... מה שלא היית עושה לעצמך. בעלי חיים נכנסים תחת הקטגוריה של אחרים. האם אכן זהו כלל הזהב? האם הוא הוסכם על כולם? האם אין עוד כללי זהב? והאם מי שאמר אותו התכוון לכך שגם בעלי חיים נכנסים תחת ההגדרה ... באמת מדובר על כלל זהב? כאשר מציגים משהו ככלל זהב, והשומעים של המשפט מסכימים עם המשפט, זה גורם לשומעים להסכים יותר עם ההמשך של הטענה שנאמרת אחרי המשפט. דהיינו, להסכים שהמשפט מדובר גם על בעלי חיים. + אל תעשה לאחרים זה לא בדיוק הציטוט המקורי. אלא זו המשמעות של ... 2, שאומרת שקודם כל תקשיב להכל ואחר כך תשאל שאלות. והמניפולציה כאן היא, שכדי להבין את המשך ההרצאה, צריך להסכים לדבריו לפות מבחינה תיאורטית. וכאשר השומע שומע איזה משפט, והוא צריך להאמין / להניח שהמשפט נכון כדי להבין את ...

... כך האדם יהיה פחות בטוח באותו רעיון. מה זה אומר בפרקטיקה זה אומר בפרקטיקה שאם לדוגמה רוצים לשכנע מישהו להסכים לרעיון מסוים ואותו בן אדם כמובן חושב את אותו הדבר ההפך מה שבעצם צריך לעשות זה לשאול אותו האם ... הזה נגיד שמישהו מה אתה בטוח שאתה ככה וככה, לא אני לא בטוח אוקי אבל אני גם לא חייב להסכים איתו אני יכול להגיד אני לא בטוח אבל עדיין אני לא רוצה את זה כאילו גם אם יש ספק זה עדיין לא אומר שחייבים להסכים עם הצד השני, מישהו שואל אותך אתה בטוח שאחרי שתמות לא תישרף בגיהנום נגיד, לא אני לא בטוח בזה ...

... עצמו מתי טענה זו עשויה להיות נכונה, ובמידה וזה לא מפריע למכירה, להציג את זה באופן כזה שיגרום ללקוח להסכים עם המוכר. למשל: אם כבר יש לך רכב כזה, זה נכון שלא צריך לקנות רכב חדש, אבל אם אין ... רכב כזה, אתה בהחלט צריך לקנות אותו. איך להתמודד עם התנגדויות? הכל תלוי בהצגת הנושא בצורה כזו שהשומע יוכל להסכים עם מה שאנחנו רוצים, מבלי שהוא יבין זאת באופן מיידי. אם למשל לקוח טוען שמוצר יקר, המוכר יכול לשתול ... של השומע, כך שהוא יפרש את המסר הנגדי באופן שמתאים לנו. זה כמו לשאול את הלקוח מתי הוא יכול להסכים שהמוצר לא מתאים לו ולהשתמש בכך בהמשך הדרך. איך לשכנע אנשים? שכנוע בקמפיינים פוליטיים התגברות על התנגדויות במכירות העברת ...

