... מתואר כמצב של רצונות מנוגדים שמובילים לתחושת חוסר סיפוק וחוסר מימוש עצמי. אליעד נותן דוגמה של אדם שאומר אני שונא לעבוד ואני גם שונא לנוח. אדם זה מוצא את עצמו במצב מתמשך של חוסר סיפוק, מכיוון שהוא לא נהנה בשום מצב. אליעד מציע להתבונן לעומק בשנאה ובאי הרצון האלו, ולברר האם השנאה אכן מוצדקת. הדרך לברר זאת היא לשאול שאלות ספציפיות לגבי הסיבות לרגשות אלו. למשל, אם אדם אומר שהוא שונא לעבוד, עליו לשאול את עצמו למה הוא שונא לעבוד. עליו לפרט רשימה של סיבות ולבדוק אותן אחת אחת בצורה מדויקת ומעמיקה. לדוגמה, אם האדם אומר אני שונא לעבוד כי זה גורם לי להרגיש מצומצם וחסר חופש, עליו לבדוק האם באמת העבודה מחייבת בהכרח להרגיש כך, או שאולי קיימות אפשרויות אחרות. באותה דרך, עליו לבחון גם את השנאה שלו למנוחה, אני שונא לנוח כי זה משעמם אותי, ולבדוק האם מנוחה בהכרח מובילה לשעמום. החקירה הזו עוזרת לגלות האם הסיבות לחוסר שביעות ... מדגיש שכשאדם אומר שהוא לא רוצה דבר מסוים ולא רוצה את ההיפך שלו, עליו לבדוק האם הסיבות לרצונות או לשנאות האלה הן מחויבות או שאולי הן רק תוצאה של הנחות יסוד מוטעות. אליעד מסביר שכשאדם אומר אני לא רוצה ...

בגידות בזוגיות, האם לבגוד או לא לבגוד? האם בגידה זאת חוסר אהבה? האם יש בגידה לגיטימית? מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך? ואהבת לרעך כמוך, מהי אהבה? איך להביע אהבה? מותר לבגוד, לגיטימי לבגוד, בסדר לבגוד - ... ייתכן שבן אדם יאהב מאוד את בן הזוג שלו ועדיין יעשה פעולות מסוימות שיכולות להיראות כחוסר אהבה. האם מה ששנוא עליך לא תעשה לחברך תמיד נכון? אליעד מסביר כי אחת הדרכים המקובלות להחליט אם פעולה מסוימת נכונה או לא ביחסים זוגיים, היא לפי הכלל מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך. אך הוא מדגים מדוע כלל זה לא תמיד תקף, באמצעות דוגמה פשוטה של הכנת קפה: אם בן הזוג אוהב קפה עם סוכר והאדם עצמו שונא סוכר, האם נכון להכין לו קפה כפי שאתה היית אוהב, או לפי רצונו שלו? לפי אליעד, אם תכין לאחר ... רוצה שיתייחסו אליך כמו שאתה מתייחס אל הצד השני? האם בגידה היא חוסר אהבה? מתי בגידה היא לגיטימית? מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך? האם אהבה היא למלא את רצון האחר? האם בגידה בזוגיות תמיד שלילית? איך לדעת אם ...

... רוצה לראות קומדיה והיא רוצה לראות דרמה ואתה אומר לה בואי נראה קומדיה אתה בעצם מה אומר לה והיא שונאת קומדיה נגיד ואתה בעצם אומר לה תוותרי על רצונך בשביל רצוני זאת אומרת תעשי משהו שלא היית עושה אותו ...

... כן. אליעד: והיא לא בא לה עליך בכלל עד כאן הבנת? ש: כן. אליעד: נניח אבל נניח שהיא לא שונאת אותך או חוסמת אותך אבל היא כל הזמן אומרת לך נגיד אתה שואל אותה מה שלומך? בסדר, מה קורה? ...

