... משא ומתן למתקדמים, ניהול משא ומתן עסקי למתקדמים, להציע כמה הצעות גרועות, לתת ללקוח אפשרויות בחירה, לקוח שמציב אולטימטום, אסטרטגיות לניהול משא ומתן, אסטרטגיות של משא ומתן, איך לנהל משא ומתן? עקרונות ניהול משא ומתן, איך מנהלים משא ומתן? איך לסגור עסקה בכל מחיר? תורת המשחקים במשא ומתן, חשיבה אסטרטגית, תורת המשא ומתן, משא ומתן לבכירים, משא ומתן למנהלים בכירים, עקרונות ניהול משא ומתן, יעוץ למנכלים, יעוץ למנהלי חברות, התנגדויות מכירה וכאן נציג אסטרטגיית ניהול משא ומתן למתקדמים, שבה הצד השני שמולך מבקש ממך בקשה שאתה חייב לסרב לה, דהיינו, הצד השני ...

... לטפל בהתנגדות לקוח? איך להתמודד עם בקשה לא הגיונית של לקוח? לסגור עסקה בכל מחיר, איך לא להרוס עסקה? איך להגיב לבקשה לא הגיונית של לקוח? איך לענות ללקוח שמבקש משהו לא הגיוני? איך לנהל משא ומתן עם לקוח? הדרכת אנשי מכירות, ...

... חשיבות? איך לגרום לאנשים להעריך אותך? מתי כדאי להוביל פגישה מקצועית? איך לנהל פגישה, איך לשדר מנהיגות בארגון? מי אמור להוביל פגישה? להעביר מצגת, ניהול פגישה, איך להיות מנהיג? הצגת מצגת, להציג מצגת, ... אז האמת היא, שזה לא כל האמת. כי מצד האמת, בארגון שעובד בצורה תקינה, המנהל האמיתי שהוא זה שמחליט מי יוביל את הפגישה, הוא ... יהיה זה שאם הוא יוביל את הפגישה, אז הפגישה תצליח כמה שיותר. דהיינו, יש מנהל שהוא מחליט מי יוביל את הפגישה מתוך כל חברי הצוות. והמנהל בעולם תקין, מחליט שמי שיוביל את הפגישה, יהיה האדם, שלדעת המנהל, אם הוא יוביל את הפגישה, אז הפגישה תצליח כמה שיותר. ומה שצריך לדעת זה, שלא תמיד המנהל מחליט להוביל בעצמו את הפגישה. אלא הרבה פעמים המנהל יחליט שזה שיוביל את הפגישה, יהיה האדם שמכיר את ... להציג את הפרטים הכי טוב וכיוב. אבל לא בהכרח האדם הכי בכיר בחדר. ולפעמים המנהל ישב בצד וישתוק ויקשיב לשיחה, אבל מישהו אחר יוביל את הפגישה. ויש כאן עוד עניין. והוא, שככל שהמנהל יותר גדול, ככה הוא פחות מכיר את הפרטים הקטנים בכל דבר ודבר. שוב, ככל שהמנהל יותר בכיר ויותר רואה את הדברים מלמעלה, ככה בדרך ... מי שמכיר את המידע לפרטי פרטים, הרי שכנראה מי שיציג את הפגישה, לא יהיה המנהל הכי בכיר בחדר, אלא דווקא זה יהיה גורם מקצועי ... הפגישה, מציג את המידע, עונה לשאלות מקצועיות, בקיא בפרטים וכיוב, לבין מי שמנהל ומוביל את הפגישה בנקודות ספציפיות בפגישה. שזה ... שדורשים יותר ראיית מאקרו ראייה רחבה של הדברים. שאותם יותר הגיוני שהמנהל רואה לעומק. לסיכום: עצם זה שהאדם עצמו מוביל את הפגישה ולא מישהו אחר, לכאורה נראה שזה עשוי לגרום לו להיתפס כמנהל שמוביל את התהליכים. אבל זאת לא כל האמת. כי זה ... דווקא הובלה של פגישה, עשויה להעיד שאתה גורם מקצועי, אבל לא הגורם המנהל הכי בכיר, שמנהל את הגורם המקצועי. ...

