... את המושגים יש ואין, וכיצד הם משתקפים בתפיסת המציאות. לדעת אליעד, כל דבר שקיים בעולם אפשר להסתכל עליו בשתי נקודות מבט שונות: אחת שאומרת שהוא רק יש, כלומר, שהדבר קיים באופן מוחלט וברור, ואחת שאומרת שהוא רק אין, כלומר, ...

... בטוח בצדקתו המוחלטת, אבל כשהוא מתחיל להטיל ספק בעצמו, הוא עובר למצב של גם אני צודק, שמאפשר לו לראות נקודות מבט שונות. ככל שהוא מתרגל לראות את ההפך, הוא עשוי להרגיש שהוא מאבד את הוודאות שלו ואפילו להתחיל לחשוב ... הוא רוצה להגיע לתפיסה של כולם צודקים, הוא חייב להרפות מהצורך להגן על דעותיו ולהסכים לראות את האמת בכל נקודות המבט. אליעד מבהיר שאם האדם לא בוחר כיוון ברור, הוא ימצא את עצמו תקוע במצב של סבל מתמיד, כי הוא ירגיש קרוע בין הרצון שלו להיות בטוח לבין ההכרה בכך שגם נקודות מבט אחרות נכונות. כאשר האדם שואל האם ניתן להיות בשני המצבים בו זמנית (גם וגם), אליעד מציין שזה אפשרי, ... האם הוא רוצה להיאחז בעמדה מסוימת ולוודא את צדקתו, או שהוא רוצה לשחרר את הצורך להיות צודק ולראות שכל נקודות המבט נכונות. אם הוא לא בוחר, הוא ימצא עצמו קרוע בין שתי הגישות - מה שיגרום לו לתחושת סבל ... את כל האפשרויות. סיכום השיחה עוסקת בהתמודדות עם חוסר ביטחון ובחקירה עצמית. אליעד מסביר שחוסר ביטחון נובע מהיכולת לראות נקודות מבט שונות, מה שמפרק את הוודאות הקודמת של האדם. עם זאת, היכולת לחיות עם ספק מאפשרת התפתחות, כל עוד ... אומר זה שאם אתה חופר כדי לגלות דברים על עצמך בסוף אתה מגיע לנקודת מבט שאתה רואה את כל נקודות המבט באופן שווה ואז אתה סוג של אלוהים כי כל דבר אתה רואה את ההיפוך, טוב לך תמיד אתה ...

... באפשרותך כמוכר, להגדיל מכירות, באמצעות העברת מסר לתת המודע של הלקוח. ומי שיתבונן יראה, כי בחיים שלנו, יש 2 נקודות מבט אפשריות על כל דבר. ונקודת מבט אחת, היא נקודת מבט של רק משהו מסוים. ונקודת מבט אחרת, היא ...

... רק צודק? וכיצד אפשר לגרום לאדם לשנות את עמדתו ולשנות את דעתו? ומי שיתבונן בעניין יראה, כי יש 3 נקודות מבט אפשריות, על כל רעיון בעולם. והלקוח יכול להתייחס למוצר שלך, ב 3 דרכים שונות. ונקודת המבט הראשונה היא, ...

... הקיום הרגעית, מכיוון שכל דבר מעבר לכך אינו ניתן להוכחה מוחלטת. איך אפשר להימנע מזיגזוג ומחוסר בהירות בחיים? אחת מהנקודות המרכזיות בשיחה היא הנטייה של האדם לזגזג בין החלטות וחיפושים שונים. אליעד מתייחס לכך שאנשים נוטים לעבור מדבר לדבר ...

... של הפרעה טורדנית כפייתית אצל ילדים. וכאן יתבאר איך להתמודד עם העניין. ומי שיתבונן בעניין, יראה שיש כאן כמה נקודות שצריך לחזק אותן ולהבהיר אותן לילד ולאדם שסובל משמיעת קולות בראש / התנהגות טורדנית כפייתית וכיוב. והדבר הראשון הוא, ...

... אזהרה בולט מידי, שאומר שאתה שקרן שלא אומר את האמת. כי האמת האובייקטיבית היא, שאתה גם צודק וגם טועה, מנקודות מבט שונות. ולכן כאשר מנסים להפוך דבר ללגיטימי, אז צריך להתחיל לדבר עליו בצורה יחסית, שגם הוא נכון, ושקיימת ...

... איזה מוצר אתה כן רוצה. דהיינו, לא חייבים לרוץ מיד להטלת ספק בהתנגדות של הלקוח. אלא אפשר לנסות ולחפש נקודות התאמה, בין דעתך, לבין דעתו של הלקוח. אבל, לפעמים מגיעים למצב, שכבר לא מוצאים שום נקודת התאמה רצויה, בין ... לרכישת המוצר, אבל הוא יצטרך להוסיף מידע של הבהרה על ההתנגדות שלו לרכישת המוצר (ואז ממילא גם אפשר לגלות נקודות טורפה בהתנגדות של הלקוח - כפי שביארתי במקום אחר). ובהוספת המידע, הוא בעצם יסביר טוב יותר למה הוא מתנגד ...

... לו ללכת, ואז התלמיד שלו רבי נחמן אמר למה אבל למה אתה אומר לי ככה, אבל יש בי גם נקודות טובות, אבל אתה רואה בשביל זה אמרתי שלא יצא ממך שום דבר כי הוא אומר אם הייתי אומר לך שיש בך נקודות טובות היית אומר אה אני לא יכול, אני זה, אז הוא אומר לך בגלל זה אמרתי לך, כן כן, ...

... שרוצה לשכנע מישהו אחר לעשות כך או אחרת, ומי שרוצה לגרום לאדם אחר לשנות את עמדתו, עליו לאתר את נקודות התורפה של האדם האחר. דהיינו, לאתר את אותם רעיונות שהאדם האחר מתנגד אליהם ולא רוצה להזדהות איתם. ואז בדרך ...