... לאהוב אותך, לגרום ללקוח לרצות לקנות ממך, לגרום ללקוח לעבוד איתך, מערכת יחסים עם לקוחות, לעבוד עם חברים למה אנשים יעדיפו לקנות דווקא מחברים שלהם, אפילו במחיר גבוה יותר? אליעד כהן מסביר כי אנשים יעדיפו לעיתים קרובות לקנות מוצרים או שירותים ... רצון פנימי טבעי לראות את החברים שלנו מצליחים ומתפרנסים. האם יש מצבים שבהם אנשים יעדיפו לא לעבוד עם חברים שלהם? לפי אליעד כהן, אכן ישנם מצבים שבהם אנשים יימנעו במכוון מלעבוד עם חבריהם, אך הסיבה לכך היא לא עצם החברות, אלא חוסר ביטחון בעומק היחסים. כאשר אדם מפחד שהעסקה או העבודה המשותפת תגרום למריבה או לסכסוך, המשמעות היא ... איך לגרום ללקוח לאהוב אותך? איך להפוך לקוח לחבר? איך ליצור קשר אישי עם הלקוח? האם כדאי לעבוד עם חברים? האם יחסים אישיים חשובים במכירה? איך למכור תחושה טובה ללקוח? למה אנשים יעדיפו לקנות מחברים שלהם גם כשהמחיר גבוה יותר? אנשים באופן טבעי ... שהחבר ירוויח, וזה חלק בלתי נפרד ממערכת היחסים החברית. האם יש מקרים בהם אנשים יעדיפו לא לעבוד עם חברים? יש מקרים שבהם אדם דווקא יעדיף לא לעבוד עם חברים, אבל אליעד מסביר שהסיבה לכך אינה החברות עצמה, אלא חוסר הביטחון שקיים ביחסים. אם אתה מפחד שתיווצר מריבה או קונפליקט, זה סימן שבעומק הדברים ... איך לגרום ללקוח לאהוב אותך? איך להפוך לקוח לחבר? איך ליצור קשר אישי עם הלקוח? האם כדאי לעבוד עם חברים? האם יחסים אישיים חשובים במכירה? איך למכור תחושה טובה ללקוח? עכשיו משהו לגבי לקוחות אוקי בעיקרון יש היגיון לומר שאתה תעדיף לעבוד עם חברים שלך זה נכון גם אם הם יותר יקרים אפילו לא תמיד אתה תעדיף לעבוד עם חברים שלך כי הם נותנים לך הנחה, יש היגיון לפעמים שאתה תעדיף לעבוד עם חברים שלך גם אם הם יותר יקרים יש בזה היגיון? ש: יש גם היגיון הפוך. אליעד: שמה? ש: שאני אעדיף לא לעבוד עם חברים שלי. אליעד: נכון למה כי אתה מפחד שתריב איתם במילים אחרות אתה לא בטוח שהם חברים שלך. ש: בדיוק. אליעד: נכון? ש: כן. אליעד: יפה אבל לא דיברתי ...

... בעייתי? איך לעבוד עם לקוח שמפר חוזה? איך לעבוד עם לקוח שעושה צרות? איך לעבוד עם חברות גדולות? תנאי תשלום, קביעת תנאי התשלום, לוחות זמנים של התשלום, בעיות עם לקוחות, לקוח שלא רוצה לשלם, לקוח שלא תמיד משלם, לקוח שעושה בעיות עם התשלום, ...

...ללא שום ידע מוקדם - האדם צריך למחוק את כל מה שהוא חושב שהוא יודע, ולשאול את עצמו שאלה חדשה כאילו הוא עכשיו נולד לראשונה. מהי התחלה חדשה לפי אליעד כהן? התחלה חדשה, לפי אליעד, משמעותה לא לחזור לשאלות או מחשבות מן העבר. אנשים נוטים לשאול את עצמם שאלות שניסחו קודם או שהטרידו אותם בעבר, אך לדבריו, זה יוצר תחושת חוסר אותנטיות ומונע מהאדם להתמקד ברגע הזה באופן מוחלט. ההמלצה היא לשאול את עצמך רק שאלות שנובעות מתוך חיסרון קיים ברגע הנוכחי ממש. לדוגמה, אם...

...שכל הגדרה מייצרת הפרדה. התפיסה העליונה ביותר היא תפיסה בלתי מוגדרת שבה כל האפשרויות נכונות ואינן נכונות בו - זמנית. האם הכל אחד? האם אלוהים מוגבל או בלתי מוגבל? מה זה אלוהים אמיתי? האם יש הפרדה בין בורא ונברא? מהי האמת המוחלטת? האם האמת מוגדרת? הפעם אני רוצה להשיב על שאלה שנשאלתי על בורא ונבראים על התפישה שיש מוגבל ובלתי מוגבל, שתי ישויות נפרדות ולא נכנס לכל ההיבטים כי יש הרבה, האם בכלל יש בורא וכו ומה שבעצם נשאלתי האם הכל אחד? כי יש תפישה רווחת...

