... עמוקות עד שמגיע להחלטה הכי טובה שאפשר. נניח שהוא באמת הגיע להחלטה הטובה ביותר, ועכשיו הוא פועל על טייס אוטומטי ומבצע את ההחלטה הזו. כאן בדיוק מתחילה הטעות: ההחלטה שקיבלת לפני רגע, אתמול, או לפני שנה, אפילו אם היא ... בעבר עדיין נכונה ברגע הזה? אם ישנה אופציה חדשה טובה יותר, כדאי מאוד לשנות את ההחלטה, ולא להיצמד בצורה אוטומטית להחלטה הישנה רק כי פעם היא הייתה הכי נכונה. למה רבי נחמן אמר אל תהיו זקנים? אליעד מביא את ...

... ניתן למנוע מצב שבו הנחה הופכת להפסד. התכנון מראש מאפשר להפוך את המתן ההנחה להחלטה חכמה ומחושבת, ולא לוויתור אוטומטי. מה חשוב לזכור בסיום מתן הנחה? בסופו של דבר, מתן הנחה הוא כלי שיכול גם להזיק וגם להועיל, תלוי ... להסביר ללקוח את ההנחה ואת התועלת שעומדת מאחוריה. התכנון המוקדם מאפשר להפיק את המרב מההנחה, ולא להפוך אותה להפסד אוטומטי. כיצד לנהל משא ומתן על המחיר ולהרוויח מכל מצב? מחיר העסקה אינו רק מספר, אלא מכלול שלם של תועלות ... של דבר, הנחה היא כלי שיכול גם להזיק וגם להועיל, בהתאם לאופן הניהול שלה. כשאתם מעניקים הנחה, אל תוותרו אוטומטית על הרווח. הגדירו מראש את גבולות ההנחה, בקשו תמורה בכל מקום אפשרי, והפכו את הוויתור במחיר להשקעה שמניבה תועלת ...

... לשתול ללקוח בטלפון את המחשבה שכדאי לו להגיע לפגישה? ובאיזה סטייט אוף מיינד צריך להיות איש המכירות, כדי שבאופן אוטומטי הוא יגרום ללקוח להרגיש שכדאי לו להגיע לפגישה לקבלת מידע נוסף? אז איך לשתול ללקוח את המחשבה שכל המידע ... המידע. וכמובן שיש כאן שכל עוד יותר גדול, והוא איך בעצם איש המכירות יכול להיות בסטייט אוף מיינד שבאופן אוטומטי הוא יגרום ללקוח להרגיש שיש עוד מידע נוסף שהוא יכול לתת ללקוח בפגישה הפיזית שלא ניתן להעביר אותו בשיחה ...

... יתרון תחרותי כלשהו. ומה קורה בשוק חופשי כאשר יש עסק שיש בו הרבה ביקוש ומעט היצע? בעסק כזה באופן אוטומטי יתחילו להיכנס מתחרים, ויגדילו את רמת ההיצע וינסו לשמור על מחירים גבוהים. אבל מאחר שרמת ההיצע תגדל, לכן רמת ...

... כעיקרון, בכל שוק שהביקוש בו עולה על ההיצע, עד כדי כך שמתח הרווחים שם מאוד גדול, בכל שוק כזה אוטומטית יבואו לשם מתחרים וינסו להתחרות בך. כמעט ואין שום אפשרות אחרת. אאכ יש לך יותר מזל משכל. ולכן עליך ...

... לעבוד עוד ועוד, כי הרי אסור לעובד לא לעבוד, כי הוא מקבל משכורת כדי לעבוד. ואז כתוצאה מכך, באופן אוטומטי, העובד יעבוד פחות. כי העובד חושב לעצמו, אם בכל מקרה לא משנה כמה אני אתאמץ ולא משנה כמה מהר ... לא צריך לחשוש שהעובד יקבל העלאה במשכורת ושלאחר מכן הוא יעבוד פחות טוב. כי ברגע שהעובד עובד יותר לאט, אוטומטית, הוא מקבל הורדה בשכר שלו. כי הוא צריך לסיים את העבודה ואת המשימות שנקבעו לו, בלי לקבל העלאה נוספת ... במציאות האמיתית כל מקרה לגופו ויש עובדים שכן צריך לנהל אותם לפי לוחות זמנים. ויש עובדים שאפשרי למדוד באופן אוטומטי את התוצאות שלהם וכולי ולכן כל מקרה לגופו. אבל ברמה הכללית, ברגע שהמסר הכללי לעובד הוא, שהוא נמדד לפי כמה שהוא מזיע או לפי כמה שהוא נראה מתאמץ או לפי כמה שהוא דופק שעות בעבודה, אוטומטית זה יגרום לעובד לעבוד פחות טוב. וזה יגרום לעובד לאבטלה סמויה כנל. לעומת זאת, אם העובד מבין שהוא מקבל ... מסוימות, בלי קשר לכמה זמן לקח לבצע את המשימות האלו ובלי קשר לכמה מאמץ הושקע בביצוע המשימות, הרי שזה אוטומטית גורם לעובד לעבוד יותר טוב. כי הוא מבין שאם הוא יסיים את המשימות שלו יותר מהר, הוא אוטומטית יקבל תגמול ששעת העבודה של העובד תהיה שווה יותר כסף כנל.

... את העבודה כמשחק שהוא רוצה לנצח בו, ואם המנהל עצמו חושב שהעבודה היא משחק שהוא מכור אליו, הרי שבאופן אוטומטי, יש ניואנסים ומסרים תת הכרתיים לתת המודע של העובד, שבאופן אוטומטי יעברו מהמנהל אל העובד. כי אין כאן משהו ספציפי שצריכים לעשות, כדי לשמור על האיזון. אין כאן פעולות ספציפיות ...

... כי הוא שיווק באופן עקיף, שאז הלקוח מסיר את המגננות שיש לו כאשר הוא צורך תוכן שיווקי רגיל, שהוא אוטומטית שם לעצמו מסנן נגד שכנוע של פרסומות וכולי. במילים אחרות, הדרך הארוכה אבל הקצרה, היא להכין רשימה של הבדלים ...

... הארגוני של מצבת כוח האדם שבארגון. דהיינו, שבפועל מה שקורה זה, שהרבה פעמים שמנסים לאפיין ולהגדיר תהליך בארגון, אז אוטומטית יש את האילוצים של מצבת כוח האדם שבארגון. דהיינו, יש את האילוצים של בני האדם שבארגון שבסופו של דבר, ...

... את המחיר של המוצר, דהיינו, את החסרונות של המוצר, לפני שהוא הציג ללקוח את היתרונות של המוצר, הרי שהלקוח אוטומטית יחשוב שהמוצר לא בשבילו. ואחר כך יהיה הרבה יותר קשה לסגור עסקה עם הלקוח, כי הלקוח כבר נגד המוצר, ...