... הלב, שימו לב לכך. ייתכן שהיתרון שמציגים לכם הוא רק הסחת דעת מהבעיה האמיתית. לכן, כשמציגים לכם מידע, נסו לעצור ולשאול - האם מדובר בטכניקה שנועדה להסיח את דעתי מהחיסרון האמיתי? איך לשכנע אנשים למרות חסרונות? איך לעשות מניפולציה ...

... אותך באור שלילי. מה הצעד הראשון כשמישהו בא להאשים אותך? לדבריו, הצעד הראשון החשוב ביותר כשמישהו מאשים אותך הוא לעצור ולשאול את עצמך: מה האמת?. השאלה הזו מחולקת לשני שלבים עיקריים: לבדוק את העובדות - האם הדברים שנאמרו באמת ...

... להימנע מהטעות הזו, לפי אליעד כהן, היא לפתח מודעות עצמית להרגל לפרש במקום לבדוק עובדות. איש מכירות חייב תמיד לעצור לרגע ולשאול את עצמו: האם מה שאני חושב הוא באמת עובדה, או שזה רק פירוש שלי? התרגול המתמיד של ... הופך להיות מודע יותר לנטייה הטבעית שלו לפרש, ומסוגל לבדוק בצורה מדויקת יותר את הדברים מול הלקוח. למה חשוב לעצור ולשאול שאלות נוספות? השלב הקריטי ביותר בתהליך המכירה הוא עצירה ושאילת שאלות נוספות בכל פעם שיש ספק לגבי ההבנה ... הטעות? בדוגמה הפשוטה הזו, הלקוח אומר שהוא מחפש שולחן. המוכר ממהר להציע שולחן בגודל מסוים או בעיצוב מסוים, בלי לעצור ולברר לפרטי פרטים מה הלקוח בעצם רוצה. ייתכן שהלקוח אמר אני מחפש שולחן והתכוון לשולחן צד קטן או לשולחן ... בתהליך מכירה. איך מתמודדים עם ההרגל לפרש במקום לבדוק עובדות? הדרך להתמודד עם הנטייה הטבעית להניח הנחות ולאמתן היא לעצור ולשאול: האם אני בטוח שזו עובדה, או שזה פירוש שאני מוסיף? איש מכירות טוב צריך להתמקד במה שנאמר בפועל, ... לברר צרכי לקוח ולהבין את הלקוח באמת, צריך לוודא שהוא לא מערבב עובדות ופירושים. בכל שלב בתהליך המכירה, מומלץ לעצור ולשאול: האם אני בטוח שזו עובדה? האם שאלתי מספיק שאלות כדי להבין מה הלקוח באמת רוצה?, ורק אחר כך ...

... בחיי היום - יום. כאשר אדם נתקל בבעיה או במצב לא ברור, במקום לעבור על כך כלאחר יד, עליו לעצור ולשאול את עצמו: מה המחויב פה? מה בדיוק מונע ממני להצליח? על ידי הבנת התהליך, האדם מפתח את יכולת ...

... כהן מציג את הדילמה כיצד על האדם להתנהג במצבי לחץ, סכנה או חירום: האם לפעול מיד ולהילחם, או להיכנע, לעצור ולחכות. לאורך ההסבר אליעד משתמש במגוון דוגמאות מוחשיות כדי להמחיש מתי וכיצד לבחור בפעולה הנכונה בכל מצב נתון, תוך ... להיאבק, ולמעשה זוהי פעולה לכל דבר. איך מחליטים האם לפעול או להיכנע? אליעד מסביר שהשאלה אם לפעול מיד או לעצור ולחשוב תלויה במטרת האדם: המטרה הבסיסית של כל אדם היא להימנע מתחושת רע ולהשיג מצב טוב יותר. לכן האדם ... דוגמאות נוספות להמחשה: אדם שמכונית שועטת לעברו - צריך מיד לפעול, לברוח. אדם בים שנסחף למערבולת - צריך דווקא לעצור, לא לפעול מיד, ולחשוב על הדרך הנכונה לצאת. המפתח הוא בהבנה עמוקה של המציאות ושל האינסטינקטים שלנו. אינסטינקטים אלו ... צבי ותנין), ודווקא מתוך הרצון להיחלץ מהר מהסיטואציה, הוא נאבק ונאבק ובכך מקשה על עצמו. במקום להיאבק, היה עדיף לעצור, לחשוב ולנצל את החברים האחרים כדי לטפס עליהם ולהשתחרר. האם זה שכל או רגש שמנחה את ההחלטה? אליעד מסביר ...

