... בתשדירי הבחירות של 2015? בניתוח תשדירי הבחירות של שנת 2015, אליעד כהן מסביר על טעויות נפוצות שנעשו בקמפיינים של מפלגות שונות. ההרצאה עוסקת בתחום השכנוע, המכירות והקמפיינים הפוליטיים, ואליעד מדגיש כיצד שגיאות במסרים ובניסוח יכולות לגרום לתוצאות לא רצויות. מה הייתה הטעות המרכזית בקמפיין של הליכוד? אחת הטעויות הבולטות של הליכוד הייתה הסיסמה או אנחנו או הם. אליעד כהן מסביר כי מבחינת שכנוע ומכירות, הדבר הכי בסיסי הוא להפוך את הבחירה שלך למחויבת עבור הקהל ולא לאופציה אפשרית. כאשר אומרים או אנחנו או הם, נותנים בעצם ... היכולת של מפלגות שונות לחדד מסרים, להציג נושאים באופן חד וברור, ולהימנע מבלבול או משחקי מילים מיותרים. הניתוח של אליעד כהן מצביע על כך שהבנת עקרונות השכנוע והמכירות חיוניים מאוד להצלחת הקמפיינים הפוליטיים. איך לשכנע אנשים? טעויות בקמפיין פוליטי שגיאות בשכנוע איך להעביר מסר בקמפיין? ...

... עם לקוח לפגוש לקוח - סוגים של פגישות מול לקוח - מתי למכור ללקוח? איך לפגוש את הלקוח? מתי לנסות למכור ללקוח? מתי לסגור עסקה? פגישת חימום, פגישת סגירה, פגישת פולו אפ, פגישת יעוץ, פגישת מכירה, פגישת היכרות, פגישת מעקב בתהליך מכירה, יש את השלב שבו פוגשים את הלקוח. ישנן ... שונים ורבים של סוגי פגישות עם לקוח. כגון לדוגמה: פגישת חימום, פגישת סגירה, פגישת פולו אפ, פגישת יעוץ, פגישת מכירה, פגישת היכרות, פגישת מעקב ועוד כיוב. בתהליכי מכירה שונים ובארגונים שונים, מנסים להגדיר עבור איש המכירות, שעליו לעשות X פגישות מסוג מסוים, לפני פגישת הסגירה, פגישת המכירה הסופית. והשאלה היא האם זה טוב צריך את זה וכולי? והתשובה היא, שבעיקרון מצד האמת, מצד טובת העסק, פגישת המכירה שבה מנסים לסגור עסקה עם הלקוח, הפגישה ... כדי לסגור עסקה עם הלקוח, חייבים להבין מהלקוח מה הוא צריך לתמחר לו את המוצר וכולי. וברור שלא תמיד אפשרי למכור מהפגישה הראשונה. אבל יחד עם זאת, איש המכירות צריך להיות ממוקד כל הזמן, בכמה שיותר לקצר תהליכים ובכמה שיותר למכור ולגרום לעסק להרוויח כמה שיותר כסף. מה שאומר, שגם כאשר נותנים לאיש המכירות תהליך עבודה ונוהל עבודה שבו הוא קודם כל צריך לעשות פגישות מסוג מסוים עם הלקוח ורק אחכ לנסות לסגור עסקה, עדיין צריך לוודא שאיש המכירות כל הזמן ממוקד בתכלית הסופית, שהיא המכירה. ואם אפשר לנצח בנוקאאוט בסיבוב ...

... זאת באמצעות דוגמאות רבות: כל מצב יומיומי יכול לשמש כחידה או כתרגיל לפיתוח השכל. לדוגמה, אדם שעובד במכירות ורוצה למכור ללקוח קשה במיוחד, חייב להפעיל את ...

