... הפתיחה הנכונה ביותר לתהליך של שכנוע ופתרון קונפליקטים. מתוך נקודת מוצא זו ניתן לעבור לשלב הבא של התהליך - לנסות להבין את הצד השני. מדוע חשוב להבין את הצד השני כדי לשכנע? אליעד מסביר שכאשר רוצים לשכנע מישהו, בין אם מדובר על לקוח שמתלבט לגבי רכישת מוצר, או ... השכנוע: קודם כל, לברר למה הלקוח מעדיף את המוצר של המתחרה. מה מושך אותו שם? לברר מה בדיוק מרחיק אותו מהמוצר שלנו. מה מפריע לו, או יוצר אצלו תחושה שלילית? המשמעות היא, שלא די להסביר ללקוח מדוע המוצר שלנו טוב, אלא יש לתת מענה גם לחסרונות המוצר שלנו ... מתלבט בין שני מוצרים ובוחר במוצר של המתחרים. כדי לשכנע אותו, יש להבין שני דברים: 1. מה היתרונות שהוא רואה במוצר של המתחרים? 2. מה החסרונות שהוא מזהה במוצר שלנו? אם נתמקד רק בהסבר היתרונות של המוצר שלנו, אך לא נתייחס לפער שמונע ממנו לבחור בנו, הסיכוי ... איך להציג טיעונים בצורה משכנעת? אז הנושא הוא איך צריך לפתור וויכוחים. דבר ראשון צריך לדעת שאין פתרון דבר שני צריך להגיד טוב מאוד שאין פתרון ועכשיו לנסות לפתור. עכשיו, אני אסביר את זה עוד פעם מישהו שאל אותי, אמר לי תן לי טיפ, איך אני יכול לשכנע מישהו ...

... לאמת בצורה מוחלטת? אליעד כהן מציג בהרצאה זו את החשיבות של להיצמד לאמת, ומסביר לעומק מה המשמעות של אמת אובייקטיבית, סובייקטיבית, וההבדל בין עובדות לפרשנות. הוא מתחיל בהסבר פשוט - בן אדם יכול להגיע להבנה כללית שהכל אחד, שהכל שווה והכל אותו הדבר, אך ההבנה הזו, לדבריו, אינה מספיקה. לדבריו, ההבנה האמיתית היא הבנה ... של אדם שבורח מזאבים: הוא בורח לא כי יש זאבים אלא כי הוא רואה אותם. אליעד מסביר שצריך תמיד לזכור שיכול להיות שהחוויה היא רק תפיסה ולא אמת מוחלטת. מה המשמעות של גם רק במושגים של אליעד? אליעד מציג מושג בשם גם רק ... גם כלפי עצמו בחיי היום - יום. מדוע אנשים לא רוצים להטיל ספק באמת שלהם? אליעד מסביר שאנשים מפחדים להטיל ספק באמת שלהם כי הם חוששים לאבד את הוודאות והשקט הנפשי. אך דווקא הפחד לאבד את הדברים הטובים, כמו שקט נפשי או ביטחון, ...

... אותו כרגע. ולכן הוא הרבה יותר קרוב, למקום שבו אין פחד. ולכן הרבה יותר קל לעזור לילד לא לפחד ממה שמפחיד אותו. וכמובן, שצריך לדעת איך לטפל בחרדות אצל הילדים, ומה בדיוק להסביר לילד? ואיך להסביר את הדברים לילד, בשפה של הילד, כדי שגם הילד ...

