... לא
להשתיק מישהו? איך לא להעיר הערות? שאלות חכמות, שאלות טיפשיות, איך לגרום למישהו להרגיש איתך בנוח? איך לא להעביר ביקורת? להעביר ביקורת בצורה נכונה, איך להעיר ... להשתיק אחרים? חשוב לזכור שכל ביקורת שלילית שאתה נותן לאחרים יכולה להשתיק אותם גם במצבים שבהם תרצה לשמוע את דעתם. כאשר אתה
משתיק מישהו, אתה מסתכן בכך שהוא יפסיק לדבר איתך בכלל, גם כשיש לו משהו חכם להגיד. ולכן צריך להיזהר ולהעביר ביקורת בצורה חכמה, שמכבדת את האדם ומעודדת אותו להמשיך ...