... אישית למראיינת, רינה מצליח, ואומר לה שלום רינה - פעולה שיוצרת תחושת חברות וקירבה. למרות הפתיחה החיובית הזו, אליעד מצביע על טעויות קריטיות שעשה לפיד לאורך הראיון כולו. מדוע יאיר לפיד לא ניצל הזדמנות לתקוף בנושא שחיתות? במהלך הראיון, מצליח הציגה ללפיד הערה בהומור על אריה ... אפשרות ברורה להציג את עצמו כלוחם בשחיתות. מהי הדרך הנכונה להגיב על טענות שליליות בראיון? אליעד כהן מדגיש כי לפיד עשה מספר טעויות כאשר התמודד עם טענות שליליות במהלך הראיון: כאשר נשאל אם יש מעבר קולות למחנה הציוני, לפיד השיב אני לא חושב במקום לומר בצורה החלטית זה לא ... ביטחון? אליעד כהן מציין כי הביטוי אני לא חושב משדר הססנות. הוא ממליץ להשתמש בביטויים החלטיים כגון זה לא נכון, זה שקר, או זו טעות, כדי לשדר ביטחון ועוצמה. איך מייצרים אחדות עם המצביעים באמצעות מילים? לדברי אליעד כהן, לפיד החמיץ הזדמנות ליצור הזדהות עם ציבור בוחריו כאשר השתמש ... אנחנו עובדים, מה שמרחיב את תחושת השייכות ומעביר מסר חיובי ומאחד לבוחרים. כיצד יש להתמודד עם האשמות שקריות? אליעד כהן מצביע על טעויות נוספות, כאשר לפיד מתמודד עם האשמות כבדות נגדו בצורה מתונה מדי. לפי אליעד, כאשר מאשימים אותך בשקרים בוטים, אסור להגיד שזה אי - דיוקים. במקום ... בנוסף, עליו היה להדגיש את המסר באופן ברור יותר: אסור לנו לפרנס מי שלא רוצה לעבוד, במקום הדגשת ההיבט של הם צריכים לעבוד. מה הטעות הגדולה ביותר שעשה לפיד בנושא יוקר הדיור? הטעות הגדולה של לפיד בנושא הדיור לפי אליעד כהן הייתה כשהודה כי מי שמבטיח פתרונות קסם משקר, ובכך למעשה הסביר מדוע הוא עצמו נכשל, ופגע ביכולת שלו להציג את ... לנתניהו. לדבריו של אליעד, לפיד היה צריך להאשים את ראש הממשלה בסיכול תכניותיו, ולא לטעון כי פתרונות קלים אינם קיימים. מה הטעות של יאיר לפיד בנושא חרמות ופסילות פוליטיות? כשנשאל לפיד אם ישב עם פוליטיקאים מסוימים, הוא התחמק ואמר אני לא רוצה להיכנס לתרבות של פסילות וחרמות. אליעד כהן מסביר שטעותו של לפיד הייתה באמירה שמשדרת אינטרס אישי (אני לא רוצה שיפסלו אותי). במקום זאת, היה עליו להתמקד באמירה שיש לו ערכים מוצקים שידרוש מכל שותף פוליטי. כיצד לסיים ראיון בצורה חזקה? לקראת סיום הראיון, לפיד עשה טעות כשהתנצל על חוסר הסבלנות של המראיינת ואמר אני אגמור את זה. לפי אליעד כהן, היה עדיף לומר אני אסיים בשני משפטים או אסיים מיד, כי השימוש במילה אגמור ... עובדות שסותרות אותה באופן ברור ומיידי, ולא להתכנס לעמדה מתגוננת. איך להתכונן לראיון פוליטי? מיומנויות רטוריות בראיון טלוויזיה טעויות נפוצות של פוליטיקאים בראיונות איך משדרים ביטחון עצמי מול מצלמה? מדוע חשוב לדבר בצורה החלטית וברורה? כיצד להתמודד עם שאלות קשות בראיון? איך ...