... אליעד כהן מסביר את ההקבלה בין מערכות יחסים לבין עולם המכירות. אם אדם כבר מחובר לספק טלוויזיה ... את הערך המוסף שיש לך להציע ביחס למצב הקיים שלה. כמו במכירות, אתה חייב לשכנע את הצד השני שאתה ... יש לו ספק טלוויזיה? שאלה: הוזכרה בשיחה דוגמה מעולם המכירות: מה הקשר בין יש לי חבר לבין מישהו ... תאמין שיהיה לה טוב יותר. איך מיישמים זאת? תשובה: כמו במכירות - אם הצד השני מזהה ערך מוסף חזק, ... חששות חברתיים ורצון להצליח רומנטית. הדוגמה מעולם המכירות מראה שמי שכבר יש לו שירות מסוים ... לא היה לה חבר בדיוק את אותן דברים, למשל חברת הוט רוצה למכור שירותי טלווזיה למי יהיה קל לה יותר למכור למי שיש לו חברת יס או למי שאין שום חברה בבית למי יותר קל לה למכור? ש: למי שיש לו חברת יס. אליעד: ... יש שני צדדים, מצד אחד אם לבן אדם אין לו טלווזיה בכלל תמכור לו, תביא לו איזה הטבה שיצטרף אבל ... יש לך חבר תעבור אלינו אנחנו יותר טובים. בגדול תהליך המכירה תפיסתית הוא אותו דבר אם בן אדם ...

... כתהליך מכירה, למכור את עצמך בזוגיות, הדרכת ... מפורטת שמטרתה לעזור לאותו אדם להכיל רגשית את הסיטואציה הזו באמצעות דימוי מעולם המכירות. הוא מתאר מצב שבו אדם הוא בעל עסק למכירת ... להתגבר על האגו הפגוע היא להמחיש לעצמך את הסיטואציה הרומנטית כסיטואציה עסקית מוכרת, שבה כבר ברור לך כיצד נכון לפעול. כיצד להתייחס לזוגיות כתהליך מכירה? אליעד מציג תפיסה חדשה לזוגיות, שהיא למעשה מקבילה לתהליך של מכירה. בזוגיות, הבחורה שאתה רוצה היא כמו לקוח והגבר שהיא מעדיפה הוא החנות המתחרה. אתה בעצמך המוצר שאתה רוצה למכור. המטרה שלך היא להפוך את הלקוח, כלומר, את ... יותר טוב ונחמד. אליעד מסביר שאם תגיד אם הלקוח שלי קונה במקום אחר, אני לא רוצה למכור לו, אז יש סיכוי גדול שהלקוח כבר לא יחזור אליך יותר. הרעיון כאן הוא שכדי להצליח בזוגיות, כמו במכירה, יש צורך לשפר תמידית את עצמך ולהציע יחס טוב ... עם מישהו אחר. הוא מבהיר שכדי להצליח להחזיר אותה, על האדם לנהוג בדיוק כמו בתהליך מכירה רגיל. האדם שרוצה להחזיר את האקסית צריך לחשוב ... את הסיכוי להצליח ולהשיג את המטרה שלו בזוגיות. איך להתגבר על דחייה בזוגיות? איך למכור את עצמך בזוגיות? איך להחזיר אקסית שנמצאת ... זה בדיוק כמו תהליך אחר שבו זה כן הגיוני לדוגמה נגיד לבן אדם יש לו עסק שבו הוא מוכר, מה הוא מוכר בעסק שלו? ש: ארטיקים. אליעד: ארטיקים יש לו ... אין שום היגיון בעולם שאתה תצעק עליו תגיד לו מה בוגד מה הלכת לקנות שם לא רוצה למכור לך אין בזה היגיון אין היגיון שאתה תעשה לו ... אנשים מבינים את זה ומה שצריך לעשות זה להסביר לבן אדם תקשיב יש פה תהליך של מכירה הבחורה לצורך העניין זה הלקוח שלך המוצר לצורך העניין זה אתה המוכר לצורך העניין זה אתה והחנות המתחרה זה הוא, ... לקוח זה הכל. אם אתה תגיד אם הלקוח שלי הולך לקנות מוצר אצל המתחרים אני לא מוכן למכור לו יותר זכותך רוב הסיכויים שהוא לא יקנה אצלך יותר ככה זה עובד בכדור הארץ, עכשיו ברגע שהבן אדם מתמלל את זה בראש שלו לתהליך של מכירה שהוא כבר מכיר את זה מהיומיום אז יותר קל לו ...