... ולנתח: מה בדיוק השואל רצה לדעת? מה מסתתר מאחורי הניסוח החיצוני של השאלה? לדוגמה, מישהו שואל: האם זה שאני שונא אדם מסוים בגלל שהוא עשה לי רע, זה משום שזה מביא לי תועלת?. השאלה נראית פשוטה, אך למעשה היא ... תהליך של הפשטה. בשאלה שהוצגה, יש שלושה חלקים מרכזיים: האדם טוען שמישהו עשה לו משהו רע. האדם מרגיש שהוא שונא את מי שעשה לו את הדבר הרע. השאלה שנשאלת היא: האם השנאה הזו קיימת בגלל התועלת שהיא מביאה לאדם ששונא? עכשיו, אליעד מציע להפוך את השאלה למשהו יותר מופשט, וכך להבין אותה לעומקה. אפשר לנסח אותה מחדש כך: כשמשהו נתפס כרע בעיני, ואני מגיב כלפיו בשנאה, האם אני שונא אותו בגלל שאני מאמין שזה מביא לי תועלת כלשהי? או שהשנאה קיימת ללא קשר לתועלת?. מהי השאלה הבסיסית יותר שמאחורי כל שאלה? לפי אליעד, השאלה הבסיסית יותר שצריך לשאול במצבים כאלה היא: למה בכלל אני תופס דבר מסוים כרע?. לפני ששואלים אם השנאה מביאה תועלת, צריך להבין קודם כל למה האדם בכלל חושב שמה שקרה לו הוא רע. האם זה בהכרח רע? ... ההגדרה של דבר כרע תלויה כבר בשאלה הבסיסית יותר: האם זה מועיל לי לחשוב שזה רע, או לא? האם שנאה נובעת תמיד מתועלת כלשהי? אליעד כהן מדגיש את החשיבות של ההבחנה בין שני דברים שונים: האם השנאה שלך כלפי מי שעשה לך רע נובעת מזה שהשנאה עצמה מביאה לך תועלת? או שהשנאה קיימת מסיבה אחרת, ללא קשר לתועלת? לדוגמה, יכול להיות שאדם שונא מישהו בגלל סיבה אישית אחרת לגמרי, ובמקרה השנאה הזו גם מביאה לו תועלת משנית. חשוב להבחין בין סיבת השנאה לבין התועלת המשנית שאולי נוצרת בעקבותיה. השאלה היא האם הסיבה המקורית לשנאה היא התועלת, או שמא התועלת היא תוצאה בלבד. למה חשוב כל כך להבין את מהות השאלה? אליעד כהן מסביר ... אולי משהו אחר? להבין את המהות של כל אמירה פירושו להבין מה באמת עומד מאחוריה, ולא רק את מה שנאמר במילים באופן שטחי. מה ההבדל בין מהות לבין סיבה? אליעד כהן מסביר שיש הבדל דק אך חשוב בין מהות ... מאחוריהן. בעזרת הבנה כזו, ניתן לענות על שאלות בצורה נכונה, מדויקת ועמוקה יותר. איך להבין את השאלה לעומק? האם שנאה היא תמיד תועלתית? איך לנתח שאלה מופשטת? מה ההבדל בין מהות לסיבה? למה אנחנו מרגישים רע? איך להפסיק לשנוא? האם הרע הוא תמיד רע?

איך לקבל תשובות לשאלות? לשאול שאלות קצרות, לשאול שאלות ממוקדות, לשנוא את ההקדמות, לשנוא כסף, לא להוסיף מילים מיותרות, להבין את המושגים של השאלה, להסביר את השאלה לאחרים, איך לשאול שאלות? איך לנסח ... או יותר אינם ברורים מספיק, אז השאלה עצמה אינה ברורה ולא ניתן לקבל עליה תשובה מדויקת. מה החשיבות של שנאת ההקדמות בשאלות? אליעד מציג רעיון עמוק נוסף לגבי שאילת שאלות: לשנוא את ההקדמות. לדבריו, האדם חייב לשנוא את כל מה שמסביב לשאלה עצמה. כל הסיפורים, התיאורים, וההסברים הארוכים והבלתי - רלוונטיים נקראים הקדמות. השואל צריך לשאוף ... השאלות שהם עצמם שואלים. על ידי ההסבר לאחרים, האדם יכול לראות בבירור היכן הוא בעצמו מבולבל. מה המשמעות של לשנוא כסף בהקשר של שאלות? אליעד מסביר את המושג לשנוא כסף בתכלית השנאה כדוגמה להבנת הרעיון של שנאת הקדמות. הכסף הוא דוגמה לדבר שאין לו שום ערך כשלעצמו - הוא נועד רק להשיג דברים אחרים. לכן, לשנוא את הכסף זה בעצם לשנוא את כל הדברים שהם הקדמות ולא העיקר עצמו. אדם שמחובר לתכלית אמיתית ולא להקדמות, ישנא את כל מה שמסיט אותו מהמטרה האמיתית, ובכלל זה גם בשאלות. מי ששונא את ההקדמות יגיע מהר יותר לתשובה. מהי שאלה אמיתית ומהי שאלה שקרית? אליעד מבחין בין שאלה אמיתית לשאלה שקרית. ... איך לנסח שאלות בצורה נכונה? מהי שאלה אמיתית? למה חשוב לשאול שאלות קצרות? כיצד להבין מושגים בשאלה? מה זה שנאת הקדמות בשאלות? איך להסביר שאלות לאחרים?