... להיות אותנטי. לכן, הפתרון אינו לנסות לא להיות בדמות, אלא ללמוד לנהל את הדמות באופן מודע, מתוך בחירה ומתוך התאמה לסיטואציה. מה ההבדל בין דמות טבעית לדמות מוגזמת? אליעד מדגיש כי ... קבלה? אליעד מסביר שהפחד מכישלון הוא טבעי, אך הוא אינו צריך לנהל אותך. חשוב להבין שלא חייבים להיות מושלמים או בטוחים ב - 100% כדי לפעול. אפשר וצריך לפעול למרות הפחד, לבחור ... ולפעול בצורה גמישה יותר, גם כשקיימים ספקות. מהי הדרך הבריאה לנהל דמות? הדרך הבריאה, לפי אליעד, היא: להבין שאתה תמיד בדמות כלשהי. לבחור את הדמות מתוך מודעות ומתוך רצון אמיתי ... שחשוב להבין שהפתרון הוא לא להימנע מהדמות לחלוטין, אלא ללמוד לנהל אותה בצורה מודעת ובמידה המתאימה, כך שהאדם יהיה בשליטה ויבחר באיזו דמות להשתמש. מהם שלושת התהליכים שמתקיימים ... אמיתי. לכן, הפתרון שהוא מציע הוא לא להתנגד לדמות אלא ללמוד לנהל אותה. הוא מדגיש את החשיבות של להיות מודעים לכך שאנחנו בדמות, ומתוך המודעות הזאת לבחור באופן מודע ומתאים את ... אין צורך להיות מושלם או בטוח לגמרי כדי לפעול. מהי הדרך הבריאה לנהל דמות? הדרך הבריאה לנהל דמות לפי אליעד היא: להבין שאתה תמיד בדמות. לבחור את הדמות מתוך מודעות ורצון. להיכנס לדמות בעוצמה מתאימה ... או עם לקוח. לכן, לדבריו, הפתרון הוא לא להילחם בדמות, אלא ללמוד לנהל אותה. ללמוד איך להשתמש בדמות כפרסונה שמתאימה לסיטואציה - מבלי לאבד את הקשר לעצמך. במילים אחרות, לא להיכנס ... איתה יותר. גם אם הדמות היא חלק מהמשחק של החיים - ברגע שהיא מנוהלת באופן מודע, היא יכולה להיות כלי אפקטיבי ולא מכשול. איך מתמודדים עם הפחד מכישלון או חוסר קבלה? במקרים רבים, הרצון ... פחד שלא תתקבל. אליעד מסביר שהפחד הזה הוא טבעי, אבל הוא לא חייב לנהל אותך. ניתן לפעול גם כשיש פחד. השאלה איננה האם אתה מפחד - אלא האם אתה בוחר לפעול למרות הפחד. הדמות שלך לא ... אליה בעוצמה נכונה, מתוך הבנה שהיא זמנית, גמישה, ושאתה זה שמנהל אותה - ולא להפך. לסיכום: מהי הדרך הבריאה לנהל דמות? המסקנה העיקרית היא שהאדם תמיד נמצא בדמות כלשהי, אבל ההבדל נעוץ בשאלה - האם הוא שולט בדמות או שהיא ...

