... של הלקוח, ניתן להתאים את שיחת המכירה. אם הלקוח שמח ומאושר, השיחה תהיה קלילה ורגועה, אך אם הוא עצוב או מוטרד , זה עשוי להיות זמן מצוין להתמקד בצרכים או בקשיים של הלקוח, ולהביא את המוצר כפתרון אפשרי. לעיתים, הלקוח עשוי להיות יותר מוכן לרכוש את המוצר אם הוא במצב רוח שלילי, כיוון שהוא ...

... לשיפור התקשורת הבין - אישית היא דרך חקירה עצמית והבנה עמוקה יותר של עצמנו. לדוגמה, כאשר אנו מתמודדים עם מחשבה שמטרידה אותנו או עם שאלה לא ברורה שעולה בתוכנו, עלינו לשאול את עצמנו: מדוע זה מפריע לי?, מה ההיגיון במחשבה הזו?, האם זה באמת נכון או לא?, מה ... לשקט נפשי ותקשורת טובה עם אחרים, צריך להתמיד בשאלות פנימיות שמטרתן להבין את עצמנו לעומק. כל מחשבה או שאלה שמטרידה אותנו היא הזדמנות להבין מדוע היא מטרידה, ומה מסתתר מאחוריה. השקט הנפשי יגיע כאשר נוכל לענות לעצמנו על השאלות האלו באופן מספק, או כאשר נבין באופן אמיתי מדוע אין לנו צורך בתשובה. לדוגמה, אדם שמנסה להבין למה מחשבות מסוימות מטרידות אותו, עשוי לגלות שהבעיה היא לא המחשבות עצמן, אלא חוסר ההבנה שלו לגבי המקור שלהן. ברגע שיבין את המקור, יגיע השקט. איך חקירה עצמית ...

... במחשבות טורדניות, לטפל במחשבות מציקות, OCD, התמודדות עם מחשבות מפריעות, מחשבות לא אמיתיות, להתמודד עם מחשבות מטרידות, מחשבות שווא, מרגיש שקוף, מה חושבים עליך? איך להתמודד עם תחושת אני שקוף ומחשבות מטרידות? אליעד כהן מסביר כיצד להתמודד עם התחושה שאתה שקוף ועם מחשבות טורדניות שגורמות לך לחשוב שאחרים יודעים בדיוק מה עובר עליך. תחושה זו נוצרת כאשר אדם בטוח שכל מי שסביבו מבין בדיוק מה הוא חושב ומרגיש. למשל, אדם ... לתחושת תסכול, כי הם מאמינים שהם יכולים לקרוא ולהבין את כולם בקלות. זה גורם להם לחשוב שגם אחרים קוראים אותם בקלות כזו. מהו מקורן של מחשבות מטרידות ותחושת השקיפות? לפי אליעד, כל מחשבה טורדנית או מחשבת שווא נובעת מכך שהמוח מתרגל לקחת דבר שהוא אולי נכון ולהפוך אותו לוודאי. המוח האנושי רגיל להפוך ספקות לאמיתות מוחלטות. כאשר אדם ... שאחרים אוהבים אותו כאילו זה ודאי. אם אדם מפחד שלא אוהבים אותו, הוא יחפש הוכחות לכך כאילו הן ודאיות. ככל שהמוח עושה זאת יותר, המחשבות נעשות טורדניות יותר והופכות לקבועות. אליעד נותן דוגמה: אדם שמאמין באלוהים רוצה לחשוב שאלוהים יעזור לו, אז הוא הופך את האולי של האמונה לוודאי כדי להרגיש טוב. המנגנון של הפיכת מחשבות ספק למוחלטות עובד באופן דומה בכל המקרים של מחשבות טורדניות. למה אנשים מאמינים בסיפורים לא אמיתיים? אליעד מדגיש שהסיבה שאנשים קונים סיפורים או שקרים אינה תמיד כי הם טיפשים, אלא לעיתים הם קונים את ... האדם יהיה בטוח בעצמו שהוא אכן משדר משהו אחר, הוא יצליח בכך, אך הוא בדרך כלל אינו בטוח בכך ולכן מרגיש שהוא לא יכול לזייף. איך מטפלים במחשבות טורדניות? אליעד מציע טיפול במחשבות מטרידות באמצעות היצמדות לאמת. כאשר אדם מזהה שמחשבה היא רק מחשבת אולי ולא האמת, עליו לאמן את עצמו להפסיק להפוך את הספק לוודאות. ככל שיתרגל זאת יותר, המחשבות הטורדניות יחלשו. אם האדם מזהה שמדובר רק בהנחה ולא באמת ודאית, הוא יכול לשחרר את עצמו מהסבל. למשל, אדם שחושב שכולם רואים שהוא במצב רוח רע צריך ... עצמו בכנות: האם אני באמת בטוח שכולם רואים זאת? וכאשר יבין שהמחשבה הזו אינה אמת מוחלטת, עוצמתה תפחת. כיצד להיפטר מתחושת השקיפות והלחץ ממחשבות טורדניות? אליעד כהן מציע שאדם יחקור בעצמו מדוע המחשבה מופיעה בכלל. האם היא באמת מחויבת? האם הוא בטוח לגמרי שהיא נכונה? אם לא, עליו להכיר בכך שמדובר רק באפשרות ולא בוודאות. כאשר האדם מפסיק להפוך כל אולי לוודאי, המחשבה כבר לא תהיה טורדנית ומעיקה. ככל שהוא יתרגל לחשוב רק את האמת ולא לתת לאולי להיכנס כוודאות, עוצמת המחשבות תפחת משמעותית. איך לטפל במחשבות טורדניות? האם אנשים יודעים מה אני חושב? איך להשתחרר מתחושת השקיפות? מחשבות שווא OCD התמודדות עם דימוי עצמי שלילי איך להתמודד עם מחשבות לא ...

