... כמובן יבחר באופציה הזאת בלי שום חשש. אבל ברוב המקרים, אנשים לא בטוחים אם באמת הבעיה תיפתר לבד. הם חוששים שאם לא יפעלו, המצב יחמיר או יישאר אותו דבר, ולכן הם מרגישים דחף חזק לעשות משהו רק כדי
להרגיע את עצמם שהם עשו כל מה שיכלו. אליעד מסביר שבאופן אירוני, לעיתים דווקא הפעולה שאדם בוחר לעשות, רק ... את הבעיה באופן הטוב ביותר. אליעד מציע לכל אדם לזכור תמיד שלא לעשות כלום הוא פתרון לגיטימי לחלוטין, ושלעיתים הוא אף עדיף על כל פעולה אחרת. לדוגמה, לפעמים שתיקה מול אדם אחר שכועס או עצבני יכולה
להרגיע את המצב, בעוד תגובה מילולית או פיזית עלולה להחמיר את הסיטואציה. לכן השתיקה היא פתרון מעשי ומועיל ...