... ולנסות לספק את אותו הצורך אצלו. האפשרות הלא הגיונית שאנשים בכל זאת נוטים אליה היא להתעמת איתם או לכעוס ולהאשים אותם, פעולה אשר תביא בדרך כלל לתוצאה הפוכה - הלקוחות יעזבו. אליעד מדגיש, כי תגובה שלילית כמו כעס או ... זוג מגלה שבת הזוג שלו מתכתבת עם מישהו באתר הכרויות או יוצאת עם מישהו אחר, התגובה האינסטינקטיבית היא כעס והאשמה. לרוב התגובה הזו נובעת מאגו פגוע ומהפחד שבן הזוג יעזוב. אבל דווקא תגובה כזאת גורמת בדרך כלל להרחקה בין ... בו, הוא עשוי להרגיש אובדן ושלל רגשות כמו פחד, קנאה וחרדה. במקום לפעול מתוך פחד ולהגיב באופן שלילי או להאשים את הצד השני, ישנה גישה חיובית שיכולה לעזור להילחם בחששות: לפתח את הזוגיות ולהפוך אותה לטובה יותר. גישה זו ... אפילו לפירוק הקשר. במקום זאת, יש לאמץ את הגישה של השתפרות והבנת הצרכים של הצד השני. במקום לתקוף או להאשים, יש להבין מה חסר לבן הזוג, ולנסות לספק את החסרונות הקיימים בקשר. אם אתה מרגיש שבן הזוג מחפש משהו ...

... בזיהוי השקרים במצבים בין - אישיים? כאשר מישהו מאשים אדם אחר או מותח עליו ביקורת, התגובה האוטומטית של האדם המואשם היא להרגיש רע ולהתמקד בכעס או בתסכול. אליעד כהן מציע לגשת לנושא אחרת - לשאול מה בסיפור הזה לא ... האלה. אפשר לשאול שאלות כמו: האם באמת עשיתי את הדבר הזה? גם אם עשיתי, האם זה באמת הופך אותי לאשם? גם אם אני אשם, האם באמת מגיע לי עונש כזה? ככל שהאדם ימצא יותר שקרים בטענה, כך יהיה לו קל יותר להתמודד איתה, ...

... כמות המריבות שנובעות מאי - הבנות. איך ליישם את שיטת הבירור כשמישהו מאשים את השני במשהו חמור? כאשר יש האשמה חמורה, למשל אשתי בגדה בי, התגובה הנכונה לפני תגובה אימפולסיבית היא לבדוק מה בדיוק נאמר ומה בדיוק נשמע. יש ...

... ממליץ לאיש המכירות לשקול האם במקרה שלו, ההצקה ללקוח היא גם כזאת שהיא לתועלת הלקוח, ובכך להפחית את תחושת האשמה. לסיכום, אליעד מציע מספר גישות להתמודד עם התחושה הלא נעימה במכירות, החל משינוי נקודת המבט על מה שאתה נותן ...

... עם פחדים אלו. למה אנשי מכירות מתקשים למכור? אנשי מכירות רבים מתקשים למכור בגלל תחושת אי - נוחות או אשמה. אליעד מסביר שהבעיה מתחילה כאשר איש המכירות מתמקד יותר במה שהוא רוצה לקבל מהלקוח, בדרך כלל כסף, ופחות ביתרונות ...

... יותר היה מסוגל לראות שגם למוות יש צדדים חיוביים מסוימים, והיה מסוגל להסביר זאת בצורה מאוזנת לילד, בלי להרגיש אשם או לחוש שהוא דופק את הילד. כיצד לפתור את הקונפליקט הפנימי של ההורה בחינוך? הפתרון שאליעד מציע הוא בראש ...

