... בנושא של מכירות ואנשי מכירות והעניין הוא, שלפעמים איש המכירות קשה לו למכור את המוצר משום שהוא חושב שהמוצר יקר מדי. בן אדם עובד שכיר באיזה מקום הוא לא יכול לקבוע את המחיר של המוצר, הוא מוכר את המוצר וקשה לו למכור את המוצר כי הוא חושב שזה מוצר יקר מדי. הרבה פעמים זה קורה ... חושב שהמוצר הזה שהכסף שהלקוח משלם על המוצר, האם הוא שווה ללקוח את התועלת שהוא מקבל מהמוצר? זה הכל. יש מוצרים שגם אם בן אדם יקבל אותם בחינם לא שווה להשתמש בהם ויש מוצרים שגם אם ישלמו לך כסף, תשתמש במוצר? לא שווה להשתמש בהם אבל יש מוצרים שגם אם שילמת עוד שקל, עוד שניים עוד 100%, עוד 200% זה לא משנה עוד כמה עדיין התועלת שהבן אדם קיבל מהמוצר היא גדולה מהעלות של המוצר. הכסף שהוא שילם שווה את התועלת ולכן אני אומר עוד פעם, מי שמרגיש שקשה לו למכור בגלל שהוא חושב שהמוצר הזה יקר עבור ...

... כן, מה קרה ראית משהו חשת משהו על סמך מה חשת את זה? אליעד: אז בוא נחלק את השאלה לכמה היבטים, בוא קודם כל ננסח אותה מחדש קודם כל אתה אומר אם בן אדם בטוח במשהו ומפה מתחיל שבן אדם אומר שהוא בטוח במשהו, עכשיו השאלה אתה שואל מה עושים עם זה, עכשיו אז בא נניח שאם הוא היה בטוח במשהו, אז ... לגביך פרקטיקה כאילו לא פרקטיקה אבל אתה הבנת מה? ש: כן בוודאי נניח ניקח דוגמה. אליעד: כן תן דוגמה. ש: בא ניקח דוגמה הוא אומר צריך לפטר את הבן אדם הזה, למה צריך לפטר אותו? אליעד: אז בוא תעצור פה תקשיב תראה, בא נגיד שמישהו אומר צריך לפטר את הבן אדם הזה עכשיו אתה שואל אותו למה לפטר?, כי ככה וככה. ש: זאת התשובה. אליעד: שנייה לך רצוי שתהיה תשובה כי ככה ... שאין תקווה הם גורמים להרס הארגון, זה השמועה שאנשים ישנאו את אלה שאומרים שאין תקווה שישנאו אותם למה כי הם גורמים לזה, זה כמו תגיד להם זה כמו בן אדם נגיד שיש לו איזו בעיה והוא בא לפתור אותה ואנשים אומרים לו עזוב אתה לא תצליח. ש: האם צריך להפיץ שמועה ...

... להסביר למישהו משהו, מנסים להסביר לו לדוגמה מנסים להסביר לילד שהוא צריך לעשות שיעורים לדוגמה מנסים להסביר לאתאיסט שיש אלוהים, לדוגמה מנסים להסביר לבן אדם דתי שאין אלוהים לא משנה מנסים להסביר למישהו משהו והמישהו הזה שמנסים להסביר לו, המסביר חווה את ההוא שהוא מנסה לשכנע אותו שהוא ... אולי תעשה ככה וככה והוא חוזר על הטענה לא זה וחוזר על הטענה וחוזר על הטענה, הוא לא מקשיב אתה אומר לו תקשיב רגע בוא תקשיב אני מסביר לך טענה אחרת והבן אדם עבור המשכנע הוא חווה את זה שמנסים לשכנע אותו, נתקלת בכזה דבר נכון? ש: כן. אליעד: יפה, שהוא לא מקשיב הוא חוזר על הטענה שלו ... על מה שהוא אומר. אליעד: ומה זה אומר מה זה נותן? ש: שיהיה בטוח שהבנת את הטענה שלו. אליעד: נכון אז מה שנתת זאת התשובה הנכונה אז קודם כל ככה לפעמים בן אדם חוזר על הטענה שלו עוד פעם ועוד פעם והוא לא פנוי להקשיב למה שאומרים לו כי הוא לא בטוח שהבינו אותו, הוא שואל ושואל לא בטוח ... זה בעצם מונע ממנו להמשיך לבלבל את המוח עוד פעם. ברוב ככל הדיונים אנשים מבלבלים את המוח כי הם לא חושבים שהבינו אותם או חלק גדול מהמקרים. אם אומרים לבן אדם אוקי בא תראה מה הבנתי אותך? לא הבנת אותי בדיוק, עכשיו למה אנשים מפחדים להגיד מה הם הבינו את השני? כי הם מפחדים שהשני צודק בכלל והם לא רוצים להזדהות עם הדעה שלו או מה שזה לא יהיה אבל אם בן אדם בטוח שהוא צודק אז מה אכפת לך להסביר לו את עצמו, תסביר לו אותו הנה אני מבין שאתה חושב ככה וככה כי ככה וככה נכון, יפה ויש עוד ...

