... רגשית ונפשית. לדוגמה, הוא מזכיר את האמרה של רבי נחמן, שאמר שאין לדאוג לגבי כסף באופן מוגזם , כי בכל מקרה בסופו של דבר לא יהיה איתו לתמיד. מצד שני, רבי נחמן הקפיד מאוד על ...

... כך? ההסבר הוא שכל הרצונות האנושיים בסופו של דבר דומים: הם יכולים להיראות פתטיים אם אתה מנתח אותם בצורה קיצונית, אך זה לא אומר שהם באמת חסרי משמעות. הוא מציין שברגע שאתה מבין ...

... היא שצריך להפסיק להאמין בכל דבר בצורה מוחלטת ולהיות פתוח לשנות את הדעות וההבנות, במיוחד כאשר מדובר במצבים קיצוניים של עימותים פנימיים. מהו העיוות בתפיסת האמת בספר ומהי הדרך להתגבר עליו? העיוות המרכזי שהתפיסה הזו מציינת הוא האמונה המוחלטת בצד אחד ...

... על דלת שעלולה לטרוק ברוח. כך הוא מפנים בתת - המודע שהיציבות טובה, ובסופו של דבר עשוי לאמץ את המסר לגבי עצמו. אולם חשוב לעשות זאת במינון נכון, כי אם מגזימים, הילד עלול לפתח התנגדות ולהעדיף דווקא את ...

... את זה לסיטואציה ספציפית הזאת, איך אתה גורם לה לדבר, זה הכל עם כל התיאוריות עכשיו אם אתה לא יודע לתפקד בסיטואציה התיאוריות שלך נשארו בגדר תיאוריות. הוא אמר, לא עשו כלום, הוא הקצין עוד פעם, אני אמרתי להישאר בגדר התיאוריות, גם תיאוריות זה טוב. ש: אמרתי לא עשינו כלום ...

... למכור את זה בכל אופן? אליעד: כן השאלה היא אפילו איך אפשר לגרום לו להרוויח כסף שזה אומר לשאול אותו טוב אז מה אתה אומר כמה המוצר שלך עולה יפה תמכור אותו בכפול, הוא הלך לפתרון הכי קיצוני הוא אמר אז שיעזוב את המקצוע שלא ימכור אתה אומר אין בעיה שימכור בפחות ואני אומר לא אולי ...

... מסביר שהחסם הגדול ביותר לאושר הוא החשיבה השחור - לבן. אנשים רבים מתעקשים לראות את העולם בצורה קיצונית מדי: הכל טוב או רע, כל הזמן. כדי ...

... בצורה שתקטין את ההשפעה השלילית שלו, מבלי לשקר ומבלי להתחמק לגמרי מהתשובה. אפשרויות אלה נעות בין העצמת החיסרון באופן מוגזם ואבסורדי, לבין הקטנת החיסרון באופן עדין ומינימלי ככל האפשר. מדוע כדאי לפעמים להעצים חיסרון עד לאבסורד? כאשר מציגים חיסרון בצורה מוגזמת או אבסורדית, הצד השני עשוי להרגיש שהמסר נאמר בהומור ויקבל אותו בצורה פחות חמורה. לדוגמה, במקרה שמישהי שואלת בגדת בי?, במקום לנסות להתחמק או להכחיש, אפשר להגיב בצורה אבסורדית: בטח שבגדתי, עכשיו הייתי עם חמש בלונדיניות. התגובה מוגזמת כל כך עד שהצד השני עשוי לקבל אותה בהומור או בספקנות, ובכך הנושא הופך לפחות טעון ופחות בעייתי. איך אפשר להקטין את הפגיעה כאשר מוסרים מידע שלילי? אם חייבים ... לעשות כאשר חייבים לספק מידע שלילי? אפשר לפעול בשתי דרכים עיקריות. מצד אחד, אפשר להעצים את החיסרון ולהציג אותו בצורה מוגזמת, כך שהלקוח ירגיש שהתשובה נאמרת בהומור ויראה בכך קצת צחוק מהנושא. מצד שני, ניתן להקטין ולצמצם את היקף החיסרון, כך שייראה שולי או פחות משמעותי עבורו. הרעיון הוא ... באיזו צורה ממסגרים את המידע, כדי לצמצם את הפגיעה ברושם החיובי של המוצר. איך ממחישים זאת בדוגמה של בגדת בי? הוזכרה דוגמה קיצונית, כאשר מישהי שואלת בגדת בי?, והתשובה ניתנת באופן מוגזם כמו בטח שבגדתי בך עם חמישה בלונדיניות עכשיו הייתי שם. הדובר מעצים את התשובה השלילית לכדי אבסורד ויוצר רושם של הגזמה, מה שעשוי לגרום לצד השני להתייחס לזה בספק או בהומור במקום בזעזוע מוחלט. איך לצמצם את תשומת הלב על חיסרון? אם יש חיסרון שאי אפשר להסתיר, כדאי למסור אותו מהר ככל ...

... היא הרצון להרגיש שהצד השני אוהב אותו באמת, ולא משום שהופעל עליו לחץ או שכנוע. יש דוגמה קיצונית שבה אדם יכול היה להקליט בובה שתאמר אני אוהבת אותך, אך מה יוצא מזה אם זאת רק בובה ...

... להבדיל אם יש לי או אין לי. גם עצם השאלה האם יש לי את מה שאני רוצה? נחשבת למאמץ. בגישה זו, כשאין הבדלה בין יש לאין, לא נוצר חיסרון וכך אין סבל. זוהי ההקצנה של הרעיון, שמסירה את כל המאמץ המחשבתי והרגשי שבא לידי ביטוי ברצון ובהשוואה מתמדת בין ... רגע מה אני רוצה מה יש לי מה אני אעשה אם אתה אומר אני יותר לא מתאמץ אז אתה גם לא תבדוק אם יש או אין וזהו ואז אין שום חיסרון מלכתחילה. עכשיו זה היה בהקצנה של הדבר זה ההקצנה, ההקצנה של הדבר אומרת אם לא תתאמץ בכלל לא יהיה לך שום חיסרון אוקי זאת ההקצנה. עכשיו נסביר את זה יותר לרמה הפרקטית אני אומר לכם לדוגמה, אתה שומע מדובר עליך בעיקר ...