... זה שזה חדר זה עובדה, זה שהוא מאוד מתאים זה פירוש. כנל לגבי כל דבר אחר, נגיד מוכרים למישהו טלוויזיה, אומרים לו אתה יודע, יש פה טלוויזיה כזאת, יש פה טלוויזיה כזאת, יש פה טלוויזיה כזאת וכזאת שמאוד יכולה להתאים לך, יש פה טלוויזיה כזאת, יש פה ככה וככה וככה ובעצם דחפנו את המילים: שמאוד יכול להתאים לך לתוך רצף של עובדות. עכשיו, ...

... ההסכמה הגדולה, שהיא המטרה המרכזית שלנו, למספר הסכמות קטנות יותר. אליעד נותן דוגמה פשוטה שבה מוכר מנסה למכור ללקוח טלוויזיה, והלקוח מסרב. בשלב זה, המוכר לא צריך להתעקש מידית על הטלוויזיה, אלא לפתח שיחה שבה הוא מוצא נושאים שהלקוח יכול להסכים איתם בקלות, אפילו דברים טריוויאליים ולא קשורים כמו מזג ... נמצא במצב של הסכמה עם המוכר. אחרי שהלקוח כבר חווה חוויה של הסכמה, המוכר יכול לחזור לנושא המרכזי - הטלוויזיה או המוצר שהוא רוצה למכור - ולנסות שוב לשכנע את הלקוח. איך יוצרים הסכמה דרך שאלות בתנאי ש? אם ... נקודות בהן הוא יכול להסכים, גם אם מדובר בנושאים שאינם קשורים ישירות למכירה. לדוגמה, אם לקוח לא רוצה לקנות טלוויזיה מסוימת, אפשר לשוחח איתו על יתרונות אחרים של המוצר או על סיבות אחרות שהוא לא מסכים איתן. המטרה היא ... שצריך לעשות זה לנסות להגיע אתו להסכמה על נושא אחר. נגיד שאנחנו אומרים ללקוח: אוקי, אז אתה רוצה את הטלוויזיה הזאת?, לא תודה, אני לא רוצה, היא לא מתאימה לי. מה עושים? מה שצריך לעשות זה לנסות להגיע עם ...

... במוצר זה. לדוגמה, אם הלקוח אומר שהוא רוצה לקנות אוכל, המהות היא שהלקוח רוצה להיות שבע. אם הלקוח מתעניין בטלוויזיה, המהות האמיתית היא שהוא רוצה להרגיש נוח ונעים בבית וליהנות מזמן איכות. לדברי אליעד כהן, המוצר שהלקוח בא לקנות ... לסגור עסקה. אליעד נותן דוגמאות פרקטיות לכך: לקוח שאומר שהוא רוצה אוכל - המהות היא השובע. לקוח שמבקש לרכוש טלוויזיה - המהות היא להעביר את הזמן בכיף בבית. לקוח שמתעניין ברכב - המהות היא הרצון לניידות או הגעה נוחה ... את הרצון. לדוגמה, אם הלקוח אומר שהוא רוצה לקנות אוכל, המהות היא שהוא רוצה להיות שבע. אם הלקוח מחפש טלוויזיה, המהות היא שהוא רוצה להעביר את הזמן בכיף בבית. כשמוכר מבין את המהות הפנימית של הרצון, הוא יכול למכור ... המהות הזאת באה לידי ביטוי הלקוח רוצה שתהיה לו אפשרות להעביר את הזמן בבית בכיף לכן הוא בא וקונה טלוויזיה, אוקי טלוויזיה היא צורה שמבטאת את הרצון המהותי הפנימי של הלקוח שיהיה לו נחמד בבית שלו. הלקוח רוצה שתהיה לו אפשרות ...

