... לך צורך לחשוב במקום הלקוח או להניח מראש שהוא יחשוב שהמחיר יקר מדי. תן לו את המחיר ותאפשר לו להחליט. מה המסקנה המרכזית של אליעד בנוגע למכירת מוצרים לא כדאיים לכאורה? המסקנה החשובה ביותר היא שאין מוצר או שירות ... כזה, פשוט תמחר את השירות הפשוט בהתאם לשווי הזמן שלך. אל תעשה את החישובים עבור הלקוח - תן לו להחליט אם הוא רוצה לשלם את המחיר. המסקנה לכל מוצר או שירות יש מחיר שבו הוא כן משתלם, גם אם ...

... אותם, אבל עדיין דורשת ממנו אחריות מלאה לתוצאה, זו דרישה לא הגיונית. הדרך ההוגנת היא לתת לו את הסמכות להחליט באילו כלים להשתמש כדי להביא את התוצאה. האם אתה מודד מנהלים לפי מאמץ או לפי תוצאה? חשוב להבין שישנם ... התוצאה לא מושלמת. הגישה האידיאלית היא למדוד לפי התוצאה, אבל חשוב לזכור לתת למנהל גם את הכלים, הסמכויות והחופש להחליט על הדרך. מה הגישה הנכונה ביותר לניהול מנהלים? הגישה הנכונה והיעילה ביותר היא לתת למנהל אחריות על התוצאה, ולצידה לתת לו את הסמכות המלאה לקבל החלטות בדרך להשגת התוצאה. זו הדרך שמאפשרת לו לקחת אחריות מלאה, להיות יצירתי, ולהביא את התוצאה הרצויה ללא תירוצים. אם ...

... בחירה אישית. אך אליעד מדגיש שזו רק אפשרות אחת, ולא תמיד זו הסיבה המרכזית. מדוע דווקא לאנשים מוצלחים קשה להחליט על זוגיות? אליעד מפרט מצב שכיח נוסף: אדם מוצלח מאוד שמעוניין בזוגיות אך בכל זאת נשאר לבד. הוא מציין ... יותר אפשרויות וזאת משום שיותר אנשים רוצים אותו. הפרדוקס הוא שככל שיש לאדם יותר אפשרויות, כך קשה לו יותר להחליט. לדוגמה, אדם שנתפס כפחות מוצלח יודע שאין הרבה אנשים שמעוניינים בו, ולכן הוא ייכנס בקלות לזוגיות עם מי שמביע ... היא הטובה ביותר עבורו, או שאולי אפשרות אחרת תהיה טובה יותר. מצב זה יוצר עבורו דילמה מתמשכת ומקשה עליו לקבל החלטה להיכנס לזוגיות רצינית וארוכת טווח. כיצד בררנות משפיעה על היכולת למצוא זוגיות? נקודה נוספת שאליעד כהן מעלה היא עניין ... למרות שאני מוצלח? לסיכום, אליעד מדגיש את הסיבות המרכזיות לכך שאנשים מוצלחים נותרים ללא זוגיות: ריבוי אפשרויות מקשה על קבלת החלטות ומוביל להתלבטויות אינסופיות. דרישות גבוהות מדי שמונעות מהם למצוא בן זוג מתאים שעונה על כל התנאים. חשש ופחד של ...

... ולא באנשים שאותם הוא צריך לשכנע, כדי שהוא ייבחר. לדוגמה: נניח שאתה עושה מצגת ל 10 אנשים שבסופה צריכים להחליט האם לבחור בהצעה שלך או לא. ונניח שאתה יודע מראש, עוד לפני העברת המצגת, כי מתוך 10 האנשים שאתה ... לאלו שלא בטוח בעדך ולאלו שאולי כן תוכל לשכנע אותם לבחור בך. דהיינו, קח את כל קבוצת האנשים שאמורים להחליט אם תיבחר או לא. ותחלק אותה נניח ל 3 קבוצות. לאלו שבטוח יבחרו בך, אלו שבטוח לא יבחרו בך ... לא בהכרח נקודת החוזקה של הרכב והיא גם לא בהכרח הסיבה המרכזית שבגללה הלקוח רוצה את הרכב מלכתחילה, אבל בהחלט שהיא הנקודה שבה צריכים להתמקד עם הלקוח, כדי לגרום לו לקנות את הרכב. ושוב, איש המכירות המתחיל, עשוי לחזור ... לזהות, שהוא בכלל צריך להתמקד במשהו ספציפי, שהוא עניין הנוחות של הרכב, כדי לגרום ללקוח לרכוש. נסתכל על תהליך קבלת החלטה, כעל מאזניים. מספיק גרם 1 יותר בצד 1, כדי לגרום להחלטה להתקבל לצד כלשהו. ולפעמים כדי להטות את המאזניים לצד אחד, לא צריך בשביל זה משקולות גדולות, אלא מספיק גרם ...