... אמונה או הבנה, הבנה היא אמונה, לא לדעת שום דבר, אמונה הופכת להבנה, אמונה או ידיעה מה ההבדל בין אמונה לבין הבנה? אליעד מסביר שלעיתים אנשים מאמינים בדבר מסוים אך לא באמת מבינים אותו. בתחילה, ... מאמין בלבד, הוא אינו חווה את המציאות באופן ישיר לחלוטין, ולכן עדיין קיים בתוכו ספק. איך אמונה הופכת להבנה אמיתית? אליעד מסביר שתהליך המעבר מאמונה להבנה מתרחש כאשר האדם מטיל ספק באמונה שלו וחוקר ... של הבנה היא למעשה סוג של אמונה. הוא מדגים זאת בכך שכאשר אדם אומר שהוא הבין משהו, הוא בעצם מאמין שהוא הבין. אם מבקשים ממנו להסביר את ההבנה, מתברר שהוא מסתמך על מושגים נוספים שגם בהם הוא מאמין. ... אין לו שום רצון שנפגע משום שהוא אינו יודע דבר, אפילו לא מה הוא עצמו רוצה. מדוע קשה להגיע למצב של חוסר ידיעה מוחלט? אליעד מסביר כי הקושי הגדול של האדם להגיע למצב זה של חוסר ידיעה מוחלט נובע מכך ...

מצבי רוח, שינוי רגשי, שינוי תודעתי, להחליף מקצוע, שינוי קריירה, מודעות עצמית, להיות מודע לעצמך, הזדהות רצונית

... להביע רגשות, הדחקה רגשית, להדחיק רגשות, מנגנוני הגנה, הגנה או התקפה, רגשות מודחקים, שלום או מלחמה למה אנשים מדחיקים את הרגשות שלהם? אליעד מסביר כי אנשים משתמשים במנגנוני הגנה, כגון הדחקה רגשית, כדי ... שיכולים להפריע לאדם: אירועים מהעבר, מצבים בהווה ודאגות לגבי העתיד. הוא מציע לקחת דף ולכתוב באופן ברור את מה שמפריע כרגע. בדרך כלל, מה שמפריע לאדם בהווה הוא הזיכרון של מה שקרה בעבר או הפחד ממה שיקרה בעתיד. אליעד מסביר שהפתרון הוא לשאול את עצמך: למה זה מפריע לי?, ולברר לעומק את ... ברצון האמיתי שלו כי הוא חושב שההודאה תגרום לו סבל. האם נכון להדחיק רגשות כדי לא להרגיש סבל? אליעד טוען בבירור כי הדחקה אינה פתרון נכון. במקום להדחיק, יש לשים את הדברים בבירור על השולחן ולנסות להבין אותם לעומק. הוא מסביר שהפתרון האמיתי הוא לבדוק למה הדבר באמת מפריע לך. האדם צריך ... ולכן מסתובבת ברחוב עם הראש מושפל. הוא מדגיש שאם היא הייתה מתמודדת ישירות עם הבעיה ומודה בה, היה אפשר לפרק את הבעיה מבחינה שכלית ולהגיע למצב שבו היא לא תרגיש מוטרדת. מהי הדרך הנכונה להתמודד עם בעיות רגשיות? אליעד מסביר שהדרך הנכונה להתמודד עם בעיות רגשיות היא קודם כל להכיר בהן ... אליעד מדגים זאת באמצעות מצב שבו אדם מחפש בבית חפץ שהלך לאיבוד, ולכן הוא עובר חדר אחרי חדר, גם אם הוא לא בטוח שהחפץ שם, רק כדי לוודא. כיצד מנגנוני הגנה מפריעים לאדם להגיע לאושר? אליעד משתמש בדימוי של כיפת ברזל כדי להסביר כיצד מנגנוני הגנה מפריעים לאדם. לדבריו, האדם מתמקד כל ... להיכנס לעימות ישיר עם הבעיה - או לעשות שלום איתה או להתמודד איתה עד הסוף, בלי להמשיך להתחמק. מדוע חשוב לומר לעצמך את האמת לגבי הרגשות שלך? אליעד מדגיש שלומר את האמת לעצמך על הרגשות שלך הוא הצעד הראשון לפתרון. הוא מסביר שהסיבה שאנשים נמנעים מלהודות שיש להם בעיה היא שהם מפחדים ...

... מההיבט הפסיכולוגי. אנשים מתקשים לעמוד בדיאטה משום שבמהותה, הדיאטה מציבה גבולות והגבלות, והם מתנגדים לתחושת הצמצום וההכרח שהיא יוצרת. אדם במהותו שואף לחופש מוחלט - להיות אלוהים. המהות של אלוהים, לפי ההסבר, היא מצב שאין בו גבולות או איסורים, שבו האדם חופשי לחלוטין לעשות ...