... בתשובה שלמה, גמילה מסמים, גמילה מהתמכרויות, חזרה על טעויות, איך לחזור בתשובה? לא לחזור על טעויות, איך לא להיכשל? הצלחה בחיים, כישלון והצלחה, חודש אלול, חינוך ילדים מהי חזרה בתשובה שלמה לפי אליעד כהן? אליעד כהן מסביר על המשמעות של חזרה בתשובה שלמה ... בדיוק, עם אותו קושי רגשי ואותן נסיבות, והוא בוחר באופן מודע ואקטיבי שלא לחזור על אותה טעות. כלומר, תשובה שלמה מוגדרת בכך שאדם משתנה כל כך, עד שכאשר הוא עומד בפני אותו אתגר בדיוק, הוא מתנהג אחרת. למה התהליך של חזרה בתשובה דומה לתיקון באגים בתוכנה? אליעד ... תשובה היא בעצם למידה ויישום לקחים. התיקון מתבטא בכך שהאדם לא יחזור לבצע שוב את אותה השגיאה בעתיד, כפי שמתכנת מתקן באג כדי שהתוכנה לא תיפול שוב באותו מקום. איך אפשר לדעת שנגמלת מהתמכרות באופן סופי? אליעד כהן מתייחס להתמכרויות, כמו גמילה מסמים או כל ... לפגוש מצבים מאתגרים כי הוא בטוח לגמרי בשינוי שעבר. איך אפשר להיות בטוח שלא תחזור על טעויות? אליעד כהן טוען שהדרך היחידה להיות בטוח באופן מוחלט שלא תחזור על טעויות היא להבין לעומק שאין דבר כזה טעות כלל. הוא מסביר כי אדם שמגיע להבנה מוחלטת שאין אפשרות אמיתית לטעות, כיוון שהוא רואה את המציאות בצורה עמוקה ומדויקת יותר, כבר לא מסוגל באמת לטעות. זוהי הבנה פילוסופית ורוחנית עמוקה מאוד, שיכולה להביא את האדם למצב שהוא חסין מפני כישלונות. מבחינתו, מי שעדיין מפחד לחזור על טעויות או נכשל שוב באותה הטעות, לא הגיע עדיין לתשובה שלמה. כיצד ניתן ליישם את התפיסה של חזרה בתשובה שלמה בחינוך ילדים? אליעד כהן מרמז כי הדרך ליישם את רעיון התשובה השלמה בחינוך ילדים היא לאפשר לילדים ללמוד מטעויותיהם באופן שבו לא רק שהם מתחרטים על הטעות , אלא שהם מבינים לעומק את הסיבה שבגללה עשו את הטעות ומגיעים למצב שהם מסוגלים להתמודד עם אותו אתגר באופן שונה בעתיד. כלומר, לא מספיק ללמד ילדים רק להתנצל או להתחרט, אלא יש להדריך אותם לתהליך של הבנה עצמית ולמידה עמוקה מהשגיאות. איך לחזור בתשובה שלמה? איך להיגמל מסמים? איך להפסיק לחזור על טעויות? איך אפשר לדעת שנגמלתי מהתמכרות? מה המשמעות של תשובה בחודש אלול? למה התנצלות לא מספיקה? איך להצליח בחינוך ילדים? ...

... האדם נשאר בתחושה שלילית. מה הטעות של אנשים שמנסים לחשוב חיובי בכוח? הטעות המרכזית היא שאנשים מנסים ישר לחשוב חיובי, במקום ... תברח מהרע אנשים לפעמים עושים טעות כשהם מנסים ישר לחפש את הטוב, כשהם עדיין תקועים ... עוד פעם האנשים לפעמים עושים טעות הם מנסים לחשוב חיובי והם נדפקים, הם שליליים יש להם ...

... לו, במיוחד כשאתה לא מסכים עם החלטתו. למשל, נניח שמישהו שואל אותך איפה כדאי לו להתחתן, ואתה חושב שזו טעות חמורה להתחתן עם האדם הספציפי שהוא שוקל. איך תענה לו מבלי לפגוע בו? הדבר החשוב ביותר הוא להתחיל בהזדהות עם האדם ששואל. ... רכב, כדאי להציע תשובה כנה, אך תמיד לשלב בה גם הזדהות עם המצב של האדם. כך, אפילו אם אתה חושב שהוא טועה , תוכל להעביר את הדעה שלך בצורה רכה ומבינה. דוגמה לכך היא כאשר מישהו שואל על חתונה ואתה חושב שזו טעות, תוכל לומר: אני מבין למה זה חשוב לך, אבל הייתי ממליץ לך לחשוב על הדברים הבאים. מה קורה כשאתה לא יודע את התשובה לשאלה? ... אתה חושב שהכי כדאי להתחתן ואתה חושב שהכי גרוע בחיים זה שהוא יתחתן איתה עדיף שלא יתחתן איתה בכלל זאת הטעות הכי גדולה שהוא יכול לעשות אי פעם. ש: יתחתן איתה באופן ספציפי? אליעד: באופן ספציפי ספציפי ופרטי אתה גם חושב שלהתחתן זה ...