... שמחייב תשובה. כאשר אתה מסכים לחפש תשובה, אתה מאשר את הלגיטימיות של השאלה. לכן, לפני שמחפשים תשובה, צריך תמיד לעצור ולבחון את הנחות היסוד. אם תעשה זאת, תגלה לעיתים קרובות שהשאלה אינה נכונה או אינה מחויבת, ולכן גם אין ... הזה ימצא את עצמו תקוע בחיפוש אינסופי אחרי תשובות לשאלות לא אמיתיות וירגיש רע וחסר אונים. לכן, אליעד ממליץ לעצור תמיד ולשאול את עצמך האם באמת חייבים לתת תשובה, או שאולי השאלה כלל אינה קיימת במציאות. מהו המסר המרכזי? ...

... עם ספקות. אבל אם הוא באמת רוצה תשובה ברורה וודאית, הוא חייב להגיע עד לסוף גבול היכולת שלו, בלי לעצור ובלי לוותר. מה הכוונה בלהכניס שכלים מקיפים פנימה? אליעד נותן דימוי של שכלים מקיפים - אלה הם דברים שהאדם ...

... לקבל החלטות ולא מצליח להתקדם לשום מקום. לכן, חשוב לדעת גם מתי להטיל ספק בהטלת הספק עצמה, כלומר, לדעת לעצור את התהליך כשצריך. מה החיסרון בלא להטיל ספק? לפי אליעד, אדם שלא מטיל ספק נמצא בסיכון תמידי לאכזבה וסבל, ...

... את האחר. לדוגמה, אמא מבקשת מהילד שלה לעשות משהו והוא עונה לה תשובה שנראית לה כלל לא קשורה. במקום לעצור רגע ולשאול את עצמה האם הילד באמת הבין את השאלה, או האם היא הבינה נכון את תשובתו, היא מיד ... להתמודד עם תגובה שנראית לא קשורה בכלל? כאשר אתה מקבל תגובה שנראית לא קשורה או מוזרה, התגובה הנכונה היא לעצור רגע ולשאול את עצמך: האם ייתכן שלא הבנתי את התשובה של הצד השני, או אולי הוא לא הבין אותי? ... הדדית? כאשר שני אנשים מתווכחים ולא מגיעים להסכמה, פעמים רבות הם פשוט מביעים את העמדה של כל אחד, מבלי לעצור ולוודא שני דברים בסיסיים: האם הצד השני הבין אותם כראוי, והאם הם עצמם הבינו את הצד השני. לדוגמה, אמא מבקשת מהילד שלה לעשות משהו, והוא עונה תשובה שנראית לה לא קשורה בכלל. במקום לעצור ולברר רגע, האם הילד הבין מה שאלתי? האם אני הבנתי את התשובה שלו?, הם מיד תוקפים זה את זה: ... מה עושים כשמישהו מגיב בתשובה שנראית לא קשורה בכלל? אם נתקלים בתגובה שנראית לא קשורה או לא הגיונית, כדאי לעצור ולשאול את עצמנו: אולי לא הבנתי אותו נכון, או אולי הוא לא הבין אותי נכון?. במקום לעבור מיד למתקפה ... המציאות. לעיתים אדם בטוח שמשהו עלול לקרות, או שהוא לא רוצה שיקרה מצב מסוים. אך לפני שעוברים לפתרון, רצוי לעצור ולשאול: האם זו באמת המציאות? האם באמת אני רוצה או לא רוצה את הדבר הזה?. לפעמים מגלים שהחשש או ...

... חלקי. איך כל זה קשור למושג האחדות והשלמות הפנימית? אליעד משתמש בדוגמה מהסרט המטריקס, שבו הדמות המרכזית, ניאו, מצליח לעצור את הכדורים. זהו משל לאדם שמגיע להבנה עמוקה ולתחושה של אחדות ושלמות. כשהאדם מבין את טבע המציאות, הוא רואה שאין באמת הבדל בין טוב ורע, וכך הוא יכול לעצור את הכדורים של הרצונות, הפחדים וההתמכרויות. במצב כזה, האדם חווה את המציאות כאהובה באופן מלא, וגם הוא עצמו מרגיש ...