... מתקשים להתחבר עם לקוחותיהם? אליעד כהן מצביע על בעיה נפוצה: אנשי מקצוע שהיו שכירים ומומחים בתחום ספציפי, כגון טכנאי טלוויזיות, הופכים לעצמאים מתוך הנחה שהידע המקצועי מספיק כדי להצליח בעסק. בפועל, הם מתמודדים עם קושי גדול ליצור קשרים אישיים ... עצמאים מתקשים ליצור יחסים אישיים טובים עם הלקוחות? אנשים שהיו שכירים והופכים לעצמאים בגלל מומחיותם בתחום מסוים (למשל, טכנאי טלוויזיה שהפך לעצמאי) לעיתים קרובות נכשלים ביצירת קשרים אישיים עמוקים עם לקוחות, כי הם תופסים את תהליך המכירה כעניין טכני ... יש להם מיומנות טכנית באיזה נושא אוקי ואז הם הופכים להיות עצמאים נגיד מישהו נגיד שיודע מה לעשות לתקן טלוויזיות זה מה שהוא יודע ואז הוא אומר אני אקים עסק לתיקון טלוויזיות אבל מה המומחיות שלו בתיקון טלוויזיות אין לו מומחיות איך לדבר עם אנשים אין לו מומחיות בלחייך לאנשים להפוך אותם לחברים שלו, הוא לא יודע ...

... אינם מעוניינים להיכנס למצב מביך או לא רצוי. כיצד המשפט יש לי חבר דומה ללקוח שיש לו כבר שירות טלוויזיה? אליעד כהן מסביר את ההקבלה בין מערכות יחסים לבין עולם המכירות. אם אדם כבר מחובר לספק טלוויזיה מסוים, זה לא בהכרח אומר שאין שום סיכוי שהוא יחליף ספק. אם מציעים לו הצעה טובה יותר, הוא עשוי ... מהמקרים אין לה באמת חבר, אלא זו דרך לסיים שיחה בקלות. מדוע זה דומה ללקוח שכבר יש לו ספק טלוויזיה? שאלה: הוזכרה בשיחה דוגמה מעולם המכירות: מה הקשר בין יש לי חבר לבין מישהו שכבר יש לו ספק טלוויזיה? תשובה: אם יש לאדם בבית חברת טלוויזיה אחת, הוא לא בהכרח ירצה לעבור לחברה אחרת. אבל אם מציעים לו הצעה טובה יותר, יש סיכוי שישקול מעבר. ...

... אדם שלא אכפת לו כלל מה דעתם של אנשים אחרים, אבל כשהוא מנקה את הבית, הוא מדמיין מישהו מפורסם מהטלוויזיה, נאמר דמות בשם אחשוורוש, מתבונן בו ומחמיא לו על כך שהבית שלו נקי. אף שאותו אדם מעולם לא פגש ... פתאום מתגלה שיש דמות אחת שכן חשוב לו למצוא חן בעיניה. לצורך הדוגמה, הדמות יכולה להיות מישהו מפורסם שראה בטלוויזיה, מישהו שלא נפגש איתו מעולם, ובכל זאת כשהוא מנקה את הבית, הוא מדמיין את אותה דמות מפורסמת מחמיאה לו ... בהנחה שזה לא הבוס שלו שנותן לו משכורת בסדר סתם מישהו אפילו נעשה את זה יותר דמיוני יש מישהו בטלוויזיה שהוא ראה מישהו בטלוויזיה והוא בכלל לא פגש את המישהו הזה מעולם ובראש שלו שעכשיו הוא מנקה את הבית אז הוא בראש שלו מדמיין שהדמות ההיא בטלוויזיה מסתכלת עליו ומחמיאה לו על זה שהוא מנקה את הבית בסדר מישהו שהוא לא פגש אותו לא ראה אותו ...

... הוא אוהב משהו מסוים, וכיצד הוא יכול למצוא הנאה או ערך מהתחום שמכניס כסף. לדוגמה, אם אדם אוהב לראות טלוויזיה ולא אוהב לעבוד בהובלות, עליו לחקור את הלמה של כל פעילות. מה זה נותן לי? איך אני מרגיש? כאשר ... הרעיון הוא שכאשר מפחיתים את ההיקשרות לרצונות מסוימים, מתאפשר חופש לבחור מה לאהוב. לדוגמה, אם אדם אוהב מאוד לצפות בטלוויזיה ושונא לעבוד בהובלות, עליו לשאול את עצמו: למה אני כל כך אוהב לצפות בטלוויזיה? מה זה נותן לי? על ידי חקירת הלמה שוב ושוב, הוא יתחיל להבין שהאהבה שלו לטלוויזיה אינה הכרחית. כאשר הוא לא מרגיש תלות רגשית בצפייה בטלוויזיה, הוא יוכל באותה מידה ללמוד לאהוב גם את העבודה בהובלות. איך לשלוט ברצונות ולבחור מה לאהוב? אם אדם מחויב ...

