... לא תואמת את התקווה שהשארנו לו, הוא עלול להרגיש מאוכזב או פגוע יותר. מה הבעיה עם ביטויים חיוביים כמו יהיה טוב ואני בטוח שתצליח? ביטויים כמו יהיה טוב או הכל יהיה בסדר יוצרים תחושת
ביטחון , אבל למעשה הם עשויים לפתח תלות בתוצאה החיובית. ברגע שהתוצאה לא מתממשת כפי שציפינו, האדם מרגיש פגוע או מאוכזב. זהו הבעיה המרכזית - כשאדם מקבל את התחושה ... אומרים למישהו יהיה בסדר, אנחנו למעשה אומרים לו שהמציאות תתאים לרצונו, אבל מה אם המציאות לא תתאים לכך? במקרה כזה, האדם יכול להרגיש מאוכזב או פגוע יותר, כי הוא הותיר את תחושת
הביטחון שלו בתלות ביהיה טוב. ברגע שדברים לא מתנהלים כפי שהוא ציפה, נוצר תסכול. האם אפשר לעודד מישהו בלי לחזק את התלות במילים כמו יהיה טוב? הגישה האלטרנטיבית היא ...