... שירות ישירות לאף אחד מהם, אלא לנצל את הזמן כדי לנהל קבלני משנה או עובדים שיטפלו בכל 10 הלקוחות עבורך. בצורה כזאת ... לא יכול לטפל בכל 100 הלקוחות בשעה אחת, אפילו לא לנהל את כל קבלני המשנה שיטפלו בהם. במצב כזה, אליעד מציע שהשעה שלך צריכה להיות מוקדשת אך ורק לניהול של מנהלים אחרים, שהם בעצמם ינהלו את קבלני המשנה. כלומר, לנהל מנהלים שמנהלים את קבלני המשנה שלך. זוהי הצורה האידיאלית לנצל את המשאב ... ישיר של כסף. לכן, אתה חייב למצוא מערכת שתאפשר לך לנהל את הלידים והלקוחות הללו, גם אם זה אומר רק למכור את הליד הלאה בתמורה לעמלה, או לנהל ספק חיצוני שיטפל בו. ישנן כמה דרכים לעשות זאת: העברת הליד לגורם חיצוני בתמורה לעמלה. השארת הניהול אצלך, אך העברת הביצוע בפועל לקבלן משנה. גיוס עובדים שיבצעו ... וזה יכול להיות המותג שלך, האמינות, האחריות שלך כמנהל, או פשוט עצם זה שאתה מעורב בשלב מסוים בתהליך, אפילו מינימלי. ... לדעת לנצל ולהפוך לרווח באמצעות קבלנות משנה או ניהול חכם של עובדים. איך לבנות מערכות נכונות להגדלת העסק? אליעד ... שימוש חכם בקבלני משנה. אם עומס הלקוחות גדול מדי לניהול עצמי, יש להוסיף שכבת ניהול נוספת. המטרה היא להפוך כל פנייה של לקוח לכסף בפועל, במקום ... להגדלת העסק והגדלת הרווחים היא למקסם את יכולות הניהול שלך ולהוציא כמה שיותר עבודות לקבלני משנה באמצעות אאוטסורסינג. ... להשתמש באאוטסורסינג? האם מיקור חוץ משתלם? איך לנהל עסק מצליח באמצעות קבלני משנה? עסק שרוצה להצליח חייב לדעת ... העבודה לגורם אחר ולקבל עמלה על הליד. להשאיר את הניהול אצלך, אך להעביר את הביצוע לקבלן משנה. לגייס עובדים שיבצעו את ... מנצל זאת - אתה למעשה מפסיד כסף. החשיבה הנכונה בניהול העסק יש בעלי עסקים שחושבים: אין לי זמן לטפל בזה או אני לא ... אחרים. זו טעות. בעולם אידיאלי, עליך למצוא דרך לנהל מערכת שתוכל לטפל בכל הלקוחות. ברגע שלקוח פנה אליך, יש לך נכס ... עליך למצוא דרך לנצל את ההזדמנות באמצעות תיווך או ניהול גורמים אחרים שיעשו זאת עבורך. איך למקסם את הזמן שלך? נניח שיש ... כזה, הפתרון הוא לא לעבוד עם אף לקוח ישירות, אלא לנהל מערכת של קבלני משנה שיטפלו בלקוחות עבורך. ואם גם זה גדול מדי לניהולך - תמצא מנהלים שינהלו את הקבלנים עבורך. זהו האידיאל בניהול עסק: לנצל את זמנך לניהול ולא לביצוע העבודה בפועל. מותגים ודוגמאות מהעולם העסקי עסקים ... את כל העבודות, אלא מותגים רבים פשוט משמשים כמנהלים של קווי ייצור, שירותים ועובדים חיצוניים. למשל, מותג ... יש לזה מחיר, אך זה מאפשר לך להגדיל את הרווחיות ולנהל את העסק בצורה חכמה יותר. למידע נוסף בנושא, חפשו באתר האינטרנט ... איך לעמוד בביקושים? איך להגדיל רווחיות עסקית? ניהול עסקי, האם להשתמש במיקור חוץ? האם להשתמש באאוטסורסינג? ... האם להשתמש בקבלן משנה? הגדלת רווחיות, האם לנהל עובדים? שירותי מיקור חוץ, שירותי אאוטסורסינג, שירותי ...

... מידע נוסף, מה לעשות אם הוא מסרב לעבור לשיחת טלפון, אלא רוצה להמשיך לקבל מידע ולנהל את התקשורת אך ורק בהתכתבות בלבד? אז יש כאן כמה נקודות להתבונן בהן. 1 - האם בוודאות אנחנו מעדיפים לנהל את שיחת המכירה בטלפון? אולי זה יותר טוב לנו לנהל אותה בהתכתבות? 2 - למה בעצם שלקוח לא ירצה לנהל את השיחה בטלפון? האם, איך ואולי יש דרך ... בכתב, יותר קל לו להבין מה מדברים איתו, כי הוא מבין דברים לאט, כי אולי הוא מתקשה לנהל שיחות בעל פה. אולי כשזה כתוב מול העיניים ... בשיחת טלפון מאשר בהתכתבות. 3 - יתכן שהוא חושב שככה קבלת ההחלטה שלו וההתנהלות שלו תהיה יותר קלה וככה הוא יקבל ... זה עשוי לנטרל את ההתנגדות לדבר בטלפון, משיקולים של חשש מאיש המכירות. 2 - אפשרי לנהל איתו שיחה מקצועית אמיתית וטובה בהתכתבות, שהלקוח יחשוב שהשיחה מצוינת, אבל שהלקוח עצמו ירגיש שיותר קל לו לנהל אותה בעל פה. לדוגמה, להתחיל לעשות עם הלקוח ... מתועד, למקרה שהוא צריך תיעוד וסדר ועזרה לקבל החלטה מתוך מידע כתוב. 3 - צריכים לנהל את השיחה בצורה שיהיה לו יותר קל לנהל אותו בעל פה, מאשר בהתכתבות. ואז יתכן, שפתאום ...