... עמוקה בשביל שהתאהבות כזאת תתרחש, אלא מספיקות הפנטזיות בלבד. כמו כן, אליעד מציין שיש מצבים הפוכים, שבהם אדם דווקא שונא או נדחה מאדם שהוא נמשך אליו מינית, מתוך חשש שלא יקבל אהבה או שהאדם השני ידחה אותו. הוא מסביר ...

... והאדם ירגיש שהוא כבר לא נראה טוב או לא מספיק חכם, הוא יאבד את הבסיס לאהבה העצמית שלו ויחווה שנאה עצמית. אליעד מסביר שגם התכונות החיוביות הן אף פעם לא מוחלטות. אדם שחושב שהוא חכם, יוכל תמיד למצוא מישהו ... לא אוהב את עצמך ללא התנאי הזה. לדוגמה, אם אתה אוהב את עצמך כי אתה נראה טוב, אתה בעצם שונא את עצמך על כל האפשרויות שבהן לא תראה טוב. כלומר, אתה חושש באופן תמידי מהאפשרות שהתכונה החיובית תיפגע או ... לדוגמה, אם אתה אומר אני אוהב את איך שאני נראה, זו לכאורה מחשבה חיובית. אבל היא טומנת בחובה אפשרות לשנוא את עצמך ברגע שלא תיראה טוב מספיק בעיניך. ברגע שאדם מגדיר לעצמו אני אוהב את עצמי כי אני חכם ... הוא כורך את האהבה העצמית שלו בתנאי מסוים. מספיק שהדבר הזה לא יתקיים במלואו, כדי לפגוע באהבה העצמית וליצור שנאה עצמית. יתרה מזאת, שום תכונה אינה מוחלטת: - אני חכם הוא תמיד יחסי. יש חכמים יותר ממך, או שאפשר ... קוראים לזה אהבה ללא תנאים? אליעד: הכוונה במצב הזה היא שלא אכפת לך אם אתה אוהב את עצמך או שונא את עצמך, אתה לא מייחס לכך משמעות מוגדרת. כשמישהו רוצה להרגיש אהבה ללא תנאים, הוא לומד שכל דבר טוב ... גם את הרשימה החיובית? ת: כי אם אוהבים את עצמך רק על סמך תכונה חיובית, זה בהכרח מייצר מקום לשנוא את עצמך, ברגע שהתכונה אינה מתקיימת במלואה או כשמתגלים בה חסרונות. אהבה על תנאי יוצרת פחד מהמצב ההפוך ומהאפשרות ... לתקוף את זה למה כי המחשבה שאומרת אני אוהב את איך שאני נראה היא מחשבה של אהבה או של שנאה של שנאה זה כאילו נראה אהבה אתה אומר אני אוהב את איך שאני נראה אבל זאת שנאה כי אתה בעצם אומר אני לא אוהב את זה את האפשרות שאני אראה לא טוב כי אם מישהו אומר ... זה טוב אבל בא נסביר למה זה רע כשאתה אומר אני אוהב את זה שאני נראה טוב אתה בעצם שונא את עצמך על כל הפעמים שלא היית נראה טוב ואתה שונא את זה שכרגע אתה לא נראה הכי טוב בעולם ואתה שונא את זה שיש אפשרות שבעתיד אתה לא תראה טוב כי להגיד אני נראה טוב הרי זה לא שתמיד היית ... נראה טוב הוא בעצם לא אוהב את עצמו ולכן אתה צריך להגיד בדיוק כמו שבן אדם אומר לעצמו אני שונא את עצמי כי אני מכוער והוא צריך להילחם בזה הוא צריך להילחם גם במחשבה שאומרת אני אוהב את עצמי כי אני נראה טוב זה גרוע באותה מידה כל האנשים בעולם ששונאים את עצמם יש משהו שהם אוהבים את עצמם במשהו הזה, כל האנשים בעולם ששונאים את עצמם הם או שהם אהבו את עצמם בעבר באיזה משהו או שהם אוהבים את עצמם כרגע באיזה משהו ... אני אוהב את עצמי אבל זה תמיד יש משהו של אהבה כי מי שלא אוהב את עצמו בכלל לא שונא את עצמו בכלל. בן אדם שאומר אף פעם לא אהבתי את עצמי אני גם לא אוהב את עצמי היום ... משנה מה אני אהיה אני לא אוהב את עצמי כי אין לזה שום משמעות אז גם אין לך מה לשנוא את עצמך. ש: כי זאת אהבה ללא תנאים אז למה קוראים לזה אהבה ללא תנאים? אליעד: שנייה לא אכפת ... שזאת אהבה בלי תנאים אני אומר זה נקרא אהבה בלי תנאים כי אז אתה לא אוהב את עצמך ולא שונא את עצמך וזה לא אומר שום דבר ולא אכפת לך אם אתה אוהב את עצמך ולא אכפת לך אם אתה שונא את עצמך אין לזה שום משמעות אתה רוצה לאהוב את עצמך תחפש מה טוב אתה רוצה לא לאהוב את ... אומרת אם אתה אומר אני חכם הרי זה לא מוחלט אז מה עם הצד שלא מוחלט אז אתה צריך לשנוא את עצמך אם אתה אומר אני אוהב את עצמי שאני חכם מחויב שתשנא את עצמך כי אתה טיפש ומאחר שאתה לא חכם מוחלט אז מחויב שתשנא את עצמך על זה שאתה טיפש, עכשיו בנוסף לזה שום דבר הוא גם לא רק טוב זאת אומרת גם ...