... לרכוש ממך. אבל יש כאן עוד נקודה חשובה שצריכים להתבונן בה. כדי שהלקוח ירצה לרכוש ממך את המוצר, כמה החלטות הוא צריך לקבל? בדרך כלל, הוא צריך לקבל לפחות החלטה אחת והיא שהוא רוצה את המוצר. אבל לפעמים הוא צריך לקבל עוד החלטה והיא שהוא רוצה לרכוש את המוצר הזה דווקא ממך ולא ממישהו אחר. וכאשר אתה רוצה לגרום ללקוח לרצות לרכוש ... אותו הדבר. ולכן אתה לא צריך בידול לעסק שלך. מי כן צריך בידול עסקי? תשובה: מי שהלקוח שלו צריך להחליט לרכוש דווקא ממך ולא ממישהו אחר. לדוגמה, נניח שהעסק שלך ממוקם במקום יותר רחוק משאר העסקים. למה שהלקוח ירצה ... לבין עסקים אחרים לבין המתחרים שלך. אז מי צריך בידול עסקי? תשובה: מי שקהל היעד של הלקוחות שלו, צריכים להחליט, לא רק שהם רוצים את המוצר, אלא רוצים לרכוש דווקא ממנו. אם הלקוחות שלך צריכים לבחור דווקא בך ואם ... אתה חייב בידול עסקי. אבל אם הלקוחות שלך מזדמנים ולא באמת אכפת להם ממי הם קונים ומבחינת הלקוח שלך, ההחלטה העיקרית שלו, היא, שהוא צריך את המוצר וזהו ולא אכפת לו ממי לקנות, אז אתה לא צריך בידול עסקי. ...

... בלי קשר להאם בסוף תבצע או לא תבצע את העסקה. דהיינו, יש תשלום על עצם זה שהוא עוזר לך להחליט האם לבצע את העסקה או לא. לכן יש היגיון לקחת כסף, גם עצם זה שאתה עוזר לאדם להחליט האם כדאי לו כלכלית לבצע את העבודה. גם בלי קשר להאם בסוף הוא יבצע או לא יבצע את העבודה. ...

... רווחי מהשני, גם בלי לדעת כמה בדיוק מרוויח כל פרויקט. במילים אחרות, בדיקת רווחיות במובן הכלכלי, עשויה לעזור כדי לקבל החלטה, האם לבצע או לא לבצע את הפרויקט. ויכולה לעזור להחליט איזה פרויקט לתעדף קודם. אבל לא בהכרח שצריך להקדיש משאבים כדי לדעת כמה בדיוק הפרויקט מרוויח. כי לפעמים זה ... במילים אחרות, לפעמים לא תבוא לך תועלת מבדיקה של רמת הרווחיות של העסקה. ומספיק שבדקת שהעסקה רווחית, כדי שתוכל להחליט לקחת אותה. אבל לפעמים ממש לא צריך לדעת כמה העבודה רווחית ומה שיעור הרווחיות של העבודה שמציעים לך, כי ...