התמודדות עם חוסר הסכמה, איך ליצור הסכמה? טיפול בהתנגדויות, אסטרטגיה ליצירת הסכמה, להראות למישהו שהוא טועה, להראות למישהו שאתה צודק, לנצח בויכוח, ניהול משא ומתן, שכנוע מהן שלוש הדרכים המרכזיות להתמודד ... מתי נרצה להשתמש בכל גישה? הבחירה בגישה המתאימה תלויה במטרה שלנו: אם אנחנו רוצים לשמור על יחסים טובים ולהגיע להסכמה, נבחר בגישה השנייה או השלישית, שבהן אנחנו לא שוללים את הטענות של הצד השני באופן מוחלט. אם המטרה שלנו היא להראות לו שהוא טועה באופן מוחלט, נבחר בגישה הראשונה. שימוש בגישות לשם יצירת הסכמה או הוכחת טעות במצבים שבהם המטרה היא להגיע להסכמה, נעדיף את הגישות שבהן יש הכרה מסוימת בטענות הצד השני. בגישה השלישית, לדוגמה, לא נשדר לאדם שהוא טועה, אלא ... שהוא טועה באופן מוחלט, נבחר בגישה הראשונה ונדגיש את חוסר ההיגיון בטענותיו. אם המטרה היא לשמור על הרמוניה ולהגיע להסכמה, נבחר בגישה השנייה או השלישית, בהתאם למקרה. טכניקות שכנוע נוספות כלים בתקשורת בין אישית הבנת הפרספקטיבה של הצד השני איך להתמודד עם קונפליקטים מורכבים למה לפעמים חשוב להראות לאדם שהוא טועה ולפעמים חשוב רק להגיע להסכמה? שאלה: מדוע בכלל קיימת הבחנה בין מצב שבו אנו רוצים להראות למישהו שהוא טועה לבין מצב שבו אנו רוצים ... שעכשיו יום בעוד ברור לנו שכרגע לילה. יש מצבים שבהם הדגש שלנו הוא לשכנע אותו שהעמדה שלנו נכונה וליצור הסכמה משותפת, בלי לגרום לו לתחושת השפלה או לזעזע אותו. כלומר, המטרה היא לגשר בין הדעות ולהגיע להבנה משותפת. לעומת ... בשני המקרים הללו, הצורך שונה: במקרה הראשון, אין לנו עניין להוכיח לו שהוא טועה לגמרי, אלא רק לגרום לו להסכים, במקרה השני, אנו רוצים שהוא יבין שטעה ושיצא עם תחושה ברורה שעמדתו לא נכונה כלל. מהן שלוש הדרכים המרכזיות ... במקום להגיד לו: אתה טועה, אומרים: אתה צודק בנסיבות אחרות. זה מונע ממנו לחוש שהוא לגמרי טעה ועוזר ליצירת הסכמה ותחושת הרמוניה. יחד עם זאת, אם הצד השני מתעקש לטעון טענה מוחלטת שאין בה שום מקום לפשרה, למשל: אני ... בגלל סיבה כזאת או אחרת, אבל זה לא תואם למציאות. מתי נרצה להשתמש בכל גישה וכיצד לשלב בין הרצון להסכים לרצון להראות שהאחר טועה? שאלה: איך יודעים באיזו משתי הווריאציות להשתמש - האם אנו רוצים בכלל שירגיש שטעה או ... זאת כך, אבל זה עדיין לא נכון לשום מצב שמעניין אותנו כרגע. בנוסף, אם חשוב לנו שהוא ירגיש איזושהי הסכמה בסיסית והערכה לדרך החשיבה שלו, גם כן נתמקד בגישה השנייה או השלישית. זה שימושי מאוד במקרים שיש אינטרס לשמור ... מורכבים שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד היבט בנושא של טיפול בהתנגדויות משא ומתן, מנסים לשכנע מישהו להסכים למשהו ויכוח בין אנשים ובגדול מי שיבדוק יראה שיש שלוש דרכים איך אפשר להתמודד ברמה הלוגית שלוש דרכים אפשר ... זאת יש מצבים שאין לנו עניין להראות לו שהוא טועה יש לנו עניין להראות לו שאנחנו צודקים ליצור איתו הסכמה. עכשיו בהנחה שאנחנו רוצים להראות לבן אדם שהוא טועה אז נעשה הכל כדי להראות לו שהוא טועה אבל בהנחה שאנחנו שאין לנו עניין בלהראות לו שהוא טועה יש לנו עניין בלהראות לו שאנחנו צודקים וליצור איתו הסכמה אז בעצם עכשיו זה מתחלק לשלושה חלקים, כשמישהו טוען טענה דרך אחת שאפשר להתייחס לזה היא להגיד לו לא ... מסוימים ובמקרה שלנו זה לא נכון. עכשיו כל מה שהסברתי עכשיו זה נכון לגבי מקרה שבו אנחנו רוצים ליצור הסכמה עם הבן אדם ואין לנו עניין להראות לו שהוא טועה יחד עם זאת יש מצבים שבהם זה בדיוק הפוך ... ככה וככה וזה לא נכון בשום מקרה בשום אירוע וכו. האפשרות השלישית היא הכי עדינה שבה המהות היא להשיג הסכמה עם הבן אדם בלי לשלול את מה שהוא אומר, האפשרות הכי עדינה היא להגיד לו תקשיב מה שאתה אומר ...

... אנשים רבים חוששים שאם הם יראו שהבינו את הטענה של הצד השני בצורה מלאה, זה ייתפס כהזדהות איתה, או כהסכמה עקיפה. עם זאת, אליעד מבהיר שאין שום סיבה אמיתית לחשש כזה. אם האדם בטוח שהוא צודק, אז להפך - ... הוא לא רוצה להקשיב לך לא מוכן להקשיב, אל מול עצמו נגיד ואתה רוצה בכל זאת שהוא יקשיב. ש: להסכים איתו. אליעד: כן. ש: כי מהיבט מסוים הוא. אליעד: מה להסכים איתו את רוצה לא להסכים איתו, מה זה תסכים איתו זה כמו תגיד לו אתה צודק וזהו? ש: לא להגיד לו מהיבט מסוים אתה ...

