... הרעיונות וההסברים באופן מלא, מעיד בכך על חוויה ממשית של אותם רעיונות. הדקלום שאליעד מתייחס אליו אינו רק שינון טכני של משפטים או מילים, אלא היכולת להסביר לעומק את כל ההקשרים בין הרעיונות, לדעת מדוע כל רעיון מתחבר לרעיון ...

... האפשרות הרביעית היא ששמעת והסכמת לבצע את המשימה, אך לא הצלחת לבצע אותה מסיבות מסוימות, כמו חוסר זמן, קושי טכני, או בעיות אחרות. כאן ניתן לומר: ניסיתי, אבל לא הצלחתי. האפשרות החמישית, הקיצונית ביותר, היא להודות ששמעת במדויק, זכרת ...

... להבין לעומק כיצד עובד השכנוע. שכנוע כאמצעי למודעות עצמית כל תהליך השכנוע, כפי שהוא מוסבר כאן, אינו רק כלי טכני לשיפור מכירות או תקשורת בין - אישית, אלא הוא דרך להבנה עצמית ולמודעות עמוקה יותר. כאשר אדם לומד כיצד ...

... זה בביטחון מלא וללא כל היסוס: המוצר הזה קיבל את הציון הגבוה ביותר השנה בקטגוריה שלו. גם כשמדובר במידע טכני שניתן לבדיקה ולאימות בקלות, חשוב להציג את הדברים בביטחון מוחלט וללא הססנות. יחד עם זאת, קיימים מקרים שבהם ביטחון ... שהוא אומר. לכן, הלקוח חייב להיות ערני ולשים לב מתי הביטחון או ההססנות של איש המכירות אותנטיים ומתי הם טכניקה שנועדה להטעות אותו. מסקנה סופית: איזון ורגישות הם המפתח במכירות אליעד כהן מסכם את ההרצאה ואומר שאין כלל מוחלט ... לציון גבוה בקטגוריה שלו - יש להציג זאת כעובדה מוגמרת. כאשר מדובר במידע שניתן להוכיח בקלות - למשל, תכונות טכניות של המוצר. מתי עדיף לשדר הססנות או להימנע מביטחון מופרז? לעומת זאת, ישנם מקרים בהם ביטחון עצמי מופרז עלול ...

... בין הצלחה מקרית להבנה אמיתית? אליעד מביא דוגמה ברורה מעולם הספורט: אם מישהו בחדר כושר בא ומעיר לאחר על טכניקת אימון, יש נטייה לזלזל בו אם הוא עצמו מרים פחות משקולות. ההיגיון אומר, אני מרים יותר ממך, מי אתה שתייעץ לי?. אבל האמת היא שהיכולת הפיזית לא בהכרח מעידה על הבנת הטכניקה הנכונה או היכולת להסביר אותה. כדי להקצין את הרעיון, אליעד אומר: אם תרצה ללמוד לרוץ מהר, לכאורה עדיף שתלמד ... מביא דוגמה מלוחמים חזקים שהם אולי מאוד אגרסיביים ומצליחים לנצח, אבל בפועל הם לא מבינים ולא מסוגלים להסביר את הטכניקות והאסטרטגיות שלהם בצורה לוגית ומסודרת. אדם שפועל מתוך אינסטינקט או מזל, ללא הבנה עמוקה, עלול להיתקל בקשיים כאשר התנאים ... - מי יכול לייעץ לך? הקבלה טובה לכך מגיעה מעולם הספורט: אם מישהו מרימי משקולות מעיר למישהו אחר על טכניקת האימון שלו, ייתכן שהאדם שמקבל את ההערה יזלזל בו ויאמר אני מרים פי שניים ממך, אז מי אתה שתייעץ ... תמיד הולכים יד ביד. האם יכולת טבעית מספיקה? חוזרים לדוגמת הספורט: ישנם לוחמים חזקים ביותר, אך אין להם הבנה טכנית או אסטרטגית ברורה של הלחימה. הם פועלים מתוך אינסטינקטים או יכולת פיזית טבעית, אך אינם בהכרח יכולים ללמד אחרים ... לא עוזר, פשוט נניח אנשים שלדוגמה הם חזקים ברוטאליים יש להם רוח לחימה חזקה אבל ברמה של דברים לדוגמה טכניים ולוגיים כל הדברים האלה אין מה זה הסברים שהם כאילו ברמה מאוד נמוכה. אליעד: עכשיו למה אמרתי את זה ... ימים לך למעבדה תבדוק מה זה קשור להוא שהאריך ימים זה לא אומר כלום בכלל. כן? ש: יש חלק טכני עכשיו שלא הבנתי שהשוואת את זה לחיה, תראה חיה היא עושה הכי חזק אבל תדע ללמוד ממנה היא לא ...

... בתרגילים שהתאמן עליהם מראש. אדם כזה בעצם מגביל את עצמו ומוכיח שאין לו באמת שכל מפותח, אלא רק ידע טכני מוגבל. לכן, אם אתה רוצה לבדוק באמת אם יש לך שכל, עליך לנסות להתמודד עם מצבים חדשים ולא מוכרים, ...

... רגשיות או פסיכולוגיות. אם יש חוסר בהבנה או מידע, ייתכן שצריך לטפל בבעיה בדרך אחרת, ולא בהכרח דרך תרגול טכני בלבד. תרגול כפתרון לחיסרון מיומנויות עוד הובהר כי תרגול יכול לעזור לאדם להשיג מיומנות מסוימת, אך כל עוד יש ...

... עובד - מעסיק. לפעמים חשוב למעסיק שהעובד יכריז שהוא מקבל את סמכותו ומחויב אליו, ולא רק יבצע פעולות באופן טכני. ההצהרה המילולית, במקרה זה, יוצרת תחושת ביטחון למעסיק. מנגד, יכול להיות עובד שמצהיר בלי סוף שהוא מחויב, אך לא ...

... למצוא ערוצים אחרים לשיווק כמו אינסטגרם, אתר אישי, או אפילו מפגשים פיזיים עם אנשים. איך להתמודד עם מחסומים נפשיים וטכניים בשיווק עצמי? אליעד נותן דוגמה לאישה שהייתה לה התנגדות פנימית לשימוש בפייסבוק לשיווק עצמי, משום שהרגישה חוסר נוחות עם הפלטפורמה וההתנהלות הכללית של האנשים בה. הוא מציע להפריד בין מה שמפריע לה רגשית למה שמפריע לה טכנית. אם הקושי הוא טכני, היא יכולה להיעזר במישהו שיסייע לה לפתוח ולנהל את הפרופיל העסקי שלה. אם הקושי הוא רגשי, עליה להבין מה ...

... חשיבה דיכאונית ושלילית וכולי. וכל שכן, מי שמקבל עצות מאנשים דיכאוניים ושליליים, גם אם הוא מקבל מהם עצה בנושא טכני כלשהו, סיכוי סביר שמשהו מהחשיבה השלילית שלהם, מתערבב להם בתוך העצות שהם נותנים לו. וכאשר מישהו אוהב ומעריץ בצורה ...