קבלת החלטות ניהוליות, קבלת החלטות בחיים, טעויות של מנהלים טובים, למה לא להיות זקן? קבלת החלטות בהווה לפי העבר, איך לקבל החלטות בצורה נכונה? לחיות את הרגע בקבלת החלטות, לקבל החלטה הנכונה ביותר לרגע הזה, התחדשות בקבלת החלטות למה להיצמד להחלטות נכונות יכול להיות טעות? אחת הטעויות הנפוצות ביותר של מנהלים טובים היא דווקא העובדה שהם מקבלים החלטות טובות ונצמדים אליהן באופן מוחלט. למרות שזה נשמע מוזר, אליעד כהן מסביר שזה יכול להיות בעייתי. מנהל טוב הוא אדם שיודע לקבל החלטות נכונות וגם לבצע אותן בפועל, לעומת מנהל לא טוב שאולי בכלל לא יקבל החלטות נכונות או לא יבצע אותן לאחר שקיבל אותן. אך גם מנהל טוב יכול ליפול בטעות, כאשר הוא נצמד להחלטה שקיבל בעבר, גם אם בזמן שקיבל אותה היא הייתה ההחלטה הטובה ביותר. לדוגמה, אדם שעומד בפני דילמה עסקית וחושב עמוקות עד שמגיע להחלטה הכי טובה שאפשר. נניח שהוא באמת הגיע להחלטה הטובה ביותר, ועכשיו הוא פועל על טייס אוטומטי ומבצע את ההחלטה הזו. כאן בדיוק מתחילה הטעות: ההחלטה שקיבלת לפני רגע, אתמול, או לפני שנה, אפילו אם היא הייתה ההחלטה הכי טובה באותו זמן, לא בהכרח תהיה ההחלטה הטובה ביותר גם עכשיו. המציאות משתנה כל הזמן, ולכן יש סיכוי סביר שההחלטה הנכונה שהייתה נכונה בעבר כבר לא תואמת את התנאים הנוכחיים. מה המשמעות של לקבל החלטות לפי הרגע הזה? ההמלצה של אליעד כהן היא להסתכל על ההחלטות שלנו בצורה דינמית. לדוגמה, אדם מחליט לקנות מניה מסוימת לאחר מחקר מעמיק ומגיע למסקנה שהמניה הזאת היא המניה הכי ... אמר שהוא לא אוהב אנשים זקנים, הכוונה שלו הייתה לאנשים שחיים לפי העבר. אדם זקן במובן הזה הוא אדם שמקבל החלטה היום רק משום שאתמול הוא החליט שהיא ההחלטה הכי נכונה. להיות צעיר, לפי רבי נחמן, פירושו שכל רגע נתון לחשוב מהי ההחלטה הכי נכונה ברגע הזה, בלי קשר להחלטות העבר. גם אם ההחלטה שהתקבלה אתמול היא עדיין טובה, ואפילו טובה יותר ממה שחשבת אתמול, עדיין יתכן וישנה החלטה טובה עוד יותר שמתאימה לעכשיו. לכן אין טעם לקבל החלטות רק כי חשבת עליהן בעבר, אלא כל הזמן לחדש את המחשבה ולבחון מה הכי מתאים כרגע. איך נכון לקבל החלטות ניהוליות ואישיות בחיים? הדרך הנכונה לקבל החלטות, כפי שאליעד מסביר, היא לראות כל החלטה שקיבלת בעבר כהצעה בלבד. כמו שכשמזמינים אוכל ומקבלים המלצה להגיש חם או להגיש קר - זאת המלצה ולא חובה, כך גם ההחלטות שקיבלת בעבר הן רק הצעות אפשריות. אתה לא חייב להיצמד אליהן באופן מוחלט. השאלה היחידה שחשובה היא: מה נכון כרגע? מה ההחלטה הכי טובה לרגע הזה? ההמלצה הפרקטית של אליעד היא תמיד לבדוק מחדש את ההחלטות שלנו. לא להתקבע, לא להפוך לזקנים מחשבתית, אלא להתחדש כל הזמן. גם אם ההחלטה הקודמת הצליחה מעל המצופה, תמיד תיתכן אפשרות עוד יותר טובה שתהיה רלוונטית דווקא עכשיו. לכן, לפני שאתה מקבל החלטה כלשהי, בדוק שוב ושוב - האם זוהי ההחלטה האופטימלית ברגע זה ממש. לסיכום, אליעד כהן מדגיש כי ההחלטה הכי טובה היא ההחלטה הנכונה לרגע הזה בלבד. הוא מציע להימנע מהיצמדות עיוורת להחלטות מהעבר, ומעודד חשיבה דינמית והתחדשות מתמדת בהחלטות, כדי להגיע לתוצאות מיטביות באמת. לקבל החלטות לפי הרגע הזה טעויות בקבלת החלטות היצמדות להחלטות ישנות ההחלטה הכי נכונה לרגע הזה להיצמד להחלטות טובות רעות לקבל החלטות לפי הרגע הקודם לקבל החלטות לפי הרגע הזה, לקבל החלטות לפי הרגע הקודם, להיצמד להחלטות טובות רעות, טעויות בקבלת החלטות, היצמדות להחלטות ישנות, החלטה ישנה, ההחלטה הכי נכונה לרגע הזה