... העיקרון שהענישה או התחושה השלילית צריכות להיות מינימליות ובמטרה להגן על הילד. הענישה חייבת להתבצע מתוך אהבה ולא מתוך שנאה או רצון לנקום בילד. הוא משווה זאת למצב של רופא שצריך לכרות יד של אדם חולה - פעולה שגורמת ...

... יפריע לו. כדי להמחיש זאת, אליעד נותן דוגמאות של ביטחון עצמי ואהבה עצמית: אדם שאוהב את עצמו באמת, יכול לשנוא את עצמו ועדיין להרגיש אהבה עצמית עמוקה יותר, שלא תלויה בשום דבר חיצוני. דוגמה נוספת היא פחד: מי שבאמת ... עצמי אמיתי ביום, בא נגיד ככה אתה תדע שאתה אוהב את עצמך באמת ביום שטיפה אחת לא יפריע לך לשנוא את עצמך איך אתה יודע שאתה אוהב את עצמך באמת כשאתה שונא את עצמך ממש זה בכלל לא מפריע לך אתה כאילו אוהב את עצמך כמו ההוא שאתה אוהב את עצמך אתה אוהב את עצמך כשאתה שונא את עצמך אבל אתה שונא את עצמך באמת שונא את עצמך ואוהב את עצמך. ש: איך ביחד? אליעד: זה משהו שמקיף אתה חווה שנאה עצמית אבל יש לך איזה משהו יותר עמוק שאוהב את השנאה העצמית כי אם אתה נלחם בשנאה העצמית שלך סימן שאתה לא אוהב את עצמך, אם אתה אומר אני רוצה לאהוב את עצמי מעכשיו אני יאהב ... אתה לא באמת אוהב את עצמך כי אתה עוד מנסה לאהוב את עצמך ביום שתפסיק לנסות לאהוב את עצמך וכשתשנא את עצמך זה לא יזיז לך ויהיה לך מזה רע ולא יזיז לך זה סימן שאתה אוהב את עצמך ...