... הצדדים בשיחה מעלה נושא פוליטי, והצד השני לא רוצה להמשיך את השיחה בנוגע אליו. התגובה האפשרית הראשונה היא להבין ולהסכים שהנושא לא מעניין את הצד השני. כלומר, במקום להילחם על נושא, ניתן לחפש כיוון חדש בשיחה שיתאים לשני הצדדים. ... לנושא מסוים, הדרך להתמודד עם התנגדות היא באמצעות הזדהות עם הצד השני. במקום להילחם על נושא לא מעניין, אפשר להסכים עם הצד השני ולהבין את עמדתו, מה שיוביל לשיחה יותר פתוחה ונעימה. לדוגמה, אם הצד השני אומר אני לא מעוניין לדבר על פוליטיקה, אפשר להסכים איתו ולהשיב משהו בסגנון גם אותי זה לא מעניין, אני רק מתעניין לדעת למה אנשים אחרים מתעסקים בזה. כיצד ... חשוב להבין את עמדתו ולהתמקד במשהו אחר. לדוגמה, אם אחד הצדדים אומר אני לא מעוניין לדבר על פוליטיקה, אפשר להסכים איתו ולהציע נושא אחר או לשאול מה מעניין אותו. זה עוזר לשמור על אווירה נעימה ולא להיתקל בהתנגדות. מיומנויות ...

... את היתרונות המשמעותיים שלך כעובד בימי השבוע האחרים. אם הבוס ירגיש שאתה חיוני מאוד לעסק בימים רגילים, הוא עשוי להסכים למצב שבו אתה לא עובד בשישי ושבת, כל עוד שאר העבודה שלך מועילה ומשמעותית מאוד עבורו. אפשרות נוספת היא ... שיותר תרגילים יחד, ונראה איך הוא מרגיש עם זה. הרעיון הוא להציג זאת בגישה חיובית, כמעט ללא סיבה לא להסכים: מה כבר יכול להיות רע בלתת לילד עוד שיעור בלי תשלום, כדי לראות אם זה עוזר לו? כיצד מתייחסים ... לא להישאר בלי עובדים. אם תצליח להראות לו שאתה עובד טוב במשך השבוע ושיש לך ערך מוסף, הוא עשוי להסכים לתת לך העדפה מיוחדת, למשל לשבץ אותך אחרון או לוותר לגמרי. כך תעלה את הסיכוי שלא תצטרך לעבוד בסוף ... שאלה אתה צריך לשים לב גם על האם האחרים יודעים את זה ולכן זה כאילו צריך להיות בסוף שתיקה בהסכמה, אפשר לתת לך איזו תשובה בנאלית תגיד לו אני חולה אמא שלי חולה בשבתות אני מטפל בחולים לא יודע ...

... המעריץ מדמיין את עצמו במעמד הזה, וכך נוצר חיבור רגשי חזק כלפי המפורסם. ברגע שמישהו אוהב מישהו, הוא מתחיל להסכים איתו על מה שהוא אומר. למשל, אם ילד אוהב משהו מסוים, ההורים עשויים להתחיל לאהוב את אותו הדבר גם ... כמו אותם מפורסמים: להשיג את הכבוד, הכסף, המעמד והאהבה שהם מדמיינים שהסלבריטאי בעליהם. ברגע שמישהו אוהב מישהו, הוא נוטה להסכים עם מה שהוא אומר ועושה, כי במובן עמוק, הוא רוצה להיות חלק מעולמו. למה זה עובד? כי אם אדם ... כמוהם: להיות בתודעה הציבורית, לזכות בכבוד ובאהבה, ולהרגיש חלק מעולם הזוהר. הערצה זו יוצרת תחושת קרבה רגשית, שגורמת לאנשים להסכים עם מה שהסלבריטאים עושים ואומרים, מתוך תחושת הזדהות ורצון להיות כמוהם. איך משפיע הקשר הרגשי עם המפורסם על תהליך ...

... או האמונה שלו, ולכן הוא מחפש אישור חיצוני כדי לחזק את הביטחון העצמי שלו. כאשר הוא מצליח לגרום לאחרים להסכים איתו, הוא למעשה משכנע את עצמו שדעותיו הן אכן נכונות. לדוגמה: אדם שמאמין בדעה פוליטית מסוימת, אבל אינו בטוח ... בטוח בתפיסתו, הוא מחפש אישור חיצוני לכך שהוא צודק. הדרך הטובה ביותר להשיג זאת היא לגרום לכמה שיותר אנשים להסכים איתו. דוגמאות לכך: אדם שמאמין בדעה פוליטית מסוימת אך אינו בטוח אם היא נכונה, ינסה לשכנע אחרים להסכים איתו, כדי לקבל חיזוק. מאמין דתי שרואה אדם שאינו מאמין באלוהים, עלול להרגיש אי - נוחות, ולכן ינסה לשכנע ...

... הרגש אינו טיפש. כאשר השכל והרגש לא מסכימים, הדבר הטוב ביותר לעשות, הוא למצוא שכל חדש שיגרום גם לרגש להסכים איתו. דהיינו, על האדם לנסות להגיע לאיזו תובנה חדשה ושכל חדש, שאיתה גם הרגש יוכל להסכים. ולכן, ברמה המעשית על האדם לחקור את הרגש שלו, ולנסות למצוא את השכל ואת ההיגיון שיש ברגשות שלו. נסה ...