... חשובה, ויש לאדם קושי גדול להשיג את המטרה שלו. ונדמה לאדם שהוא כבר עשה את הכל כדי להשיג את המטרה שלו, למרות שלא כך הוא המצב. ומטרת הרעיון הנל, הוא להסביר לאדם, מה הוא לא עושה מספיק טוב כדי להשיג את המטרה שלו, והיכן הוא יכול להשתפר כדי להשיג את המטרה שלו. כדי שהאדם יבין, שהוא צריך להתמקד כמה שיותר בהשגת המטרה שלו, ואז ...

... טוב, למה אדם סובל איך אפשר לרצות את הרע? אליעד מתחיל את ההסבר בשאלה נפוצה: איך אפשר לרצות את הרע כשקורה לך דבר רע? הוא טוען שברוב המקרים, התשובה הראשונית של האדם היא שאי אפשר ... הוא היה מתנתק ממנו לגמרי, ולכן כבר לא היה סובל כלל. אליעד מסביר זאת באמצעות דוגמה מוחשית: אם אדם היה באמת שונא דבר רע במלוא עוצמת השנאה האפשרית, הוא היה מנתק עצמו לחלוטין מהדבר ... אליעד מציין שאין הכרח לאהוב את הרע כדי להשתחרר מהסבל. הוא מסביר שאין אידיאל של לרצות את הרע. אנשים רוצים לאהוב את הרע כי הם חושבים שאם יאהבו אותו, הם לא יסבלו ממנו. אבל למעשה, ... את הרע? אליעד שואל מדוע האדם לא מצליח באמת לרצות את הרע. הוא מסביר שכאשר האדם שואל איך אפשר לרצות את הרע, הוא בעצם שואל איך אפשר להתייחס לדבר מסוים באופן אחר מזה שהוא מתייחס אליו ... מציג נקודת מבט נוספת, שבה האדם יכול ליהנות מהסבל עצמו. הוא מסביר כי קיימת אפשרות לראות בכל דבר רע גם צד חיובי. גם כאשר האדם אומר שהוא לא מצליח לראות שום דבר חיובי בדבר שלילי, ...

... מה המשמעות של לא לדעת שום דבר באמת? אליעד כהן מסביר על מצב מיוחד של לא לדעת שום דבר. לא מדובר כאן על חוסר ידע רגיל או סתם בלבול, אלא על מצב עמוק של חוסר מודעות מוחלטת. זהו ... אם תנסה להבין את המושג שולחן לעומק, תגלה שכל הסבר נשען על הסבר אחר, וכך זה ממשיך עד אין סוף. אי אפשר להגיע להגדרה מוחלטת וברורה של שולחן, מכיוון שכל הסבר דורש הסבר נוסף, וכך לעולם לא תהיה לך באמת הבנה מלאה של המושג. המשמעות של כל דבר נשענת על דברים אחרים, ולכן שום דבר לא ברור עד הסוף. ... סופית לגבי כל דבר, נתקלים במבוי סתום. אליעד מסביר שאם תיקח משהו שאתה רוצה להבין אותו עד הסוף, לדוגמה, למה אני רוצה משהו?, תגלה שבסוף אין לזה תשובה מוחלטת. כל תשובה שתיתן ... למה מי שחושב ששום דבר לא משנה מוגבל? אליעד מסביר שאם אתה חושב ששום דבר לא משנה, אתה מוגבל בדיוק כמו מי שחושב שהכל משנה. אדם כזה לא מסוגל לפעול, כי אין לו מוטיבציה לשנות. ... הקשר בין כאב, עונג והחוויה של הכל שווה? אליעד מסביר שגם חוויות בסיסיות כמו כאב או עונג אינן מוחלטות. אם כאב היה באמת רע מוחלט, לא היינו מסוגלים לשאת אותו בכלל. העובדה שאנו ...