... אתה גורם לה לדבר, זה הכל עם כל התיאוריות עכשיו אם אתה לא יודע לתפקד בסיטואציה התיאוריות שלך נשארו בגדר תיאוריות. הוא אמר, לא עשו כלום, הוא הקצין עוד פעם, אני אמרתי להישאר בגדר התיאוריות, גם תיאוריות זה טוב. ש: ...

... אופן? אליעד: כן השאלה היא אפילו איך אפשר לגרום לו להרוויח כסף שזה אומר לשאול אותו טוב אז מה אתה אומר כמה המוצר שלך עולה יפה תמכור אותו בכפול, הוא הלך לפתרון הכי קיצוני הוא אמר אז שיעזוב את המקצוע שלא ימכור אתה אומר אין בעיה שימכור בפחות ואני אומר לא אולי נלך לפתרון אתה חושב שהמוצר שלך לא ...

... שלנו. מהו הגורם שמונע מאנשים להיות מאושרים? כחלק מההסבר על עקרונות האושר, אליעד מסביר שהחסם הגדול ביותר לאושר הוא החשיבה השחור - לבן. אנשים רבים מתעקשים לראות את העולם בצורה קיצונית מדי: הכל טוב או רע, כל הזמן. כדי להיות מאושר, יש ללמוד לראות את העולם בצורה הרבה יותר גמישה, ולסגל לעצמך את היכולת לראות ...

... להעברת המסר בצורה שתקטין את ההשפעה השלילית שלו, מבלי לשקר ומבלי להתחמק לגמרי מהתשובה. אפשרויות אלה נעות בין העצמת החיסרון באופן מוגזם ואבסורדי, לבין הקטנת החיסרון באופן עדין ומינימלי ככל האפשר. מדוע כדאי לפעמים להעצים חיסרון עד לאבסורד? כאשר מציגים חיסרון בצורה מוגזמת או אבסורדית, הצד השני עשוי להרגיש שהמסר נאמר בהומור ויקבל אותו בצורה פחות חמורה. לדוגמה, במקרה שמישהי שואלת בגדת בי?, במקום לנסות להתחמק או להכחיש, אפשר להגיב בצורה אבסורדית: בטח שבגדתי, עכשיו הייתי עם חמש בלונדיניות. התגובה מוגזמת כל כך עד שהצד השני עשוי לקבל אותה בהומור או בספקנות, ובכך הנושא הופך לפחות טעון ופחות בעייתי. איך אפשר להקטין את הפגיעה כאשר מוסרים מידע שלילי? אם חייבים להעביר ... מה ניתן לעשות כאשר חייבים לספק מידע שלילי? אפשר לפעול בשתי דרכים עיקריות. מצד אחד, אפשר להעצים את החיסרון ולהציג אותו בצורה מוגזמת , כך שהלקוח ירגיש שהתשובה נאמרת בהומור ויראה בכך קצת צחוק מהנושא. מצד שני, ניתן להקטין ולצמצם את היקף החיסרון, כך שייראה שולי או פחות משמעותי עבורו. הרעיון הוא לשים לב באיזו צורה ממסגרים את המידע, כדי לצמצם את הפגיעה ברושם החיובי של המוצר. איך ממחישים זאת בדוגמה של בגדת בי? הוזכרה דוגמה קיצונית, כאשר מישהי שואלת בגדת בי?, והתשובה ניתנת באופן מוגזם כמו בטח שבגדתי בך עם חמישה בלונדיניות עכשיו הייתי שם. הדובר מעצים את התשובה השלילית לכדי אבסורד ויוצר רושם של הגזמה, מה שעשוי לגרום לצד השני להתייחס לזה בספק או בהומור במקום בזעזוע מוחלט. איך לצמצם את תשומת הלב על חיסרון? אם יש חיסרון שאי אפשר להסתיר, כדאי למסור אותו מהר ככל ...

... העיקרית היא הרצון להרגיש שהצד השני אוהב אותו באמת, ולא משום שהופעל עליו לחץ או שכנוע. יש דוגמה קיצונית שבה אדם יכול היה להקליט בובה שתאמר אני אוהבת אותך, אך מה יוצא מזה אם זאת רק ...

... לא להגיד אפשרי? אליעד: אנשים פחות מכירים את המילה אפשרי. ש: אפשרי שאתה טועה. אליעד: לא, לא אפשרי שאתה טועה זה קיצוני. ש: בסדר אז לא את זה. אליעד: אני מסביר משהו פשוט, אם אתה רוצה לגרום למישהו להשתכנע ...

... לא נוצר חיסרון וכך אין סבל. זוהי ההקצנה של הרעיון, שמסירה את כל המאמץ המחשבתי והרגשי שבא לידי ביטוי ברצון ובהשוואה מתמדת בין המצוי לרצוי. כיצד להפוך מחשבות שליליות לפחות מוחלטות? מוסבר שאם האדם מתחיל לדבר על ... אין שום חיסרון מלכתחילה. עכשיו זה היה בהקצנה של הדבר זה ההקצנה, ההקצנה של הדבר אומרת אם לא תתאמץ בכלל לא יהיה לך שום חיסרון אוקי זאת ההקצנה. עכשיו נסביר את זה יותר לרמה הפרקטית אני אומר לכם לדוגמה, אתה שומע מדובר עליך בעיקר אני אומר לבן אדם תקשיב אל תגיד יש שאלה תגיד יש לי שאלה, אל תגיד זה רע תגיד לי זה רע, ...

... עמוקה יותר של מה שבאמת חשוב. גם כאשר רבי נחמן אומר רק האמונה חשובה, הוא אינו שולל דברים אחרים אלא מבהיר את סדרי העדיפויות ומהות העניין. מדוע רבי נחמן מדבר בצורה קיצונית כשהוא אומר רק או העיקר? אליעד מסביר שהסיבה לכך שרבי נחמן מתבטא בצורה קיצונית, באמירות כמו רק זה חשוב או העיקר זה הדבר הזה, היא כדי ליצור אצל האדם בהירות ושימת דגש על ... לבדוק ולגלות בעצמו מה העיקר ומה הטפל בהתאם למצב שהוא נמצא בו. מהו העיקר לפי רבי נחמן? איך ללמוד ליקוטי מוהרן? מה פירוש רק האמונה? מדוע רבי נחמן מדבר בצורה קיצונית? איך להבין את רבי נחמן? מהי מטרת המונח העיקר אצל רבי נחמן? ...

... שהתנאים החיצוניים תאמו את רצונותיהם. אליעד מסביר כי להיות מרוצה באמת פירושו להיות מרוצה באופן מוחלט גם אם התנאים ישתנו באופן קיצוני, כגון במצב של רעידת אדמה או אובדן כל רכושם. רק כאשר ...

... אפשר לשכנע מישהו באופן מוחלט שאתה לא מנסה לפגוע בו? התשובה של אליעד לשאלה זו ברורה: לא תמיד. לפעמים אדם יעדיף להמשיך לחשוב שאתה מזיק לו כדי לא להתמודד עם סבלו האמיתי. הדרך היחידה במקרים קיצוניים כאלה היא לקבל את המצב כפי ...