... וניתוח תהליכים, ניהול פרויקטים, איך לתכנן משימות מורכבות? איך ... מהו תכנון נכון? התייעלות איך לתכנן דברים בצורה נכונה מהסוף להתחלה? כאשר אדם רוצה לתכנן דברים, לנהל פרויקטים או לבצע משימות מורכבות בצורה ... איך לתכנן לפי אילוצים? איך למצוא את צוואר הבקבוק? מה זה תכנון מהסוף להתחלה? איך להחליט בקלות? איך לנהל פרויקטים? איך לעשות סדר בבלאגן? איך לתכנן ... מהפתעות, לצמצם אפשרויות לא רלוונטיות, לזהות צווארי בקבוק ולייעל את הביצוע. איך לקבל החלטות תכנון וניהול זמן איך להגדיר מטרות ניהול פרויקטים פתרון בעיות שיפור יכולות חשיבה איך ... סוף מעשה במחשבה תחילה, תכנון לטווח קצר, תכנון לטווח רחוק, איך להקים עסק? איך לתכנן תוכנית? הדרכה למנהלים, מנטורינג למנהלים, מנטורינג לעסקים, מנטורינג לחיים, ... איך לקבל החלטות בקלות? איך להחליט בקלות? איך להתלבט פחות? תכנון ושיפור תהליכים, תכנון אסטרטגי, ניהול זמן, איך לנהל את הזמן ביעילות? מאיפה להתחיל? איך להתחיל? ... בבלאגן? איך למצוא את צווארי הבקבוק? איך לעשות סדר בבלאגן? איך לתכנן דברים? ניתוח מערכות מידע, איך לנהל פרויקט? ניהול מערכות מידע, ניהול החלטות, ניהול זמן בצורה נכונה, תיאוריות ניהול זמן, קורס ניהול זמן, איך לארגן את היומן? איך לסדר את הזמן? איך מנהלים זמן נכון? איך לנהל זמן נכון? איך לנהל זמן? איך לתכנן תהליכים? תהליך תכנוני, תכנון תהליכים, איך להתייעל? איך לעשות דברים ביעילות? איך להיות יעיל? איך לנצל את הזמן? איך לארגן את הזמן? ניהול משימות, יעוץ ארגוני, יעוץ לארגונים, ניהול לפי אילוצים, תורת האילוצים, חקר ביצועים, מודלים דטרמיניסטים, איך להתיר את הספק? איך למצוא את צוואר הבקבוק? ניהול פרויקטים, הנדסה, הנדסת תעשייה, הנדסת תעשייה וניהול, הנדסה תעשייתית, איך לנהל פרויקטים? תכנון ובקרה של פרויקטים, איך ...

ניהול ארגונים, משימות בארגון, תפקידו של המנהל בארגון, חלוקת תפקידים בארגון, ... מהו התפקיד העיקרי של המנהל בארגון? התפקיד המרכזי של המנהל בארגון הוא לבצע כמה שיותר ... מסוגלים לבצע. כאשר המנהל מתלבט איזו משימה עליו לעשות ... עובד בארגון, ובמיוחד למנהל, יש משימות ספציפיות שאם הוא ... להתמודד עם מצב בו המנהל יכול לבצע משימה בצורה טובה ... אם קיימת משימה שגם המנהל וגם העובד יכולים לבצע, אבל המנהל מסוגל לעשות אותה ברמה גבוהה ... של שיפור, שאותה רק המנהל יכול לבצע, מרמה בסיסית (50%) ... (100%). במקרה כזה, המנהל צריך להחליט אם עדיף לו להתמקד ... תועלת רבה יותר. כיצד מנהל צריך להחליט אילו משימות לבצע ... ואילו להאציל לעובדים? המנהל צריך באופן עקבי לשאול את ... בצורה פחות טובה מהמנהל, עליו לשקול האם שיפור העבודה ... מסוגל לעשות. בכל מצב המנהל צריך לתעדף את אותן משימות ... נמוכה יותר. למה חשוב שהמנהל לא יבצע משימות שגם עובדים ... לעשות? בארגונים רבים מנהלים נוטים לעשות משימות שגם ... הארגון, מכיוון שכאשר המנהל עושה משימות פשוטות, הוא מונע ... ארוך טווח. לדוגמה, אם המנהל יכול לכתוב דוח או לנהל משא ומתן חשוב מול לקוח ... הדוח ברמה של 70% ממה שהמנהל היה עושה, התרומה לארגון תהיה גדולה יותר אם המנהל ינהל את המשא ומתן ... אותו אדם באופן מיידי. המנהל יבצע רק משימות שהוא היחיד ... ברור ומדויק. איך לנהל צוות? איך לחלק משימות לעובדים? מהו תפקיד המנהל בארגון? איך להיות מנהל טוב? איך לחלק את התפקידים ... לעובדים? תפקידו של המנהל בארגון שלום חברים, הפעם נסביר לגבי תפקידו של המנהל בארגון - מה הוא אמור לעשות, ... הנושא הזה נכון לא רק למנהל, אלא גם לעובדים, ולכל ארגון ... מיטבי. מהו תפקידו של המנהל? התשובה הבסיסית היא שה

