו הוא מרמה או מציק ללקוח, ולכן קשה לו למכור. אליעד מציע פתרון פשוט אך ... המוצר היה ניתן בחינם, לאיש המכירות היה קל יותר להציע אותו. אותו עיקרון בדיוק צריך להיות מיושם גם כשמבקשים כסף: לחשוב על היתרונות שהמוצר נותן ללקוח ולא על החשש מפגיעה בו. מדוע קשה ליישם את הגישה הזו? למרות שהגישה ... פשוטה להבנה, קשה לאנשים ליישם אותה. הסיבה היא שלעתים קרובות, לאנשי מכירות יש בעיה עמוקה יותר - הם מרגישים שהכסף חשוב מדי. ככל שהכסף נתפס כחשוב ומחויב יותר, כך קשה יותר לבקש אותו, כי פחד הכישלון והאובדן משתקים את האדם. אליעד מסביר שלפעמים אנשי מכירות דווקא מעריכים כסף יותר מדי, ולכן מתקשים לבקש אותו. מצד שני, אנשים עשירים ואלו שמצליחים מאוד במכירות לא בהכרח מעריכים את הכסף פחות, אלא שהם נמצאים במקום שבו הם מוכנים לקחת את הסיכון להפסיד אותו. הם מקבלים את האפשרות של הפסד ... אך ברגע שהם מתחילים להפסיד בפועל, הם מתחרטים ומוכרים את ההשקעה מוקדם מדי. אליעד מסביר שהדרך הנכונה היא להתייחס לכסף כאילו הוא כבר אבוד מראש, כך שלא יהיה לחץ גדול מדי שיגרום לפעולות לא רציונליות. היכולת לקבל מראש את ...

... נותן דוגמאות להתנגדויות נפוצות, כגון אני לא צריך את זה, כבר קניתי אתמול, יש לי כזה בחינם, אין לי כסף, ומדגים כיצד להתמודד איתן. הטכניקה העיקרית היא להוביל את הלקוח לברר בעצמו את האמת, תוך חשיפת חוסר ההיגיון או ... לא יפחד מתשובה שלילית, אלא יראה בה הזדמנות להבין את עצמו ואת הלקוחות טוב יותר. אליעד מדגיש כי התמקדות בכסף או בסגירת העסקה בלבד, ללא בירור מעמיק, מובילה לתסכול וכישלונות במכירות. איך להתמודד עם התנגדויות לקוח? למה קשה לקבל ...