... נעשה הפוך נגיד שבן אדם הילד שלך בא אלייך ואומר לך אמא תקני לי בית את אומרת לו סליחה לך תעבוד, אוקי מה ... היא שנוצרה התניה הבן אדם שאמר לא נוצרה לו התניה שהוא מתנגד לבן אדם שדיבר איתו. ש: איך הגעת לזה שנוצרה לו התניה? אליעד: אתה אומר למישהי בא נלך ... פועל על כל האנשים אם בן אדם כל הזמן מעצבן אותך נגיד מישהו לדוגמה בא נלך על עובדתית נגיד מישהו, זה עובד על ... סיכוי לקונפליקט כשבן אדם יש לו רצון מוגדר יש יותר סיכוי שהמציאות תהיה נגד רצונו, מה זה אומר רצון מוגדר ... על פי כן באופן יחסי שבן אדם ישר שואל טוב את רוצה הערב שנלך לפה מה נלך לפה מי אמר שהיא רוצה ללכת לשם. ש: יש ... ספציפי יכול להיות שבן אדם יותר מדי עושה את זה והוא משדר חוסר רצינות לא יודע מה פחדנות לא דיברתי על זה אבל ... שיטה זה הכל, לפעמים בן אדם רוצה להגיד משהו והוא מפחד שיגידו לו לא והוא לא רוצה שיגידו לו לא הוא אומר אני ...

... הזה. אליעד: חס וחלילה אתה עכשיו מנסה עוד יותר להתנשא להגיד שאתה בן אדם צנוע. ש: לא יותר גרוע. אליעד: לא משנה. ש: לסנגר רגע אבל איך אומרים את זה בעברית? אליעד: לקחת אותך לכל מיני משימות לנצל אותך להשתמש בך ... ולא אכפת לך לריב איתו וכו, בסדר נניח שלא אכפת לך לריב איתו. נניח שבן אדם אומר עכשיו, אז מעשה שהיה כך היה אז הבן אדם אמר לו מה אתה חושב שאם אני אשב במשרד רחוק ממך ואתה לא רואה מה אני עושה זה אומר שאני לא עובד, מה אתה חושב שאם אני לא כל יום מסתובב פה ... נימוק והתשובה היא פשוטה יש דבר שנקרא נטל ההוכחה על מי מוטל. עכשיו כשבן אדם אומר משפט מה נראה לך שאם אני כל היום על המחשב זה אומר שאין לי משימות מה הנחת היסוד של התשובה? התשובה אומרת שאם לא היה לי משימות הייתי ... אליעד: נכון אבל היה צריך לחשוב על זה קודם אני אסביר למה כי איך שהבן אדם אומר תקשיב זה שאני יושב על המחשב זה אומר שאין לי עבודה זה כאילו מה הנחת היסוד של התשובה, אוקי אז מה הוא שומע אוקי טוב הוא לא יעזור לי ... יש לי משימות אני צריך לגלגל אותן עליו או לא זה לא קשור אליך כי אם בן אדם נותן תשובה שאומרת תקשיב יש לי חיים משל עצמי תקשיב יש לי עבודה יש לי עיסוקים. הוא בעצם מעביר את נטל ההוכחה עליו ועכשיו תוכיח שיש לך ...

... בפחדים איך להשתחרר מתלות רגשית? למה אנשים מפחדים לאבד את מה שיש להם? איך להפחית לחץ וחרדה? לפעמים בן אדם רע לו בחיים והוא נמצא באיזה חרדה נגיד לאבד את מה שיש לו, אוקי נמצא באיזה חרדה כלשהי מה זה חרדה שהוא ... אחד הרעיונות שאמר זה אמר כזה דבר אוקי תיקח את מה שטוב אתה בחרדה מכך שאולי בעוד מאה שנה, אוקי נגיד בן אדם בחרדה מכך שיום אחד נגיד הוא יפסיד את כל הרכוש שלו ולא יהיה לו כסף ואז אומרים לו למה אתה מתמקד בזה אולי ... את זה תראה שיש את הבעיה תראה יש לך מלא כסף תראה. אליעד: אז אני בדיוק רציתי לחדד את הנקודה הזאת כשבן אדם אומר טוב בוא אני בכלל, כמו שמישהו אומר לי אני בכלל צריך להגיד תודה על מה שיש לי אבל אדוני זאת בדיוק ... לך אני אקח ממך אוויר אתה אומר לו קח את האוויר מה אכפת לי יש אוויר אחר אבל מה שאני מנסה להגיד שכשבן אדם מתמקד בטוב ומה שיש לו בוא נגיד תודה על מה שיש בוא נתמקד במה שיש, תודה על זה ותודה על זה הוא מגדיל את ...

