... המוח. הוא מבקש מהקהל לחשוב ולהתמודד עם השאלות האלו ולהבין את המנגנונים הפנימיים שמעורבים בתהליך קבלת ההחלטות שלנו, במיוחד כשיש תחושות של לחץ או רצון לעשות ... רצון חופשי, והאם אנחנו באמת יכולים לשלוט בהם. הוא עוסק בשאלה האם כל פעולה שאנחנו עושים נובעת מהחלטה מודעת שלנו, או שמא יש משהו שגורם לנו לפעול בלי ...

... מחויבת יוצרת פרדוקס? הפרדוקס הוא שכאשר הביקורת נאמרת בצורה מוחלטת (אתה רע במאה אחוז!), האדם אמנם מרגיש לחץ גדול להשתנות, אך בו - זמנית עשוי לבחור להתגונן ולא להאמין לביקורת ... חזקה להפסיק. זהו פרדוקס שנמצא גם בביקורת עצמית. האם יש דרך מוחלטת להעביר ביקורת שתתקבל בוודאות? לפי אליעד, אין דרך או נוסחה מוחלטת שתמיד תעבוד ושתגרום לכל אחד לקבל ביקורת ולשנות את התנהגותו. הסיבה לכך היא שכל פעולה יכולה ליצור את התוצאה ... יש מים, לא צריך שתראה לי!). כלומר, אין פעולה שטובה באופן מוחלט, ואין פעולה שרעה באופן מוחלט, כי כל פעולה עלולה להוביל לתוצאה ההפוכה מהרצויה. אז איך בכל זאת אפשר לגרום למישהו להקשיב ולקבל ביקורת? אליעד ... מבהיר שהמציאות מורכבת ואין שום מהלך או נוסחה שתפעל באופן מוחלט. כל פעולה, ביקורת או ניסיון לשכנוע, יכולים לגרום לתוצאה הפוכה. לכן צריך תמיד למצוא את האיזון המדויק לפי האדם והסיטואציה הספציפית. כיצד רעיון זה קשור לתובנה שאין הבדל מוחלט בין יש לאין? הדיון הזה מוביל לתובנה פילוסופית עמוקה יותר: בעצם אין הבדל מוחלט בין פעולה להימנעות מפעולה, כי כל דבר יכול לגרום לתוצאה הפוכה בדיוק באותה מידה. לפעמים שתיקה או הימנעות מביקורת יכולים להשיג תוצאה טובה יותר מביקורת מפורשת. אין נכון מוחלט או לא נכון מוחלט, כי המציאות תמיד מורכבת יותר מכל כלל פשוט. איך אפשר ליישם את התובנות האלו בחיי היומיום? אליעד מדגיש שהבנת ... כך קיצונית שתגרום להתנגדות ולהצדקות הפוכות. האם קיימת תשובה מוחלטת לשאלה איך להעביר למישהו ביקורת כך שישנה את מעשיו? התשובה היא שאין נוסחה מוחלטת. אין דרך ודאית שגרמה לכל אדם בעולם לשנות את מעשיו. הדבר מקביל לכך שאין תשובה מוחלטת לשאלה איך לשנות את עצמך או איך לשנות את המציאות. בכל גישה או פעולה שאתה נוקט, תמיד יש סיכוי שדווקא ההיפך ... ולבחור לא לשתף פעולה. מה השכל העומד מאחורי ההבנה שאין הבדל מוחלט בין יש לאין? בדוגמאות השונות עלה הרעיון שאין דבר שמבטיח בוודאות תוצאה אחת. למשל, אפילו במקרה הקיצוני שבו אדם ... לו הוא ירגיש שאתה מזלזל בו ושהוא לא צריך שיגידו לו - ועלול להחליט לא לשתות. באופן דומה, ייתכן שאם לא היית אומר דבר, הוא היה מוצא את המים בעצמו ושותה. המסקנה היא שאין פעולה טובה או רעה באופן מוחלט, כי תמיד ייתכן תרחיש שיגרום לתוצאה ההפוכה מזו שהיית מצפה. אז איך בכל זאת מנסים לשכנע מישהו לקבל ביקורת? הרעיון ... לעורר בו התנגדות שתמנע ממנו להסכים עם הביקורת. אין דרך אחת מוחלטת שמובילה בהכרח לתוצאה הרצויה. איך הרעיון הזה מתקשר ליישומים יומיומיים? בסופו של דבר, כל הנושא הזה הוא דוגמה ... להרגיש רע מזה שהוא יאמין לך. זאת אומרת אם תגיד לו בצורה מוחלטת שהוא לא טוב אז הוא אומר רגע אם אני אקשיב לו ואאמין לו אז אני ארגיש רע עם עצמי שאני לא טוב אז עדיף לי לא ... לו מחויב שפה רק, הסברת לו את זה בצורה הפוכה. ולכן אין תשובה מוחלטת לשאלה איך לגרום למישהו להקשיב לך בדיוק כמו שאין תשובה מוחלטת לשאלה איך לגרום לעצמך לשנות את המעשים שלך, בדיוק כמו שאין תשובה מוחלטת לשאלה איך לגרום למציאות להשתנות. הבנת? אין תשובה מוחלטת לאיך אתה יכול לגרום למישהו לעשות משהו בדיוק כמו שאין תשובה איך אתה יכול לגרום לעצמך, אין תשובה מוחלטת לשאלה איך אתה יכול לגרום לעצמך לעשות משהו וגם אין תשובה מוחלטת לשאלה איך אתה יכול לשנות את המציאות. האם יש תשובה מוחלטת לשאלה איך אתה יכול לשנות את המציאות? גם אין כי אם אתה תגיד תעשה ככה וככה, טוב אבל איך אני יכול לגרום לה לעשות ככה וככה. בקיצור אין תשובה מוחלטת, אני מסביר לך את השכל הכללי. השכל הכללי אומר ככה מצד אחד הוא צריך לחשוב שמחויב ששם יותר טוב מפה ושמחויב שפה ... טוב וששם יותר גרוע בכלל, מה יעשה לי יותר טוב?, לפי זה הוא יחליט אם להקשיב לך או לא. ולכן אם אתה רוצה לגרום להעביר על מישהו ביקורת ושהוא יקשיב לך אתה צריך אתה צריך מראש לבנות ... לעבור לשם. אתה הבנת, אז מה התשובה בעצם לשאלה? ש: שבאופן מוחלט אין לזה תשובה ובאופן יחסי העצה האחרונה. אליעד: אתה הבנת אבל את הפרדוקס? ש: כן. אליעד: מה הבנת? ש: כי אם את ... שלא משנה מה תעשה זה יכול להוביל לתוצאה הפוכה, אין דבר מוחלט, אין איזה דבר שאתה אומר אם אני אעשה ככה בטוח יקרה ככה אין דבר כזה, כל דבר יכול להוביל לדבר ולהפך שלו בדיוק ... פחות טוב? יכול להיות יותר טוב ויכול להיות פחות טוב, אין דבר מוחלט. עכשיו דבר נוסף מהשיחה הזאת לדוגמה גם תראו איך לוקחים תהליכים, איך לוקחים את ההבנה הכללית כאילו אחרי שאתה מבין ...