... להיות איתו? יעוץ למנהלים , מתי לפטר עובד? האם הוא מתאים לתפקיד? חלק 1 האם נכון לפטר עובד בגלל סיבות שאינן באשמתו? כאשר עולה השאלה האם לפטר עובד או ... לא מתאים לתפקיד. על המנהל להבין שמותר לו לקבל החלטה לפטר עובד על בסיס התאמה ולא על בסיס אשמה. מדוע אנשים נוטים לבלבל בין אשמה להתאמה? אליעד כהן מסביר שבדרך כלל ... לחדד את הנקודה: אם מנהל מבין שהסיבה לכך שעובד לא עובד טוב היא שהמנהל עצמו חסר ניסיון ולא יודע לנהל היטב, העובד באמת לא אשם במצב. אך זה לא אומר שצריך להשאיר את העובד בתפקיד שאינו מתאים לו. יתכן כי המנהל יבין שהמצב נגרם באשמתו ובכל זאת יחליט שהעובד לא מתאים לתפקיד. כלומר, שאלת ההתאמה לתפקיד היא נפרדת לחלוטין משאלת האשמה. דוגמה נוספת ... לא עובד תקין כי אתה מנהל דפוק נגיד. ש: כי מה? אליעד: כי אתה לא יודע לנהל אותו כי אתה חסר ניסיון ניהולי ואתה לא יודע לנהל אותו אז אתה אומר תראה הוא לא אשם שהוא עובד גרוע אני מנהל גם גרוע אם הייתי מנהל טוב הייתי יודע לנהל אותו אני מנהל גרוע אני לא יודע לנהל אותו ולכן הוא לא אשם שהוא עובד גרוע זאת טעות למה זאת טעות, בוא ניתן עוד דוגמה נגיד לדוגמה מישהו מבקש ממך עזרה נגיד יש לך איזה חבר ... אחרת, אם לדוגמה אתה מנהל עסק ובעסק הזה אתה צריך עובד שיעשה פעולה מסוימת ויש לך עובד שלא עושה את הפעולה הזאת אתה צריך לשאול האם העובד הזה מתאים לתפקיד הזה כן ... לתפקיד כי אני לא יודע לנהל אותו הוא לא אשם רק אני לא דובר את השפה שלו נגיד עכשיו העובד דובר צרפתית ואתה תדבר עברית הוא אשם שהוא לא מבין את ההוראות שלך הוא לא ...

... חשוב להבין לעומק את המשמעות של לפתח שיחה. אליעד מסביר כי לפני שבן אדם מצליח לנהל שיחה מעניינת עם אדם אחר, הוא צריך לדעת כיצד לנהל שיחה עם עצמו. למעשה, שיחה בין שני אנשים היא הרחבה של השיחה הפנימית של כל אחד מהם. מהי שיחה פנימית ואיך היא משפיעה על השיחה עם אחרים? לכל אדם יש שיחה פנימית בלתי פוסקת עם ... דוגמה של אדם שכל היום משחק במחשב ומתעניין רק במשחק מסוים. אדם כזה יתקשה מאוד לנהל שיחה בנושאים אחרים, כי הוא לא מתעניין בהם באמת. לכן, אליעד מדגיש שיכולת לפתח שיחה טובה מתחילה בפיתוח יכולת של האדם להתעניין בדברים מגוונים ורבים. האם מספיק לשאול שאלות כדי לנהל שיחה מעניינת? לדברי אליעד, לשאול שאלות זה אמנם כלי טוב לפיתוח שיחה, אך זה לא מספיק בפני עצמו. הוא מסביר שבשיחה עם אדם אחר, לא מספיק רק לשאול שאלות. לפעמים האדם השני מצפה ... לא תוכל לקיים את השיחה לאורך זמן, והצד השני בסוף ירגיש בזה. לסיכום: איך לנהל שיחות טובות יותר? בסופו של דבר, הדרך לפיתוח שיחה מעניינת, לפי אליעד כהן, מתחילה מפיתוח יכולת ההתעניינות שלך בעצמך. ככל שתתעניין ביותר נושאים, כך יגדל הסיכוי שתצליח לנהל שיחות מעניינות ומהנות עם אנשים אחרים. ככל שתהיה מודע יותר למחשבות שלך ותוכל להרחיב אותן לתגובות ושאלות, כך תהפוך את השיחה למעניינת ואמיתית יותר עבור כל הצדדים. איך לפתח ...