... חדשים? אליעד כהן מתחיל את ההרצאה בסיפור אישי שקשור לשיעור הראשון של מורה שניצבה מול תלמידים ולא ידעה כיצד לנהל את הכיתה. במהלך השיעור התלמידים השתוללו, קפצו על השולחנות והיה כאוס מוחלט. המורה הרגישה תחושת כישלון ורצתה לברוח. השיחה ... בהמשך אליעד מסביר שהכיתה היא לא המקום שבו תמיד יש שליטה מלאה, ואין צורך להילחץ כל פעם שדברים לא מתנהלים לפי הציפיות. הוא מדגיש את הצורך להבין שלפעמים צריך לשחרר את הלחץ הפנימי ולהתמקד בתהליך, ולא בתוצאה המיידית. אליעד ... תהליך מתמשך. לסיום, אליעד מציע למורה להבין שלפעמים כישלון לא בהכרח אומר שהיא לא מצליחה, אלא רק שהדברים לא מתנהלים כמצופה. על המורה להבין שאין צורך להילחץ כל פעם שמישהו לא מקשיב, ושעליה להיות גמישה יותר בתפיסת הדרך שבה השיעור מתנהל. מה לעשות בשיעור הראשון? כיצד להתמודד עם פחד וחרדה בתור מורה? איך להוריד את רמת הלחץ בשיעור הראשון? איך ...

... בתחום זה, תוך הצגת דוגמאות ופתרונות פרקטיים להתמודדות עם אתגרים. המרצה מציין כי כל טיפול או פגישה צריך להיות מנוהל בצורה כזו שהמטופל ירגיש שהוא חייב להמשיך להגיע, ממש כמו שאדם לא שוכח לאכול בכל יום. הדימוי כאן מדבר ...

... ההבדל בין סוגי הייעוץ השונים, ואיך הוא משפיע על היועץ? בייעוץ כמו בחירת אולם חתונה, האנרגיה היא חיובית, והשיחה מתנהלת מתוך שמחה ואופטימיות. לעומת זאת, בייעוץ נפשי, האדם מגיע מתוך מצוקה קשה. כאן אליעד מדגיש שכאשר מטפל נותן עצות, ...

... להשקיע בלימודים. הוא מציע מספר רעיונות ועקרונות שמסייעים בהבנת הדרך בה ילד חושב ומרגיש כלפי לימודים, וכיצד הורים יכולים להתנהל מול ילדים במצבים כאלה. החלק הראשון בהרצאה מתאר דיאלוג בין שני אנשים, אחד מהם מייצג הורה לילד שלא רוצה ... אם הוא מבין את התועלת האישית שמגיעה מהשקעה בה. לסיום, אליעד מציע להורים את החשיבות בהבנת המניעים של הילד, ולהתנהל עם הילד בגישה שמכבדת את תחושותיו. הוא ממליץ להורים לשוחח עם הילד בכנות, ולהציג את הלמידה כדרך לשיפור והעצמה ...

... שהיא. לסיכום, אם אדם מצליח לשלוט בכעסיו, הוא יוכל להתמודד עם החרדות בצורה טובה יותר. התמודדות עם כעסים נוגעת בניהול רצונות וביכולת להפסיק להתנגד למציאות כפי שהיא. כאשר אדם שולט בכעסיו, הוא פחות יחשוש מהעתיד ויפתח יכולת להרגיש נינוחות ...

... ולהכין את עצמם להתמודד עם תוצאותיהם. מי אחראי לשריפה בכרמל? לקחים מאסון הכרמל? כיבוי אש ומדינה אחראית מהם הכשלים בניהול אסונות? לקיחת אחריות על אסונות טבע

... האמת הוא אומר לך שאין לו בעיה. ש: אז תגיד אני לא יודע מה הוא. אליעד: אין לו בעיה לנהל שיחה אישית לידם בטלפון אז זה לא בגלל שהוא לא רוצה לעשות לידם דברים אינטימיים בסדר הוא יכול לנהל שיחה אישית בטלפון לא רוצה לאכול לידם. ש: אפשר לשאול? אליעד: תשאל. ש: אני רוצה להבין קודם את השאלה ...

... להרגיש ולהבין את מהות הרצון של אותו אדם. לעיתים עלינו לעשות ניתוח מעמיק, להקשיב לסימנים שהוא נותן ולהתאים את ההתנהלות שלנו בהתאם לרצונו האמיתי. איך לדעת מה אדם אוהב? מהו ראפור ואיך ליצור אותו? איך לרגש מישהו בצורה אפקטיבית? ...

... בין הצבת יעדים אישיים לבין הצבת יעדים לעובדים? כן. אליעד כהן מדגיש שהצבת יעדים מספריים היא רלוונטית בעיקר כשמדובר בניהול עובדים, מכיוון שלמנהל אין דרך ישירה למדוד את המאמץ הפנימי של העובד. לכן, הוא חייב לקבוע יעד חיצוני ברור, כמו מספר מכירות, ... ביצועים. לעומת זאת, האדם מול עצמו לא צריך את המדידה החיצונית ויכול להעריך ישירות את מידת המאמץ שלו. לדוגמה, מנהל עשוי להציב לעובד יעד ברור של למכור 50 מוצרים, כדי שיוכל להעריך את התפוקה של העובד. אולם האדם כלפי ... המספרים יכולים לעזור באופן נקודתי בלבד, אך הם אינם המטרה הסופית. התמודדות עם הצבת מטרות מוטיבציה פנימית מול חיצונית ניהול זמן והתייעלות שיטות להגדלת מכירות איך להגדיל מאמץ ולהגיע לתוצאות הצבת יעדי מכירות - האם זה טוב או לא? ... בשאלה כמה אני מוכן להתאמץ? ולא בשאלה כמה אני אמור למכור?. התמודדות עם הצבת מטרות מוטיבציה פנימית מול חיצונית ניהול זמן והתייעלות שיטות להגדלת מכירות איך להגדיל מאמץ ולהגיע לתוצאות ועכשיו הנושא של הצבת יעדים של מכירות הצבת יעדי ...

טיפים לניהול שיחה, איך לשלול דעה של מישהו? איך לא להסכים עם מישהו? איך להעביר ביקורת? איך לבטא את עצמך? איך ... איך לדבר בנימוס? איך לדבר בכבוד? איך לכבד מישהו? NLP איך לשלול דעה של מישהו בלי לפגוע בו? כאשר מנהלים שיחה עם אדם אחר ומעוניינים לשלול דעה שהוא מביע, חשוב להבחין קודם כל בין שלילת עובדה לבין שלילת פירוש ... בין עובדה לפירוש? איך לדבר בנימוס בשיחה? מתי מותר לשלול דעה בצורה מוחלטת? איך לבטא התנגדות בשיחה? טכניקות NLP לניהול שיחות