... בסוף אתה מתפשר בכל מקרה כשאתה הלכת ימינה התפשרת שלא הלכת שמאלה זה נכון אבל זה אף אחד לא מתלונן כשמישהו אומר בזוגיות צריך להתפשר הוא לא מתכוון להגיד כמו שאני מתפשר על זה שאני מדליק חשמל זה עולה ...
איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר ... עושים עם לקוח חסר סבלנות? טיפים לשימור לקוחות אמפתיה בשירות לקוחות איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך להתמודד עם תלונות לקוחות?
... לשנות את מה שאנחנו חושבים שקורה. לשנות את מה שאנחנו חושבים שאנחנו רוצים שיקרה. הוא מביא דוגמה להמחשה: אדם מתלונן שקיבל מעט אוכל בצלחת. אפשרות אחת היא להסביר לו שהוא קיבל מספיק אוכל, וזו בדיוק הכמות הנכונה עבורו, ואז ...
... אנשים? איך להרגיע מישהו? מיומנות שיחה, איך לגרום למישהו להרגיש בנוח? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לענות למישהו שמתלונן כדי לגרום לו להרגיש טוב? כדי לגרום לאדם שמתלונן להרגיש טוב יותר, יש להבין תחילה מה הוא מעוניין לשמוע. כאשר אדם מתלונן, קיימות שתי דרכים עיקריות לענות לו: דרך אחת היא להסכים איתו ולהזדהות עם התלונה שלו. לדוגמה, אם הוא אומר מזג האוויר גרוע, אפשר לומר כן, באמת מזג האוויר ממש גרוע היום. כך הוא ... וקרוב אליכם, מה שיסייע גם להמשך תקשורת חיובית וטובה ביניכם בעתיד. איך לגרום לאנשים להרגיש בנוח? איך להגיב נכון לתלונות? איך לדעת מה אדם רוצה לשמוע בשיחה? איך לפתח מיומנות של קריאת אנשים? איך לגרום למישהו לאהוב אותך בשיחה? איך להרגיע אדם שמתלונן?
... אני נותן לך את הכוח הזה אתה משמיד את העולם יש כזה ברוס הגדול מכולם סרט שהוא יום אחד מתלונן על אלוהים למה אתה כאילו הוא מערער על אלוהים שאלוהים לא מנהל את העולם נכון ואז אלוהים אומר לו ...
... פתרון בשורש. אליעד מדגיש שבלי לבדוק את הנחות היסוד של השאלה, לא ניתן להגיע לפתרון אמיתי ושלם. לדוגמה, כשאדם מתלונן שיש לו בעיה שהוא פותר אותה שוב ושוב והיא כל הזמן חוזרת, הוא מניח מראש מספר דברים: שבאמת קיימת ...
... לפנות אל בן הזוג ולומר קשה לי עם זה שאתה לא נמצא בשבילי, ובמקביל הצד הנבגד לוקח ברצינות את התלונות ופועל לתיקון - כך מצמצמים מאוד את הסיכוי לבגידה. מה לגבי לקיחת אחריות רגשית? בסיום השיחה, אליעד מדגיש שוב ... הדדי. ואם נגיד אתה סובל אתה אומר המציאות דפוקה אבל מצד שני גם אתה לא זה גם אתה באת בתלונות למציאות ושיקרת קצת ורימית קצת, בקיצור הרעיון זה לקחת אחריות הבנת קח אחריות קח אחריות יבגדו בך.
... אנשים שלא אוהבים את האמת למה אנשים סובלים בגלל ההתקרבות לאמת? אליעד כהן מציג בהרצאה תופעה נפוצה שבה אנשים מתלוננים שהם סובלים בעקבות ההתקרבות שלהם לאמת. הם מתחילים תהליך פנימי של בירור, שבמהלכו הם שואלים שאלות ומנסים להבין דברים ...
... עם תחושת חוסר פתרון? אליעד ממשיך ומסביר שהרבה אנשים מרגישים שאין פתרון לבעיות שלהם. הוא נותן דוגמה של אדם שמתלונן שהחיים רעים, או שהוא הולך למות. אליעד שואל אותו: מה הבעיה בזה שאתה הולך למות? מדוע אתה מניח שמוות ...
... על זה שאתה אומר תראה את המכוער הזה ותראה את המכוער הזה ואם אתה לא עושה את זה אל תתלונן על זה שיורדים עליך אתה אומר למה הם יורדים עלי למה הם צוחקים עלי ואתה לא עושה את אותו ...
👈 הספר "להיות אלוהים"
(2 חלקים, 336 פרקים - 656 עמ')
👈 400 ש"ח בלבד!
☎️ 050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש משמעות לחיים? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? למה העולם קיים? למה יש רע בעולם? האם באמת הכל לטובה? האם המציאות היא טובה או רעה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? למה יש רע וסבל בעולם? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? איך להיות מאושר? בשביל מה לחיות? מה המשמעות של החיים? איך להנות בחיים? איך נוצר העולם? אולי אנחנו במטריקס? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? למה לא להתאבד? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים? האם יש אמת מוחלטת? האם יש בחירה חופשית? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם לדומם יש תודעה? האם הכל אפשרי? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם אפשר לדעת הכל? איך להיות הכי חכם בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא ייעוץ פילוסופי, מאמן אישי בתל אביב, אימון אישי בטלפון בתחום תלונות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331