... העלאת שכר, כי הבעיה האמיתית שלו לא תמיד קשורה לכסף, אלא לרצונות אחרים שלא מתמלאים, כמו תחושת ערך, הכרה, הערכה מהמשפחה, או תחושת משמעות בחיים. איך מזהים את הרצונות האמיתיים של העובדים? אליעד מציע שיטה לניהול נכון ומעמיק: להסתכל ... אחריות נוספת. התאמת התפקיד לאדם תסייע לו להרגיש מוערך יותר, וכך תעלה גם המוטיבציה שלו לאורך זמן. כיצד יוצרים הערכה הדדית בין עובדים בארגון? אליעד מציין שהערכה הדדית בין עובדים חשובה, אך גם מורכבת, כי לפעמים הערכה של עובד אחד באה על חשבון עובד אחר. הפתרון הוא יצירת משימות וסיטואציות שבהן ההצלחה של כל עובד תלויה ... פעולה ובהצלחה של אחרים. למשל, כשיש משימה שכל העובדים חייבים לעבוד יחד כדי להשלים, נוצרת תלות הדדית חיובית שמגבירה הערכה ושיתוף פעולה. איך לחשוב נכון כמנהל כדי לפתור בעיות? אליעד מסביר שהמפתח הוא לא רק למצוא פתרונות לבעיות נקודתיות, ...

... שרגיל לנצל ולחפש קיצורי דרך, מרגיש תסכול מתמיד מכך שהמציאות לא עובדת תמיד לפי רצונו. מדוע אנחנו לא יכולים להעריך משהו שקיבלנו בחינם? הסבר נוסף שמספק אליעד הוא שכאשר אדם משלם מחיר, המוח שלו מבין שהדבר בעל ערך, ולכן ... את אותו שירות, האדם ששילם יותר ייקח את האימונים ברצינות רבה יותר ויהנה יותר, כי המחיר הגבוה גרם לו להעריך את הערך של המוצר. איך הרצון לקבל דברים בחינם גורם לנו לסבל? ההסבר המהותי של אליעד הוא שהסבל של האדם נובע ...

... המוחלט. אך כאן מופיעה בעיה לוגית: אדם שטוען שהוא מאושר עדיין נמצא בסכנה פנימית, כי כל עוד הוא יודע להעריך את האושר שלו, זה סימן שהוא עדיין מושפע מחוויות שליליות מהעבר, ויש סיכון גדול שבעתיד האושר הזה יתהפך. אליעד כהן מדגים ...

... לא כזה. אליעד מסביר שהבעיה נוצרת כשיש לך מטרות שתלויות בדעתם של אחרים. למשל, אם המטרה שלך היא לקבל הערכה או כבוד, אז כאשר מישהו מעביר ביקורת או מזלזל בך, אתה מרגיש שהמטרות שלך נפגעות. איך אפשר להשתחרר מהצורך ...

... לא מבינה שאותה שכנה אולי נותנת יותר בתמורה, כמו תשומת לב, טיפוח עצמי, וכבוד לבעלה. כיצד אפשר לשכנע אנשים להעריך את מה שיש להם? אליעד מציע דרך להתמודד עם תלונות כאלה בכך שמראים לאדם את היתרונות של מה שיש ... בזוגיות מוצלחת תמיד יהיו רצונות שאינם מתמלאים לחלוטין, ולכן כל זוגיות מבוססת למעשה על פשרות. איך למצוא איזון בין להעריך את הקיים לבין לשאוף ליותר? אליעד אומר שיש צורך למצוא איזון בין שני מצבים קיצוניים: הראשון הוא להסתפק במה שיש, והשני הוא לא להפסיק לשאוף לשיפור. הדרך הנכונה היא להעריך את הטוב שקיים כרגע, אך לא לעצור את השאיפה ליותר, אחרת החיים יאבדו ממשמעותם. סיכום: כיצד להתמודד עם תחושת חוסר אהבה ... כהן, הוא להבין קודם כל שאהבה מוחלטת אינה קיימת, ואחר כך ללמד אנשים להסתכל על מה שכבר יש להם ולהעריך אותו. במקביל, ניתן גם להסביר להם שהדרך לקבל יותר אהבה היא לתת יותר בעצמם, ובכך לשפר את היחסים וליצור ... אהוב? למה אנשים לא מרוצים בזוגיות? איך להתמודד עם תלונות בזוגיות? האם ניתן להשיג זוגיות מושלמת? איך לשכנע אנשים להעריך את מה שיש להם?

... העובדים או להדגיש אנשים ספציפיים. אם מדגישים עובדים ספציפיים, ישנו חשש שעובדים אחרים, שלא צוינו באופן אישי, ירגישו שלא מעריכים אותם מספיק, מה שיכול לפגוע במוטיבציה שלהם ולהוביל לקונפליקטים בארגון. אליעד מציע גישה מאוזנת: באירוע פומבי כדאי לשבח את ... פגיעה ברגשות העובדים? לדוגמה, עובד עלול להיעלב אם אינו מוזכר בשמו באירוע שבו מציינים עובדים אחרים, וייתכן שיחשוב שלא מעריכים את תרומתו. במקרים כאלה, עדיף להימנע מאזכור שמות ספציפיים באירועים פומביים, ולגשת באופן אישי לאותו עובד מאוחר יותר ולהביע בפניו את ההערכה הספציפית. מה לעשות כשהעובד נותן תשובות לא ענייניות? דוגמה נוספת שאליעד הציג מתייחסת למקרה בו עובד מסוים נותן תשובות מעורפלות ...

... אנשים מרגישים פחד להיחשף כשהם שואלים שאלות בפורומים חברתיים או מול מצלמה. אליעד כהן מסביר שהפחד הזה מבוסס על הערכה פנימית שהנזק הצפוי מחשיפת השאלה הוא גדול יותר מהתועלת האפשרית מקבלת התשובה. למשל, אדם שרוצה לשאול איך לשכנע את ... קולו בוידאו ויחשוף חיסרון אישי שהוא מעוניין להסתיר. לדברי אליעד, אנשים עושים באופן תת - מודע חישוב פשוט: הם מעריכים שהיתרון בשאילת השאלה והקבלת התשובה, למשל שיפור במצב של 50%, קטן מהחיסרון הפוטנציאלי (כמו בושה, חשיפה או השפלה) שיכול ...

... צריכה להיות אוטומטית. תמיד יש לבדוק האם היתרונות עולים על החסרונות, ומה באמת המטרה שרוצים להשיג. הוא מסביר שחשוב להעריך מראש את הסיכונים ואת היתרונות של העסקה כזו, ולוודא שההעסקה נעשית מתוך בחירה מודעת ומושכלת. אליעד מדגיש את החשיבות ...

... הוא נותן דוגמה של סיפור על חייל דרוזי שהתנהג באומץ לב וחשב על טובת הכלל. הסיפור נועד לגרום לשומע להעריך התנהגות של חשיבה על אחרים, ובכך בעקיפין לעודד אותו להתנהגות דומה, בלי להגיד לו במפורש תחשוב על הכלל ולא ...

... הישגיו נראים קטנים במבט ראשון. אליעד מסכם את הדברים בכך שאם אי אפשר להכריע בצורה אובייקטיבית, עדיף לפחות לנסות להעריך מי מהפוליטיקאים רוצה יותר להצליח, מי יפעל עם יותר התלהבות ומי באמת ינסה לממש את ההבטחות שלו. איך לדעת ...