... מבט מוגבלת. תהליך זה נמשך גם כאשר אדם מקבל החלטות חשובות, כמו כאשר הוא בוחר איך להגיב ... רוצה או מה שנראה לו כבחירה נכונה. כשלמעשה, ההחלטה אינה תוצאה של חופש מוחלט אלא של סדרת תהליכים פנימיים שגורמים לאדם לבחור ...

... מהאחריות, אבל מצד שני מאבדים את היכולת לשלוט במצב ובתחושה שלנו. מי מחליט איך נראה את המציאות - אנחנו או המציאות עצמה? אליעד מסביר את הדילמה כך: לכאורה, אפשר להגיד שהמציאות מחליטה איך נרגיש, כי היא משפיעה עלינו, ואפשר גם לומר שאנחנו מחליטים , כי אנחנו בוחרים איך לראות אותה. הוא מפרט ואומר: בתוך המציאות תמיד יש את שני הצדדים - ... שאנחנו לא רוצים שיקרה. השאלה שנשאלת כאן היא, האם אנחנו באמת יכולים להחליט על הרצון שלנו? האם אנחנו יכולים לשנות את אופן ההתמודדות שלנו עם מה שקורה? איך אנחנו ... במציאות רק יתרונות או חסרונות. תמיד יש את שני הצדדים, אך אנחנו אלה שמחליטים מה להדגיש. החיסרון יכול להיראות יותר משמעותי או לא תלוי בפרספקטיבה שלנו, והיתרון עשוי ... בעצם לוקחים מאיתנו את הבחירה האישית שלנו - אנחנו מאבדים את היכולת לקבל החלטות ולשלוט במה שקורה לנו. האם אנחנו אחראים למציאות שלנו? אליעד מסביר כי הרבה פעמים ... רואים את המציאות, ואם כך, מה זה אומר לגבי מי אחראי לאושר שלנו. אם כל החלטה תלויה בנו, אז אנחנו האחראים הבלעדיים לאושר שלנו. ...