... מכל דבר, ללמוד מכל אדם, ללמוד מכל אחד, ללמוד מאנשים מצליחים, ללמוד מאנשים שנכשלים, להסתכל על השכל שיש בכל דבר איך ללמוד נכון מהטעויות של אחרים? אליעד כהן מסביר לעומק את המשמעות של ללמוד מכל דבר ומכל אדם, ובפרט מדגיש את החשיבות בלמידה מטעויות של אנשים אחרים. כאשר רואים מישהו עושה טעות, יש גרסה בסיסית של גישה זו שאומרת שצריך להסתכל על הטעות ופשוט לא לחזור עליה. אך לפי אליעד, קיימת גם גרסה מתוחכמת ועמוקה יותר של למידה זו. לפי הגרסה הזו, כשמישהו אחר טועה, לא מספיק רק להימנע מלחזור על הטעות שלו, אלא חשוב להבין מדוע הוא עשה אותה, מה גרם לו לפעול בצורה מסוימת, ולראות היכן הסיבות שהובילו אותו לטעות נמצאות גם אצלך. אליעד מסביר שאדם שאינו מושלם תמיד יהיה לו דפוס שמוביל אותו לטעות, ולכן מחויב המציאות שגם לך יש דפוסים דומים. מדוע חשוב לנתח לעומק את הסיבות לטעויות של אחרים? אליעד מסביר שכדי להפיק את מלוא התועלת מלמידה מאחרים, יש לבדוק את הסיבות האמיתיות שהובילו אותם לטעות. לדוגמה, אם ראית אדם עושה טעות כי הוא לא היה מרוכז, או כי הוא העדיף את האינטרס שלו על פני האמת, או כי הוא הקשיב לסביבה מבלי לבדוק בעצמו - עליך לשאול את עצמך איפה גם אתה פועל באותה צורה. אדם יכול לחשוב שהטעות של האחר רחוקה ממנו, אך לפי אליעד, דווקא ההתעמקות בסיבות לטעות תוביל לגילוי נקודות חולשה דומות אצלך, ותאפשר לך להימנע מהטעויות הללו בעתיד. איך למצוא בעצמך את הסיבות לטעויות של אחרים? אליעד נותן דוגמה מפורטת: נניח שאתה רואה מישהו מקשיב לעצה גרועה, ואתה חושב שלך זה לא יקרה ... יכול להיות נתון להשפעות דומות, מבלי לשים לב לכך. האם באמת יש לך דעה עצמאית כמו שאתה חושב? אליעד מסביר שכאשר אדם מתבונן לעומק בטעות של אדם אחר, הוא יכול לגלות שגם אצלו קיימות הנחות שגויות לגבי עצמו. למשל, יכול להיות שאתה בטוח שיש לך דעה ... למעשה אתה מושפע בדיוק כמו אותו אדם שטעה. כלומר, האדם שטעה הוא רק דוגמה חיצונית שמשקפת משהו פנימי אצלך, ולכן חשוב כל כך להשתמש בטעות שלו כדי להתבונן פנימה אל תוך עצמך. איך ללמוד גם מההצלחות של אחרים ולא רק מהטעויות? אליעד כהן לא מגביל את הלמידה לטעויות בלבד, אלא מציין שגם מהצלחות של אחרים אפשר ללמוד באותה צורה. כאשר רואים מישהו מצליח בצורה יוצאת ... דורשת התבוננות עמוקה מעבר לפני השטח, והבנה מדויקת של הסיבות להתנהגותם. ההתבוננות הזו מאפשרת לאדם ללמוד לא רק כיצד להימנע מטעויות אלא גם כיצד לפתח ולחזק את הצדדים החיוביים שמובילים להצלחה. איך ללמוד מטעויות של אחרים? איך ללמוד מהצלחות של אנשים מצליחים? האם באמת יש לך דעה עצמאית? מדוע חשוב לנתח טעויות לעומק? איך למצוא את החולשות שלך דרך אחרים? ...