...של המציאות. הוא מסביר שאם אדם מבין באמת שבמציאות חייבות להיות מגבלות כדי שיחווה משמעות, הוא יוכל להפיק הנאה דווקא מהמגבלה עצמה. במקום לנסות לשנות את הרצונות שלו, כמו למשל לרצות יותר כסף ופחות מנוחה, עליו לקבל את העובדה שכרגע יש מגבלה - או לעבוד ולהרוויח כסף או לנוח ללא כסף. אם האדם מבין את החוקיות הזאת ומקבל אותה באופן מלא, הוא כבר לא יסבול מהמצב, משום שהוא יכיר שהמציאות עובדת בצורה מאוזנת: לכל דבר יש מחיר, ולכל רצון יש תוצאה. האם אפשר בכלל לשנות...

...שהוא כולו טעות, עבור מי שיש לו שכל אמיתי (כפי שכבר ביארתי במקום אחר). ולפני שהאדם קורא את הספר הזה, עליו לשאול את עצמו, האם הספר הזה באמת יעשה אותי למאושר באמת, או שהספר הזה יביא לי עוד סוג של חוסר אושר ושל שקר כלשהו ואמונת שקר כלשהי. וכל זמן שהאדם לא מבין באופן מושלם מהו אושר אמיתי, וכל זמן שהאדם לא יודע באופן מושלם מה יעשה אותו למאושר, הרי שהוא כמובן, גם לא יכול לבדוק שום דרך שהיא, האם באמת היא טובה או לא. ומי שיש לו שכל אמיתי (והדברים יתבארו בהמשך)...

...בירור עצמי, שבמהלכו האדם שואל את עצמו שאלות ומברר מה באמת עוצר אותו ואילו אפשרויות קיימות עבורו להגדיל את ההכנסה שלו. לדוגמה, בשיחה מובאת דוגמה של מישהי שחושבת שהיא יכולה להרוויח יותר כסף מכיוון שבעבר כבר הצליחה לעשות זאת. אליעד שואל אותה אם עצם העובדה שבעבר הרוויחה יותר כסף אומר שגם היום היא יכולה להרוויח יותר, והיא משיבה בתשובה מעורבת: מצד אחד כן, מצד שני לא בטוחה. אליעד מדגיש שכדי להתקדם, צריך לדייק את המחשבה בצורה מאוד ברורה ולשאול את עצמך שאלות...

...בלי להיות מוכנים להשקיע את המאמץ הנדרש עבורם. אדם שמאמץ גישה זו יהיה חייב יותר כסף, כי הוא ירכוש יותר מאשר הוא מרוויח. דוגמה לכך היא אדם שכל הזמן מחפש הנחות, הטבות או הזדמנויות לקבל דברים בחינם, אבל לא מבין שאין באמת ארוחות חינם ושבסוף המחיר יצטבר ויוביל אותו למינוס. לפתח יכולות שמספקות ערך לאחרים - כדי להרוויח יותר כסף ולהקטין את הסיכון לחובות, האדם צריך להגדיל את הערך שהוא מספק לסביבה. ככל שהערך שאתה מייצר גדול יותר, כך גם ההכנסה שלך תגדל בהתאם...

...גם אם הוא משתמש בטכניקות ראפור מושלמות. לעומת זאת, אם יראה מולו אדם לבוש בחליפה, שמשדר הצלחה ועסקים, הוא יהיה פתוח לקבל ממנו עצות וללמוד ממנו, משום שאותו אדם מייצג את השאיפה שלו. דוגמה נוספת: כאשר אדם זקוק לעצה רפואית, הוא יקשיב לרופא מוסמך ולא למישהו אחר שיושב איתו בתור לרופא, אף על פי שהאדם השני דומה לו יותר. איך להשתמש בראפור בצורה נכונה וחכמה? השימוש הנכון בראפור הוא לדעת איזה חלקים של האדם כדאי לשקף ואיזה לא. עליך לשקף רק את התכונות וההתנהגויות...

...יכול להגיע למצב שהוא יחווה את הזיכרונות בצורה טובה, אם הוא יצליח להביא את עצמו בהווה לחוות את הזיכרונות בצורה טובה, אז הוא יחיה טוב. ועל האדם להיזכר בכל הדברים הרעים, ולחוות אותם כדבר טוב, וזה ממילא מתקן לו את זיכרונות העבר ואז הוא חי טוב באמת. ומי שלימד את האדם להדחיק את הדברים הרעים אין לו מושג מימינו ומשמאלו, כי תמיד יהיה זיכרון. ובפועל תרשום את כל הזיכרונות הרעים, ותחווה אותם בצורה טובה. וכל הטריקים, חשיבה חיובית, דמיון ועוד, כל אלו לא יעבדו...