... מנסה להירדם, הוא לרוב נרדם מעצמו. כיצד מחשבות משפיעות על השינה? אליעד מציין שמחשבות טורדניות רבות, כמו דאגות ומחשבות על בעיות יומיומיות, משפיעות ישירות על איכות השינה. הדרך להתמודד עם מחשבות כאלה היא להפסיק להזדהות איתן ולהבין שהן לא מחויבות. הוא ממליץ לא ... מציין שלפעמים כדאי להתחיל קודם כל בלהרגיש את העייפות, ואז לעבור למצב שבו כל מה שמטריד אותנו לא חשוב יותר. האם יש דרך לנסות להירדם בלי להילחם על זה? אליעד מסביר שבמקום להיאבק על השינה, יש דרך אחרת שהיא להפסיק לנסות להירדם ולהתמקד במחשבה שלא משנה אם נרדמים ...

... במצב שבו אתה חש באופן ברור ועז יותר את החוסר או הבעיה שבה אתה מנסה להתבונן. לפי אליעד, כשאתה נמצא במקום של חיסרון, קל יותר לראות את הדברים כפי שהם, כי אתה נמצא בדיוק בתוך הסיטואציה שמטרידה אותך, מה שגורם לך להתבונן לעומק ברגשות ... יותר את החיסרון, כך מתעוררות יותר שאלות פנימיות, ואלו השאלות שמאפשרות לך להבין טוב יותר את הרצון הפנימי שלך ואת המניעים שלך. לדוגמה, אדם שנמצא בחדר חם ללא מזגן שואל את עצמו למה החום מטריד אותו. אם אותו אדם יכבה את המזגן ויישאר עם ...

... של החתול שחי רק בהווה: החתול לא מתעסק בעתיד, לא דואג למחר, חי רק את היום. הוא מציע שאולי יש משהו לשאוב מהתפיסה הזאת - לא להיות מוטרדים כל כך מהנצח או מהעתיד, אלא להעניק משמעות מלאה לכל רגע ורגע בפני עצמו, ללא קשר להשפעה על החיים הבאים או על הנצח. מה המסקנה לגבי גלגול נשמות וחיים לאחר המוות? ...

... שהיא לא מדממת. אבל אם הרגל שלך באמת מדממת, ואתה מודע לכך, הערה כזו תטריד אותך. באותו אופן, כאשר אתה שלם לחלוטין עם מי שאתה, לא יהיה אכפת לך ...

... ככל שהאדם מודע יותר לטוב הזה, כך הוא יכול לבחור בצורה חופשית ומודעת יותר האם להמשיך להחזיק במחשבות וברצונות הגורמים לו סבל או להשתחרר מהם על ידי הטלת ספק יסודית ומעמיקה. איך להשתחרר ממחשבות טורדניות איך להתמודד עם סבל וכאב איך להטיל ספק באמונות מגבילות איך לזהות את היתרונות ... מחויב, בדוק מה היתרון שיוצא לך מזה שאתה חושב שזה מחויב - מה זה נותן לך. הבן שזהו הדיל הבסיסי של הקיום, ואם אתה רוצה להשתחרר ממנו, תוכל לעשות זאת רק על ידי יציאה מהשכל לגמרי. איך להשתחרר ממחשבות טורדניות איך להתמודד עם סבל וכאב איך להטיל ספק באמונות מגבילות איך לזהות את היתרונות ...

... בו לא יתרשם מהטענה שהוא חושב אחרת מרוב האנשים. הרי מבחינתו, רוב האנשים הם הבעיה. הגישה הנכונה לפי אליעד היא לא להתווכח עם האדם אלא להכריח אותו לחשוב באופן עמוק ומפורט על המחשבות שמטרידות אותו. אם האדם חושב שרודפות אחריו מפלצות, אפשר לשאול אותו איך נראות המפלצות? מה בדיוק הן רוצות ממך? איך אתה יודע שזה מה ... בעצמם. לדעת אליעד, אם יש שכל וחשיבה מעמיקה, תמיד תתגלה בסוף האמת, וכל הפרעה היא בעצם חוסר שימוש נכון בשכל. טיפול אמיתי, לפי אליעד, מחייב את המטופל להפעיל את השכל שלו בנושאים שמטרידים אותו, ולא לברוח מהם או להתעלם מהם. כיצד לפתח את השכל ואת ההיגיון בכל תחום? לבסוף אליעד מציין עיקרון כללי: לא משנה מה האדם ...

... לכך היא שאיש המכירות חווה את עצמו כמי שמטריד את הלקוח, בעיקר משום שהוא לוקח מהלקוח זמן וכסף. ... את המוצר בחינם, האם עדיין הייתי מרגיש שאני מטריד אותו? אם התשובה היא לא, אז כנראה שהבעיה נעוצה ... שלו באמת מועילים ללקוח, אז גם אם הלקוח מרגיש מוטרד, איש המכירות לא יחווה את עצמו כמטריד. אליעד מסביר שהרעיון המרכזי הוא שאם אתה מאמין ... בבוקר כדי שילך לבית הספר, הילד מרגיש שההורה מטריד אותו, אבל ההורה יודע שהוא עושה זאת לטובת הילד. ...