... ודאות מוחלטת לגבי מקור הבעיה, אך אפשר לזהות מה סביר יותר על ידי שאלות חוזרות ונשנות. הוא מדגים זאת דרך סיטואציה של אדם שנפגע מאחרים. האדם צריך
לשאול את עצמו - מה נראה לו יותר הגיוני? האם הבעיה היא שהאחרים פוגעים בו, או שהבעיה האמיתית היא משהו ... על שאלות פנימיות רבות (למה זה מפריע לי?, למה דווקא זה מפריע לי?), עד שהאמת הפנימית תתחיל להתבהר. לדוגמה, במקרה שאדם נדחה על ידי בחורה, עליו
לשאול את עצמו אם הבעיה היא שהבחורה לא רוצה אותו, או שהבעיה היא תחושת הערך העצמי שלו. אם הוא לא בטוח, ... פנימית תמיד פותרת את הבעיה? למרות שאליעד ממליץ מאוד על חקירה פנימית, הוא מציין שאין ערבות מוחלטת שהחקירה הזו תביא תמיד לפתרון. אדם יכול להמשיך
לשאול את עצמו שאלות פנימיות ולחשוף רבדים פנימיים, אבל זה לא תמיד אומר שהוא יצליח לפתור את הבעיה המקורית ...