... אפשרויות בחירה, של כמה דגמים שונים וכולי. אז איך בעצם משפיעות אפשרויות בחירה על תהליך הרכישה. ואתן כאן כמה נקודות מבט. יכול לדוגמה להיות לקוח, שרוצה להרגיש שהוא בוחר בין אפשרויות שונות ושהוא לא רוצה להרגיש שכאילו נכפה עליו ...

... אל פני השטח, את ההתנגדויות מכירה של הלקוח. ולא לשאול שאלות, שיעלו התנגדויות מכירה של הלקוח. אלא צריך להתחיל מנקודות הסכמה והשקה ורק אחר כל לעבור לנקודות יותר בעייתיות.

... של הלקוח? האם להתעקש או לוותר על העסקה? איך לעשות איתור צרכי הלקוח? שאלות סינון, שאלות קירוב וכאן נסביר נקודות מבט שונות לגבי איתור הצרכים של הלקוח. אז ראשית נסביר, מהו איתור צרכי הלקוח? איתור צרכי הלקוח פירושו, להבין ...

... למצוא את הנקודה הגבוהה ביותר שתתחום את המים ומצד שני אנחנו צריכים למצוא את הנקודה הנמוכה ביותר, מבין 2 הנקודות הגבוהות ביותר. שזה בעצם אומר, שבכל נקודה אנחנו נרצה לדעת, מהו העמוד הכי גבוה מצד ימין של אותו המקום ... תשובה: כן. הטענה הנל היא אמת. אבל האם מכך ניתן להסיק שבהכרח צריך לדעת בכל נקודה את גובה 2 הנקודות הגבוהות ביותר שתוחמות את אותה הנקודה? תשובה: לא. ואני אסביר. למה אנחנו מחפשים את הנקודה הגבוה ביותר, מ 2 הצדדים של הנקודה הנוכחית? למה שלא נסתפק ב 2 נקודות גובה כלשהן, לצידי המיקום הנוכחי שלנו? תשובה: כי אולי מפלס המים יכול להיות גבוה יותר, מאשר 2 הנקודות האקראיות שנמצאות לצד הנקודה הנוכחית שלנו. לדוגמה במקרה של: [5,4,3,2,1,2,3,4,5] גובה מפלס המים היכן שנמצא העמוד האמצעי, שהוא העמוד ... 1, יהיה 5 והוא לא יהיה רק לפי הגובה של העמודים שצמודים אליו. אלא אנחנו חייבים למצוא את 2 הנקודות הגבוהות ביותר משני הצדדים של המיקום הנוכחי שלנו. אבל האם זאת באמת כל האמת? והתשובה היא, שלא! ולמה, כי ...

... בו? מה אנחנו יודעים בוודאות של 100 אחוז? הרי שנגלה את הדבר הבא: נגלה, שקודם כל עלינו לסמן את הנקודות הרחוקות ביותר שאליהן בטוח לא ניתן להגיע בפחות מ X צעדים. בצורה הבאה: זאת אומרת, שאם מציגים לנו את ... לפי ההוראות הקודמות, הרי שכרגע יש לנו פרישה ימינה ושמאלה, מנקודת ה P על עבר 2 הקצוות, של עוגנים ונקודות של וודאות, שבכל נקודה אנחנו יודעים בוודאות שלא ניתן להגיע אליה, בפחות היפוכים מהערך שכתוב בה. כי כמו שאמרנו ... להבין את החוקיות של התהליך וגילינו שיש כאן חוקיות. מפה לשם הפתרון במהותו הוא, לסמן קודם כל את כל נקודות הוודאות לגבי הנקודות הרחוקות ביותר שאליהן צריך לפחות X היפוכים. והכל בהתאם למיקומים חסומים. ומכאן ואילך עלינו רק לסמן את המיקומים שבין ...

... למחשבה. או במילים אחרות, האם צריך להוציא להורג את מי שאשם בביצוע פשע? אולי בכלל צריכים לחון אותו? אלו נקודות מבט שונות. ועכשיו נדבר יותר ברצינות לגופו של עניין. מי שיחקור את מחדל השביעי באוקטובר, יבין שהיו כאן כשלים ...

... כך, נרצה להחזיק את הטווח המקסימאלי עד לנקודה X. וכמו שאמרנו, יש אפשרות לנסות להחזיק את המידע, עבור כל הנקודות בציר גם כאלו שאין בהן מכשול כלשהו. ויש גם אפשרות לנסות להחזיק את המידע הזה, רק עבור הנקודות שבהן נמצא מכשול על גבי הציר. ואני מפריד בין השאלות של: האם מתי כמה ולמה לעדכן את המידע של ...

... שכל מקרה לגופו וכל תפקיד לגופו וכל תפקיד וכל משימה, אפשרי למדוד בצורה שונה וכולי. אבל אני מביא כאן נקודות למחשבה שצריכים לקחת בחשבון כאשר מנהלים עובדים. לעומת זאת כאשר העובד מקבל משימות, והוא יודע שאם הוא מסיים את ...

... על פגישת מכירה אלא לעשות סוג של תיאום ציפיות עם הלקוח, לפני פגישת המכירה. ובסוף צריכים לבדוק בפועל, היכן נקודות הכשל והיכן צריכים להשתפר. האם עסקאות נופלות בגלל המחיר בטלפון, כי הלקוח לא מבין את המוצר. ואולי יותר מידי ... מכירה. לסיכום: מנקודת המבט של הגדלת הסיכוי לסגור עסקה, עדיף שלא לתת הצעת מחיר ללקוח בטלפון. אבל יש עוד נקודות מבט שצריכים למצוא גם בהן איזון.

... והם משתדלים להתחפשן בעבודה כמה שיותר ולעבוד כמה שפחות. והשאלה היא, איך מונעים את זה? ויש לעניין הזה המון נקודות מבט, אבל כרגע נדבר על עוד נקודת מבט שהיא, שאם אתה רוצה שהעובד שלך לא יעשה רק את מה ...