... על ביקורת, הוא מדגים בתחילה שימוש במונח ביקורת במשמעות של בדיקת חשבון, ומציע לראות בכל ביקורת למעשה סוג של האשמה. למשל, כשמישהו אומר לך אני רוצה להעביר עליך ביקורת, הוא למעשה מתכוון שהוא רוצה להאשים אותך או להציג אותך באור שלילי. מה הצעד הראשון כשמישהו בא להאשים אותך? לדבריו, הצעד הראשון החשוב ביותר כשמישהו מאשים אותך הוא לעצור ולשאול את עצמך: מה האמת?. השאלה הזו מחולקת ... שנאמרו באמת התרחשו או לא? לבדוק את המניע - למה האדם שמולך מתלונן בכלל? מה המטרה האמיתית שלו מאחורי ההאשמה? אליעד מדגיש שבמקרים רבים אנשים אינם מעוניינים באמת לבדוק את העובדות, אלא רוצים שתקשיב להם, שתכיר בכך שהם צודקים, ... אליעד ממליץ תמיד לשאול את עצמך: מה האמת? - האם הדברים נכונים? מה הוא רוצה? - מה מסתתר מאחורי ההאשמה או הביקורת? איך אפשר למלא את הצורך של הצד השני בצורה חיובית ויעילה? התהליך הזה יאפשר לך להפוך ביקורת ...

... בחיים? איך להתמודד עם דילמות מוסריות במכירות? האם כל עסקה היא הוגנת באמת? איך למכור בצורה משכנעת מבלי להרגיש אשם? האם איש מכירות חייב לשקר כדי למכור? השאלה המרכזית היא האם איש מכירות צריך לדעת לשקר כדי להצליח במכירה. ... בחיים? איך להתמודד עם דילמות מוסריות במכירות? האם כל עסקה היא הוגנת באמת? איך למכור בצורה משכנעת מבלי להרגיש אשם? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר, לענות לשאלה הבאה האם איש מכירות צריך לדעת לשקר, האם איש מכירות צריך ...

... המוכר על המכירה שלו ללקוח. אז ברור לצורך העניין שאם יש מוכר עצוב שברגע שלקוח יגיע אליו הוא יתחיל להאשים את הלקוח בבעיות שלו וישפוך מים על הלקוח כי הוא עצבני אז ברור שהמכירה כנראה לא תצא לפועל אז ...

... אינו משתתף בה באופן ממשי. בצורה דומה, לאחר המוות, האדם עשוי להמשיך לחוות מציאות מוחשית וטובה. כיצד למנוע תחושת אשמה אצל האבלים? אליעד מציין גם את החשיבות בלמנוע תחושות של אשמה מהאבלים. הוא מדגיש את הנקודה שהסבל היחיד של הנפטר היה בעיקר בגלל המחלה או המגבלות הפיזיות שהיו לו בחייו ... איך לנחם אבלים? האם הקיום הוא נצחי? איך לשכנע שיש עולם הבא? האם האופי נשאר אחרי המוות? איך למנוע אשמה לאחר מות אדם קרוב? האם כדאי להאמין בחיים אחרי החיים?

... אמירה שמשמעותה שהוא לא עשה לא טוב ולא רע. כאשר בוחרים להציג את נתניהו כמי שלא עשה כלום, במקום להאשים אותו בפעולות מזיקות, זה מאפשר פרשנויות מקלות: אם הוא לא עשה כלום, אז לפחות הוא לא הזיק. אם הוא ...

... ומבט בראיון פוליטי? בניתוח של אליעד כהן הודגש כי לפיד שגה כשהפגין עמדת הקשבה פסיבית עם מבט מושפל כאשר הואשם. פעולה כזו משדרת כניעה וחולשה. אליעד ממליץ להישיר מבט, לשמור על יציבה זקופה ולשדר ביטחון ועוצמה גם כשמאשימים אותך. ... הסביר מדוע הוא עצמו נכשל, ופגע ביכולת שלו להציג את עצמו כאלטרנטיבה לנתניהו. לדבריו של אליעד, לפיד היה צריך להאשים את ראש הממשלה בסיכול תכניותיו, ולא לטעון כי פתרונות קלים אינם קיימים. מה הטעות של יאיר לפיד בנושא חרמות ... שלילית, כאילו מדובר במשהו שצריך למהר להיפטר ממנו. איך נכון להגיב על טענה שפוסלת אותך באופן אישי? כאשר לפיד הואשם שבעבר היה פרזנטור לבנקים ולכן לא יוכל לבצע רפורמות בתחום, הוא השיב בצורה חלשה (זה מצער אותי), ללא התקפה ...

... מספקת. איך להגיב בצורה נכונה להאשמות שליליות? אליעד מדגיש את חשיבות המילים בעת מתן תגובה להאשמות. כאשר הרצוג מתייחס להאשמה על אנטי - ציונות ואומר שזו השמצה מיותרת, אליעד מראה מדוע זו טעות: לומר על השמצה שהיא מיותרת זה ...