... להבין להיכן הכסף באמת הולך, ולקבל החלטות יותר מדויקות ואפקטיביות מבחינה כלכלית. לדוגמה, אם אדם מתחיל לנהל רשימת הוצאות, ... לצמצם או לבטל. הדבר עוזר לו להחליט האם כדאי לו לעבוד יותר שעות בשביל לממן הוצאות מסוימות, או שכדאי לו להימנע מאותן ...

... אלא מעדיפים להרגיש טוב עם עצמם. אנשים ימכרו את האמת או יעשו מניפולציות אפילו על עצמם רק כדי להרגיש טוב יותר או להימנע מהרגשה רעה. איך לבדוק את עצמך כשאתה מקבל החלטה? אליעד מסביר איך אדם יכול לבדוק את עצמו במצבים של ספק: כאשר יש לך ספק בין שתי אפשרויות, עליך לבדוק מה עושה לך להרגיש טוב יותר - האם לעשות או לא לעשות. ... לכסות את כל האפשרויות ולמנוע התנגדות. איך ליצור התניה בשכנוע? מה זה איום סמוי? טכניקות NLP לשכנוע איך לגרום לאנשים להסכים איתך? איך לבדוק אם אני משוחד בהחלטה? עכשיו אני אסביר לכם שיטת שכנוע, יש הרבה שיטות, נסביר עוד שיטה. השיטה אומר ככה, אם אתה רוצה לגרום למישהו להסכים איתך על משהו אתה בעצם צריך ללתת לו תועלת ... אם כשהייתי חושב ככה הייתי מרגיש יותר טוב וככה הייתי מרגיש יותר רע, גם הייתי חושב את אותו הדבר?. בסופו של דבר מה אני בעצם אמרתי? אני בעצם אמרתי שכשבן אדם מחליט החלטה, כשבן אדם חושב מחשבה, כשבן אדם משתכנע לעשות משהו חלק מהסיבה שהוא עושה את זה, זה בגלל שהוא חושב שזה האמת אבל חלק מהסיבה שהוא עושה את זה, זה בגלל שזה גורם ... זה בעיה שאתה אומר שזה בעיה, זה עצמו הבעיה. מתי יבוא יום שתגיד עבורי כרגע זה בעיה? למה אתה אומר שזה בעיה, מה יש לך אתה, תגיד לי כרגע נראה לי שזה בעיה. למה החלטת שזה בעיה, אולי זה לא בעיה רק לך נראה שזה בעיה. זאת בעיה באמת. סתם, לי כרגע נראה לי שזה בעיה. ש: רגע שניה שניה, קודם כל על ההערה זה בעיה כי זה בעיה בשבילי, ...

... שהמוצר שלך הכי טוב. לפעמים התמקדות בצורה מונעת ממך להגיע למהות. לדוגמה, אתה יכול לנסות לשכנע לקוח שהמוצר שלך הכי טוב, אך מרוב שאתה מנסה לשכנע, הלקוח מחליט לא לקנות בכלל. לכן חשוב לזכור תמיד מה המהות ולא להתקבע על הצורה. איך באמת ... שהמוצר שלך טוב? כדי לשכנע לקוח שהמוצר שלך טוב, אליעד מסביר שהמטרה האמיתית היא לגרום ללקוח לחשוב שהיתרונות של המוצר גדולים יותר מהחסרונות שלו. הלקוח יחליט לקנות את המוצר אם הוא ירגיש שהיתרונות גדולים יותר מהחסרונות. אליעד מדגיש ... בשכנוע? אליעד כהן מביא דוגמה לשימוש במניפולציה חיובית כאשר הלקוח או הילד אומרים לא בא לי. כשילד אומר לא בא לי לסדר את החדר, הוא מתאר מצב של חוסר רצון מוחלט. אפשר להחליש את ההתנגדות הזו באמצעות משפטים כמו אתה מרגיש שלא בא לך עכשיו, אבל זה לא אומר שאתה לא יכול. בצורה זו הופכים את הטענה של הילד מאמירה מוחלטת (לא בא לי) לאמירה שהיא פחות מחויבת (מרגיש לי שלא בא לי). מכאן יותר קל לשכנע ... אתה רוצה לצאת לשחק, אז כדאי לך לסדר מהר את החדר כדי שתוכל לצאת מהר יותר לשחק. כך בעצם יוצרים קישור בין סידור החדר לרצון של הילד לצאת לשחק, מה שמקל עליו להחליט לסדר. עוד דוגמה שאליעד נותן, היא להפוך חסרונות שנתפסים כמחויבים אצל הלקוח ...

