... על בת הזוג, ללכלך על בן הזוג, רימו אותי, ניצלו אותי, עשו לי רע, אחריות אישית, טלית שכולה תכלת, איך לדעת מי אשם? הדרכת מטפלים זוגיים מה זה אומר עליך כשאתה מתלונן על מישהו אחר? כאשר אדם מתלונן על מישהו אחר, כגון על כך שהוא רומא או גנב אותי, יש לשאול את השאלה: מה זה אומר עליו? התלונה שואפת להצביע על האחר כלא בסדר, אך עשויה ... בעצם מציג את עצמו כקורבן, אבל גם מציין שהוא לא ידע להימנע מהפגיעה. המחשבה הזו עשויה לשפוך אור על חוסר היכולת של אותו אדם לשמור על עצמו או לשלוט במצב. כיצד תלונות עשויות להצביע על תלונה עצמית? כשאדם מספר על פגיעתו או על כך שניצלו ... בסיפור. לדוגמה, אדם המתוודע לכך שהמוכר בחנות רימה אותו, יגיד המוכר גנב אותי, אך בעצם הוא מצביע גם על כך שהוא לא ידע לשמור על ארנקו או להימנע להיות רמאות. התלונה הזו לא משקפת רק את המעשים הרעים של המוכר, ... אם מצא בה בעיות. אדם המסיים קשר ואומר הייתי עם המפלצת הזאת 20 שנה, מצביע על חוסר יכולתו לזהות את הבעיה בזמן ולפעול בהתאם. גם כשהמוכר רימה אותו בחנות, התלונה על כך עשויה לשקף את חוסר ערנותו או חוסר הזהירות של אותו אדם. מדוע אנשים מאמינים לתלונות מבלי לשמוע את הצד השני? כאשר אדם מתלונן, יש נטייה להזדהות עם הצד הנפגע, עם מי שמצטייר כקורבן. אנשים עשויים להאמין לתלונה מבלי לבדוק את העובדות, בעיקר אם הסיפור מעורר חמלה. במקרים אלו, המאזין לא שואל את עצמו מה הצד השני עשוי להרגיש או אם יש גם אחריות על הצד המיתלונן. הקשר בין האשמת אחרים לבין לקיחת אחריות ... את ההזדמנות לשנות דפוסים ולהתפתח. במיוחד במערכות יחסים, כאשר כל אחד מאשים את השני, זהו סימן שייתכן והבעיה לא נובעת רק מהצד השני, אלא גם מהתנהלותו של המתלונן. ככל שאדם יותר מאשים את האחר, כך הוא נמנע ... הזאת. מדוע blaming המציאות עשוי לפגוע באדם עצמו? כשהאדם מאשים את המציאות או את הסביבה, הוא מונע מעצמו את היכולת לקחת אחריות על חייו. לדוגמה, אם אדם מתלונן על מצבו הכלכלי, המציאות עשויה להחזיר אליו ... מהתודעה הקורבנית ולהשיב את השליטה על חייו. לקיחת אחריות אחריות אישית במערכות יחסים האשמת אחרים התמודדות עם תחושת קורבנות טיפול זוגי מה זה אומר עליך, כשאתה מתלונן על מישהו אחר? השאלה היא מה המשמעות של אדם שמלכלך על מישהו אחר בטענה שרימו אותו, דפקו אותו או גנבו אותו. נשאלת השאלה מה זה מעיד על האדם שמתלונן, מעבר לטענה שהאחר באמת עשה לו משהו רע. מדוע תלונות על אחרים עשויות להעיד גם על תלונה עצמית? כשאדם בא ואומר שרימו אותו, נוצרת ... האחר. כשהטענות חד - צדדיות וכשאין נכונות לקחת אחריות, לרוב הצד שמאשים יותר עלול להיות המקור לבעיה. גם בתוכניות טלוויזיה יש מי שמציגים את פניהם בגלוי כשהם מתלוננים, ויש מי שמסתירים את פניהם מפני הבושה שמעידה שהם עצמם לא רוצים להודיע לעולם שעקצו אותם. יש מקרים שבהם אדם מתלונן: האישה הזאת בגדה בי, השכן הזה עשה לי, אבל לא מספר מה הוא עשה, או שאינו מוכן להודות גם בחלק שלו בסכסוך. בדוגמאות הללו, עצם הצגת התלונה מלמדת שהאדם אולי לא מודע לכך שכאשר הוא מציג את השני כרע, הוא גם מציג את עצמו כמי שלא פועל באחריות או לא לוקח שליטה על חייו. מדוע אנשים מאמינים למתלונן בלי לשמוע את הצד השני? יש נטייה להזדהות עם ... על מעשה הפגיעה הפיזית, עדיין קיימת אחריות אפשרית על איך הוא מנהל את עולמו הפנימי. מדוע blaming המציאות עשוי לפגוע באדם עצמו? כלפי המציאות, נאמר שאם אתה מתלונן למה אין לי מספיק כסף?, המציאות תוכל לשאול למה לא התאמצת יותר?. אם אתה מתלונן למה אינני בריא?, אולי היית צריך לשמור טוב ... הוא יכול לצאת ממצב הקורבן. מי ששם לב לכך שהוא מאשים אחרים, יכול לבחון אילו מסקנות עליו להסיק לגבי עצמו, ולחפש דרכים לשנות את דפוסי החשיבה והפעולה שלו. תלונות על אחרים לקיחת אחריות היבטים במערכות יחסים ...