... בצורה החלטית ובביטחון מוחלט, הוא היה מצליח לשכנע את הציבור שהוא המועמד הטוב ביותר להנהיג. כיצד הרצוג הגיב כשנתניהו האשים אותו שהוא ימכור את המדינה לערבים? במקום לתקוף את נתניהו ולומר שהוא שקרן, גזען או מסית, הרצוג השתמש בביטויים ...

... המשפחה, ובעיות שנובעות מקשרים אלו. אליעד מתאר סיטואציות שונות בהן אנשים מרגישים צורך להתנתק מהמשפחה הקרובה, ולעיתים אף מרגישים אשם על כך. ההרצאה מכילה דיונים עם דמויות שונות על התמודדות עם קשיים במערכת יחסים עם הורים, אחים ומשפחה בכלל. ... אנשים שמרגישים ניתוק או חוסר חיבור למשפחתם, ושהם אינם רוצים להמשיך לקיים קשרים עם קרוביהם, למרות תחושת החובה או האשמה שהם עשויים להרגיש. במהלך השיחה, מתוארת התמודדות עם תחושות אשמה הנובעות מהקשר עם הורים חולים או קשישים. דוגמה לכך היא אדם שמרגיש אשמה על כך שאינו מטפל בהוריו החולים, אך בסופו של דבר מבין שאין עליהם חובה מוסרית בלתי ניתנת להפרה. אליעד ... או להימנע מכך, והאם הוא מוכן להתמודד עם ההשלכות של הבחירה שלו. אליעד גם מתאר את ההתמודדות עם תחושת אשמה או חובות מוסריות שנובעות מקשרים עם בני משפחה. במהלך הדיונים, הוא מדבר על הדרך שבה ניתן להתמודד עם תחושות ... כל אחד מקרוביו, במיוחד אם הקשר עם אותו אדם גורם לנזקים נפשיים או אישיים. כיצד אפשר להתמודד עם תחושת אשמה בנוגע לניתוק קשרים משפחתיים? הרצאה זו גם עוסקת בהבנת הדרך בה תחושת האשמה משפיעה על אנשים כאשר הם מנתקים קשרים עם משפחתם. אליעד מסביר כי חשוב להבין שיש את כל הזכות לשמור ... עצמך, במיוחד כאשר יש תחושות של נזק נפשי או רגשי בקשר עם בני משפחה. יש לדעת להתמודד עם תחושת האשמה ולהכיר בכך שאין חובה מטבעה להקריב את טובתך האישית רק משום שלמישהו אחר יש ציפיות ממך. לפי אליעד, ניתן ... רגשיות שליליות ולהיות מודע לכך שלפעמים עלינו לנתק קשרים כדי לשמור על הבריאות הנפשית שלנו. האם יש מקום להרגיש אשמה על נתק עם משפחה? המרצה מציין שוב ושוב את תחושת האשמה שיכולה להתעורר כאשר אנחנו מנתקים קשרים עם משפחה, אך טוען שבסופו של דבר כל אחד מאיתנו חייב להבין שההחלטות ... דעות של אחרים. לפעמים, כשהאדם לא מרגיש שהוא יכול להמשיך להיות בקשר עם בני משפחתו, עליו להילחם בתחושות של אשמה ולזכור כי הוא עושה את מה שטוב לו, גם אם יש אנשים אחרים שיכולים לא להבין זאת. איך להתמודד עם נתק מהמשפחה? מהם היתרונות של שמירת גבולות משפחתיים? האם יש מקום להרגיש אשמה על נתק עם משפחה? כיצד להתמודד עם תחושת אשמה בנוגע לנתק משפחתי? מהם הקשיים בניהול קשרים עם הורים חולים?

... משפיעה על המכירה? אליעד מדגיש שהבעיה העיקרית אינה הקושי לשכנע את הלקוח לשלם, אלא התחושה הפנימית של המוכר, שחש אשמה או אי - נוחות על כך שהוא מוכר במחיר גבוה. התחושה הזאת משפיעה על יכולתו למכור ועל ההתנהלות שלו ... מבוסס על הערך שהלקוח רואה במוצר ולאו דווקא על המחיר המקורי שלו. איך איש המכירות יכול להתמודד עם רגשות האשמה על המחיר? כדי שאיש המכירות לא ירגיש אשמה על המחיר הגבוה, אליעד מציע לו לשנות את נקודת המבט שלו על מה שהוא מוכר ללקוח: להבין שהלקוח מוכן ... הנוחות והזמן שנחסך לו יותר מאשר את החיסכון הכספי שהיה יכול להשיג במוצר זול יותר. איך להתמודד עם תחושת האשמה לאחר קנייה יקרה מדי? אליעד גם מתייחס לתחושה של הלקוח לאחר שרכש מוצר במחיר גבוה ואחר כך גילה שהוא ... עם זה בנוח, כל עוד הוא משוכנע שהערך שהלקוח מקבל מצדיק את התשלום. איך למכור מוצר יקר בלי להרגיש אשמה? האם המחיר קובע את הערך ללקוח? למה מרגישים רע למכור ביוקר? מה הקשר בין טבעונות למכירות? איך להתמודד עם ...