... מוסרי, מרגיש שאני גנב, מרגיש שאני לא מוסרי, לא רוצה לעבוד במכירות, מרגיש שאני גונב את הלקוחות, למכור מוצר יקר, מרגיש שאני מרמה אנשים, איך לטפל ב OCD? איך לטפל במחשבה טורדנית? מרגיש שאני לא בסדר, טיפול OCD מהו OCD מוסרי ואיך ... מרגישים שהם גנבים או לא מוסריים? אליעד כהן מציג דוגמה של אדם שמוכר מוצר אותו קנה בשקל, ומוכר אותו בשני שקלים. האדם מתחיל להרגיש אשמה, מכיוון שהוא מנצל חולשה או חוסר ידע של הקונה, שיכול היה לרכוש את המוצר במקום אחר בזול יותר. התחושה הזו הולכת ומקצינה: גם אם כל האנשים האחרים מוכרים באותו מחיר או אף יותר גבוה, האדם עדיין מרגיש שהוא גונב, כי הוא מודע לאפשרות שהלקוח יכול היה לקנות במקום זול יותר. אליעד ... רע מכך שמכר מוצר ביוקר, צריך להסביר לו שהוא גנב גם אם היה מוכר בזול, כי בכלל כל פעולה שלו פוגעת במישהו או מנצלת מישהו באופן עקיף. למשל, אליעד מתאר שאדם שקונה ארטיק לא באמת צריך את הארטיק, ... ללא קנייה של ארטיק, דרך מדיטציה או פעולות אחרות. לכן, גם כשמוכרים מוצר במחיר הכי נמוך האפשרי, עדיין אפשר להרגיש שזו גניבה או ניצול. מה היתרון בלהביא את המחשבות הטורדניות לאבסורד? אליעד כהן ...

... אפשר לעשות כסף בקלות משום שישנם סיפורי הצלחה של אנשים שהצליחו להרוויח הרבה כסף בדרך זו. למשל, הוא מספר על אדם שחושב לקנות מוצר בדולר ולמכור אותו ב - 20 דולר באמזון. לכאורה, נשמע פשוט וקל, אך אליעד מסביר שזה לא כזה פשוט, כי כל אדם יכול לקנות את אותו מוצר בדולר בעצמו. ההצלחה באמזון אינה תלויה רק בכך שיש שם קהל גדול מאוד, אלא דווקא ביכולת של המוכר למצוא מוצרים מיוחדים או מקורות ייחודיים שאחרים לא מכירים. כלומר, הסיבה להצלחה של אמזון היא לא האתר עצמו אלא היכולת של הסוחר למצוא פערי ... יש כמות גדולה של אנשים שמפסידים, לצד אלו שמרוויחים. הוא מתאר מציאות שבה אדם קונה מניה ומאמין שיעשה עליה כסף, אך מנגד תמיד קיים מישהו אחר שמוכר לו את אותה המניה ומאמין שהמניה דווקא תרד. כלומר, אין שום שיטה ודאית להרוויח כסף במסחר בבורסה, בנדלן או באינטרנט. לרוב מדובר במזל או במקרה, ולא בהכרח בהבנה או במיומנות יוצאת דופן. הוא מתאר דוגמה נוספת של נדלן: אדם מאמין שיקנה דירה בזול וימכור ביוקר, משום שהוא יודע שהולכים לעשות פרויקט תמא באזור. הוא מציין שאם אותו אדם יודע על כך, גם בעל הדירה הנוכחי אמור לדעת, ולכן סביר ... באמת להצליח ולהרוויח לאורך זמן, אדם חייב להיות מומחה בתחומו, אבל לא מספיק להיות מומחה רק בתחום הייצור או השירות, אלא צריך גם להיות מומחה במכירות, בשיווק, ובניהול הכסף. הוא נותן דוגמה על אנשים שיודעים לצייר או לייצר מוצרים אבל לא מצליחים למכור אותם, ולכן לא מצליחים להתעשר. למה אנשים מתפתים לקיצורי דרך ומה התוצאה? אליעד כהן מסביר שהסיבה לכך שאנשים נוטים לחפש קיצורי דרך היא ...