... הוא גורם לחבריו לקשר את תחושת החברות איתו לתחושה שלילית. באופן תת - מודע, החבר אומר לעצמו להיות חבר שלו פירושו להרגיש רע. כאשר שיחות עם אדם מסוים הן בעיקר תלונות, בכי, כאב או צרות - החבר מתחיל ... האלה רלוונטיים מאוד גם לזוגיות. כאשר בני זוג משתפים זה את זו באופן מוגזם בבעיות שלהם, הם יוצרים דפוס שלילי: כל פעם שאחד מהם מדבר, השני כבר מצפה לשמוע תלונות , ועם הזמן נוצרת התרחקות רגשית ואפילו ... שלך? כיצד לשפר תקשורת בין אישית? לשתף דברים רעים, לשדר שרע לך, לשדר שטוב לך, איך לשמור על חברים? התאחדות האני בין חברים, שיתוף בני זוג, לשתף בני זוג, תלונות של בני זוג, לשתף אחרים בבעיות שלך, ...

... דוגמה נוספת היא החשש שניתן יהיה לנצל תלונות וחקירות ככלי פוליטי נגד ראש ממשלה. כך כל אדם יוכל להגיש תלונה במשטרה, ליצור חקירה או כתב אישום, ולהדיח את ראש הממשלה בלי שהרוב יבחר בכך. הדגשה של סכנת הכוח הבלתי מוגבל של ... וניצול לרעה של הכוח. זה אומר שלא כל תלונה או כתב אישום יוביל להדחת ראש ממשלה, אך במקרים חמורים של עבירות פליליות, חייב להיות מנגנון ברור שבו בית המשפט או ... ממשלה לשמש ככלי פוליטי, ניתן יהיה להגיש תלונות כוזבות כדי לסלק ראש ממשלה מתפקידו. שחיתות משפטית - אנשים בתוך מערכת המשפט יכולים לפעול מתוך אינטרסים אישיים או ... אם הוא מבצע פשעים חמורים, אבל לא על בסיס תלונות פוליטיות חסרות יסוד. חוקי החסינות צריכים להיות ברורים - האם ראש ממשלה יכול להיות מועמד לדין בזמן כהונתו? באילו ...

... כי המציאות, כמו האלוהות, מכילה את שני הצדדים במלואם. כל תלונה או ציפייה לטוב בלבד מייצרת התנגדות ... חצי של אלוהים זה אני רוצה וזה אני לא רוצה אז גם יש לך תלונות אז אם יש לך תלונות אתה אומר אם הוא מורה רוחני למה הוא עשה ...

