... שני, אליעד מציין שישנם מצבים שבהם שום מאמץ לא יעזור, משום שלפעמים ההקשבה אינה תלויה רק בדובר, אלא גם במצבו הפנימי של השומע. לדוגמה, אדם לחוץ
ומוטרד לא יצליח להקשיב כראוי, לא משנה כמה יתאמץ הדובר לעניין ... הוא יקשיב מה עוד זה תלוי גם בכמה נזק יגרם לו אם הוא יקשיב גם בזה זה תלוי, אם בן אדם לדוגמה קשה לו נגיד להתרכז כי הוא לא חכם כי הוא עסוק הוא
טרוד כי כל מיני סיבות גם יהיה לו קשה להקשיב זאת אומרת קשה לו ... אחרי שלושים שנה נניח סתם אני ממציא עכשיו יכול להיות שהוא לא יקשיב או שהוא יקשיב פחות לא בגלל שהשיחה פחות מעניינת אותו אלא בגלל שעכשיו הוא
טרוד במיליון ואחד דברים אחרים שלא היו לו פעם כי פעם הוא היה ...