... איך להצליח לשמר ידע והבנות לאורך זמן? אליעד מסביר שעל מנת לשמר ידע לאורך זמן, חייבים להתייחס אליו ברצינות מוחלטת, כמו לשמור על משהו יקר ערך. הוא נותן דוגמה מהעבודה - אדם שומר על דברים בהתאם לרמת הערך שהוא ... יותר ברצינות. לדבריו, להתייחס קצת יותר ברצינות זו עדיין גישה שמבטאת זלזול וחוסר הבנה אמיתית של החשיבות. זה כמו להחליט להשתפר במשהו בצורה חלקית בלבד, ללא מחויבות אמיתית וללא רצון אמיתי בשינוי עמוק. לעומת זאת, להתייחס ברצינות מוחלטת זה מצב שבו אתה מחויב לחלוטין לדבר, מוכן לשלם כל מחיר, אפילו לסבול לאורך זמן רב, ובלבד שתשיג את ... מסוים בקלילות או בזלזול, אל תתפלא ואל תתלונן כאשר התוצאות יהיו בהתאם. הוא מדגיש שהדבר החשוב הוא שתהיה עקבי בהחלטה שלך: או שאתה רציני לגמרי, או שאתה מודע לכך שאינך רציני ולא מתלונן לאחר מכן. מה המשמעות של להיות ... תלוי על שערה דקה, מעל הים, בחושך, כאשר למטה מחכים כרישים לטרוף אותו. במצב כזה, האדם יהיה ברמת רצינות מוחלטת - הוא יתרכז ויעשה הכל כדי לא ליפול. באותו אופן, מסביר אליעד, אדם צריך להיות רציני כלפי מטרה או ... שהוא רוצה להשיג. זאת הרצינות שאליעד מתכוון אליה - רצינות שבה אין מקום לקצת או לפשרות קטנות, אלא רצינות מוחלטת והחלטה נחושה ללכת עד הסוף. מדוע אליעד לא מתאמץ לגרום לאדם להבין? אליעד מבהיר שאם הוא היה מאמין באמת שזו ... משום שהוא לא רואה בזה בעיה חמורה עבורו. הוא מסביר שזו האחריות של האדם עצמו להבין את חשיבות הדבר ולהחליט שהוא רוצה את ההבנה באמת. כל עוד האדם אינו באמת מראה נכונות ופתיחות לרצינות, אליעד אינו רואה צורך לעשות ...

... הזמן בתחושת מאבק מתמיד עם עצמו לגבי מה לעשות כל הזמן. המאבק הפנימי לגבי מה לעשות, וחוסר הוודאות והיכולת לקבל החלטה חד משמעית, נובע אך ורק מכך שהאדם רחוק מהפנימיות של המציאות. הן של עצמו והן שסביבו. חוסר היכולת להחליט יכול להיות הן בגלל שהאדם לא יודע מה הוא באמת רוצה. או בגלל שהאדם לא יודע מהי המהות האמיתית ... מקרה, כאשר האדם מתחבר לרצון הפנימי שלו, על ידי זה הקונפליקטים בין הרצונות השונים נעלמים, ועל ידי זה קל לקבל החלטות והאדם חי בתחושה של שלמות עצמית ואהבה עצמית מלאה. ברמה המעשית: נסה להבין את השורש של המעשים שלך, נסה ... מחובר יותר לשורש של הרצונות שלך, כך לא יווצר ולא יישאר אצלך שום קונפליקט בין הרצונות השונים שלך, וכך תקבל החלטות בצורה טובה באמת.