... רק בשינוי ההתנהגות: לשנות הרגלים, לאמץ פעולות חדשות או להציב לעצמם כללי התנהגות חדשים. מה הטעות בהתמקדות בשינוי התנהגותי בלבד? הבעיה בשינוי חיצוני בלבד היא שאם לא מטפלים בשורש הרגשי או המחשבתי שגרם להתנהגות ... כך שאוכל לרצות את המציאות בלי תנאים?. האם לקבל את המציאות בלי תנאים אומר לא לשנות דבר? יש הטועים לחשוב שאם מקבלים את המציאות כמו שהיא, אין סיבה לשפר או לשנות שום דבר. בפועל, מדובר בהבנת הליבה הרגשית שמאחורי ... אתחיל להגיד ככה מעכשיו אני אגיד ככה מעכשיו אני אגיב ככה, מעכשיו אני לא אעשה ככה וזאת כמובן טעות. למה זאת כמובן טעות כי בן אדם צריך להסתכל על השורש אם אתה רוצה לשנות התנהגות אל תתמקד באיך לשנות את ההתנהגות. תתמקד בלהבין למה אתה ...

... עצמי וההשפעות של טראומות רגשיות. אליעד מתאר את המנגנונים הפנימיים שמובילים לאנשים להרגיש אשמים, לא בסדר, ולחפש כל הזמן מה לא בסדר במטרה להימנע מטעויות בעתיד. הוא מתחיל את ההרצאה בהסבר על המנגנון שבו אנשים לוקחים על עצמם אחריות על מצבים ... מעוותת. לדוגמה, אדם שמרגיש אשמה בעקבות כישלון בעבודה, מטיל את כל האחריות על עצמו, אף שבמציאות יש גורמים נוספים שתרמו לכישלון. אליעד מדגיש שזו טעות לחשוב שאדם יכול לשלוט בכל פרט ובכל סיטואציה. בהמשך, אליעד מציע את הדרך להתמודד עם רגשות ... על עצמם בעקבות חוויות טראומטיות. הוא מתאר את המנגנונים הפנימיים שגורמים לאנשים להרגיש אשמים, לא בסדר, ובחיפוש מתמיד אחר מה לא בסדר כדי להימנע מטעויות עתידיות. התחלת הדיון עסקה בכך שלפעמים אנשים לוקחים אחריות על מצבים שאין להם שליטה ... של אדם שמרגיש אשמה על כישלון בעבודה, ומטיל את כל האחריות על עצמו, אף שמבחינה אובייקטיבית יש גורמים אחרים שתרמו לכישלון הזה. אליעד מציין שזו טעות להניח שהאדם יכול לשלוט בכל פרט בכל סיטואציה. אליעד מציע תחילה לזהות את המחשבות המובילות ...

... את החשיבה, הכל קורה בגללך, לשלוט במציאות, לגלות שאתה טועה איך לגלות שהכל כרצונך תמיד? אליעד כהן מסביר את הרעיון המרכזי לפיו האדם הוא למעשה האלוהים ... האדם צריך לוודא שכל מחשבותיו מדויקות לגמרי, ללא טעויות קטנות, כי טעות קטנה תוביל אותו רחוק מהאמת ככל שיעבור הזמן. הוא מדגיש את החשיבות של בדיקה מדויקת ויסודית של ... צריך לוודא שכל מילה נאמרת במדויק, ללא עודפים וללא טעויות. מי שמפתח את החשיבה שלו כך, בעצם מפתח את היכולת שלו לשלוט במציאות באופן מוחלט. כיצד גילוי הטעות מוביל לשליטה מוחלטת במציאות? אליעד מדגיש שהמטרה העליונה היא למצוא את הטעות בחשיבה שלך. כל פעם שאתה מגלה טעות, אתה מתקרב צעד נוסף לאמת. אם תגלה שכל מה שאתה חושב אינו נכון, תוכל לשנות את המציאות כרצונך, ... של היצמדות מוחלטת לאמת, והחיפוש האינסופי אחר הטעות במחשבה. הוא ממליץ לחקור שוב ושוב את כל ההנחות, האמונות והמחשבות שלך בצורה הכי מדויקת, עד ... למה דברים קורים? איך להיצמד לאמת? איך לגלות שאתה טועה? מהי הסיבה הראשונה? איך לפתח את החשיבה? ...