... אנשים אולי לא מכירים את המוצר, אולי חושבים שזה זיוף או גימיק, ולכן למרות איכות המוצר, קיימים עדיין אתגרים בשיווק, בפרסום ובמכירה שלו. מכאן ברור שהצלחתו של מוצר לא תלויה אך ורק באיכות שלו, אלא גם באספקטים נוספים של העסק. למה אנשים רבים ממשיכים לשפר את המוצר במקום להתחיל למכור? בעיה נוספת שאליעד מציג היא שאנשים רבים, ובמיוחד אלו שמאוד מוכשרים בתחומם, מרגישים שהמוצר שלהם עדיין לא מספיק טוב, ולכן הם ממשיכים להשקיע זמן ואנרגיה בפיתוח ובשיפור ... ככל שאתה מקצועי יותר בתחום מסוים, כך אתה מודע יותר לחסרונות של עצמך, ואתה אף פעם לא מרגיש שהמוצר מושלם מספיק כדי להתחיל למכור אותו. אליעד מביא כדוגמה אנשים שסיימו תואר ראשון, ואחר כך ממשיכים לתואר שני ושלישי, רק כדי להימנע מהתמודדות עם החיים האמיתיים וחיפוש עבודה. באותו אופן, אנשים מוכשרים מעדיפים להמשיך ולשפר את המוצר שלהם, במקום להתמודד עם השיווק והמכירות בפועל. האם איכות המוצר חשובה יותר משיווק? בנקודה הזו, אליעד כהן מבהיר שיש להפריד בין שלב ההקמה לשלב ההרחבה. בשלב שבו עסק נמצא בתחילת הדרך, הפוקוס העיקרי צריך להיות ... להביא לקוחות חדשים לעסק. לדוגמה, מאמן כושר שמתחיל לעבוד לא חסר לו בהכרח ידע בתחום האימונים, אלא חסרות לו מיומנויות שיווק ומכירה. רק בשלב מתקדם יותר, כאשר העסק כבר פועל ויש לקוחות קבועים, כדאי לשוב ולבחון את המוצר עצמו ולבדוק כיצד אפשר לשפר אותו, כדי לשמור על יתרון תחרותי לאורך זמן. מדוע ... לא אומר שצריך להתפשר על איכות, אלא להכיר בכך שהמוצר כבר מספיק טוב כדי להביא לקוחות, ואת הזמן והאנרגיה כדאי להשקיע בשיווק ובמכירות . האם שיווק טוב יכול לפצות על מוצר בינוני? לגבי השאלה האם כדאי לשווק יותר מאשר להשקיע באיכות המוצר, אליעד אומר בצורה חד - משמעית שבלי מוצר איכותי, השיווק לא יחזיק ... איזון בין האיכות לשיווק. אבל, שוב, בשלבים הראשונים של העסק, המטרה הראשונה היא קודם כל להכניס כסף, כלומר, להביא לקוחות ולמכור. לכן, אין להימנע משיווק בטענה שהמוצר עדיין אינו מושלם. צריך להתחיל למכור מהר ככל האפשר, ובמקביל, לאחר שהעסק כבר פועל, אפשר לשפר ולשדרג את המוצר ואת חוויית הלקוח. איך להקים עסק כמאמן כושר? איך לפתח את העסק? איך לשווק את עצמי כמאמן? מה ...

... ליצור שיתופי פעולה עם בעלי עסקים ואתרים אחרים בתחום. לשווק ולמתג את עצמך בצורה עקבית. לפתח תכנית עבודה מסודרת לשיווק ומכירות . הנקודה החשובה ביותר שאליעד כהן מציין היא שאין דבר ...

... בהתמכרות לסקס טיפול בהתנגדויות טיפול בהתנגדויות במכירות טיפול בהתנגדויות במשא ומתן טיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה טיפול בהתנגדויות לקוח טיפול בהתנגדויות ... לקוחות טיפול בהתנגדויות לשינוי טיפול בהתנגדויות מכירה טיפול בהתנגדויות מראש טיפול בהתנגדויות של ... בהתנגדות טיפול בהתנגדות לקוח טיפול בהתנגדות מכירה טיפול בהתנגדות קניה טיפול בהתנגדות של ... לקוח לטפל בהתנגדויות לקוח מראש לטפל בהתנגדויות מכירה לטפל בהתנגדויות של לקוח לטפל בהתנגדות לטפל בהתנגדות מכירה לטפל בהתנהגות טורדנית לטפל בהתנהגות ...