... אמיתית או אינה מספיקה. לכן הוא מתוסכל ומתחיל להתלונן. אליעד מדגים שהבן עשוי לומר לאמו שהיא בכלל לא יודעת לאהוב, שהיא אוהבת רק את ... אליעד קושר את העניין לתפיסת המציאות כולה. האדם מתלונן על המציאות כפי שהבן מתלונן על אמו, וכפי שהאם מתלוננת על הבן. הוא מדגים שכאשר האדם לא מקבל את המציאות ללא תנאים, המציאות מחזירה לו באותה צורה. כלומר, תלונות והאשמות יוצרות מעגל של תלונות חוזרות כלפיך מהסביבה. איך לפתור מריבות בין הורים לילדים? מהו גישור משפחתי? האם ...

... אוהבים אותו מספיק. לדוגמה, ילד שמקבל הרבה דברים מהוריו אך ממשיך להתלונן שאמו לא אוהבת אותו כי היא לא נותנת לו את מה שהוא מבקש באותו רגע. אליעד מדגיש כי התחושה הזו לא ... שגם אם בת זוג תעשה הכל למען בן זוגה - הוא עדיין יכול למצוא על מה להתלונן , אפילו עד כדי כך שישאל למה היא בכלל קיימת ולא מתמקדת רק בו כל הזמן. הסיבה לכך, לפי אליעד, היא ... להיות מושלם כמו המציאות, להיות המרכז שכל דבר קורה סביבו. למה אנשים מתלוננים בזוגיות? במערכות יחסים רבות אנשים מתלוננים כי הם רוצים לקבל אהבה מוחלטת ומושלמת, מצב שלעולם אינו אפשרי. אנשים מתגרשים או נפרדים כי הם ... טובה יותר בחוץ. לדוגמה, אישה שרואה שהשכנה מקבלת יותר תשומת לב, תתלונן ותחשוב שמגיע לה יותר מבן זוגה. לפי אליעד, הדבר נובע מכך שהיא לא מבינה שאותה שכנה אולי נותנת יותר ... אפשר לשכנע אנשים להעריך את מה שיש להם? אליעד מציע דרך להתמודד עם תלונות כאלה בכך שמראים לאדם את היתרונות של מה שיש לו. אם מישהו מתלונן שלא אוהבים אותו מספיק, אפשר לשאול אותו מה הוא נותן בחזרה, והאם הוא מוכן לאהוב בצורה שווה. למשל, אם בן זוג מתלונן על כך שלא מקבל מספיק, כדאי לשאול אותו אם הוא בעצמו מעניק את אותה אהבה ותשומת לב שהוא דורש. כך ... להראות להם בצורה פשוטה וברורה את מה שהם כבר מקבלים. למשל, אם ילד מתלונן שאינו מקבל מספיק, להראות לו שיש לו הרבה דברים שילדים אחרים אינם מקבלים, ולהסביר לו שהתחושה שלו ... לא ניתן לספק אותו בצורה מוחלטת. הוא נותן דוגמה לכך שאנשים ימשיכו להתלונן גם אם יקבלו כל מה שרצו, כי התפיסה האנושית תמיד תמצא משהו חסר. למה אנשים מתפשרים בזוגיות? הסיבה ... לגרום לילד להרגיש אהוב? למה אנשים לא מרוצים בזוגיות? איך להתמודד עם תלונות בזוגיות? האם ניתן להשיג זוגיות מושלמת? איך לשכנע אנשים להעריך את מה שיש להם? ...

