...
למנהלים, יעוץ זוגי, איך לשאול ... אישית, איך לגרום למישהו לומר לך את האמת? איך לדבר עם עובדים? איך
לנהל עובדים? חינוך ילדים, זוגיות איך ... את ההכרה בכך שכל תשובה תתקבל בלי ביקורת שלילית אוטומטית. לדוגמה,
מנהל ששואל עובד למה הוא איחר לעבודה ... והעובד כנראה ירגיש מותקף וישקר או ימצא תירוצים. לעומת זאת, אם
המנהל חושב בתוכו שייתכן שיש סיבה ... מוכן יותר לשתף פעולה. דוגמה עם עובד שמאחר לעבודה: למה איחרת?
מנהל עשוי לשאול את עובדיו למה איחרת ... או ינסה להגן על עצמו בכל דרך אפשרית כדי לא להיענש. לעומת זאת, אם
המנהל אומר לעצמו: אולי קרה לעובד משהו ... בנוח להודות באמת (אולי הוא נתקע בפקק, אולי יש לו בעיה משפחתית),
והמנהל יוכל להתייחס ברוגע למצב האמיתי ... רוצה לשמוע וכו. אני אתן סתם דוגמה בנאלית בסדר נגיד לדוגמה אתה
מנהל עכשיו העובד שלך נגיד הוא מאחר ...