... עושה את זה, כאן עולה השאלה - למה הוא באמת לא יוצא להליכה? הוא עשוי לטעון שהוא מעדיף לצפות בטלוויזיה, אך האם הצפייה בטלוויזיה באמת מונעת ממנו לצאת להליכה? לא. התשובה היא, שבעצם הוא לא רוצה מספיק חזק לצאת להליכה. כלומר, הרצון לראות טלוויזיה חזק יותר מהרצון ללכת, וכך הרצון החלש נדחק הצידה. לכן, במצב כזה האדם לא באמת רוצה לצאת להליכה, לפחות ... אדם אומר שהוא רוצה לצאת להליכה, אבל לא עושה זאת, יש משהו שמונע ממנו לצאת. לדוגמה, הוא מעדיף לצפות בטלוויזיה, אך השאלה היא האם הצפייה בטלוויזיה מונעת ממנו לצאת להליכה? אם לא, אז כנראה שהוא לא רוצה לצאת להליכה באופן מספיק חזק. ברגע שמישהו לא ...

... גארי יורופסקי? תגובה לגארי יורופסקי, אי דיוקים של גארי יורופסקי - חלק 3 מתי הייתה הפעם האחרונה שהדלקתם את הטלוויזיה וראיתם פרסומת לפטריות שיטאקי? אנשים שרים ורוקדים ברחובות, נהנים, אוכלים פטריות... מה בנוגע לנבטי אלפלפא? קינואה? (זה זרע), צנוניות? פטל? טופו? אתם לא רואים את זה מפורסם בטלוויזיה. מה אתם רואים במקום? תאכלו יותר בשר! תאכלו יותר גבינה! תאכלו יותר גבינה על הבשר עם בשר, גבינה, גבינה ... פלביקס? צריך קצת כדורי הרזייה? מה עם קצת משקאות אנרגיה? קצת קאופקטייט? טאמס? פפטו ביסמול... עבדו עליכם אז אין בטלביזיה הרבה פרסומות לירקות, למרות שבפועל יש פרסומות כאלו שמעודדות אכילת פירות וירקות, גם מטעמי בריאות, וגם מטעמים מסחריים. כמו ... שמשווקות מיצים טבעיים או גם אפילו ירקות ופירות מסוימים, שהן מפרסמות את המוצרים חסרי הישע שלהם, בצורת פירות וירקות בטלביזיה. אבל נניח שאין פרסומות כאלו. אז מה זה אומר? איך זה אומר שעבדו עלינו? ואיך זה שיש פרסומות לרופאים ...

... למה חשוב לחפש את השכל בכל דבר שקורה לנו? אליעד מביא דוגמה פשוטה כדי להמחיש זאת: אדם מנסה לכבות טלוויזיה עם שלט רחוק, אך אינו מצליח. מתברר כי משהו קטן, כמו אצבע או אפילו מטבע של שקל, שממוקם בדיוק מול העינית, מונע מהקרן להגיע לסנסור של הטלוויזיה. דוגמה זו מלמדת עיקרון חשוב - שלפעמים הדבר הכי קטן שנראה חסר משמעות, יכול להיות הדבר המשמעותי ביותר, ולהוות ... כך שהאדם מבין את הדבר המחויב, הוא יכול לחסוך מאמץ רב ולהגיע להצלחה בקלות רבה יותר. איך הדוגמה של הטלוויזיה קשורה לפיתוח יכולת שכלית? הדוגמה של הטלוויזיה ממחישה את הצורך בניתוח אירועים ותהליכים בחיי היום - יום. כאשר אדם נתקל בבעיה או במצב לא ברור, במקום ...