... הנחות יסוד? כאשר אדם נתקל בביקורת, תלונות, או שאלות עוינות, קיימות שתי דרכים מרכזיות להגיב לדבריו: להתייחס ישירות לטענה או לשאלה שהוצגה, תוך קבלת הנחות היסוד הטמונות בדברים. ... או לשגע את האדם שמביע את הביקורת או התלונה , במקום להתייחס ישירות, יש לזהות את הנחות היסוד מאחורי הדברים שהוא אומר ולשלול אותן לחלוטין. פעולה זו יוצרת אצלו בלבול, תהייה ואיבוד ... איך לשגע מישהו רטורית ואיך להתמודד עם תלונות וביקורת? כאשר מישהו מביע ביקורת, מתלונן או שואל שאלה, קיימות שתי דרכים עיקריות להתמודד עם הדברים שהוא אומר: להתייחס ישירות לדבריו ולענות בהתאם להנחות היסוד שהוא מציג. להפריך ... אילו הנחות מובלעות קיימות בשאלה או בתלונה, ואז להפריך אותן. דוגמאות לפרכת הנחות יסוד אם מישהו אומר: למה איחרת לפגישה? - ניתן לשלול את עצם קיום הפגישה ולהשיב: איזו פגישה? בכלל לא ... או הרגלים שליליים. לסיכום בכל דיון, תלונה, ביקורת או מחשבה פנימית יש הנחות יסוד שניתן לבחור האם להסכים איתן או להפריך אותן. אם רוצים לנהל שיחה עניינית - אפשר להסכים עם הנחות ... אותו לבית משוגעים אלא במובן שבן אדם בא מתלונן נגיד שזאת תלונה ורוצים להיפטר ממנו רוצים לכסח אותו לכסח אותו במובן המטאפורי והדרך היא כדלקמן, כאשר בן אדם בא שואל שאלה מגיש תלונה מתלונן מביע דעה, מביע ביקורת מה שזה לא יהיה ברמה הלוגית יש שתי דרכים איך אפשר להגיב למה שהוא אומר דרך אחת אומרת הוא אמר משהו ... זה לקחת את מה שהוא שאל או את מה שהוא התלונן או את מה שהוא אומר למה איחרת לפגישה?, אוקי ולשאול מה הנחות היסוד בן אדם צריך לעשות את זה בראש של עצמו ולשאול מה הנחות היסוד של מה שהוא ... פשוט ברגע שמישהו בא עוין משתלט תוקף, מתלונן לא בצדק אז צריך לדעת לא לשתף פעולה עם האויב. אוקי לדוגמה נגיד למה צהל הרג חפים מפשע במלחמה תוך כדי שהוא רצה להרוג מחבלים, מה פתאום הם ...

... לראות זאת. הוא מדגיש שהיכולת לראות את הצד השני ואת ההיגיון שבדבריו, גם כאשר זה מנוגד לאינטרס או לרצון שלך, היא כלי חיוני להשגת שקט נפשי והרמוניה. למה התבודדות של תלונות לא מועילה? אליעד מתייחס לרעיון של רבי נחמן מברסלב ומסביר על שני סוגים של התבודדות: תלונות, וריצוי ופיוס. כשהאדם מתבודד בתלונות, הוא מתמקד במה שחסר לו ובמה שהמציאות לא נותנת לו. התוצאה היא שהמציאות מתנגדת לו עוד ... לעומת זאת, אם אדם מגיע בגישה של הבנה ורגישות כלפי הצרכים של הצד השני, יש סיכוי גבוה הרבה יותר שהבקשה שלו תתקבל. הוא מדגים זאת על מערכת יחסים זוגית, שבה אדם אחד מתלונן, אוהב אותי, תבין אותי, אך הצד השני רק מתרחק כי מרגיש שהבקשה היא חד - צדדית וממוקדת ...