עלות אלטרנטיבית, להרים כסף מהריצפה, עלות מול תועלת, מאמץ מול תשואה, יתרון מול חיסרון, ניתוח עלות תועלת, מאמץ להרוויח כסף, רווח מול הפסד, הוצאה אלטרנטיבית האם כדאי להרים כסף מהרצפה בכל מצב? אליעד כהן פותח בדיון בשאלה פשוטה לכאורה: האם אדם שרוצה כסף, וכמה שיותר ממנו, חייב תמיד להרים כסף שמונח לפניו על הרצפה? התשובה שנשמעת בתחילה כאינטואיטיבית היא כן, הרי אם האדם רוצה להגדיל את כמות הכסף שלו, ההיגיון מחייב אותו להרים כל מטבע או שטר שהוא מוצא. אך אליעד מסביר שהעניין אינו כה פשוט, ומכניס ... להרוויח מיליון שקל, המאמץ שהוא ישקיע בהרמת 100 שקל עלול להפריע לשיחה הזאת ולהוביל להפסד גדול בהרבה מהתועלת שבהרמת הכסף מהרצפה. במקרה כזה, התועלת המיידית של 100 שקל פחותה מהעלות האלטרנטיבית של הפסד פוטנציאלי של מיליון שקל. באופן דומה, אם אדם נמצא בסיטואציה שבה עליו להשקיע אנרגיה בריכוז או פעולה אחרת משמעותית, אפילו הרמה פשוטה של כסף מהרצפה עשויה להוות הסחת דעת יקרה. מדוע אנשים לא תמיד מודעים לעלות האלטרנטיבית? אליעד מדגיש נקודה חשובה נוספת והיא ... לפעמים אנשים שוכחים את המטרה האמיתית שלהם בגלל שהם עסוקים במטרות קצרות טווח. למשל, מישהו שרוצה להרוויח כמה שיותר כסף יכול להתפתות להרים כסף קטן מהרצפה מבלי לחשוב שהמאמץ הקטן הזה אולי היה מנוצל טוב יותר בפעולה אחרת, משתלמת יותר. למעשה, כל פעולה ... כלשהי. מהי הדוגמה של שודדים ומה המשמעות שלה בניתוח עלות - תועלת? אליעד נותן דוגמה מוחשית שבה אדם רואה כסף ברחוב, אבל לא מרים אותו כי יש שודדים שרודפים אחריו. המשמעות כאן היא ברורה: במצב כזה העלות של עצירה כדי להרים את הכסף (סיכון חיים או פגיעה פיזית) היא כה גבוהה שהתועלת מהכסף עצמו זניחה לחלוטין. המשמעות הרחבה יותר של דוגמה זו היא שכל פעולה שאנו עושים נמדדת ביחס לתועלת שהיא מביאה לנו, בניכוי העלות האלטרנטיבית והנזק האפשרי הנלווה אליה. האם קיימת עלות גם בקבלת כסף בחינם? עוד נקודה שאליעד מדגיש היא שגם פעולה שנראית חסרת עלות לחלוטין, כגון מישהו שפשוט נותן לך כסף ביד ללא מאמץ, עדיין עשויה להיות כרוכה בעלות מסוימת. העלות במקרה כזה יכולה להיות עצם קבלת הכסף, שאולי מלווה בתחושת מחויבות כלשהי, או בהשקעת זמן קצרה לעצירה ולהתייחסות לאותו אדם. אליעד מסביר שרק אם העלות היא אפס, כלומר, אין שום מחיר או מאמץ או הפסד אפשרי אחר בקבלת הכסף, האדם בוודאות אמור לקחת את הכסף. מהו ההבדל בין להרים כסף לבין לקבל כסף? אליעד גם מבהיר את ההבדל בין שתי פעולות דומות לכאורה - להרים כסף מהרצפה ולקבל כסף שמישהו נותן לך. הוא טוען שכאשר אתה מרים כסף מהרצפה ישנו מאמץ פיזי או מנטלי שכרוך בפעולה, ואילו כאשר מישהו פשוט נותן לך כסף ביד, לכאורה יש פחות מאמץ. אולם גם בקבלת כסף ביד יכולה להיות עלות מסוימת, למשל תחושת מחויבות או אובדן הזדמנויות אחרות בזמן זה. מדוע השימוש במונח מהר משנה את החישוב? אליעד מוסיף ומסביר שהוספת מונח כמו מהר בשאלה האם כדאי להרים כסף מהר מהרצפה? משנה את המצב. ברגע שמוסיפים את המונח מהר, האדם צריך לחשוב האם באותו זמן מהיר, באותה מהירות ... ומסקנה מרכזית מהרצאתו של אליעד כהן: ההרצאה של אליעד כהן מלמדת בצורה מפורטת, עם דוגמאות מגוונות ומוחשיות, שההחלטה להרים כסף או לבצע פעולה כלשהי חייבת להיעשות תוך שקלול מדויק של התועלת מהפעולה לעומת המאמץ והעלות האלטרנטיבית שכרוכים בה. לא ... בפועל, וההבנה של עיקרון העלות האלטרנטיבית יכולה לסייע לנו לקבל החלטות טובות ומודעות יותר. מהי עלות אלטרנטיבית? האם להרים כסף מהרצפה? ניתוח עלות תועלת מאמץ מול תשואה מתי לא כדאי להרים כסף? מה ההבדל בין להרים כסף ולקבל כסף? רווח מול הפסד בקבלת החלטות

... בטענה שהמצב הוא רע. לדעת אליעד, הדרך השנייה הרבה יותר יעילה וקלה. לדוגמה, אם אדם מרגיש רע כי איבד כסף, יותר קל לו לשאול את עצמו מי אמר שזה רע? מאשר לנסות למצוא למה זה טוב. בשיטה של הטלת ...