... ואמיתית. לדוגמה, אם מישהו צועק עליך ללא סיבה, במקום להיעלב, נסה לחשוב: הוא צועק כי הוא מרגיש לא נעים עם עצמו, הוא מרגיש אשמה או חרדה, ולכן הוא מתנהג ככה. התובנה הזאת תעזור לך להישאר
רגוע ולא להיפגע. איך לשפר מערכות יחסים במצבים של האשמות לא מוצדקות? כדי לשפר מערכות יחסים שבהן יש האשמות לא מוצדקות, מומלץ להבין את המנגנונים הנפשיים שגורמים לאנשים להתנהג כך. נסה ליצור שיח פתוח ולהבהיר לאדם השני שאתה מבין את תחושותיו, אבל שאתה גם לא מקבל את ההאשמות הלא מוצדקות. דיאלוג
רגוע ומכבד, שמבהיר שאתה מבין את הכאב שלו אבל לא מסכים לקבל אשמה לא מוצדקת, יכול לסייע בהפחתת המתח ובשיפור התקשורת ביניכם. כשאתה מגיב בצורה מאוזנת ומכבדת, אתה מונע הסלמה ...