... יתר, התקפה כהתגוננות, אימון למנהלים, יעוץ לשותפים, אימון עסקי, ביקורתיות יתר, הסרת אחריות, לקיחת אחריות למה אנשים מקטרים על אחרים בעבודה? אנשים רבים נוהגים לקטר ולהתלונן על אחרים במסגרת העבודה, בין אם מדובר בעובדים, ספקים, לקוחות או שותפים עסקיים. לפי אליעד כהן, כאשר אדם מגיע עם תלונות רבות על אנשים אחרים, למשל לקטר על עובד או לקוח, יש לכך סיבה פסיכולוגית עמוקה שמניעה ... אליעד מציג את הניתוח דרך דוגמה מפורטת, שבה אדם מסוים מקטר על העובד שלו בפני השותף העסקי, ומציג אותו באור שלילי מאוד, אף מעבר למצב בפועל. מה קורה כשאדם מנפח את התלונה שלו? אליעד מסביר שכאשר אדם בוחר לנפח את התלונות, למשל להגזים ולומר שהעובד שלו בן אדם בעייתי, מניאק וכדומה, אף על פי שאולי המציאות ... תעשה לו טוב בצורה כלשהי. הוא ממשיך ומסביר שישנן שאלות שחשוב לשאול כאשר מנתחים מקרה כזה: למה האדם בוחר לקטר דווקא בפני השותף ולא בפני העובד עצמו? למה הוא מנפח את התלונות בצורה מוגזמת ולא מספר פשוט את העובדות? מה המטרה הסמויה שלו בהצגת העובד באור כל כך שלילי? האם תלונה היא בעצם דרך להגן על הדימוי העצמי? לפי אליעד כהן, במקרים רבים התלונות המוגזמות נועדו לשמש מנגנון הגנה על האגו של האדם שמקטר. כאשר האדם נתקל במצב בעייתי עם ... להתמודד עם הסיטואציה בכוחות עצמו, עולה אצלו תחושה של חוסר מסוגלות או של חולשה. במקום להודות שאולי הוא אינו יודע כיצד להתמודד עם הבעיה, הוא פונה לשותף העסקי שלו ומתלונן בפניו באופן מוגזם. כך, הוא מנסה להעביר את האחריות למישהו אחר, וגם להציג את העובד או ... עצמית ואשליה של שליטה, שיכולה ליצור רק נזק לטווח ארוך, משום שהאדם אינו פותר את הבעיות האמיתיות אלא רק דוחה את ההתמודדות איתן. הפתרון האמיתי הוא להפסיק להשתמש בתלונות מוגזמות כהגנה, לקחת אחריות ולהתמודד עם בעיות באופן ישיר וברור. רק כך האדם יכול להתקדם ולהשתפר באופן אמיתי ולא להמשיך להיתקע במעגל שלילי של השמצות ובריחה מאחריות. למה אנשים משמיצים עובדים? איך להתמודד עם תלונות בעבודה? מהי ביקורתיות יתר? איך לקחת אחריות בעסקים? מהו אימון עסקי למנהלים? כיצד להימנע מהתקפה כהתגוננות? איך להפסיק להתלונן ולהתחיל להתמודד? ...

... פתח להמשיך ולרצות את המוצר בעתיד. הדבר דומה לתגובה לדחייה במערכת יחסים - ככל שמשדרים פחות לחץ ופחות אכזבה, כך משאירים פתח פתוח לשימור האינטרס של הצד השני. כיצד תלונות משפיעות על מערכות יחסים ארוכות טווח? אליעד כהן מבהיר כי כאשר אדם מתלונן שוב ושוב על מישהו, הוא יוצר מצב ... עבורו להימנע מרגשות אשמה היא פשוט להחליט שלא באמת אכפת לו מהקשר, וכך למעשה הוא יאהב פחות ויתרחק. דווקא ההפך הוא הנכון אם אנו רוצים שמישהו יאהב אותנו פחות: פשוט להתלונן עליו לעיתים תכופות ולהראות לו ... בכל זאת יחליט לא לקנות באותו רגע - הוא יאמץ את המחשבה שכנראה אני לא באמת מעוניין במוצר הזה. לכן חשוב להשאיר דלת פתוחה ולא להכניס אותו לפינה. מה ההשלכה הכללית של תלונות על בן אדם? כשאדם מתלונן שוב ושוב על מישהו ורומז שהוא ... אם לא מתמקדים באכזבה או בטרוניה, משאירים סיכוי גדול יותר להתקרבות או תיקון בעתיד. אותו עיקרון פועל גם בכיוון ההפוך: אם רוצים שמישהו פחות יאהב אותנו, דרך אחת היא להתלונן עליו כל הזמן. כך הוא ימצא את ... ולא מצליח לספק אותך בעצם אתה מגדיל אצלו את הסיכוי שהוא יגיד וואלה אני לא אוהב אותך יותר. נגיד יש מישהו שרוצה לאהוב אותך ואתה לא רוצה שהוא יאהב אותך אז כל פעם תתלונן על מה שהוא עושה ואז מתישהו הוא ...