... מעדיפים שהצד השני יחליט על הפרידה. כך, הם יכולים לומר לעצמם שזו לא הייתה החלטתם, וכך להפחית את תחושת האשמה והחרטה. כאשר הם לא רוצים לפגוע בצד השני - יש אנשים שחוששים לפגוע בצד השני, ולכן מעדיפים שהצד השני ... עלול להתחיל לזלזל בעבודתו, לאחר לעבודה או לבצע טעויות מכוונות, במטרה שההחלטה לעזוב לא תהיה שלו, וכך להימנע מתחושת האשמה או מהצורך להתמודד עם חוסר ודאות כלכלית. למה אנשים שנפרדים מהם מרגישים דחויים? אליעד מסביר שכאשר צד אחד נפרד ... נפרד ממנו, הוא יכול לגלגל את האחריות אליו ולומר לעצמו שזו לא הייתה החלטתו, מה שיכול להפחית את תחושת האשמה והחרטה. 3. כאשר הם מפחדים לפגוע באחר - יש אנשים שלא רוצים להיות אלה שמביאים לפרידה כי הם לא רוצים לפגוע בצד השני. לכן, הם עשויים להעדיף שהאדם השני יעשה זאת, כדי שלא יצטרכו לשאת באשמה על כך שהם הרסו את הקשר. השוואה למקום עבודה - אנשים שמעדיפים שיפטרו אותם תופעה דומה מתרחשת בעולם העבודה. ...

... היה אונס או לא היה, אחריות אישית, נהיגה בשכרות, הוצאת דבר במרמה, אלימות נגד נשים, תלונת שווא, מערכות יחסים, האשמה באונס

... מתחושת קורבן. מצד שני, כאשר אתה לוקח על עצמך את האחריות על כל מה שקורה, אתה גם עשוי להרגיש אשם בדברים שלא באמת בשליטתך. זוהי דרך חיים מורכבת שלא בהכרח מתאימה לכולם. מדוע אנשים נלחמים במה שקיים בהם בעצמם? ...

... הצבא הכי מוסרי בעולם, מלחמה בטרור, פגיעה בחפים מפשע, אכזריות, רחמנות למה העולם שונא את ישראל והאם הרחמנות שלנו אשמה? השאלה המרכזית שאליעד כהן בוחן היא מדוע שונאים את ישראל ואת היהודים ברחבי העולם, ובפרט, האם הרחמנות של ישראל ... מחבל פצוע, במקום להעריך את הרחמנות הישראלית, הוא מאשים את ישראל בכך שהיא פוגעת בחפים מפשע. כך יוצא שישראל מואשמת ברצח של חפים מפשע, גם כאשר מדובר למעשה בטיפול רפואי במחבלים עצמם. אליעד כהן מתאר את הפרדוקס שבמצב הזה: ... מצפה שמדינה צודקת תגן על עצמה בצורה תקיפה. כשהתגובה הישראלית היא מתונה ומדודה, היא נתפסת כחלשה או כמי שמרגישה אשמה במשהו. אליעד ממחיש זאת בדוגמה של גניבת ארנק. אם מישהו גונב ארנק מאדם אחר, והקורבן במקום להילחם ולהחזיר את ... האם הפתרון לשנאה נגד ישראל הוא להפסיק להיות רחמנים. הוא מעלה נקודה נוספת שהרחמנות מובילה לעיתים לאבסורדים חמורים: ישראל מואשמת בהריגת אנשים שהיא כלל לא הרגה, ולפעמים הוא אומר בציניות שכבר עדיף היה להרוג את המחבל מאשר לטפל בו, כי גם ככה ישראל מואשמת בהריגתו. הוא גם מסביר שהעולם רואה את הרחמנות הישראלית כמשהו בלתי הגיוני עד כדי כך שהוא מפרש אותה כאשמה סמויה. העולם חושב שאם ישראל כל כך מרחמת על מחבלים, זה מוכיח שהיא בעצם אשמה במשהו. אחרת, היא לא הייתה מתנהגת בצורה כל כך אבסורדית מבחינת ההיגיון הפשוט. אליעד מסכם את דבריו בכך שהמצב ...