... איתך? ש: כן מה. אליעד: למה שהוא ירצה להתחתן איתך, לא אני אומר כזה דבר שאהבה בגדול בן אדם אוהב את עצמו נניח, אוקי הוא אוהב את מה שעושה לו טוב הוא אוהב את עצמו רוצה להרגיש טוב הוא אוהב את מה שעושה לו טוב ואז הוא גם יאהב את מי שעושה לו טוב. מה שאני בעצם בא להגיד שלפעמים בן אדם מנסה נגיד לדוגמה להתחיל עם מישהי, גבר מנסה להתחיל עם מישהי והוא אומר מה אני צריך עכשיו לעשות כדי שהיא תרצה אותי ...

... אליעד: לא יודע מה שתי האפשרויות שכשהבן אדם אומר יקר לי למה הוא מתכוון שתי ... הזה במחיר יותר זול. מקרה שהיה כך היה בן אדם בא לסגור עסקה נותן הצעת מחיר הלקוח ... מדובר על ההיבט הכספי ובהנחה שבאמת יש לבן אדם גם את הכסף לשלם. כמובן שצריך לבודד את ... אחרים. המהות של השאלה היא מה גרם לבן אדם להגיד יקר לי זאת מהות השאלה ואחר כך יש ... התשובה היא פשוטה יש שתי אפשרויות למה הבן אדם אומר יקר לי אפשרות אחת כשהוא אומר יקר ... את מה שזה. אליעד: נכון כי הראנו שהוא בן אדם מספיק חשוב שכל התהליכים בעולם מתחברים ... לעשות את מה שאתה אומר גם על מקרים שבן אדם רוצה משהו נניח מישהו בא אלי והוא אומר ... כשלילית אולי שאלת את זה בצורה שפגעה בבן אדם, לראות מה שאלת בדיוק במילים ואז לראות ... זה להגיד שיכול להיות שכשאתה מסביר לבן אדם מה התועלת שהמוצר יביא לו אתה בעצם מנפח את הערך של המוצר והבן אדם משהו שהוא רצה לקנות והיה מוכן לשלם ... ש: כאילו מנפחים את הערך של המוצר ואז הבן אדם כבר מפחד לקנות את זה כי הוא מרגיש שזה. ...

... אתה ניצל ממוות. ש: נכון. אליעד: אז זאת אומרת שאתה רוצה לעמוד על הראש כי ככה אתה ניצל ממוות, אותו בן אדם רוצה לעשן כי ככה הוא ניצל התחושה של השעמום של הבדידות, של הריקנות של התסכול. אז מה השאלה בעצם שלך מאתה רוצה? ש: לשאול איך להוביל אותו בדרך ... אני אעשן אני יחסוך את העלויות אני אקבל את ההפך של העלויות זה נקרא תועלת בקיצור זה לא שונה משום בן אדם אחר. ש: כן אבל היא. אליעד: תסביר לה לדוגמה אז מה שאתה צריך לעשות זה או להגיד לה תקשיבי העלויות של לעשן יותר גדולות מהעלויות של לא לעשן ...

... מקרים שזה עובד מה עם המקרים שזה לא עבד זה לא מראים לדוגמה נגיד אתה הולך לרבי אל תחשוב שזה רק הרבי זה נכון באינסוף מקרים, נגיד לדוגמה בן אדם הולך לרבי אתה יודע הוא צדיק הוא יברך אותך הוא מרפא חולים אוקי איפה שמעת שהוא מרפא חולים הנה יראה לך מאה מקרים שהוא בירך חולים והם התרפאו מה ... שלדוגמה היה אחד שהיה לו שחפץ אמר אני יש לי שחפץ נגד דקירות אמר אני אראה לך פעם ראשונה אראה לך פעם שנייה פעם שלישית בפעם הרביעית דקרת בן אדם אבל אם זה נגד דקירות איך דקרת אותו, מה שאני מחדד שכשמישהו נותן עצה או שיטה צריך לשאול האם זה תמיד עובד זה מאה אחוז אם אני עושה את זה זה עובד ... לך תהיה יוסף אל תטריד אותה נכון. ש: מה זה עם היוסף הזה לאחרונה? אליעד: אין לי מושג זה כאילו תהיה כמו מישהו אחר בסדר עכשיו אבל אם הבן אדם אומר רגע אתה אומן פיתוי כן אז בא תסביר לי בבקשה איך אני משיג את ההיא שלא רוצה אותי מה אתה אומר לי אתה אומר לי שאם אני אתחיל עם הרבה בחורות ...