... כי מנהלי הקבוצות הם שמחליטים אילו נושאים יכולים להיות על סדר היום ומה ייכנס או לא ייכנס לדיון. לדוגמה, אם מישהו מעלה רעיון או שאלה שלא קשורים לנושא המרכזי של הקבוצה, המנהל ... את הטענה שאין כאן אמת מוחלטת, אלא כל אחד בוחר להאמין במשהו. הוא מדגיש את החשיבות בהבנת האינטרס שמניע את בני האדם לבחור במציאות מסוימת, במקום לחפש את האמת האובייקטיבית. מהי ... מצב. האם יש פתרונות מוחלטים? הסיפור שנשמע בשלב מאוחר יותר בהרצאה, על אדם שגדל במדינה בה יש מינוי של מלכים באופן אקראי, מתאר את הפרדוקס שבו אדם מנסה להמציא פתרון לבעיה אך לא ... שהוא קצת. אליעד: אז מי שיחליט אם זה קשור או לא זה מי שמנהל את הקבוצה. ש: בדיוק. אליעד: נכון. ש: אז המנהל פתאום נכנס הלו עד פה לא לדבר על דברים לא זה, לא לשתף לינקים כאלה, לא ... מה האינטרס של בני האדם להחליט שהחושים צודקים, זה יגיד כי אם החושים לא צודקים אני מגיע לכאוס מוחלט אני לא יודע מה לעשות. ש: כדי שיהיה לך משהו להיאחז בא נראה לי. אליעד: נכון רוצים משהו להיאחז בו. ש: כמו אמונה באלוהים. אליעד: כמו אמונה בזה שאין ...

... ששום דבר לא משנה. השאלה היא לא מה נכון, אלא איך אנחנו בוחרים לראות את הדברים. אם אנחנו מחליטים ששום דבר לא משנה, כל החיים עשויים להיראות חסרי ערך, בעוד אם אנחנו חושבים שכל דבר משנה, אנחנו עלולים להיות עסוקים כל הזמן בקבלת החלטות שמבוססות על פחד או חוסר ודאות. מה זה אומר להפוך מחויב לאפשרי? ההרצאה גם עוסקת בשאלת האם כל דבר ... שבה אנחנו תופסים את העולם ואת התפיסות שלנו לגבי המציאות. מה שחשוב הוא לא להיתקע בתפיסות מוחלטות, אלא להבין שיש לנו את היכולת לשנות ולהתאים את גישתנו למציאות. האם כל רצון אפשרי או מחויב? נושא נוסף ...

... בארגון, איך לבדוק מידע? איך לנתח מידע? איך לקבל החלטות? קידום בעבודה, איך לבדוק הצעה? להתקדם בעבודה, איך מקבלים החלטה? איך להתמודד עם שינויים ארגוניים ולבחון הצעות בעבודה? בהרצאה זו אליעד כהן מדבר על התמודדות עם שינויים ארגוניים, איך לנתח מידע בצורה נכונה, כיצד לקבל החלטות נכונות ולבחון הצעות שיכולות להשפיע עלינו בעבודה. הוא מציע דרכים לעקוף מניפולציות ואסטרטגיות להימנע מטעויות שעלולות להתגלות מאוחר מדי. ... חשיבה ביקורתית ולהתעקש על פרטים נוספים לפני שמקבלים החלטה. מהי הדרך הנכונה לנהל שיחה כדי לבדוק את המידע על השינוי? אליעד מסביר שכאשר אדם מציג הצעה או שיחה על שינוי, הדרך הטובה ביותר היא לא ... כזו ולבדוק תמיד את השלכותיה. מהו השלב הבא בתהליך קבלת החלטה? לאחר ניתוח היתרונות והחסרונות, יש לקחת את המידע שצברנו ולבצע שקלול של כל התשובות והמסקנות. השלב הזה כולל הבנת מה יקרה אם נבחר בדרך ... שינויים ארגוניים? איך לנתח מידע בעבודה? מהן שיטות קבלת החלטות בארגון? איך לבדוק הצעה בעבודה? כיצד לזהות מניפולציות בעבודה? ...