... לרכוש לקוחות? איך לגרום ללקוחות לאהוב אותך? איך להבין לקוחות? איך להשיג לקוחות? איך להתייחס ללקוחות? מה המוצר שלך? מה הלקוח רוצה? איך לשכנע לקוח? להתחבר עם הלקוח מהי הטעות הנפוצה בהתייחסות ללקוחות? אליעד כהן מסביר בהרצאה כי הטעות הנפוצה של אנשים שנותנים שירות או מוכרים מוצר, היא שהם חושבים שהעסקה בינם לבין הלקוח היא טכנית בלבד. לדוגמה, אם אתה מלמד שיעורים פרטיים במתמטיקה, אתה עשוי ... שהמוצר שאתה מספק הוא הידע בתחום המתמטיקה. לכן, אתה עשוי לחשוב שהלקוח יבחר בך רק בגלל שאתה טוב יותר, מקצועי יותר, מנוסה יותר או זול יותר ממורים אחרים. אבל זו תפיסה מוטעית. מה באמת הלקוח מחפש כשהוא פונה אליך? הלקוח לא מחפש רק מוצר או שירות, אלא תחושה טובה. לפני הכל, הוא בן אדם שמעוניין להרגיש טוב. לדוגמה, אם תלמיד מגיע ללמוד ... מה חשוב לדעת על מכירת שירותים מקצועיים? איך ליצור קשר אישי עם לקוחות בצורה אפקטיבית? מה ההבדל בין מוצר לבין תחושה שירותית? איך להתייחס ללקוחות כדי להשיג את אהבתם? הטעות הקלאסית של אנשים שנותנים שירותים היא לראות את העסקה ביניהם לבין הלקוח כעסקה טכנית בלבד. לדוגמה, אם אתה מלמד שיעורים פרטיים, רבים חושבים שהמוצר שהם מציעים ... קשר אישי עם לקוחות בצורה אפקטיבית? ההבדל בין מוצר לבין תחושה שירותית עכשיו עוד דבר שמי שזה פשוט לו אז זה פשוט לו ומי שזה לא פשוט לו אז זה יחדש לו או יחדד אז הנושא כזה טעות קלאסית של אנשים שנותנים שירות למישהו, מה הטעות יש אנשים שחושבים כשהם נמצאים מול לקוח. ש: שהלקוח הוא המלך. אליעד: לא שמה שהם חושבים שהמהות של העסקה בינם לבין הלקוח זאת עסקה טכנית, נגיד שאתה לדוגמה מה ... אז זה בכלל אתה גם יותר זול וגם יותר טוב וכו. ואז מה שקורה שבפועל זה לא תמיד ככה בפועל זה לא תמיד ככה זאת אומרת החשיבה שחושבת שמה שיש בינך לבין הלקוח זה עניין טכני היא טעות, נסביר מה נכון לחשוב ומה נגזור את מה שצריך לגזור. זה עובד אחרת יש מולך לקוח הלקוח הוא קודם כל בן אדם הוא בן אדם לפני שהוא לקוח לפני שהוא רוצה לדעת מתמטיקה ...

... יותר. אליעד כהן מציג דוגמה שבה ילד מפחד לאכול לחם שנקנה בדרך, מחשש שמישהו שם בו רעל. במצב כזה, הרבה אנשים היו נוטים לומר לילד: אין בזה רעל, אך לפי אליעד כהן, זו טעות. כאשר אומרים לילד שאין שום סיכוי שיש רעל, הילד לא באמת מאמין בכך, כי הוא מבין שיש סיכוי קטן, אפילו זעיר, שיהיה רעל. בתת - המודע שלו, הילד עדיין ... חזק לבין קריעת שריר ממש? האם אתה יודע מה גורם לקריעת שריר באמת? האם השריר באמת ייקרע בקלות כזאת? הילד יכול להבין בעצמו, דרך התשובות לשאלות האלו, שהפחד שלו מבוסס על טעות או אי - הבנה, וכך הפחד ייעלם. מה לעשות כשהילד מפחד להירדם כי הוא חושש למות בשינה? במקרה של ילד שמפחד להירדם מחשש שימות בשינה, צריך להתמודד עם ...